1、微笑多一點,嘴巴甜一點。
2、顧客的思念,我們的動力源。
3、遇到困難冷靜點,商業祕密保守點。
4、工作方法慎重點,心胸大度寬容點。
5、享受美味,體驗家的感受。
6、高雅生活的選擇,時尚溫馨的服務。
7、操作過程中的“三輕一快”。
8、我樂於助人,因為客人是朋友。
9、說話輕走路輕操作輕,服務快。
10、送給您一片溫暖,獻給您一片深情。
11、微笑,讓健康常在,讓您幸福常伴。
12、我們是真的,真的最棒!
13、啟發服務靈感,締造幸福體驗。
14、奉獻在崗位,滿意在服務。
15、我佈滿自信,因為我做得最棒。
16、我面帶笑容,因為我熱愛工作。
17、我淡妝打扮,因為是基本禮貌。
18、點子多一點,理由少一點。
19、內強職工素質,外樹酒店形象。
20、小事糊塗一點,人情味濃一點。
21、脾氣小一點,肚量大一點。
22、做事勤一點,談話輕一點。
23、一流的品質,健康的享受。
24、溫馨服務,讓您真正有主人的感覺。
25、我服裝整潔,因為是專業服務。
26、效率高一點,行動快一點。
27、以一百分的努力,換您十分滿意。
28、誠心誠意,盡心盡力,只為您的滿意。
29、用我們的服務,換取您的滿意。
30、向專業邁進,樹酒店服務先鋒。
31、讓漂泊在外的心有個停靠的港灣。
32、以百分之百的真心,創百分之百的服務。
33、瞭解問題徹底點,工作緊張用心點。
34、找到家的感覺,其實就這麼簡單。
35、處理問題靈活點,待人接物熱情點。
36、出門在外的最佳選擇,讓您感受家的溫暖。
37、目標明確,堅定不移,天道酬勤,永續經營!
38、今天付出,明天收穫,全力以赴,事業輝煌!
39、您的到來是我的動力,我的努力是您的滿意。
40、熱情服務是我們的責任,你的光顧是我們的榮耀。
41、服務的“四快”:入住快、結賬快、點菜快、上菜快。
42、經營客戶,加大回訪,用心專業,客戶至上!
43、給你一種新的酒店生活,為您的旅行更添繽紛。
44、互相學習進步快一點,公私分明賞罰現實點。
45、讓您的酒店生活家園化,為您的家園生活自然化。
46、我們的.努力,是讓您在更多的地方享有賓至如歸。
48、盡心盡力提供完美服務,讓賓客享受旅程的快樂。
49、上班前不可以吃有刺激性有異味的食物。
50、為你服務是我們的榮幸,讓你滿意是我們的追求。
51、一份微笑帶來無限溫馨,十分熱情換取百分滿意。
52、打噴嚏時應用手握住嘴轉身進行。(完後應向對方道歉)
53、專業的服務從員工的儀表開始。整潔的服飾、儀表,這正表示我們重視賓客、提供專業化的服務。
54、在和賓客交談的過程中,仔細的聆聽。這不但可以使你準確地明白客人的意思,更能夠了解客人的心情,從而提供更加優質的服務。
55、通過各種方式知道客人的姓名後,不要再稱呼先生或女士,可加上客人的姓氏。因為賓客總是樂意接受你使用其姓氏稱呼,這樣可以使賓客感覺自己受到關注。
56、在和賓客交談的過程中,保持和賓客的眼神接觸,這不但有助於溝通,更能夠使客人感覺到你誠心的想幫助他,這樣即使最後無法滿足賓客要求,他也不會太在意。