在不斷進步的社會中，越來越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的電話銷售客服崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
電話銷售客服崗位職責1
崗位職責:
1、負責新客戶和業主的開發;
2、負責客戶與業主的接待與諮詢,提供顧問式的諮詢服務;
3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等,促成業務成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業不限;
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇於接受房產行業的'壓力和挑戰;
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。
電話銷售客服崗位職責2
職責描述:
1、根據公司提供的客戶資源(網站註冊、市場部開發),確認潛在客戶的學習需求,並把客戶邀約有意向客戶給電銷做進一步瞭解即可;
2、熱情耐心的`解答客戶的疑問及諮詢,持續跟蹤客戶的需求變化,和客戶建立良好的夥伴關係;
任職要求:
1、大專以上學歷,致力於長期在教育行業發展;
2、積極正面,有超強的企圖心和極高的自我管理能力;
3、普通話標準、親和力強、服務意識強,溝通流暢、重點突出。
電話銷售客服崗位職責3
職責描述：
1、維護公司線上銷售平臺，及時聯絡客戶，記錄設計需求，做好與設計師對接設計需求工作；
2、根據公司提供客戶資源，電話邀約客戶，無需外出；
3、維護現有公司客戶資源，做好後續專案跟蹤及款項回收；
4、公司領導安排的其他事情。
職位要求：
1、具有服務意識，溝通能力強，有耐心，做事情認真負責；
2、具有一定的銷售意識，具備一定的.銷售能力；
3、長期穩定者優先考慮。
電話銷售客服崗位職責4
工作職責:
根據市場活動中留下個人資訊的客戶名單,致電客戶核實個人資訊
預約客戶至學校與課程顧問進行現場溝通
將所聯絡的.客戶資訊準確地輸入客戶關係管理系統
對有意向的客戶保持後續的電話跟蹤
工作要求:
具有基本的電腦知識
樂於溝通,善於交流,性格開朗
對待工作有責任心,具有快速學習能力
普通話流利,聲音具有親和力
