市場調查報告(彙總15篇)

隨着社會不斷地進步,報告的適用範圍越來越廣泛,多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。在寫之前,可以先參考範文,以下是小編整理的市場調查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

市場調查報告(彙總15篇)

市場調查報告1

調查報告的格式一般是由:標題、概要、正文、附件等幾部分組成。

1.標題

標題應是畫龍點睛之筆,它必須準確揭示調查報告的主題思想,做到題文相符。標題要簡單明瞭,高度概括,具有較強的吸引力。

標題的寫法靈活多樣,一般有兩種:單標題和雙標題。單標題就是調查報告只有一行的標題。一般是通過標題把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來。

2.概要

概要即市場調查報告的內容摘要。主要包括以下四方面內容:簡要説明調查目的即簡要地説明調查的由來和委託調查的原因。

簡要介紹調查對象和調查內容包括調查時間、地點、對象、範圍、調查要點及所要解答的問題。

簡要介紹調查研究的方法介紹調查研究的方法,有助於使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敍述,並説明選用方法的原因。

簡要説明調查執行結果包括主要發現、結論和建議。

3.正文

正文是調查報告的主要部分。正文部分必須準確闡明全部有關論據,包括問題的`提出,引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法等。

論述部分主要分為基本情況部分和分析部分兩部分內容。

基本情況部分基本情況部分要真實地反映客觀事實,但不等於對事實的簡單羅列,而應該是有所提煉。對調查數據資料及背景資料做客觀的介紹説明,然後在分析部分闡述情況的看法、觀點或分析;

分析部分分析部分是調查報告的主要組成部分。在這個階段,要對資料進行質和量的分析,通過分析,瞭解情況,説明問題和解決問題。分析有三類情況:

第一類,原因分析。是對出現問題的基本成因進行分析,如對XX牌產品滯銷原因分析,就屬這類。

第二類,利弊分析。是對事物在社會經濟活動中所處的地位、起到的作用進行利弊分析等。

第三類,預測分析。是對事物的發展趨勢和發展規律做出的分析。

此外,論述部分的層次段落一般有4種形式:

●層層深入形式。各層意思之間是一層深入一層,層層剖析,

●先後順序形式。按事物發展的先後順序安排層次,各層意思之間有密切聯繫;●綜合展開形式。先説明總的情況,然後分段展開,或先分段展開,然後綜合説明,展開部分之和為綜合部分;

●並列形式。各層意思之間是並列關係。

總之,論述部分的層次是調查報告的骨架,它在調查報告中起着重要作用,撰寫調查報告時應注意結合主題的需要,採取相應寫法,充分表現主題。

結尾

結尾部分是調查報告的結束語,好的結尾,可使讀者明確題旨,加深認識,啟發讀者思考和聯想。

提出看法和建議通過分析,形成對事物的看法,在此基礎上,提出建議和可行性方案。

展望未來,説明意義通過調查分析展望未來前景。

4.附件

附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加説明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡説明。包括計劃書、數據彙總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以説明補充,附在調查報告的最後部分的附件中。

市場調查報告2

一、瓷磚

現在市場上裝飾用的瓷磚,按照使用功能可分為地磚、牆磚腰線磚等。地磚花色品種非常多,可供選擇的餘地很大

1、釉面磚

釉面磚是裝修中最常見的磚種,由於色彩圖案豐富,而且防污能力強,因此被廣泛使用於牆面和地面裝修

2、通體磚

通體磚的表面不上釉,而且正面和反面的材質和色澤一致。通體磚是一種耐磨磚,雖然現在還有滲花通體磚等品種,但相對來説,其花色比不上釉面磚。由於目前的室內設計越來越傾向於素色設計,因此通體磚越來越成為一種時尚,被廣泛使用於廳堂、過道和室外走道等裝修項目的地面;一般較少會使用於牆面。多數的防滑磚都屬於通體磚。

3、拋光磚

拋光磚就是通體磚坯體的表面經過打磨而成的一種光亮磚,屬於通體磚的一種。相對通體磚而言,拋光磚的表面要光潔的多。拋光磚堅硬耐磨,適合在除洗手間、廚房以外的多數室內空間中使用。在運用滲花技術的基礎上,拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。

4、玻化磚:

為了解決拋光磚出現的易髒問題,又出現了一種玻化磚。玻化磚其實就是全瓷磚。其表面光潔但又不需要拋光,所以不存在拋光氣孔的問題。

5、馬賽克

馬賽克的體積是各種瓷磚中最小的,一般俗稱塊磚。馬賽克給人一種懷舊的感覺,因為它曾是十幾年前裝飾牆地面的材料。馬賽克組合變化的可能非常多,比如在一個平面上,可以有多種表現方法:抽象的圖案、同色系深淺跳躍或過渡、為瓷磚等其他裝飾材料做紋樣點綴等等。對於房間曲面或轉角處,玻璃馬賽克更能發揮它小身材的特長,能夠把弧麪包蓋得平滑完整。缺點是耐磨性較差。

二、地板

木地板:木地板分實木地板、實木複合地板、強化木地板等

1、實木地板是木材經烘乾、加工而成,具有花紋自然,腳感舒適,使用安全的特點,是卧室、客廳、書房等地面裝飾的理想材料。實木的裝飾風格返璞歸真,質感自然,在森林覆蓋率下降、大力提倡環保的今天,實木地板則更顯珍貴。

2、實木複合地板分三層實木複合地板、以膠合板為基材的實木複合地板等。

3、強化木地板(浸漬紙層壓木質地板)屬於木材衍生材料,分為耐磨層、裝飾層、基材層與防潮層四層。

地板裝修一般市場價格:

一:地板(菠羅格、某牌、一等品90cm×9cm×18cm)150元/m2

擱柵(落葉松,3cm×5cm、乾燥不帶樹皮)850元/m3

地板漆(某牌、亮光、漆三度)185元/組

水柏油、地板釘(某牌、3英寸)l。5元/m2

人工:鋪地板(含擱柵加防腐)20元/m2,油漆8元/m2(三度)

二:①地板(菠羅格、某牌、一等品90cm×9cm×1、8cm)150元/m2

擱柵及輔科(落葉松、3cm×5cm、某牌釘、帶防腐)10元/m2人工20元/m2

②油漆(某牌三度)32元/m:(含人工)

三、塗料

(一)、塗料的分類:

1、內牆塗料:外牆塗料:2防火塗料:3防水塗料:4地面塗料:5木器塗料:

四、吊頂板

耐火紙面石膏板耐水紙面石膏板防水石膏板吸聲石膏板礦棉板礦棉吸聲……高晶天花板硅鈣天花板金屬天花板條形天花板鋁天花板礦棉天花板阿姆斯壯礦棉天花板吸音天花板鋁扣板吊頂石膏吊頂。

飾面板材

飾面板材也叫貼面板,是裝飾單板貼面膠合板(簡稱裝飾板)的俗稱。他是家庭裝修中一種主要的面層裝飾材料,屬膠合板系列,是以膠合板為基礎,表面貼各種天然及人造板材貼面。它具有各種木材的自然紋理和色澤,廣泛應用於家庭及公共空間的面層裝飾。

基層板材

基層板材是相對於飾面板而言的。他是從裝飾材料的使用功能上進行區分的,在實際運用中,任何板材均可作為基層板材。一般來説,基層板材料具有造價低、強度大、不易變形、附着力強,可滿足造型及以後貼面施工需要等特點。

細木工板的優缺點是什麼?如何挑選?

細木工板的優點是:規格統一,易於加工,不易變形,可粘貼其他材料,重量輕,便於施工等,使家庭裝修中牆體、頂部裝修和木工製作的必不可少的木材製品。

細木工板的缺點是:由於上下兩層是夾板,中間為小塊木條壓擠的芯材,有時中間有空隙,熱脹冷縮後易開膠、鼓面、變形。

結束語

這次的暑期社會實踐讓我學到了很多課本上沒有的知識,通過這次社會實踐增強了我的社會工作能力、交流能力,同時讓我對以後的工作充滿了嚮往和信心。在實踐過程中我深深的體會到了知識都是相通的,學科之間沒有絕對的界限。雖然我是學化學的,但在裝飾這方面有很多東西都與化學是有很大相關的。比如説,雖然我們沒有參加裝飾材料的生產,但是在使用這些材料時我可以很清楚的知道這些材料的性能及其毒性(是否適合用於家居裝飾)等。

[篇四:大學生人才市場調查報告] 大學生如何才能跨好邁出校門的第一步?大學生如何成為一個成功的就職人?在如今的大學校園中,諸如此類的話題早以引起了大家眾多的關注和熱情。大學的學習生活,不僅是知識積累的過程,也是大學生社會化的第一站。因此,為了瞭解和熟悉人才市場的現狀,有助於畢業之後能更快、更成熟地融入社會之中,特此做出一份人才市場實踐報告,以備將來的不時之需。

當今和未來的國際國內競爭,説到底是人才的競爭。當前,欠發達地區人才工作面臨新的機遇和挑戰。從國際上看,隨着經濟全球化的發展,人才全球化趨勢進一步增強,發達國家憑藉強大的經濟和科技實力,以優厚的條件在全球範圍內加緊吸引人才,包括我國在內的很多發展中國家已成為一些發達國家爭奪人才的重要戰場,而且現在有急劇蔓延到欠發達地區的傾向,這對我們無疑是一個新的挑戰。從國內看,我國加入wto後,人才問題引起各地普遍重視,從欠發達地區看,人才資源特別是高中級人才和專門人才的大量外流,以及現有人才的年齡老化、素質滑坡,已使傳統的人才優勢逐步喪失,而新的人才優勢尚未培育起來,人才隊伍建設和人才工作與全國平均水平相比,存在着較大的差距。作為欠發達地區,在激烈的人才爭奪戰中,如果不加大力度做好人才的培養、吸引、使用工作,那麼,在當今和未來的競爭中,我們就將處處被動挨打,並對經濟社會發展產生深遠的影響。為此,一定要在人才問題上增強憂患意識和危機意識,充分認識人才工作形勢的嚴峻性和緊迫性,增強做好人才工作的歷史責任感和使命感,把人才工作提高到戰略高度上來研究和部署。

長期看來,雖然中國人才資源配置市場化的進程已展開,並取得了舉世矚目的成果,但由於諸多因素的制約,我國人才的市場化程度還不夠高,存在以下幾個問題。

一、户籍制度的制約。

因為現行的户籍制度,很多畢業的大學生考慮到落實户口,很多人不願意到私營企業裏找自己合適的工作,尤其是北京、上海等大城市落户仍然受到嚴格限制,這些都嚴重地制約了人才的跨地域流動,成為影響人才要素市場的重要因素。

二、人事檔案制度改革的滯後。

傳統的人事檔案管理制度與我國經濟社會發展的不適應之處主要表現在:單一的國有單位人事檔案管理模式不適應多種所有制經濟組織並存的新形勢;現行的“人檔分離,收費管理”的流動人員檔案管理辦法不符合建立統一開放的人才市場的需求;而且傳統人事檔案的採集利用制度也不符合“國家尊重和保障人權”的要求。

三、人事制度改革尚未完全到位。

但是由於全民所有制事業單位專業技術人員與管理人員的辭退、辭職的暫行規定與公務員辭職、辭退的暫行規定的不完善之處,影響了國家機關與事業單位人員的出口,造成了想出去的人出不去,不勝任的人該走卻走不了的局面,這些都導致了人才市場供需主體難以完全到位,人才市場運行機制不夠健全,市場供求、價格、競爭機制對人才資源配置的`調節作用不能充分發揮。

四、人才市場管理體制沒有完全理順

就全國範圍而言,很多地方還沒有建立起人才流動與人才市場活動的執法檢查制度,未對人才流動與人才市場活動實行日常即時性的監督管理,人才市場的就業歧視、職業安全、權益保護問題突出,影響了人才市場的健康發展。相關內容得知,我國人才總量每增長1%,拉動經濟增長1、28%,20xx年專業技術人才至少缺1746萬

報告統計分析表明,人才發展與經濟發展有着高度的相關性。從年均增長速度方面考察,1978年至20xx年,人才總量的增長速度年均為7、34%,實際經濟總量gdp的增長速度年均為9、38%,經濟增長對人才總量增長的彈性係數為1、28,即人才總量每增長 1%,拉動經濟增長1、28%。

特別在假日期間,人才網站的招聘活動卻熱火朝天。長假正好成為那些準備跳槽者的絕好機會,不僅可以事先在網上搜尋好“東家”,還能在網上學習應聘、面試的技巧,既省卻了奔波之苦,又能獲得許多免費學習的機會。八方人才等人才網站在假期中均安排了不同類型的網上招聘活動。

此次人才市場走勢有三個特點:

一、招聘單位和求職人數大幅增加。上週進場招聘單位是948個,進場求職人數達45868人,僅10月8日和9日平均進場人數就在萬人以上,招聘單位和進場人數分別比前周增長649%和402%。

二、招聘崗位超過18萬。上週到深圳人才大市場投放的招聘位崗位有18169個,比前周增加988%,是市場同期投放招聘崗位較多的一週。但招聘崗位需求有所側重,各崗位需求增加的幅度也不一樣。需求量比較大的崗位是計算機技術、電子、通信工程等崗位。

三、高科技和經濟類專業受青睞。在眾多的招聘專業中最受歡迎的專業是電子專業,佔崗位需求的48%,比前一週增加22%。其次是經濟管理崗位,此崗位需求量也比較大,佔崗位需求的20%。

在人才市場,你也許會聽到:“找工作,我痛苦!”的呻吟,但事事興衰沉浮,喜憂參半。作為我們大學生而言,也是如履薄冰啊,根據自己的親身社會實踐,也結合現在金融危機影響下的是經濟形勢,我們青年要把豐富的只是武裝自己,把自己融入於社會潮流,從而鍛鍊自己。

為了搞好人才隊伍建設,我們採取了一系列有效措施開發人才資源。主要措施有:

一是制定了積極的人才政策。徐州根據不同時期的發展要求,先後出台了40多項人才政策,尤其是“xx”以來,分別制定了、和等指導性文件及一系列相關的配套政策,並建立了人才發展資金。各項人才政策的制定和實施;指導和保證了人才工作的有效開展。

二是積極搞好人才的引進和培養。建市以來,人事部門共引進各類高層歡和急需人才5000多名,引進國外智力70餘項,通過各種形式培養高中等人才4000多名,並開展了委託培養碩士研究生和出國留學工作;近年開展的各類培訓達3萬人次。

三是加強了人才市場建設。現初步形成了以市縣(區)人事部門為主,行業和社會中介機構為輔的人才市場體系。市場的服務功能和服務水平不斷得到完善和提高,97年以來,到人才市場求職人數達3、3萬人次;入場招聘單位2400家次,有5000多人通過人才市場實現了就業。

四是通過深化人事制度改革。人才分類管理的格局基本形成並正在逐步完善。公開、平等、競爭、擇優的選人用人機制已開始運行,並取得了初步成效。

來也匆匆,去也匆匆。整個人才市場中,大概有一千餘人吧。應屆的佔60%以上,企業以中小型為主,行業醫藥,保健類需求量較大,職位以銷售為主。上午 9:0011:30算是求職的高峯期,各個攤位面前都有人員的擁擠。11:00以後求職者陸續離開了現場。作為一個觀望者,詢問了幾家公司,多數對現場招聘不滿意,反映人雜,層次低,應屆畢業生較多。而問求職者呢,則説知名單位太少,公司的規模較小,高不成低不就。緣份就這樣的擦肩而過。

為什麼會出現這樣的現象呢?大量的求職者找不到工作,而每一個發展中的單位卻在渴求人才。我想這應該和學校的教育有關,和社會整體發展有關,和我們這個城市安逸的文化氛圍有關,而重要的是個人對自我的認識有關。每個人都在高喊壓力大,競爭激烈。可誰又為能夠在這激烈的生存鬥爭中做好了足夠的準備,而誰又為此付出了努力。我想能做出這些的就不會再在這個社會上不停的流浪或是停止。

通過這次活動我們積累了經驗,獲取了各方面比較全面真實的材料,對以後的研究和教學工作提供了素材,。可見選人用人機制已開始運行,並取得了初步成效。

這次活動培養了我的工作能力,提高自身素質,豐富了我的社會經驗,充實假期生活。很高興能有這次社會實踐,我可以説自己真真正正學到了社會經驗,相信這次社會實踐將在我的人生中六下深刻的印象,也將印象我一生的足跡。

市場調查報告3

一、摘要

中國是茶葉有發源地,茶區分佈廣、資源豐富,茶葉種類之多堪稱世界之最。在國內,茶類消費者為中老年人居多,但年輕人佔據的比例也逐漸加大,説明茶在年輕人的消費中有了很大的提升空間。中國茶葉出口主要有六大國際市場,分別是摩洛哥、日本、美國、歐盟、俄羅斯、中東地區。由於國際市場質量門檻越來越高等原因,中國茶葉市場發展受到了阻礙,但從總體來看,我國茶葉產業正處於快速發展階段,雖然面臨許多困難,但總體向上的趨勢從未改變。相信隨着我國茶葉種植、生產水平的迅速提高,產品安全體系日趨完善,我國茶葉的優勢會越來越顯現,世界各國對我茶葉的消費會逐步增加。

二、調研的背景和目的

1、調研背景

商品經濟的日益的發展,我國的外貿份額越來越大,其中不可或缺的傳統的商品茶葉市場也相當的活躍。

2、調研目的

更好的研究我國的茶葉市場,以點看面瞭解中國的市場行情,

三、調研採取的步驟和方法

一)經過上網查閲相關資料瞭解中國茶葉的品種及其分類

二)對國內市場進行調研,獲取國內消費者對茶葉的需求情景和市場主要賣點。主要經過以下幾個渠道獲得:

1、經過上網收集相關資料,瞭解國內茶葉市場行情,獲取相關數據。

2、經過查閲有關書籍、報刊,詳細瞭解情景

3、走訪一些茶葉銷售店,詢問一些社區的消費者

4、學校學生的意見和想法

三)詳細瞭解我國茶葉的出口現狀及出口目標市場,主要渠道:

1、經過互聯網瞭解我國茶葉的主要出口國對象及其出口特徵

2、根據其出口特點制定營銷方案

四、調研情景介紹

一)中國茶葉概述

1、茶葉分類

我國茶葉基本能夠分為兩類,一種是基本茶類,一種是加工茶類。其中基本茶類又可分為六類:綠茶、青茶、紅茶、白茶、黃茶、黑茶。加工茶類可分為花茶、果茶、緊壓茶、保健茶等。

1)綠茶

以製作方法不一樣可分為:

a、炒青綠茶:眉茶、珠茶、細嫩炒青;

b、烘青綠茶:普通烘青、細嫩烘青;

c、曬青綠茶:滇青、川青、陝青、黔青、桂青;

d、蒸青:煎青、玉露;

2)青茶(烏龍茶)

以製作方法不一樣可分為:

a、閩北烏龍茶:武夷巖茶、閩北水仙、烏龍。

b、閩南烏龍:鐵觀音、永春佛手、閩南水仙、黃金桂、閩南包種。

c、廣東烏龍:鳳凰水仙、包種、鐵觀音、烏龍。

d、台灣烏龍茶:木柵鐵觀音、文山包種茶、洞頂烏龍茶、白毫烏龍、竹山烏隆、梅山烏龍。

3)紅茶

以製作方法不一樣可分為:

a、小種紅茶:星村小種、正山小種、人工小種、煙小種。

b、工夫紅茶:滇紅、祁紅、川紅、宜紅,閩紅。

c、紅碎茶:葉茶、碎茶、片茶、末茶。

4)白茶

製作方法不一樣可分為:

a、白牙茶:銀針白豪,

b、白牡丹。

5)黃茶

以製作方法不一樣可分為:

a、黃牙茶:銀針

b、黃小茶:毛尖

c、黃大茶:大葉青

6)黑茶

以製作方法不一樣分為:

a、湖南黑茶:黑磚茶、黑毛茶。

b、湖北黑茶:麪茶、裏茶。

c、四川黑茶:四川邊茶、康磚、金尖。

d、滇桂黑茶:雲南普洱茶、六堡茶、白牛茶。

二)茶葉的市場

1、茶葉市場的特點

經過市場的調查發現我國的茶葉市場有很大的漏洞缺陷,走訪的一些茶葉經銷商透露説先進茶葉種類相當的多,並且很多都是以假亂真,以次充好,價格也是經常地變動。

1)茶葉種類多樣

中國是茶葉有發源地,茶區分佈廣、資源豐富,茶葉種類之多堪稱世界之最。現有紅茶、綠茶、青茶、黃茶、黑茶、白茶六大茶類之分;具體到某種茶葉又有細分,如紅茶有工夫紅茶、小種紅茶,綠茶有烘青、炒青、蒸青等;就質量特徵而言,同類茶葉也有名優茶、大宗茶的區別。並且,各地的區域環境、氣候、茶樹品種、栽培方式、製茶工藝等方面存在諸多差異,如工夫紅茶的滇紅與祁紅的質量差別、閩南(北)烏龍茶與台灣烏龍茶的質量差異等。

2)茶葉價格波動大

由於我國茶葉種類、質量的差異性,茶葉質量缺乏國家標準來統一規範,高品茶的質量級別較為混亂,售價較為模糊。面向渠道經銷商的出廠價、批發價尚能堅持相對穩定,而應對消費者的零售價,往往隨意訂價、茶價畸高或是價質不符,消費者無從確定商品茶的真正價值及真實價位。

3)茶葉品牌雜亂

目前,商品茶價格缺乏誠信,茶葉品牌過少,消費者對商品茶的質量和價格,往往是無所適從、一頭霧水,無法確定產品的真偽、優劣和真實價位。由於茶葉企業經營規模小、品牌意識淡薄,知識產權方面投入不足,導致茶葉市場運營不規範、質量不穩定,消費者購買力受阻,從而制約了茶葉市場的深度拓展。

4)茶葉的升值空間大

包裝茶增值空間大、盈利性強。品牌包裝茶的開發商機,為茶葉產業發展注入了新的活力。茶葉作為快速消費品應對着多還元化市場,市場的定位與細分要求茶葉包裝應貼合現代消費理念的變化,從包裝材質、外形、裝飾、規格及包裝需求的系列化包裝機。茶葉包裝應在堅持中國特色的同時,重視與國際包裝慣例接軌,

2、茶葉市場消費對象情景分析

1)茶葉消費者年齡結構分析

經調查發現,茶葉的消費年齡結構主要是在45歲以上的中老年人階段,是茶葉的主流消費者,與此同時我們發現15-25歲的年輕消費者也佔據了比較重的比率。

2)茶葉消費羣體特徵

經調查發現,茶葉的消費羣體主要是集中1000—20xx收入階段的消費者。(此資料是閲讀書籍得知的)

3)茶葉消費者消費習慣調查

調查發現,茶葉倍受人們的推崇,喜歡飲茶的消費者佔到76%的比重,人們對茶葉喜愛有加。

4)消費者對茶葉產品價格認同情景調查分析

調查發現,消費者購買茶葉的價位約為200-400,而400元以上的中高檔茶葉也佔一部分很大比重。這説明市場正引導茶葉市場向中高檔茶發展。

5)茶葉消費者飲用頻率分析

經過調查發現,一半以上消費者幾乎每日飲茶,茶葉成為日常生活的休閒方式,飲茶更成為大部分人們每日必修。

6)消費者茶葉功能關注度調查分析

個人喜好佔最大比重47%,其次送禮茶、禮品茶也成為一種新的消費方式發展起來。

7)茶葉消費的區域差異調查分析

大部分的茶葉小羣體分佈在廣東江浙等沿海一帶,受其氣候天氣的影響以及一些歷史文化背景的薰陶。

三)中國茶葉出口現狀

目前茶葉年產量超過百萬噸的國家主要有印度、中國、斯里蘭卡等。世界茶葉三大出口國是印度、中國和斯里蘭卡,主要進口國為俄羅斯、英國、美國、巴基斯坦等。

20xx年,我國取消茶葉出口配額。同年5月,日本實施新的.“肯定列表制度”。20xx年1月歐盟發佈了新的食品中農藥殘留標準,新標準涉及範圍廣泛。其中有些標準是針對我國農藥的使用情景而做出的調整。據統計,我國茶葉出口品種以綠茶為主,綠茶出口量佔整個世界綠茶貿易量的90%左右,分析顯示我國的綠茶影響着國際綠茶市場價格。自20xx年起,我國綠茶出口總量佔出口茶葉總量的最低達60、9%,最高達77、5%。全世界茶葉銷售總量中,紅茶佔多數,綠茶次之。俄羅斯進口茶葉總量的90%均是紅茶,中國紅茶對俄羅斯的出口表現不佳。

在全球金融危機蔓延的籠罩下,20xx年我國茶葉出口逆勢上揚,據海關統計,20xx年我茶葉出口量30、3萬噸大關,首次突破30億大關,同比增長2%,一舉打破了近5年來始終在28-30萬噸之間徘徊不前的局面;出口金額7、05億美元,突破7億美元大關,同比增長3、3%,實現了全國茶人期盼已久的歷史性雙突破,總量和金額連續6年創歷史新高。

五、分析問題及提議

我國茶葉出口正處於計劃經濟向市場經濟的轉型過程中,茶產業出口主要問題是:

1、隨着茶葉出口經營權和出口配額的逐步放開,茶葉出口企業逐步增多且優劣混雜,少數企業為追逐眼前利益在出口中低價競銷、以次充好,不但嚴重擾亂了國內經營秩序,使得茶葉出口價格整體下滑,茶葉出口全行業利潤水平難以保證,更為嚴重的是損害了我國茶葉在海外市場的口碑。

2、茶樹種植農户平均每户僅有茶園1畝左右,種植水平低,良種普及率比起其他主要產茶國低很多。全國僅加工茶葉的茶廠達六、七萬家,平均每個茶廠年加工茶葉僅10餘噸,一些小型加工企業設備落後、技術水平低、生產效率低下,原料安全難以保證。

3、國內外檢驗標準不統一,科研人才隊伍、科技投入嚴重不足,茶業發展的支持體系不健全。茶葉生產整體水平仍有待提高。

4、由於茶葉出口企業走上市場經濟道路僅有短短几年的時間,我國目前尚缺乏真正意義的茶葉行業龍頭企業和全球知名品牌。我國主要茶葉出口企業目前已發展出不少自有品牌,駱駝牌還曾榮獲商務部頒發的優秀出口品牌獎,但由於當前茶葉出口企業規模與世界知名企業相比仍然偏小且缺乏國外市場分銷渠道,目前還難以憑藉自有品牌佔領了國際市場,企業多以定牌生產等方式為外商供貨。我國要發展成世界茶葉強國,離不開行業中龍頭企業的帶領,也離不開龍頭企業帶動下的品牌戰略。中國茶葉出口發展到現階段,如單純依靠茶葉企業自身發展,想完成以上目標需要經過漫長的培育階段。要想在最短時間內培養出自我的龍頭企業和國際知名品牌,則需要政府和行業對具有必須規模和發展潛力的企業給予大力支持,幫忙他們走出整合行業資源的第一步。

六、小結

一)針對上述問題,給出以下幾點提議:

總體來看,我國茶葉產業正處於快速發展階段,雖然面臨許多困難,但總體向上的趨勢從未改變。

1、避免少數企業的劣質茶葉損害行業形象。

2、大肆的宣傳中國的茶文化史,經過政府間的交流傳播中國茶的千年文化;

3、加強與主要消費國行業組織的聯繫,溝通行業信息,幫忙中國企業瞭解海外市場最新趨勢;

4、開發適銷對路的新產品開拓市場;

5、為培養中國茶葉核心企業競爭力,全面提升中國茶葉行業地位和質量聲譽,打造中國茶葉行業的新形象,茶葉分會已向國家工商總局申請註冊中國茶葉出口行業團體標識。

6、為儘快消除海外市場對我國茶葉的錯誤認識,我們呼籲政府部門、行業組織和茶葉企業共同對我國茶葉形象進行大規模宣傳,包括在主銷市場召開新聞發佈會、行業推介會、中國茶葉品評會、免費品嚐活動及宣傳資料發放,打造我國茶葉整體形象。

二)茶葉營銷策略

1、品牌形象

品牌形象的定位及宣傳推廣:茶葉企業根據自身發展戰略、產品質量特性及市場營銷需求,進行科學、明晰的品牌定位,堅持品牌形象的穩定性、連續性和成長性。茶葉企業的廣告宣傳應量力而行、循序漸進,加強社會協作、分銷渠道、市場終端等途徑的品牌展示;並經過廣播電視、平面媒體(報刊)、户外廣告、互聯網及茶博會和茶葉節等途經,針對性地宣傳推廣茶葉品牌。

2、產品開發

茶葉企業的經營定位,決定了產品開發及產品線的規劃設計與走向。目前,許多茶葉企業產品結構較為單一,名優茶與大宗茶、內銷茶與外銷茶等經營進於細化,到20xx年我國規範管理的公司大都將獲得自營進出口權,一體化的國際市場將對茶葉產品的開發定位和策略提出更高的要求。茶葉市場的高端產品(名茶)的開發有利於品牌塑造,中低端產品(優質茶、大宗茶)則是提高市場份額和盈利之源。茶葉企業可根據貨源供應、經營規模、市場需求等因素調整優化產品結構。商品茶經營檔位不高偏廢,能夠各有側重,經營範圍也不宜過廣,避免經營品類過多過濫,以及產品特色和訴求點不明晰。並可根據快速消費品的營銷特點,加強市場調研和產品研發的力度,堅持茶葉產品線和創新現延伸,從原料、加工工藝與設備、包裝等方面人手不斷推出新品,以滿足細分市場的消費需求。

3、商品茶價格的調整

價格因素直接影響到商品茶的市場競爭力、市場份額與經濟效益。高端途徑及消費羣相對固定,禮品饋贈比例很大,價格彈性小,從而訂價較高,以堅持名茶的珍貴形象。中低端產品(大宗茶)屬於大眾消費品,價格彈性大,應堅持薄利多銷、走量為主的訂價原則,追求批量化的規模效益。

加強銷售渠道及終端的價格管理與監督,實施商品茶批發、零售的指導價,鼓勵、引導經銷商遵循行業價格規則。避免售價畸高而損害消費者利益及出貨量減少,或者是低價批零、跨區衝貨而引起的價格混亂、品牌形象受損。確立商品茶良好的價格穩定與互利,從容應對原料收購、產品銷售中的價格戰。

4、市場促銷

市場促銷包括渠道促銷和消費促銷兩個層面,渠道促銷主要有提高鋪貨率、銷售費用率、返利率、銷售資源分配比例,供給渠道及終端形象設計與宣傳支持等。茶葉市場促銷以消費促銷為主,首先要加強區域市場、目標消費羣的調研分析及信息反饋,深入分析消費者層次、茶葉消費程度、成長潛力、消費傳統或傾向。根據市場調研結論,結合產品特點和市場競釹需要,針對性地確定促銷推廣方案。

市場調查報告4

自20xx年8月22日至20xx年9月7日,通過對合肥、武漢、長沙、南昌四省會城市的實地石材商家、大賣場、裝飾公司、石材協會及行業相關人員的溝通交流,對此四省會城市的石材市場有部分的瞭解,從以下幾方面作出闡述:

一、目前石材市場的現狀

石材平均每年的用量增長率均大於9%,而且石材用量逐年遞增的勢頭不減,在整體市場中以常規性板材為主,工裝板材(花崗巖)在石材用量中佔大部分,適用於外牆,幕牆、外面地表面。家裝板材(大理石)佔有部分,絕大多數客户需求適用於門檻石、飄窗、枱面。少量客户購買用於地面、牆面裝飾。其主要原因由於多數顧客認定石材輻射大,對人身體會造成傷害,其次是其整體價格高於磁磚,消費觀念未能及時轉變,貪圖便宜的思維方式仍然存在。據瞭解,南昌市政府在20xx年3月份出台相關政策,禁止大型工程外牆用幹掛類石材,以防幹掛外牆脱落髮生意外事故,只能用油漆裝飾外牆。施行過程中工程如有用到石材幹掛外牆,工程驗收不過關。此禁令直到20xx年7月以後逐漸取消,現南昌市石材市場隨着經濟的發展正逐漸興起。合肥、武漢、長沙石材市場石材用量同樣穩步上升。

高檔石材在石材市場中佔有量正在以10%的年增長逐漸擴大,目前高檔石材主要適用於高檔會所、別墅、度假山莊、星級賓館。在正確的消費引導下,適用範圍會進一步擴大,市場佔有量也會進一步上升。目前市場上高檔類石材較少見,在價格方面都在1000元/平米——2000元/平米,市場競爭較大,針對於我司產品的進入有很大的發展空間。

二、生產及工藝情況

在生產情況方面,目前市場中所接觸的石材類產品,出荒料大切外,常規性生產條件已經具備,紅外線、磨光、圓邊、挖孔等,市場需求也以規格板、枱面雙圓邊。涉及石雕、圓柱、異形、拼花等特殊生產工藝情況下,一般都會外發至外省加工處理。

三、銷售情況

目前四城市大部分以原始的店鋪方式銷售板材,銷售模式除武漢有山東均利、廣東環球、上海塔星等大石材公司進駐外,大都商家以水頭過去的方式——前店後廠式。常規性板材(如黑金沙、淺啡網)在合肥、武漢、南昌三地價格均以出廠價格2倍——2.5倍零售於客户,其板質較一般,板材厚度12mm——15mm之間。在長沙其價格較低,以出廠價格上浮20%——50%利潤零售於客户,其板質差,有些商家利用廢料上膠布網,磨光後繼續銷售,板材厚度10mm——12mm之間。在接觸到裝飾公司中,其一般性採購石材量小以周邊市場為主,再根據採購價格上浮相應的利潤報價,在量大的情況下,會與相關的省外大型、有資質及綜合實力的石材公司合作,有部分裝飾公司以材料供應商付費的形式合作,在合作過程中,裝飾公司會設計該材料商產品應用至工程中,通常以一年一簽得的形式,一般年費在8000元——15000元之間。但大部分裝飾公司都以回扣或價格差的.方式與材料商合作。在與合肥世紀宏達裝飾工程有限公司總經理侯宏偉交流中,大部分裝飾公司都希望能與有實力的材料供應公司合作,這樣操作規範、快捷、效率高。也叫強強聯合。該司也經常以工程單為主,目前在合肥大別山接下一項度假山莊工程項目,應用石材內外裝飾大概在1.5億左右。在消費羣體中,工裝類以政府性公共建築、私營集團商業大廈、會所、星級賓館外牆為主,家裝類以精裝商品房為主。高檔類以私營集團商業大廈、會所、星級賓館、別墅、度假山莊內飾為主。

四、各種品牌競爭

目前中國石材十大品牌溪石集團發展有限公司、環球石材集團有限公司、高時石材集團有限公司、福建宏發集團有限公司、山東冠魯建材工業集團、東莞市東成石材有限公司、福建省鳳山石材集團有限公司、深圳康利石材集團有限公司、上海塔星石材有限公司、廈門萬里石集團有限公司。大部分企業都是拼技術,拼質量。為了搶佔多一點市場,不斷推出新品。產品線業也越來越豐富,原本做天然石材,不再專注於天然石材,而是人造石全面開花,除此之外,石材企業還涉足上下游x業。石材企業瞄準的是整個“泛家居”市場,而細分市場卻被忽視了。在整體競爭都以工程為主,外牆花崗巖用量大,高檔石材中這些品牌中確少有在專注。

五、市場分析與展望

20xx年全國規模以上(銷售收入500萬元以上)石材企業銷售收入達到20xx億元,實現利潤達154億元。20xx年,中國石材進出口總額、數量均比20xx年有較大增長,分別為63.95億美元、3386萬噸,比20xx年分別增長26.26%和15.41%。較大幅度的增長説明中國石材國際貿易終於走出徘徊兩年的低谷,進入快步增長快車道。中國已成為世界名副其實的石材生產大國、消費大國和貿易大國。

目前我國具有一定規模的石材產業集羣超過30個,主要分佈在福建、山東、廣東、湖北、河南、吉林、河北、廣西、雲南、四川、新疆、內蒙古等地。我國石材產業集羣的石材產量已佔到全國石材產量的80%左右。

國家拉動內需的投資推動下,當今和今後幾年內還是會快速拉動建築材料的消費,並帶動石材裝飾行業的發展。可以預見:隨着國家經濟持續、穩步的發展,國內石材業發展空間將會更大,發展勢頭將會更強。

隨着裝飾行業的興起,高檔次優質石材走俏。人們對於石材的認識也越來越深,要求也在逐步提高,這就驅使高檔次石材逐漸成為市場主流、成為了石材市場的寵兒。

六、實況及幾點建議

(一)我司優勢:在通過與四省會城市石材市場的調查,與其綜合比較,在客觀方面(硬件)的優勢:(1)地理位置(2)交通樞紐(3)物流供應鏈(4)產業集羣(5)生產工藝,在主觀方面(軟件)的優勢:(1)產品線的獨特性,在整體市場中高檔類石材產品甚少,在廣東雲浮有部分與我司產品類型些許相似,但石材的天然性決定了它其獨有性,在高檔類石材產品中,我司四大系列產品整體反映評價較高。(2)獨特的營銷佣金模式;在營銷模式的推廣中,一般石材公司基本以還點一步到位或讓利為主,我司的佣金模式,針對於每個環節涉及點、面都會有不同的佣金,這樣大部分商家也較認同,起到能者多勞、攜手共進、雙贏的局面。(3)運行系統的多功能性;在通過宣傳我司網站中,網站運行的實時倉庫功能備受關注,遠程驗貨系統由於商家(年齡稍長)對網絡操作的程度不同,對此功能操作不熟練,但綜合評價比較好。(4)研發類拼花產品、石畫系列產品的時尚、新潮、高端性,給商家以耳目一新的感覺。大部分商家都較少見過有此類產品,新穎、奇特。

(二)產品切入方式及業務方向:在與商家、市場銷售人員、裝飾公司交流中,對我司高檔石材產品目前興趣大,意向性加盟、合作機會大,但其還是有些謹慎心理:(1)觀望、朦朧狀態(2)對公司各方面的綜合實力的實踐檢驗性。(3)不敢放棄現有產品線或合作方,市場前瞻性缺乏勇氣。由此我們如何在全國市場範圍內有效推廣我司產品,我們必須要有一個良好的切入點,個人有以下幾點建議:(1)以宏志產品為切入點與商家、裝飾公司合作進入該市後,帶動、推動緣石高檔石材——大眾汽車營銷模式,以普通類性汽車(帕沙特、保羅、邁騰等)帶動高端品牌推廣(雷克薩斯)。(2)以有償性服務提供各地商家為我司的產品展示櫃入駐該地。(3)公司直營式發展,以公司選定目標城市進行品牌旗艦店投放試運行,以此運作輻射周邊區域,並能在實踐中檢驗運營模式的可操作性,我司目前緣石高檔產品還停留在理論可行性階段,未能用實踐方式説服客户,只有經過不斷的認識——實踐——再認識——再實踐的方式,才能讓我們找到正確方向,根據現有的資源優勢,其實際成本費用及運營費用預計在20W(門店租金+裝飾費用+辦公設備+材料費用+其它小部分運營費用)以內一個點。據目前調查四個城市,地點可選擇合肥、武漢、南昌其一(附錄各地地理條件、石材市場行情、各地宏觀經濟環境)。(4)發展大量業務員,在註冊業務代表中,其人員立場為中立面,大部分只會碰上有資源才會介紹,不會深挖掘現有客户和潛在客户,只要大量發展我們的業務能手,品牌推廣中前期階段強行灌輸式推廣。(附錄品牌推廣導入期策略)

(三)業務員具備的功能:在此次過程中,個人認為我們緣石的業務員必須具備以下幾點素質;(1)基本商務禮儀、素質(2)瞭解產品的特性,與市場產品的區別(3)常規性板材的基本價格(4)物流費用及綜合成本的基本定價(5)一定要看懂平面圖CAD(6)其他一般性知識及綜合知識

(四)研發類方面配合:個人人認為目前專業從事高檔類石材企業、個人都較少,我們現在做這個市場,就必須要用引導性消費方式,在研發類方面,我們需要在空間設計中大膽運用高檔石材,擴大高檔石材的適用範圍和應用層面。較多商家都不清楚高檔類石材適用於那些範圍,在那些具體地點上才能使“好鋼用在刀刃上”。這就需要我們去引導。

(五)生產供應鏈及產品服務附加值:在與客户合作中,產品品質、服務是最重要的環節,要求我們真實、誠信、高度責任心。不管是客户還是公司內部,我們要統一上一道工序操作者必須要服務好下道工序操作者。後勤保障是我們強有力的基石。只要我們有這種思維意識,生產供應鏈就能做好,無形的服務附加值會無限擴大。

市場調查報告5

一、背景分析

隨着第三次人口生育高峯的到來,作為服裝市場組成之一的童裝市場已成為企業的一個新的競爭焦點。據最新的人口統計資料顯示,目前我國14歲以下的兒童人數佔全國人口的25.4%,同時每年新增的嬰兒數約為多萬,再加上兒童生長髮育的速度快,因而每個兒童每年對於服裝都會有新的需求,由此可見,我國童裝的市場潛力是多麼驚人。但是,在我國的整個童裝行業中,童裝市場與日益擴大的消費需求還不能很好的融合,童裝市場還存在一些弊端。主要表現在以下幾方面:1.童裝的產品結構不合理;2.童裝設計水平比較低;3.國產童裝品牌缺乏競爭力。

二、調研對象:0歲至12歲的兒童

三、調研時間:____年___月__日

四、企業概況

小天使服飾有限公司是一家專業兒童服裝公司:集設計、研發、生產、營銷推廣、市場管理為一體的綜合性的公司,公司以完善的產品結構、優質的售後服務,積極開拓和發展中國童裝市場,將最佳、最新穎的產品帶給消費者全新的感受。以其系列化、專業化、精緻化的商品伴隨着兒童度過快樂的童年。

公司旗下主打品牌秉承以促進兒童快樂過童年為核心的企業宗旨,積極倡導兒童健康穿着新觀念,我們堅持”以誠待人、以信為本、以勤創業”的.企業宗旨,展望未來,我們將致力於xx品牌的全面升值!

五、調研目的

通過對xx品牌詳細的市場調查,分析出童裝的特點及其競爭優勢以及競爭中的不足,提出合理化的建議。

六、品牌競爭對手分析

隨着人們生活水平的提高,童裝消費正日益成為當前國內家庭生活消費的重要支出之一,尤其對高檔童裝前景看好,因此童裝面臨着許多的競爭對手,例如zz童裝,紅黃藍童裝,博士蛙童裝,嗒嘀嗒童裝,其中以zz童裝的競爭最為激烈,但是在這種激烈的競爭之下,童裝亦能佔有一定的市場,説明童裝與zz相比存在着自己獨特的一面。在競爭中童裝的優勢有:

1、產品系列化:童裝不僅僅滿足於童裝的美觀功能,更適用於各種着裝場合要求的童裝。擁有時尚裝、休閒裝、運動裝、校園裝等不同場合的童裝多個系列。

2、崇尚自然:迎合消費者返樸歸真、崇尚自然的心理,童裝採用了自然化的款式設計自然,藝術與實用相結合。

3、款式與色彩豐富:滿足消費者對各種流行和個性的自然結合。童裝不僅款式眾多,色彩的運用也相當豐富。款式新穎眾多、色彩純正亮麗和對流行元素的準確把握等特點造就了在童裝領域異軍突起。

4、準確定位:隨着消費水平的提高和現代信息技術,家長們對品牌童裝顯得尤為熱衷。xx品牌童裝定位於中高檔消費,有一定文化修養內涵的羣體,有穩定的家庭收入,追求時尚、個性的80後媽媽家庭。

5、綠色環保:環保是童裝生產技術的嶄新話題,顯示人們對生存環境與安全的重視,xx品牌童裝倡導健康童裝新理念,面料輔料均通過國家質檢總局檢驗,打造的是最貼心的兒童服飾品牌。

但是與zz比較,童裝依然存在着不足的一面,其主要表現在:

1zz建立了一支國際水準的設計師隊伍,並與世界一流的服裝設計公司合作,實時獲取國際服飾潮流資訊,每季度開發數百個經典款式,引領着中國兒童服飾時尚。這是童裝現在無法相比的。

2zz是國內率先在央視進行大規模廣告投放的童裝品牌之一,廣告效應深刻的影響着消費者的消費觀,尤其是把孩子看的很中重的媽媽們,而並無這樣的條件。

七、品牌戰略規劃

為把童裝打造為知名品牌,我公司從以下幾方面進行了xx品牌的戰略規劃:

首先創市場,市場競爭就如逆水行舟,企業應始終瞄準市場的制高點,圍繞着市場不斷創新、激發和維護自己的競爭優勢;其次把品牌的建設貫穿在研發、設計、生產、銷售、服務的各個環節。通過科學的宏觀調控,形成統一形象、統一價格、統一服務的運作模式,使“”的品牌在瞬息萬變的時尚領域中永遠領先一步;再次,建立一支擁有自己特色的設計師隊伍,並且從品牌形象,產品設計,市場拓展,銷售服務和信息化管理等反方面進行全面提升。

八、結語

童裝將進一步加大品牌引進和運作的力度,以質量求市場,以服務求發展,擴大規模,致力於成為國際知名品牌,請大家敬請期待!

市場調查報告6

隨着改革開放的深入和人民生活水平的不斷提高,我區餐飲業近年來得到了快速發展,已成為城區居民消費需求中發展速度、增長幅度較快的行業,也是我區目前消費市場的一大亮點。為摸清我區餐飲業家底,全面掌握餐飲業所處的現狀、業態分佈和發展趨勢,從而進一步擴大開放,做大產業,做強品牌,更好地進行產業引導,促進我區餐飲業業態合理佈局,提升檔次,健康發展,培育雨湖區支柱税源,鞏固商貿中心地位,雨湖區組織相關部門組成聯合調查組,於20xx年4月—6月對全區餐飲業進行了一次全面的調查。通過上門走訪,召開座談會和問卷調查等形式,基本摸清了我區餐飲業狀況及發展需求等情況,現就餐飲業調查情況報告如下:

一、我區餐飲業現狀及呈現的特點

(一)基本現狀

從近年來統計和註冊登記情況來看,我區餐飲業總體呈快速增長態勢。此次被調查235家經營户中,20xx年以前開業經營的佔25%;20xx年—20xx年開業經營的?span lang=en-us>75%。具有一定代表性。20xx年底我區餐飲業完成消費總額為23170萬元,20xx年底為26108萬元,20xx年底為31050萬元。總體每年經營額和經營户個數按15%左右增長。截止20xx年底,我區共有餐飲業經營户2350户,其中規模經營户63家佔2.6%;個體經營户2200家佔93.6%;企業法人單位61家,佔2.59%;公司連鎖經營26家,佔1.1%。完成工商登記2100家,(其中市工商局登記註冊1820家,區工商分局登記註冊280家),享受再就業優惠政策的經營户為1800多家,佔76.5%;平均年上交税金360萬元;安置就業人員14000多人。

(二)我區餐飲業快速發展呈現出幾大特點

1、經營主體多元化。隨着經濟體制改革的深入,餐飲業經濟結構發生了明顯變化,私營、股份合作、連鎖店、個體經營企業迅速發展,市場份額不斷擴大。同時國營企業、集體企業通過改制也得到了發展。總體來説,個體餐飲業和私營企業整體規模和經營檔次得到增強,主體多元化趨勢逐漸明顯。

2、經營品種齊全化。在我區既有傳統的中式餐館、飯店和酒樓,如“紅月亮”、“湘潭大酒店”、“凱旋門”、“湘里人家”、“湘裏我家”等,也有西式和融合中西文化於一體的如“萬利隆”、“多美麗”、“麥當勞”;既有高檔傳統餐飲店,如“湘潭賓館”、“龍騰賓館”,也有便民傳統飲食如“土菜館”、“人民公社”、“貓記活魚”、“多一鋒面館”,街頭巷尾的小炒店更是星羅棋佈。使市民在消費種類上有了更多的選擇,可以吃飯、飲茶,也可以悠閒地品咖啡、泡酒吧,還可以在商務會所進行商務活動,初步形成了百花齊放,百家爭鳴的局面。

3、經營業態多樣化。隨着市場經濟的發展,餐飲企業的經營理念和營銷方式也發生了明顯變化。 “三資”快餐企業早也已涉足我區餐飲市場,並得到迅速發展。如“巴西燒烤城”、“肯德基”、“麥當勞”、“上島咖啡”、“耶利亞”等已發展多家連鎖經營店;中式快餐也加快了發展,一些老牌的中餐店如“食為天”,“桂林人”等在激烈的市場競爭中,一方面保持和發揚了經營正餐傳統,另一方面也積極發展快餐、西餐經營,取得了較好的社會效益和經濟效益。還有如東方紅大酒店集飲食和文藝演出融為一體,以適應不同消費羣體的需求。

4、消費對象大眾化。無論是高檔餐飲或個體經營企業,消費的對象主要都瞄準了大眾化羣體。以大眾口味,大眾消費為主,適當配備特色飲食。如“凱旋門”、“越來越好”等個體店面主要是針對大眾消費,以實惠的價格、優良的環境贏得大量回頭客。

5、“假日消費”新增亮點。隨着居民收入的穩定增長和消費觀念的變化。餐飲消費不斷升温,特別是假日餐飲消費快速增長,不僅活躍了市場,而且也成為消費的一個亮點。據調查我區餐飲企業在20xx年“春節”、“五一”黃金週期間,每天的營業收入遠高於平時日均營業收入3-5倍。隨着假日餐飲消費的升温,節假日預訂餐飲已屢見不鮮,有時甚至要提前十多天。

二、我區餐飲業發展存在的問題

本次調查數據顯示,我區的餐飲業總體規模在逐步擴大,銷售收入逐年增長,經營方式、業態佈局等也發生了明顯變化。但在經營方式、網點佈局、規模檔次、食品安全、消防安全等方面還存在不少問題。

1、產業佈局不合理,成堆積式發展。通過對全區各地段和街區進行走訪調查發現,中高檔門店主要集中在大湖路和迎賓路交匯處,如“劉羅鍋食府”、“湘里人家”、“湘裏我家”、“紅月亮大酒店”等。在高校周圍、小街小巷及河堤上主要是個體小業主經營,自發形成一家連一家聚集點。而在人口相對密集的砂子嶺、火車站、韶山東路等地段和部分市場周圍,上檔次的餐飲企業及個體經營户都很少,只有幾家檔次不高的家庭作坊式酒家,三輪車推着盒飯叫賣成了砂子嶺市場羣內經銷商和顧客主體消費。韶山東路沿線鋪面林立,但大中型餐飲企業只有“川津湘大酒店”和“火鍋城”。護潭廣場金海水果批發大市場周邊幾乎沒有一家。其實,砂子嶺市場羣有很大的市場需求,若設立並發展中檔快餐門店經營,必將獲得豐厚的回報。

2、環境衞生不合要求。據調查我區餐飲經營聚集點大多配套設施不全,管理混亂。如大湖路和迎賓路、基建營商業圈、高校周圍,經營門店林林總總,但這些地方車輛亂停亂靠,污水煙氣沿街排放,餐具清洗一盆水,吵吵鬧鬧像趕集。規模餐飲企業稍好一些,但許多企業也難以達到排污標準。

3、規模不大,檔次不高。一是在我區範圍內高檔次,大規模的餐飲企業很少。根據抽樣調查的235家經營單位中,佔地面積在500m2以上的只佔10.25%;上交税金在5萬元以上的只有21%;佔地面積在100m2以下的為56%;上交税金在2萬元以下的為52.3%。從業人員在10人以下的佔86%。尤其是在一些人羣相對集中的校園周邊,絕大多數是家庭作坊式的個體經營户,只有幾個平方米的經營面積,而數量卻佔總體經營户的一半以上。二是管理沒上檔次,服務質量不高。如我區有個別大中型餐飲企業,不是專人主動服務顧客,而是顧客需要什麼或調整膳食都要離座找人。個體經營門店,更是無服務意識可談。來也匆匆,去也匆匆,一切隨你,無人理睬。三是無序競爭自食其果。如大湖路兩家相距較近的餐飲企業明爭暗鬥挑起爭端,最後兩敗俱傷。不是靠信譽、品牌、質量、服務競爭來贏得人氣,而是採取原始的惡性無序競爭搶掠市場。

4、管理有漏洞,造成税收大量流失和同行業間的不平等競爭。據調查,全區的2300多家經營户中,嚴格規範經營的不多,偷税漏税現象嚴重。除個體經營門店具有普遍性外,我區幾家大中型餐飲店也有不同程度偷漏税現象,如20xx年度在我區餐飲業經營排名靠前的也有兩家被税務部門查處。原因是多方面的:一是人羣相對集中的校園周邊,以家庭作坊式的個體經營户為主,未辦理任何手續,長期進行非法經營;二是部分經營户鑽“再就業綠色通道”政策的空子。“再就業綠色通道”是針對下崗職工出台的鼓勵再就業政策,符合條件的可免除一切税費,是政府執政為民的具體體現。自該政策實行以來,得到了社會的普遍歡迎。但由於管理存在漏洞,對申報和審核不嚴,還有一些經營户通過不法渠道或採取“掛羊頭賣狗肉”方式,致使大量並不符合條件的經營户拿到了“綠色通行證”,堂而皇之逃避税收。如“劉羅鍋食府”20多個就業人員,只有一個再就業優惠證,就在“合法”地享受政策優惠。還有的經營户聘用或借用他人再就業優惠證免税免費,甚至號稱全是下崗職工,希望政府給予更加優惠的政策。據統計,到6月底止,我區2200多家個私經營户享受綠色通道政策的約為1800多户,根據抽樣調查,不符合或不完全符合政策的約佔60%約為1100户,佔總經營户的50%,20xx年,我區餐飲業消費總額為31050萬元,折半計算為在此類經營户的消費額為15525萬元,按餐飲業平均利潤率30%,平均税率10%計算,每年流失税收大約460餘萬元。

税收大量流失的同時,也帶來了不平等競爭的不良後果,根據問卷調查統計,那些合法經營、按章納税、未享受再就業優惠政策的經營企業和經營門店中有68.2%的經營者要求公平競爭,規範經營收費和公平享受綠色通道優惠政策。

5、行政中心東移,帶走一批較高檔次的消費羣體。一是市政機關和市直部門的消費及相應的接待、招待消費;二是由市裏主辦的大型商務活動、經貿活動消費。由於上述消費已轉移到河東地區,驅使我區內的大型餐飲企業紛紛在河東開設分店搶佔市場。如“湘潭大酒店”、“紅月亮大酒店”相繼加大河東店投資力度,新增餐飲企業也主要立足河東市場,這無疑給我區餐飲業的發展也造成了相當影響。

三、加快餐飲業健康發展設想和措施

1、加強業態佈局引導,合理規劃網點

一要根據市場需求加強業態佈局引導,克服分佈不均的缺陷。如砂子嶺市場羣、韶山東路護潭市場周邊,可引導進行快餐經營,滿足流動人員就餐需要。二是要在傳統的以提供各種中式炒菜和主食為主,加快發展小吃、茶館、酒吧和其他餐飲業態,以品種繁多、色彩繽紛,味道多樣,極具地方特色贏得眾多消費者就餐。根據我區大眾化消費比例較高的特點,可在平政路、中山路等街段建設開發“小吃一條街”,形成風味小吃聚集地。三是在城市拓展和房產開發等市場建設中,對餐飲經營等配套設施進行前期規劃,從而使我區餐飲業呈現多種業態並存局面,均衡分佈,平衡發展。

2、加強管理、引導規範經營

一方面要組織工商、税務、城管、衞生、環保等執法部門加強管理,徹底取締無條件經營和不合標準的經營企業和經營門店。嚴格取締居民區影響市民居住環境的家庭門店經營户。嚴格按照法律和政策要求對經營户進行規範管理,依法辦理好一切手續。另一方面,要規範綠色通道。要嚴格按照省、市文件精神和相關就業政策,加強對再就業優惠證辦理工作的管理和清理,對不符合條件的不得發證,對已發證但經查實不符合政策的`要及時收回證件。同時,對已享受“綠色通道”的也要實行動態管理,不能“一勞永逸”。

3、尊重地方傳統,促進中西融合

要充分利用長株潭三市融城的契機,發揮我區商貿中心優勢,使餐飲服務做到與時俱進,適應城市經濟發展的需要。要在滿足不同消費需求上,在特色和便捷上有所突破和創新。在行業發展上走中西餐並舉,主餐、快餐兼營的道路。中餐要學習西餐的便捷優點,注重飲食環境,引進先進的服務方式和服務理念。如分餐制、自助餐等。在菜品上要講求色、香、味、型,有益健康,綠色環保。在經營方式上,菜品要一目瞭然,便於選購,店堂裝飾要結合自身經營菜品的特點,營造一種個性化就餐氛圍。西餐要結合中國人的飲食習慣,在就餐的形式、菜品的結構上要進行適當的調整。在經營定位上既要西式大餐,也要有西式快餐,以滿足不同消費層次的需求。

4、發揮優勢,向連鎖、品牌經營的方向發展

雨湖是老商貿中心和古城區,佔有天時、地利、人和及交通四通八達之優勢。在弘揚地方名菜和傳統名菜的基礎上,要進一步加大力度,加快吸收其他菜系之長,要在發展自身特色菜品上下功夫,還要力創湘菜品牌,並使之在全國有較大影響。另外,要進一步鞏固改制結果,逐步向連鎖經營、產業化經營、集約化經營發展,在我區形成餐飲業的多種所有制形式,多種經濟類型和多種業態並存的共同發展的新格局。要借鑑“凱旋門”、“湘裏我家”的連鎖經營理念,學習“肯德基”、“麥當勞”的連鎖管理模式加快發展壯大。

5、引進品牌大店,鼓勵公平競爭

要更新發展理念,打破區域界限,大膽引進戰略型合作伙伴。要通過大量的市場調查,在全國餐飲界選擇引進幾家品牌餐飲大店,激活我區餐飲市場,鼓勵公平競爭,進一步促進我區餐飲業快速健康發展。在引進的同時,既要注意保護好地方餐飲業主積極性,又要切實保障合作伙伴的投資權益,真正做到相得益彰,共同發展。

市場調查報告7

隨着近幾年資本瘋狂湧入,手機市場逐漸成熟。廠商之間的競爭已經白熱化,對於消費者而言,面對這些不同的手機該如何選擇,手機廠商如何做出一款成功的手機?如何在當下競爭激烈的市場中脱穎而出?

本次暑期實踐的第一階段便是為了探究這些問題,在兩天的調查中,團隊來到西華門、小寨等地的大中小手機賣場和各個品牌專賣店,做了大量的調查分析,與多位資深銷售人員進行交流,他們向我們分享了手機銷售的方法和心得以及自己對目前市場的看法。

與此同時,我們在這些地區進行了大量的實地問卷調查,問卷主要收集消費者對手機和手機市場的看法,我們的目的是更好的瞭解消費者對於手機最直接的需求以及國產機在消費者心目中的地位。問卷調查也以同樣的形式在網上展開。截至目前,共受到六百七十份。

我們從問卷中逐項分析,從受訪者性別來看,男性居多,佔到百分之五十九。從年齡分佈上來看,三十歲以下的年輕人是本次調查的受訪主體。從受訪人羣持有的手機來看,大部分人還是選擇主流品牌。而分析他們選擇該品牌的原因時發現用iphone的主要是因為iphone美觀耐用系統不卡而且品牌高端,用三星的主要是因為其品牌和性能及外觀,而用國產手機的.(例如魅族,小米,中興,華為等)則主要是因為其好看的外觀的和較高的性價比,還有部分消費者非常不喜歡發生“撞機”所以選擇了主打差異化的小眾品牌。

在談及購買手機時的考慮,很多受訪者都説到外觀這一因素,那麼外觀究竟有多重要呢?從上表中我們可以看出,外觀佔比最高為58.99%,質量為49.44%,操作方便為47.19%。

所以我們可以看到,消費者除了關注手機的外觀,質量和耐用性也是他們考慮的重點。

我們同樣也調查了受訪者對國產手機品牌的熟知度,結果顯示,華為、小米,聯想、oppo、酷派、魅族等品牌的知名度都非常高。事實上,近幾年國產手機無論在品質還是銷量上都突飛猛進,目前國產手機銷量佔手機總銷量的百分之七十以上,其中以華為,小米,oppo等品牌為主,但國產手機的價格大都在XX以下,暫時還不具備與蘋果三星等品牌分庭抗禮的實力。

雖然每個季度都有新手機問世,但消費者一般選擇的是一年以上才會去換手機。而如果換手機的話,消費者一般更喜歡選擇蘋果三星或一些性價比高的手機。

我們還對受訪者買手機的渠道進行了調查,結果令人意外,互聯網的時代下,我們認為網購手機的人會更多,但調查結果表明消費者還是更傾向於在專賣店和賣場購機。我們分析這種情況是因為平時在學校接觸到的人羣沒有足夠的代表性,誤導我們做出錯誤的判斷,事實上,當下手機消費主要還是在實體店進行。購機時選擇1000-3000價位手機的消費者最多,而選擇5000以上和1000一下的消費者最少,查找資料得知千元以下手機佔市場百分之四十的份額,這與我們的調查有很大出入,分析推論,千元機的主要銷售渠道還是在三四線城市。

調查顯示,購買手機時消費者會主要關注手機的拍照效果、音質和待機時間,這與我們平時的感受是相仿的,事實上,這三點也是市場上熱門機型的主打賣點。從調查來看消費者購買手機前大多數會在網絡上了解市場行情,但也有不少消費者會選擇在商場導購的推薦下直接購買手機。

被調查者普遍認為國產手機的優勢在於其價格便宜,但對國產手機的質量,系統設計,外觀等方面並不認同,且認為國產手機的宣傳過於浮誇,違背事實,可見國產手機想要提升品牌認同感,獲得消費者青睞,應該把更多的精力放在品控和研發上。

總體來説,在功能配置相近的前提下,對價格更加敏感的中國消費者傾向於選擇較為便宜的國產機,國產手機的優點是在製造水平逐漸提高的情況下保持較好的性價比。但缺點也很明顯;調查顯示,小米在所有品牌中返修率最高,而排返修率前幾的也都是各大國產品牌。這説明國產手機的品控做得不夠好,還需要廠商在手機質量上多下功夫。創新能力不足是國產手機的另一個問題,擁有海處理器的華為在創新上表現最好,相應地其品牌認同和銷量都處於第一梯隊,而其他技術儲備不足的國產品牌這方面表現則比較差。

市場調查報告8

  市場需求

1、用户消費規模及同比增速:通過對過去連續五年中國市場燭台行業用户消費規模及同比增速的分析,判斷燭台行業的經濟規模和成長性,並對未來五年的用户消費規模增長趨勢做出預測,該部分內容呈現形式為“文字敍述+數據圖表(柱狀折線圖)”。

2、產品結構:從多個角度(1-3個),對燭台行業的產品和服務進行分類,並給出每一類細分產品和服務的用户消費規模和在行業中的'佔比,幫助客户在整體上把握燭台行業的產品結構;該部分內容呈現形式為“文字敍述+數據圖表(餅狀圖)”。

3、市場分佈:從用户的地域分佈和消費能力等因素,來分析燭台行業的市場分佈情況,並對消費規模較大的重點區域市場的消費情況進行分析,包括該區域的消費規模、消費特點、產品結構等;該部分內容呈現形式為“文字敍述+數據圖表(表格、餅狀圖)”。

4、用户研究:主要研究用户的消費行為,包括用户關注的產品因素、購買頻率、購買渠道

競爭格局

本報告主要以市場份額為指標來分析燭台行業的競爭格局,對細分產品和服務也給出同樣的市場份額指標和競爭格局分析,同時根據市場份額和市場影響力對主流企業進行競爭羣組劃分,並分析各競爭羣組的特徵;此外,通過分析主流企業的戰略動向、投資動態和新進入者的投資熱度、市場進入策略等,來判斷燭台行業未來競爭格局的變化趨勢。

標杆企業

對標杆企業的研究一直是中經視野研究報告的核心和基礎,因為標杆企業相當於行業研究的樣本,所以,一定數量標杆企業的發展動態,很大程度上,反映了一個行業的主流發展趨勢。本報告精心選取了燭台行業規模較大且最具代表性的5-10家標杆企業進行調查研究,包括每家企業的基本情況、產品體系、經營數據、技術優勢、發展動向等內容。本報告也可以按照客户要求,調整標杆企業的選取數量和選取方法。

投資機會

本報告對燭台行業投資機會的研究分為一般投資機會研究和特定項目投資機會研究,一般投資機會主要從細分產品、區域市場、產業鏈等角度進行分析評估,特定項目投資機會主要針對燭台行業擬在建並尋求合作的項目進行調研評估。

市場調查報告9

一、市場現狀

珠寶首飾行業對繁榮市場,促進國民經濟的發展有着重要的作用。它的發展折射出老百姓生活從温飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式為繼住房,汽車之後中國老百姓的第三大消費熱點,據權威統計顯示,20xx年,國內總銷售額已逾800億元人民幣,出口達到25.3億美元。其中,國內黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司:鑽石首飾所佔的全球市場份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數突破100萬件。此外,紅藍寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。

相對於其他高檔消費品,珠寶業確實有其獨特的發展空間。隨着國內經濟的迅猛發展、人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數顯貴人物的奢侈品,轉變為尋常百姓的消費品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉變:調查顯示,越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用於珠寶消費,那全年就是250億元以上。

從市場供應商角度來看,內地珠寶產業的日益蓬勃發展,使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以説,在揚州市場已形成了一支規模龐大的珠寶首飾零售市場。

二、市場前景

自1982年我國恢復黃金飾品市場後,內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據不完全統計,20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣,黃金消費量則連續數年平穩保持在200噸左右。

全球最大的鑽石經銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內地的商務接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先後與山東省、遼寧省簽訂了勘探鑽石礦礦源的合同,通過旗下的銷售和市場營銷機構,戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業和快速增長的珠寶飾品製造業。

20世紀90年代以來,戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,位於北京、上海和廣州的“鑽石推廣服務”和“鑽石信息中心”通過舉辦各種行業會議、培訓研討會、競賽等方式,大大推動了中國鑽石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內地市場。

作為全球第三大黃金需求市場,中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構世界黃金協會已經把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執行包括黃金製品生產、加工、批發、零售業務在內的26項行政審批項目.標誌着黃金、白銀等貴金屬及其製品從管理體制上實現了市場的全面開放。在税收調整方面.針對進口鑽石、鑽石消費税及進口黃金、鉑金等都有相應的一系列税收政策的調整.這些既是對世貿組織和上海APEC會議承諾的兑現.更是我國珠寶首飾企業參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鑽石辦、上海鑽交所和中國寶玉石協會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鑽石進出口環節的有關税收調整問題做了大量工作.我們希望通過鑽石税收政策的合理調整.理順鑽石產業的環節.推動國內鑽石加工業的大發展。

珠寶首飾消費市場顧客心理調查分析

珠寶消費者作出購買決策,主要受文化,社會,個人心理等因素的影響。文化是人類慾望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的.價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者,都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會羣體,家庭,及其所擔當的社會角色等因素對其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業、經濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。

最近兩年,白金首飾以氣質高雅等特點越來越受到消費者的喜愛,尤其受到女性消費者的青睞,目前,市場上50%以上的首飾是白金製造的。調查顯示:有60%的消費者喜歡白金飾品;另有50%的消費者喜歡鑽石飾品;而黃金首飾已經趨於飽和,市場份額比例與往年相比有所下降,但男性首飾中黃金首飾還有相當大的市場份額。另外,玉石類首飾主要是以手鐲和項鍊為主,具有一定的市場份額。個別人對翡翠的喜愛也是大為增加、

珠寶首飾是貴重的消費品,消費者的購買行為也相當理性。調查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣場後才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場後才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時,調查顯示,43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,主要表現在:消費者對商家信心不足,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足,即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在櫃枱前仔細觀看或試試,並不會立刻就買的顧客,商家應給予理解。 在珠寶品牌琳琅滿目的今天,廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告瞭解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹瞭解珠寶品牌,有12%的消費者只購買在廣告上見過的產品;有26%的消費者只購買名牌產品。即使這樣,50%的消費者仍然要到賣場親自體驗後才做出購買的決定。可見現在的珠寶消費已經到了品牌消費時代。那些不知名的產品或品質較差的產品將逐漸被市場所淘汰。

婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節有購買行為。但隨着生活水平的不斷提高,五一節、國慶節、三八節、母親節以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進感情和友誼的使者。

三、總結與歸納

珠寶企業營銷不僅要求珠寶企業適銷對路的產品,制定適當的銷售價格,以適當的銷售渠道提供給消費者,而且還要通過各種方式讓消費者及時地瞭解企業及其產品,從而對本企業產品產生購買動機和購買行為,使本企業的產品在市場上能夠得以暢銷,這就是我們本節要講的內容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業應根據企業的產品特徵、目標市場的市場營銷環境、企業內部狀況、市場地位和促銷目的制定適合於本企業的促銷策略。

同時隨着珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細分.品種極大豐富.內在質量也有所提高。黃金、鉑金、鑽石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領風騷.特別是黃金、鉑金、鑽石飾品發展潛力巨大。我國鑽飾消費正以每年15%的速度增長。據有關機構對北京、上海、廣州三地調查.每對新人平均鑽飾消費5820元.隨着我國居民收入的增加.鑽石首飾的購買力還將繼續增長。我國是一個新興的市場.發展的市場.我們有理由預計到20xx年.我國珠寶首飾有望實現年銷售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發展潛力、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業作為新興的朝陽產業.將在國民經濟發展中佔據越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業的自律和業內有序的管理和競爭. 我們相信.在政府、協會、企業的共同努力下.公平、公正、誠實、守信的市場環境必將進一步得到完善。在不遠的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿易的重要集散中心之一。

市場調查報告10

隨着音樂手機的不斷髮展,而今擁有一部音樂手機早已不再是奢求。內存變大、大屏幕、揚聲器等也已不再新鮮,由此音樂手機的全面發展迫在眉睫。

未來,我們的產品將不僅僅是一部音樂手機,更是一個功能全面的影音相結合的多媒體相結合的手機。音樂手機在普及,會逐漸面向低端市場,在低端市場中國際與國產品牌的競爭也會越加激烈。

綜上所述,音樂手機在市場中也將會被分成等級,高端上要求影音結合,低端上要求平衡經營,只有這樣,我們才能在未來功能化手機的發展上佔有一席之地甚至更上一層樓。

OPPO手機市場規模和趨勢分析

OPPO手機作為國產手機的代表,在這幾年的發展越來越好,逐漸成為國產手機的“”。其市場佔有率也是比較高的,幾乎每一家手機賣場都會有OPPO手機的身影,並且OPPO在有的地方開了專賣店,其銷售量也很不錯。現在OPPO開始做智能手機,努力提升品牌知名度,未來的將有很好的發展趨勢。

OPPO手機產業大背景狀況分析

隨着現在人們愛國情操的不斷提高,人們對國產品牌的鐘愛程度也不斷的提高。在今後的日子裏,購買國貨將會成為一種風尚,一種愛國的表現,所以國產手機勢必會有很大的市場。OPPO手機在性能和外觀上面的`不斷創新、不斷超越,加上OPPO公司大力投放廣告和宣傳,OPPO的產業狀況會越來越理想,技術會越來越成熟。

影響消費的環境分析

人口環境分析

中國的人口眾多,而從OPPO的市場定位來看,OPPO一直走青春、時尚的路線,其目標客户羣體就是時尚的都市青年人,所有產品的研發、生產、銷售都圍繞着具體的目標客户羣體展開。

市場調查報告11

班級:姓名:

引言:20xx年6月份在南平市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路對聯想手機的市場銷售進行了一次調查。此次調查主要通過問詢,調查問卷,網上調查等方法對以上所説的幾個人流量相對大的地方展開調查其目的一方面瞭解聯想手機在南平市手機市場上的份額,另一方面為了發現其強大的競爭對手,瞭解南平市手機市場的發展,還有就是為以後的手機銷售市場策略制定計劃。

近十年來,不論全球手機市場還是中國手機市場,諾基亞都佔據着最大的市場份額,其產品使用人數之多、覆蓋範圍之廣令其他品牌望塵莫及。儘管與諾基亞差距懸殊,但其他品牌並未放慢追趕的腳步。特別是聯想手機在南平市的發展更是突飛猛進

一、小組成員:XXXXXXXXXXXXXXX

二、人員安排:XXX負責濱江路問卷調查。XXX負責四鶴問卷調查XXX負責馬坑路問卷調查。XXX負責八一路問卷調查。XXX負責數據的處理分析和報告的撰寫。

三、資金預算:

問卷打印費用:0.2元/份X50份=10元2.調查報告打印費用:0.1元/張X10張=1元總計:11元

四、問卷樣本:

聯想手機南平市場的消費者需求情況調查

您好:隨着市場競爭日趨激烈,消費者需求呈多樣化。為了瞭解聯想手機在南平市場的消費者需求情況,更好地打開手機市場,我們特地開展此次調查活動,希望您給予支持和幫助。

1、您的性別是:

A、男性B、女性

2、您目前使用的手機品牌是:

A、國內品牌(步步高、聯想、聯想等) B、國外品牌(諾基亞、索愛、摩托羅拉等)

3是否會推薦周圍的人使用聯想: A、會B不知道C、不會

4、您喜歡哪種類型的手機

A、音樂手機B、智能手機C、商務手機

5、購買手機之前最先關注的是哪方面內容:

A、品牌知名度B、價格C、功能D、外觀E、售後服務F、產品質量

6、購機希望的促銷活動:

A、價格優惠B、贈送手機配件C、買手機送話費

7、是否瞭解聯想音樂手機:A、瞭解B、沒有

8、對聯想手機的瞭解主要的途徑:

A、手機賣場B、宣傳冊C、網絡D、電視電台廣告E、其他

9、覺得聯想是哪種檔次的手機:

A、中低檔手機B、中檔手機C、中高檔手機

10、聯想讓您選擇的因素:

A、音樂功能強大B、品牌信譽高C、外形時尚D、性價比高

11聯想的售後服務如何:

A、非常好B、很好C、一般12可以接受的手機價位:

A、500至1000元B、1000至1500元C、1500至2000元D、2000元以上

13、喜歡的手機外形:

A、直板B、翻蓋C、觸屏D、滑蓋

謝謝您的合作!祝您身體健康,事業順心!

五、 下面是在南平做的一項調查數據分析:

問卷主要對各用户的使用感受、品牌忠誠度進行了調查。報告主要結論如下:

對手機的男性需求比女性需求大,大家熱衷於國外的手機,像諾基亞、索愛、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內品牌,像步步高、聯想、oppo熱衷度不高,在選擇手機時,傾向於音樂手機和智能機的選擇。在購買手機時最先考慮手機的外觀,價格,產品質量和品牌知名度。

在對手機外形上的選擇差異不大。

下面是從調查數據中得到的有關聯想手機的主要問題的相關信息報告:

1、聯想手機用户所用產品價格分佈

從聯想手機用户所使用的聯想手機價格來看,主要集中在1001-2000元價格段,這與中國整體手機市場用户價格關注格局相一致。

聯想手機用户中,使用1001-2000元中端產品的比例佔一半以上,為81.3%。調查者中使用聯想千元以下低端產品的用户比例累計為12.5%,而使用3000元以上高端聯想手機的用户比例較低,6.3%。

2、聯想手機用户購買聯想手機的原因排行

在為什麼購買聯想手機的原因選擇上,音樂功能強大成為用户選擇聯想手機的首要原因,81.3%的用户選擇因此原因。可見,聯想的質量是其獲得市場份額的有力保證。

因為功能強而選擇聯想手機的用户比例在三成以上,可見,業內領先的.技術及產品功能以及外觀設計有吸引力是聯想獲得用户認可的另一大利器。其他原因,諸如品牌名氣大、性價比高、等原因的選擇比例相對較低。

聯想手機的使用者對於聯想的品牌和手機的認知度都是比較高的。同時對於聯想客服的工作人員的服務態度也比較的肯定。服務質量很好。

3、認為手機最需要改進的地方

對手機電池續航能力不足感到最不滿意,因此用户在選擇聯想產品最需要改進的地方時,選擇電池續航能力的比例均為最大。功能成為兩大用户羣體認為需要改進的第二大方面。

4、用户忠誠度

使用過與未使用過聯想手機的用户未來對聯想品牌選擇傾向對比

使用過與未曾使用過聯想手機的用户未來在對聯想品牌的選擇上存在顯著的差異:使用過聯想手機的用户未來還打算選擇

聯想品牌的比例高達50.7%,而未曾使用過聯想手機的用户未來選擇聯想品牌的比例僅為13.9%。可見使用過聯想手機的用户忠誠度較從未使用過聯想手機的用户忠誠度明顯高很多。

市場調查報告12

針織內衣分汗布、棉毛和絨布三類,具體品種包括棉毛衫褲、汗衫、背心、短褲、全成型內衣及面料等。20xx年規模以上企業內衣產量為42.6億元(港幣39億6,180萬元)。根據中國針織工業協會調研統計,全社會內衣生產90億件以上。從1983年到20xx年的20年,中國針織內衣產量增長3.5倍。近幾年,大陸內衣市場空前榮,從三重保暖、空氣層、柔軟棉、高支紗、真絲、仿毛、仿麻、麻類改性、羊毛內衣、牛奶絲內衣以及彩棉、天絲、丙綸細旦內衣、絮片類保暖內衣到近兩年興起的大豆蛋白纖維內衣、調整體形內衣、美體內衣等均在持續引導消費,有的還產生熱烈的轟動效應。各種保健型、功能性針織內衣的增長使市場琳琅滿目。內衣是近年來紡織品服裝市場最受消費者關注的品類(大類產品)之一。根據全國商業資訊中心統計,1999年以來全國大型零售商場針織品類年均銷售增長均超過12%。20xx年內衣褲增長23.3%,20xx年增長12.8%。中國內衣出口量及出口額年增長均超過10%。20xx年中國出口針織內衣(含男式、女式內衣)達到31.9億件,同比增長23.3%;金額15.5億美元,增長31.2%。織內衣行業經過上世紀90年代以來的產業結構調整,出現了榮現象,湧現出三槍、即

發、愛帝、銅牛、海林、元首等為代表的具有國內、國際市場競爭力較高的品牌和企業,產品集中度較高,產品質量較好。三槍、布利傑、即發等品牌在境外註冊,知名度逐步提升。三槍的保暖內衣、調整體形內衣,AB的棉+萊卡(氨綸)、抗菌保健系列,元首的彈力羅紋,即發的雙絲光雙燒毛內衣、甲殼素纖維內衣等產品在國內都曾經或正在引導市場。在執行產品標準方面,一批優勢企業加快同國際市場接軌步伐,紛紛通過ISO9000系列、ISO14000環境體系認證,主要產品獲得綠色環保認證。為適應競爭需要,不少企業產品標準高於行業標準和國際(包括對產品要求較高的國家和地區)標準,包括縮水變形、色牢度、抗起球、透氣性、保暖率等項指標,中國針織行業競爭力正不斷增強。儘管中國一些針織企業在品種開發、產品標準等一些領域達到國際先進水平,但從整個行業看,總體水平仍然較低,產品檔次參差不齊,水平差距很大。中國針織品與國際先進水平相比,無論在材質、設計,還是營銷、品牌知名度方面,都存在較大差距,制約整個行業的發展。如面料、原料創新力度不夠;產品舒適性、環保性還有待改進;設計款式與規格不適應國際潮流;營銷手段不足,市場秩序有待進一步改善和提高;品牌國際知名度不高等。中國廣東、福建、浙江等地許多針織企業以來料加工,來樣加工等方式加工國際名牌內衣(許多國外品牌在中國加工),生產量大,質量也達到客户要求。但由於營銷與設計較落後等原因,影響中國自身品牌國際競爭力。內衣行業應以走新型工業化道路總體目標和要求為指導,充分發揮科技是第一生產力的作用,加大技改和科技投放,採用新原料、新工藝、新技術,開發新產品,提高產品檔次和附加值,重點扶持一批國內外市場競爭優勢明顯的.品牌,推動名牌戰略的實施,全面提升行業綜合實力。同時,中國針織行業要重視確立內衣行業在國內市場的優勢(不僅是量而且是質和品牌),特別要重視高檔市場與國外品牌的競爭。以國際先進水平為目標,以產品為導向,推進營銷和品牌戰略。舒適性是內衣永恆的主題,綠色環保、功能、裝飾性,是滿足各種消費羣體、消費結構的發展方向。充分利用各種天然纖維(以棉為主,包括毛、麻、絲)、改型天然纖維的同時,充分利用新型化纖,特別是差別化纖維原料開發具有舒適、功能性等特性的內衣產品是今後產品開發的必然趨勢。比如,在普通織物中加入少量氨綸,可使內衣柔和貼身,穿着舒適美觀。超細旦滌綸和丙綸內衣,有較好的吸濕、透氣、柔軟滑爽及提高保暖性特點。超細旦丙綸纖維還具有疏水導汗,且易洗快乾。莫代爾等新型高科技纖維內衣具有真絲般的光澤,良好的導濕功能,穿着、洗滌、外觀都優於普通化纖、棉製內衣。還有大豆蛋白纖維,其特點是手感舒適,美觀,適合與棉毛絲等原料混紡。新原料將有力地推動內衣行業品種開發。隨着經濟的增長,社會的進步,人們對內衣的要求不僅注重質量、款式,而且追求時尚、品牌、個性化。內衣市場潛力巨大,前景廣闊。

市場調查報告13

一、產品設計上要創新

對製造業,包括陶瓷業,“創新”是實現景德鎮陶瓷產業實現自有

品牌和可持續發展的必由之路。過時的設計理念或靠抄襲模仿而得來的產品永遠是不可能形成自主品牌,所以景德鎮陶瓷企業要實現企業的可持續發展和建設“百年老店”的夢想,就只有花大力氣在產品設計創新上,投入更多的物力、人力、財力,進而設計出能滿足國內外消費者需求的產品來。當然我們欣慰的看到,目前景德鎮市相關政府管理部門和一些大型企業已經意識到,如果忽視了設計能力的培養,這將成為景德鎮陶瓷產業發展的隱患。實際上,他們也一直在努力。近幾年,景德鎮市有50多家陶瓷企業建立了研發中心。

二、提高產能,節約能源從而節約生產成本

“高能耗、低產量”的傳統陶瓷生產方式終究是不適應當今社會發展的要求,國家制定的“節能減排”的宏觀調控措施將直接限制着傳統的陶瓷業的生產,如果企業不從提高產能、節約能源的角度去實現陶瓷的生產,那麼景德鎮陶瓷產業發展將會迎來一個“寒冬”。所以景德鎮企業應該投入精力在研製新的陶瓷生產方式上,要安排專業人員,研製一次性燒成陶瓷。這樣既可節約大量能源,又可有效地降低生產成本,提高產品的競爭力。

三、發展民族品牌

市場經濟下是品牌經濟,沒有品牌的企業終究是要被市場淘汰的,同樣作為世界最大陶瓷產區的中國,沒有一個知名的民族的品牌意味着我國在這個行業裏是要被淘汰的。沒有自己品牌,總是從事貼牌生產來獲得企業微薄利潤和企業的短期發展,但是長期以往下去,企業就變成國外企業的“加工廠”,我們只是獲得少兒又少的“加工費”。所以發展民族品牌、打造自有品牌刻不容緩。當然我們對景德鎮陶瓷企業創造自主品牌充滿自信,因為我們看到:景德鎮的陶瓷產業有自己的優勢,通過實施名牌戰略,景德鎮市一批陶瓷企業茁壯成長,一些已經成為國內陶瓷行業一股不可忽視的力量。

四、走可持續發展道路,生產“綠色陶瓷”和“生態陶瓷”

“環保”、“綠色”是當今中國普遍羣眾討論產品最多的話題,在當今消費者眼裏,他們已經更加關注產品是否是“綠色”、是否是“無污

染”、是否“健康”對於陶瓷產業也必須走可持續發展的道路,以消費者的需求為導向,在不影響環境的前提下,生產“綠色”和“健康”的陶瓷產品。

同時,在文化產業上,挖掘陶瓷文化內涵,做大做強陶瓷文化產業。 沒有文化滋養的陶瓷產品是缺乏後動力的,開發生產出符合消費者文化傾向的陶瓷產品,才有可能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。要與時俱進跟上時代的發展潮流,進一步弘揚陶瓷文化,找準陶瓷文化和陶瓷產業相結合的切入點,使兩者相得益彰,才能做大做強陶瓷文化產業。

五、企業成立企業文化部門,建立一套完善的企業文化體系

景德鎮陶瓷企業具有很強特徵和濃厚的文化氛圍,但是卻未形成一個完整的文化體系,儘管公司全員上下或許都認可了公司的'一些行為習慣,但是未得到真正的提煉和歸納。企業文化的建設目的就是讓公司員工更深層次的理解企業的戰略和目標及行為規範,這樣得到員工的認可才是最可靠的。

像景德鎮很多的骨幹陶瓷企業都具有很濃厚的企業文化氛圍,但是沒有一個專門的部門來完成文化的提煉工作,所以公司內設立一個企業文化部門,來負責編制、實施、檢查、完善公司企業文化建設發展規劃。我們需要在各陶瓷企業內部弘揚正氣,增強企業的凝聚力和向心力,提倡“愛廠如家、以廠為榮”的敬業精神。建立一種積極向上、寬鬆活潑的工作氛圍,號召員工紛紛獻計獻策,以企業振興為己任,建立“廠興我榮、廠衰我恥”的企業理念,要把景德鎮陶瓷企業打造成一個人格平等、關係融洽、紀律嚴格、工作有序、平安祥和的新型現代化企業。

六、政府加大陶瓷產業的扶持力度,打造景德鎮陶瓷產業集羣,引導企業之間的聯合。

陶瓷產業作為景德鎮支柱產業之一,理應在陶瓷產業上做一定的扶持,政策上的傾斜和財政上的支持都可促使景德鎮陶瓷業的更快的發展,同時建立陶瓷產業集羣,加強區域內企業之間的聯合也是作為當地政府的責任。

市場調查報告14

隨着整車利潤進入微利期,售後服務日益顯山露水,發展汽車售後市場顯然是更好的選擇。來自中國售後服務市場的巨大誘惑幾乎令所有的著名外資汽車售後巨頭躍躍欲試,面對外資巨頭對中國售後服務市場的追捧,業內人士建議,國內商家應馬上行動起來,搶佔先機。日前,就中國汽車後市場的一次深度論壇上,與會的各方專家各抒己見,共同探討分析了中國汽車市場目前存在的問題和未來的發展趨勢。

4S店不會獨霸天下

張興業(中國汽車工程學會會長)

國外廠商早就推出菱形的概念,美國在上世紀80年代汽車修理市場就開始萎縮,汽車修理人員轉入汽車保養和裝飾,看來這個也可能是我國的發展方向。

低成本,特別是在技術發展非常快的情況下,一些專業的修理店將在診斷設備利用率和高級技術的工作效率方面超過4S店。大部分客户將會在保修期內去特約維修站,但保修期過後,他可能就不去了,維修配件的銷售量今後在這些方面有可能得到進一步發展。

由於汽車銷售和維修保養的本地化,需要相應社會力量長期存在,如能提高服務意識,改善維修配件的質量和維修質量,實行規範管理和明碼標價,降低修理成本,那麼它將與專賣店形成相互競爭共同發展的態勢。

美國有五百多家連鎖維修配件公司,其中20多家公司維修配件的銷售量就佔美國汽車配件銷售的70%至80%,還發展了汽車研發中心,打破了汽車製造商的壟斷,形成了高質量、低成本的民間採購和供應網。

在價格透明的基礎上,為汽車提供保養、維修、美容、裝飾、配件供應一條龍的服務,全國各地的汽配城應該向這個方向發展。我們新建的汽車大型市場也應該包含這樣的功能。

從汽車後市場涵蓋的內容可以看出,汽車用品行業是汽車後市場的重要組成部分。隨着汽車用品需求的個性化,汽車用品的內容早已遠遠超出維修服務的範圍,成為汽車及其擁有者的必需品。我認為,目前有很多商家服務觀念的淡薄仍然是比較普遍的問題。

規模化品牌化企業將勝出

張化波(原交通部公路司司長、中國汽車保修設備行業協會會長,從事汽車保修設備行業20多年)

汽車用品行業是不是我們期待的那座金礦,我個人認為不應該盲目樂觀,我用四個詞總結現在中國汽車用品服務行業的狀況:“市場廣闊、發展迅速、內功不足、潛力很大。”

市場繁榮的主要原因我們分析有幾個因素。

第一,汽車工業的飛速發展,給汽車用品行業留下巨大的市場空間。

第二,豐厚的利潤和較低的准入門檻吸引大量的淘金者,許多汽車用品商都想進來賺大錢。

第三,國外發展的成熟模式成為我們效仿的對象。

第四,大量國外企業的進入對中國汽車用品行業的拉動。我們的汽車用品行業還屬於成長初期,市場秩序混亂,質量良莠不齊,企業規模較小,流通渠道不暢,局部還經常出現惡性競爭等諸多問題。整個行業不成熟,還沒有進入規範良性的發展軌道。中小企業都比較脆弱,很難抵擋外來的競爭。

但是近兩年,隨着整車銷售速度的放緩,整車銷售利潤越來越薄,更多企業的目光開始關注利潤豐厚而開發不足的汽車用品市場。

中國的汽車市場開始從車前向車後轉移,汽車用品市場的競爭也愈演愈烈,許多著名的'外資汽車售後服務商也紛紛開始籌劃中國的戰略,如“AC德科”計劃在華東地區發展200家以上的快修連鎖。“博世”計劃五年擴張到1000家的維修網絡。“黃帽子”計劃在未來五年內把連鎖店發展到100家。“奧林巴克斯”計劃投資10億日元在中國開100家連鎖店。上汽與殼牌推出安吉捷飛連鎖店已經開始啟動,可以預想在汽車用品領域一場激烈的競爭在所難免。

什麼樣的汽車服務企業能夠在中國得以發展,我個人的看法是,首先,適應我國國情和人們消費習慣的企業,將在競爭中佔有優勢;而規模化、品牌化、國際化的企業將會成為競爭中的勝者;科技含量將決定汽車電子、影音、安全防盜、養護等產品的發展方向;專業化服務將是汽車美容、養護、快修店制勝的法寶;連鎖服務將成為汽車後市場服務的一個發展主流;專業化人才競爭將成為各家汽車用品企業競爭的核心;實用、時尚、個性化、人性化將成為汽車裝飾、汽車改裝的發展潮流;安全環保科技將成為研發的主要課題。

市場調查報告15

縱觀xx保姆市場,許多潛在問題卻不容小覷。保姆的主要來源——家政公司在保姆介紹的過程中,僅僅扮演了中介者的角色。上門應聘的保姆究竟來自何方,素質如何,性格如何,這些問題都得靠僱主自己碰運氣。於是許多人抱怨找保姆難。

也許,找保姆也得講究一個個性,不同家政公司,不同管理方法下的保姆,適合着不同的家庭。且借你一雙慧眼,優劣自辨吧。

保姆基地:資源豐富但素質不高

典型個案:“一家人”家政服務公司優點:從根基上保證了保姆的來源和可靠性。如果想找一個規規矩矩的保姆,那還是去這種家政公司比較好。

缺點:從“保姆基地”來的保姆固然老實可靠,但因為大都來自農村,文化素質可能不高。

據“一家人”家政公司家政部的呂略芳經理介紹,他們在xx市和江蘇周邊地區安排了十幾個“保姆基地”,願意到xx來從事保姆工作的人和“一家人”簽訂協議,而“一家人”則根據xx顧客的需要到各個“保姆基地”要人。

“保姆基地”確保了保姆的可靠性。在“一家人”,記者看到了幾疊厚厚的協議書。在協議書上,詳細地記載着保姆的身份、住址、以前從事的職業,以及保姆的配偶、子女、父母等的主要情況及聯繫地址。“首先,從保姆基地介紹過來的人,身份值得信任。另外,保姆家鄉的關係限定保姆的行為必須循規蹈矩。你想,如果他(她)自己在xx出了什麼事,家裏人一定都會知道的,這樣回去的話多難看啊。所以從‘保姆基地’來的人都是老老實實的。”

從保姆基地把保姆請到xx以後,“一家人”會安排他們體檢,然後對他們進行為期一個星期左右的培訓。培訓和體檢都合格,保姆才能上崗。保姆來到僱主家裏,“一家人”還要對他們進行跟蹤聯繫,在定期與不定期的聯絡中,“一家人”繼續指導保姆怎樣工作,並在適當的時候充當調解矛盾的角色。

網絡服務:推介快捷但人員複雜

典型個案:xx家政網優點:信息量大,時刻掌握市場動態,能在最短的時間內提供服務。急於尋找大量特殊保姆,在這裏最合適了。

缺點:雖然夠快,但人員複雜,真的去那邊找,可要擦亮自己的眼睛。

稍稍關注xx的家政信息,你就會注意到xx家政網。在xx家政網的首頁上,有一欄“最新信息”,上面有各種最新的家政服務信息。秦淮區的周小姐想找8名35歲左右的'保潔員;趙小姐要尋找一名可以帶小孩、做簡單家務的住家保姆;新路家政服務公司登出了“常年提供各類家政服務,並招聘各類家政服務人員”的廣告;除此以外,還有各種尋找病人陪護、老人陪護、照顧寵物的信息。

xx營雨管理諮詢公司是xx家政網的惟一協作者,他們充分利用了網絡高速快捷的優點,廣泛收集家政信息。營雨管理諮詢公司的孫小姐向記者介紹了保姆上崗的一般過程:“我們一方面根據客户要求培訓保姆,另一方面通過網絡掌握保姆源。我們組織上門應聘的保姆進行3到5天的短期培訓。然後我們再根據客户要求,挑選保姆上門服務。在保姆和僱主的磨合期中,我們基本上每個星期都會打電話聯繫僱主和保姆,進行跟蹤服務。磨合期以後,我們還是會跟蹤服務,每個月都會聯繫一下。在保姆的假期中,我們要求他們抽時間回到公司,我們針對他們在服務過程中出現的缺點繼續進行家政培訓,直到他們稱職為止。”

保姆員工制:訓練有素但週期過長

典型個案:xx百分服務公司優點:這種經營方式服務安全性好,服務標準高。是找高素質保姆的理想場所。

缺點:高要求的培訓,可能會使你等上一段時間才能見到你的保姆。過長的週期讓一些心急的家庭忘而止步。

xx百分服務公司的保姆大都來自xx本市,百分公司的王經理介紹:“我們公司實行員工制管理,並把經營重點放在了員工培訓上。”

要在百分公司成為一名合格的保姆並不容易,必須要經歷過五關斬六將的磨練。首先是面試,面試中“百分”不僅要檢查各種證件,還要對人的外貌、氣質和談吐進行測評,只有可塑之才才能接受培訓。相對其他家政公司,“百分”的培訓十分嚴格,一般要花上半個月,即便以前有相關的從業經驗,持有上崗證,也要參加他們的短期培訓。“百分”的培訓內容十分全面,不僅包括了常規的家政服務培訓,還包括了道德培養和公司理念知識,其中“百分”特別強調高質量的技能培訓。培訓以後,“百分”會安排考試,只有通過考試才能頒發“上崗證”。