轉變鄉鎮職能，變指令為指導，變管理為服務。那麼，群眾究竟需要什麼樣的服務呢？我們在調研過程中瞭解到，農民“想的是致富，難的是技術，缺的是服務，靠的還是鄉鎮幹部”，他們迫切希望有一批聯絡緊密、作風過硬、發展經濟本領強的鄉鎮幹部帶領他們搞經濟、闖市場，在生產、技術、流通、經營管理等方面為他們提供全方位的指導和服務。
1、提供資訊服務。市場資訊對於農民來說，好似指路明燈，農民要致富，就要選準專案，而專案來源於對市場資訊的蒐集、整理、判斷和預測。農民普遍反映，希望鄉鎮為他們提供準確的、較全面的市場資訊，引導他們發展具有市場前景的專案。
2、提供科技服務。農民群眾因為缺乏技術，搞專案時就不大膽，想幹而不敢幹，怕一旦技術跟不上，就會失敗，虧本。技術問題已成為農民致富路上的一條攔路虎，為農民提供的科學技術服務顯得尤為重要。
3、提供流通服務。調研中，農民群眾大多反映，現在農副產品生產出來找不到銷路，大多都賣到了小商販的手中，短斤少兩不說，小商販還極力壓價，農民雖然極不情願，卻也無可奈何，這也成為影響農民增收的.一個直接原因。農民急需要有一個能夠代表他們利益的流通服務組織，內聯農戶，外聯市場，引導他們搞好農副產品銷售。
4、提供政策服務。黨在農村的各項方針、政策，是農民利益的集中體現，認真抓好政策的落實，特別是落實好土地承包、減輕農民負擔、按保護價敞開收購餘糧等與農民利益直接相關的基本政策，不但保護了農民的根本利益，還可以提高農民的生產積極性。
5、用好作風提供優質服務。鄉鎮幹部的工作作風一直以來都是一個十分敏感的問題，作風的好壞直接影響著幹群關係。農民群眾需要的是真正撲下身子，做給他們看，帶著他們幹，真心誠意幫助他們排憂解難的幹部。
