保險業務員試用期總結5篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢?下面是小編精心整理的保險業務員試用期總結,歡迎閲讀與收藏。

保險業務員試用期總結5篇

保險業務員試用期總結1

兩年前進入保險公司,聽到的印象最深的一句話就是: 複雜的事情簡單做,簡單的事情重複做 。在這句話的指導下,我又在收展部度過了平凡卻又不平靜的一年。

這一年的收展部在公司領導的關懷下,在全體收展夥伴的共同努力下得到了飛速的發展。以五個小組,一個直轄為依託,發展業務及組織,從1月1日到12月17日截止,收展完成期交xxxxxxxx元。短險xxxxxx元;一越成為xx地區第二團隊,同時也是xx收展的龍頭老大。

作為收展的一名組訓,我一直以部門的發展為己任,主要是在幾個舞台上演繹好自己:

一、早會,早會是我們教育培訓的重要場所,作為一名組訓其實就是公司和業務員之間的橋樑,所以隨着在組訓工作崗上的經驗越來越豐富,我對早會的安排在這一年中也越來越遊刃有餘。首先,對每週的早會提早做好安排,能緊跟公司大方向的安排,讓部門和公司的步調相一致。在跟職場經理的良好配合下,宣導好公司的政策;做好專業知識的培訓,從基礎的險種培訓,話術演練到深層次的客户二次開拓,讓夥伴們能切實掌握保險的知識,為自己的展業打下良好的基礎,根據自己兩年的經驗,最近一年來,我在早會上最主要採取的是研討的形式,儘量多的要求收展夥伴的參與,因為只有參與才會記憶深刻,只有參與才會有成就感,當然在這基礎上,針對各個時段發生的外界事宜也能儘快的整理出跟保險相關的專題,跟所有收展的夥伴進行分享。在早會的形式上也力求多樣,開展不同主題的早會,讓夥伴對早會充滿興趣。

二、二次早會、主管早早會,加強對主管的管理,每週兩天的主管早早會和例會,最主要幫助主管增強對團隊管理的能力;二次早會是我們抓活動量管理的主要陣地,一直以來收展就以會中會的形式進行自己獨特的二早經營,但經過一段時間後,略顯疲軟,在10月開始全市推行後,我們抓住契機,加大改進力度,根據《團隊手冊》的指導,讓各位主管先進行如何開二早的學習,然後再加大對他們運作二早的觀察力度,讓二早增添新的活力,真正解決收展員展業過程中的問題。

三、考核、獎勵業績追蹤,平常的時候我最注重的就是對夥伴們的各類考核的追蹤,收展一直以來就有嚴格的基本法考核,這一塊到目前為止都是由我們自己完成的,所以每個季度對不同職級的收展員我都密切關注,做到每個月都通報,每個人都通知到位,跟主管做好溝通,跟業務員個別瞭解,瞭解他們每個時間段的進度。在各類紹興市公司獎勵和諸暨公司的獎勵中對每一位夥伴做好追蹤工作,確保每一位夥伴都能拿到自己可以獲得的獎勵。並且通過對夥伴們的業績分析,檢查出他們現階段的問題,協助他們解決問題。切實做好激勵,樹立他們做保險的信心。讓老收展員在業務上更進一步,讓新入司的夥伴感受到收展是一個大家庭,在這裏上班有歸屬感。做個真正能給夥伴幫助的職場組訓。

四、做好客户服務工作,收展除了業務最大的一塊工作內容就是對續期老客户的服務,20xx年是服務工作最重的一年,從開門紅結束後,我們感覺都沒有輕鬆過,首先是於開門紅同步的雙鴻給副工作,收展承擔着公司大半的工作量,到後來收展的永久性失效保單和失效保單的清理工作,以及市公司每天下放的會辦單處理;在這兩塊重點工作中,我所擔負的重要責任是督促好下面的收展員,讓他們儘快處理自己名下的一個永久失效和失效保單,另外對一些目前已經離開但還沒有離司的人名下的失效保單作一個統籌分配,有時候由於離開人員過多,造成保單無法分配時,就只有我和趙晨經理來消化剩餘的失效保單;另外還有一塊收展跳槽人員的清單回訪,基本也是由我來承擔回訪工作;目前失效保單處理雖然進度不是很快,但也算有條不紊,為公司解決了很多的後顧之憂。從10月份開始,根據總經理室的要求我們積極配合公司1+N客户服務工作,全力提高手機覆蓋率,要求每位收展從十月開始每月的手機覆蓋率都要保持在60%以上,在趙經理的領導下,我們發揮人盯人的戰略,每一天的二早都持續地做追蹤,甚至每個月都安排一到兩個早會中的若干時間,專門讓我們的收展員填寫1+N卡,經過我們的努力和收展夥伴的積極配合,在10月、11月兩月中,收展新添手機號碼20xx多單,成為全紹興更改手機號碼最多的公司。12月我們更是提出目標,要當月新增手機號碼2800單,最大限度提高全年手機覆蓋率。目前工作一起順利。在剩下的10天時間裏,我們也會加大跟蹤力度,並且將這與目前的客户拜訪積累工作聯繫,將服務工作與新單開拓作有效的結合。

五、教育訓練,收展雖然在20xx年增員上沒有大規模的行動,但是陸續的還是有新人進如,培養這些新人也是我的責任,因此每週,我都會安排一定的時間,指導這些新人,在工作上,特別是在專業知識上給他們打基礎,在生活上作為一個朋友去關心他們,平常也經常和他們去拜訪,瞭解他們的實際困難並和他們一起去克服,因為知道他們怕見客户,所以在對他們的培訓中以話術演練分享為主。

六、自我成長,在保險公司兩年,我一直覺得是這一年進步最大,在這裏首先感謝胡總的悉心教導,在他的'身上我學到了很多。當然我也為我這一年的成長付出了很多的努力。

平時我在家都有晚上學習的習慣,在所有的事項中我最喜歡的就是出海報和做膠片,做海報是為了快速的更新職場佈置,讓夥伴們有一個視覺的衝擊,我兩年來一直在收展在某種程度上來説,收展真的像我的家,時刻讓家保持新鮮,那也是我的職責所在;做膠片是一個組訓的專業素養,能更清晰的解決夥伴們所碰到的困難,很遺憾,現在我面對事情的時候還沒有深刻的認識度,所以在整理自己的思路的時候總是顯得有些慌亂,在這方面我以後一定會再改進。以後還是會更加虛心的向前輩領導學習,以提升自己的能力。今年下半年我着重培養自己接觸市場,瞭解市場,所以也下了工夫,有時跟老收展去拜訪客户,有時候陪新收展員去拜訪。這樣也讓我積累了很多的專題的素材,因為只有瞭解業務員有什麼困難,才能真正去為他們解決困難;為了更好的開展工作,利用以前培訓的積累和自己在網站上的建設,我也結交到了一批志同道合的保險從業人員,在保險行業中信息也是非常重要的,很高興能與各地、各家的公司一起討論關於保險的相關話題,這樣也加快我成長。

七、除了作為一名收展組訓,我清楚自己也是屬於營銷部的一分子,所以在這一年中,我也能很積極的去完成營銷部分配給我的任務,配合其他部門的工作,參與公司組織的各類活動,作好公司及部門產品説明會以及相關大型活動的後勤、主持等工作。當然在這中間我也學習當了足夠的統籌,策劃能力。再次還是感謝各位上級領導能給我這樣鍛鍊的機會。

當然,我知道離一個優秀的組訓我還是相差太遠,因為我的自身也帶着很多的缺點。

首先,心還不夠沉下去,對工作的安排,還是缺少持續性,工作計劃時常被自己打亂。有時候讓自己都不知所措。

其次,還是比較的情緒化,這個問題是我本身的性格造成的,所以老是覺得對領導提出的 六不要求 很難做到。

另外,在專業上也是有所欠缺的,進保險公司兩年,連吉祥卡住院津貼最多隻能有90元,都還是前段時間沒事翻閲自己的保單才發現的,跟業務員溝通後發現他們也不知道,為此我很汗顏,造成這樣的局面完全是我的錯,當初學習的時候就是屬於沒有學透;今後一定加強自己在實際操作中的學習力度,這邊過去成為收展員們展業路上最好的導師。

做一個組訓是簡單的,但做一名優秀的組訓是不容易的,希望在不久即將來臨的9年,我能夠更好的工作,為領導排憂解難,同時在自己組訓的道路上能向前一大步。

保險業務員試用期總結2

一、任務完成情況

今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。

球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。

總的説來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,雙達品牌增長也不理想。

二、客户反映較多的情況

對於我們生產銷售型企業來説,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。

1、 質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如客户的球閥,客户的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客户怨聲載道。

2、 細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,並給客户造成很壞的印象。

3、 交貨不及時:生產週期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、 運費問題:關於運費問題客户投訴較多,尤其是老客户,如、等人都説比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。

5、 技術支持問題:客户的問題不回答或者含糊其詞,造成客户對公司抱怨和誤解,、等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司客户至上客户就是上帝的宗旨不和諧。

6、 報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的.客户等級無法體現,老客户、大客户體會不到公司的照顧與優惠。

三、銷售中的問題

經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精幹、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,並增強了為客户服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善於總結、歸納,找到合理的解決方法,在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。

1、 人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打遊戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

2、 組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。

3、 發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客户服務的理念。其實細節上的用心更能讓客户感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客户貨物的重量,到貨時間,為客户儘量把運輸費用降低等等。

保險業務員試用期總結3

XX年x月x日,是我加入Xx公司市場部的紀念日,也是我試用期開始的日子。經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考並記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導彙報我的工作,請領導審查並給予同意我的轉正申請。

首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入Xx公司,並對我全方面的培訓,給予我在公司發展的機會。感謝x董事長、Xx總經理、Xx副總經理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間裏能學到最多的知識和信息,並得以提高。當我進入Xx的第一天開始,我深知自己的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。

1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我Xx公司有了更深刻和完整的認識。Xx公司深厚的歷史底藴、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、紮根發展、努力發揮的信念,相信隨着公司的發展,自己也一定會有大的進步。

2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及X(產品)系統知識,熟練掌握了X(產品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,能系統明瞭將整個X(產品)系統詳細、順利、條理地向項目業主講解、交流清楚,為今後業務工作的開展而奠定堅實的基礎。對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優勢,自己組織語言,將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。這也是x董事長提倡業務工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。

3、在短時間內掌握更多的行業知識,並且在後期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識,為自己儘快進入工作角色而準備,並且要想將業務工作做的更加出色突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業知識,在業務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業中長期發展而努力。

4、仔細學習了商務知識。x總對業務人員的培訓不僅重視業務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有鬆懈,使得我們認識清楚業務員成功必備的素質,也使得我們在業務工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。

5、在近一個月的業務出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經和一些項目的`甲方相關人員取得良好的溝通。典型的項目有X集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,Xx工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,X新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標工作。並且重點拜訪了X工程公司(化三院),在x總的幫助下,與化三院負責X(產品)的相關人員建立了良好的合作關係,今後該院設計的X(產品)項目對方將向業主推薦我們公司。在化三院設備採購部入網並通過審核,今後三院總包項目中如有X(產品)系統,我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。

6、成功中標X股份有限公司10萬噸苯加氫項目X(產品)系統。在項目招標前四天接手,積極向Xx技術總經理,X技術部部長,X電氣工程師學習苯加氫X(產品)知識,在最短時間裏詳細瞭解技術方案。立即與山X有限公司的相關負責人取得聯繫,瞭解了該項目的競標廠家,議標人員,設計單位,並且經過溝通取的得招標公司相關人員支持,到達X後,積極配合Xx總經理與山焦相關領導進行溝通,爭得了山焦相關領導的支持。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。

保險業務員試用期總結4

轉眼間,兩個月的試用期即將結束,在這段時間裏,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態。從自身來講也有了進一步的提高,現將這二個月的工作情況作以下總結:

一、人管方面:

1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,併為符合條件的應聘者安排面試。

2、對於通過面試的新員工,根據hr的要求為其準備相關入司資料,並系統中為新員工上工號。

3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們佣金、薪金的計算工作。

二、業管方面:

1、在中信和交通銀行的協議簽定的過程中,與分公司保持聯繫,跟蹤協議的會簽過程,並在協議簽定後,在系統中設置相關網點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。

2、負責日常的收單、審單以及交單工作,並做好每日的業務記錄和業務播報,若出現照會等問題單,做好跟蹤並及時處理。

3、根據總監的要求,制定渠道經營計劃並對費用進行預算管理。

4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,並進行實施與跟蹤,並在月末做好費用報銷工作。

5、與財務和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算並及時支付銀行手續費。

6、制定有關業務的培訓方案,並對培訓過程中產生的費用做好報銷工作。

7、處理分公司下發的郵件,並完成其安排的任務。

8、做好銀保單證的徵訂,並及時對庫存資料做好清點和整理。

9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好後勤支持和服務工作。

作為一個新人,一開始我做事總缺乏計劃性,不能很好的分清工作的.主次關係,由於自己的粗心,也出現過幾次錯誤。但經過這兩個月時間的鍛鍊,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。

當然在工作中,也存在着一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以後的工作,我會慢慢熟悉,瞭解並掌握銷售支持這項工作。我會在以後工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發展儘自己的一份力量。

保險業務員試用期總結5

我於XX年加入人保財險這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間裏,我深感xx年是支公司發展迅猛的一年,支公司在經理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我第四季度的工作情況做一個簡要的回顧和總結:

我主要談三個方面:

1、個人發展及工作完成情況

2、存在的問題和不足

3、xx年的思路及展望

一、個人發展及工作完成情況:

我的xx年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始丁家營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是1450萬,截止到11月初,已經完成全年任務,截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務指標約25%,;xx年,部門給我下達的任務指標是32萬,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業務按45萬計算,超出計劃指標40%,於xx年28萬同比增長60%;此外,丁家營銷服務部實現全年保費任務約417萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。

下面是我的具體工作表現:

在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學習,積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想彙報,在黨組織有意識的培養和錘鍊下,我於xx年6月9日光榮的成為了一名預備黨員。這鞭策着我不斷學習科學理論知識,開拓創新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾。

在工作中勤於學習,刻苦鑽研,積極要求進步。擔任組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素質,比如閲讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關網站收集資料、研究ppt製作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調整語速和表情等,每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業務講解、需求分析、做客户工作,同他們建立了良好關係,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎。

丁家營銷服務部掛牌營業後,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務部作為公司的試點,沒有先前的經驗可借鑑,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發傳單、拜訪客户、內勤外勤兼職幹。根據鄉鎮的習慣,有時候很早就趕去,發完傳單後再趕回營銷部簽單,遇到週末,一天就跑幾個場鎮;有時剛到下班時間客户才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客户辦理好業務後,才伴着夜色拖着疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業,驗險,協同填單、送單、做好客户維繫工作,在營銷員因矛盾產生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節假日、週末也是加班加點為營銷員做好服務。

丁家營銷服務部開業後,不到5個月的時間,實現了保費收入200萬,實現業務增長35%,高效、優質地完成上級下達的階段保費任務。此外,還加強新人培養和營銷增員,對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓,通過在理論和操作上系統化的學習,該簽單人員已掌握了相關規定,並能熟練簽單;在日常業務上或私人生活圈中,我經常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢於創新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同

在生活中積極熱情,全面發展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峯會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在價格策略和服務策略誰更優先發展這一辯題中,以優異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在xx年五四青年節,便聯誼活動銅梁支公司一同組織參觀了紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發,構思相關活動方案,在職工車技比賽活動中,我認真策劃,制定規則,確保活動實施。

二、存在的問題和不足

在xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:

1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的侷限,凡事不敢大膽設想,做事過於小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。

2、不善於合理分配時間,以至於在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。

3、管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由於管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以後領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的.管理能力,提高自己的工作水平。

4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。

三、xx年的工作思路和展望

xx年是我公司求發展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發展,在新的一年我將具體從以下幾個方面着手:

1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業務素質和管理能力。

2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。

3、深入瞭解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創新發展的角度來改變營銷人員的展業方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。

4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業務穩定有序發展,爭取全面完成公司下達的各項任務指標

5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本着寧缺勿爛、擇優錄用的原則去吸收社會上優秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。

最後,相信在xx年我們會做的更好,支公司的明天會更加輝煌燦爛!