化粧品策劃書(15篇)

不經意間,工作已經告一段落,前方等待着我們的是新工作目標和挑戰,不妨坐下來好好寫寫策劃書吧。那麼如何把策劃書做到重點突出呢?下面是小編收集整理的化粧品策劃書,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

化粧品策劃書(15篇)

化粧品策劃書1

  一、摘要

隨着社會的不斷進步,人們生活水平的日益改善,越來越多的人重視護膚產品,誠然20歲到30歲此年齡段MM護膚意識越來越強烈,但是市場上有很多護膚品打着天然健康護膚品的旗號,使我們不知道怎麼選擇!由此天然健康的護膚品是以後的一個巨大的商機!因此希望我們未來的品牌“NaturalMM”成功進入市場!

二、市場調查與分析

作為本國的消費者,女性開始護膚相對國外的比較遲,一般到20歲才想到要護膚。但是選擇適合自己的護膚品也成為了她們的苦惱,何謂護膚,當然是化學成分越少越好,而不是用化學成分來維持自己的皮膚,像這類產品一旦停用,皮膚則會崩潰。繼承中醫學的原理,從植物中提取天然成分的護膚肯定成為她們關注選購的熱點。

AC尼爾森的數據顯示,**年上半年,國內化粧品專營店已經超過10萬家,並以30%的年增長速度快速發展;在許多二、三線區域的護膚品市場,專營店的份額超過了60%。

網上熱銷的前十大化粧品品牌中,包括了雅詩蘭黛、資生堂、蘭蔻等外資品牌,國內的只有相宜本草、佰草集等少數品牌。可見,功能化、差異化、民族性強的,像中草藥、純生物、珍珠粉、香薰類的產品,將是化粧品網購未來的一個優選。

化粧品裏的2類物質危害女性身體健康甚至毀容:增白類和激素類。隨意走進超市、藥房或是百貨商場的美容專櫃貨專賣店,你都能發現許多標註着“天然”、“草本”“植物”“香薰”一類的美容產品,不管這些產品究竟是真的具備它所標註的功能還是對顧客有某些欺騙行為,可以肯定的一點是,天然美容產品對消費者的吸引力是越來越大了。

需求多元化市場潛力大,天然、健康護膚產品成為拓寬市場的武器。中國本土“相宜本草”和“佰草集”品牌的成功案例與它的中草藥健康護膚的理念有着極大的聯繫。“相宜本草”現已暢銷家樂福、大潤發、歐尚、樂購、易初蓮花、屈臣氏、太平洋百貨、百盛等300餘家全國連鎖超市和百貨商場,產品遍及華東、華北、華中、華南及東南亞地區,近2年的電子商務推廣也取得了輝煌的.戰果!。

三、資源分析

1、劣勢:由於現在本人是在校大學生,沒有啟動資金,沒有社會經驗,對很多市場上的護膚品專業公司不是很瞭解

2、優勢:想打造一種適合20——30歲女性的天然健康的護膚品,不是用化學成分來保養皮膚,而是通過提取植物精華,日益的達到護膚效果,不追求速度,而是追求長期的真實自然的效果。就像中醫一樣從養生之道治本。

四、競爭分析

1、樹立自己的品牌意識難。很多中國MM消費者越來越青睞外資品牌,比如東洋之花,丁家宜,資生堂……他們的品牌意識深入消費者心理。

2、得到消費者的認可很難。目前的大品牌有雄厚的資金和市場份額,要想站有一席之地,產品的天然健康必須讓消費者認可,但是消費者就是因為擔心護膚品的化學成分,所以選擇知名度很高的品牌,她們認為安全係數高。

3、產品的專業性即管理的專業性。畢竟剛起步的企業,管理,技術……都不專業,都需要在成長中摸索進步。

五、項目整體設計

利用“生產——銷售”為一體的模式,護膚產品的成分都是從天然植物內提取研製,不含有對皮膚有害的化學物質,保證純天然健康!這樣也可以讓MM消費者買的放心,用的安心。

六、營銷方式和手段

利用網上營銷和實地營銷

1、網上營銷:初期由於資金有限不能建網站,先在淘寶上開店。利用互聯網信息傳播快速的特點,把自己的品牌放到網上,並推廣。當然會增加關於如何選購護膚品,怎麼樣護膚的生活必備知識。

2、實地營銷:做宣傳片,大力在大學校園宣傳,畢竟我們的護膚品主要是針對20到30之間的年齡段的女性。用有質量保證的產品和熱心的服務贏得她們的支持與信賴。

七、人事

創業初期只是研製護膚品中的一種,然後壯大之後研製一套。

1、專業的研製護膚品人員(1名)

2、生產製造人員(3名)

3、市場策劃及調查人員(1名)

4、管理人員(本人)

八、財務需求與運用

初期只研製爽膚水

啟動資金20萬

1、設備的購買,根據以後的價格再定

2、聘請人員的工資(技術工由親戚來擔當)

3、銷售價格:價格公道,符合產品的價值(根據成本而定)

九、風險

1、沒有社會經驗,很容易失敗。

2、生產製造人員的聘請很難

3、啟動資金不足,後期不能延續下去

4、產品得不到認可,很可能錢貨兩空

十、成長與發展史

現在護膚品越來越多,選擇的機會也越多,一些假的護膚品也在市場上銷售,由此帶來的選購難度也加大了,MM消費者根本很難判斷哪種護膚品的化學成分少,哪種適合自己,因此希望我們研製純天然的護膚品,起初不以盈利為目的,而是以讓消費者放心購買安心使用為宗旨,讓她們所接受,從護膚的根源講護膚的知識。希望使自己的品牌為消費者所接受,然後慢慢擴大規模,有幾個人的公司擴大的幾千人等等,最終自己的產品能讓消費者滿意,達到雙贏的目的。

化粧品策劃書2

  一.相宜本草簡介

(一)概況

相宜本草化粧品有限公司於1999年2月成立,創立“相宜本草”中

草藥護膚品牌。是專門研發、生產和經營本草類美容護膚品的國內知名企業,素有“面膜專家”美譽。

品牌理念:內在力·外在美

二、網絡營銷環境SWOT分析

(一)總體環境分析

1.市場環境分析

目前,護膚品的市場日趨飽和,這塊市場蛋糕就這麼大,但被切得越來越細,像一些歐美品牌碧歐泉,倩碧,蘭蔻,藍黛,美寶蓮,玉蘭油等也擠進中國市場,日韓流之風襲來,日本的DHC、資生堂,韓國的蘭芝、TFS、VOV等等,再加上國內的佰草集、大寶、美加淨、昭貴等,層出不窮,令競爭市場更加激烈,令消費者眼花繚亂。各大有實力的商家不僅在電視上打廣告戰,在網絡上更是做足了宣傳,進入了一個白熱化階段。

2.行業環境分析

價格競爭

在此過程中是否有優勢關鍵看是否已形成規模經濟,是否有龐大的分銷渠道。

產品差異競爭

這主要體現在產品的功效上、手段上、作用週期上、針對人羣上、原料上、技術上等。

無論是價格還是產品差異的競爭,都會增加企業的成本,其結果是顧客免費享受了競爭成果。

潛在進入者威脅

近年來,由於潛在進入者的增多,化粧品行業規模不斷壯大。為了維護化粧品市場次序,政府也加大了對該行業的管制力度。

目前來看,化粧品正處於供不應求的黃金時期。潛在進入者的增多,很可能

會在未來某個時間內使得化粧品市場達到飽和甚至供過於求。結果是由於顧客的選擇增多從而提高了其討價還價能力。

(二)消費者分析

1.消費者市場

目前有護膚品消費傾向的主要羣體是女性,尤其以青年女性為主,年齡層在20-35歲之間,對肌膚尤其是面部美白和補水的要求越來越多,職業從學生到白領參差不等,但購買慾望強。

2.從消費者所處的網絡環境和消費能力角度分析:

①網絡銷售產品的選擇

相宜草本四倍蠶絲系列在各大超市中均有銷售,消費者可以以實體店面的貨物進行考量,再選擇購買,也可在網上先進行了解再到超市購買。

②網絡銷售產品的特點

相宜本草是一直是口碑好傳的國貨精品,四倍蠶絲系列可謂是經典中的經典,其質量有保障。

③網上購物的便捷性和安全性

目前電子商務的發展到了一定的程度,技術日益成熟。其便捷性和安全性消費者應深有體會。

④個人收入:個人收入對是否使用護膚品沒有太大的影響,但對選擇何種護膚品有着重要的影響。四倍蠶絲系列價格均在50-100元之間,符合20~35歲的女性消費水平。

⑤家庭收入:家庭平均月收入影響着居民對護膚品的關心程度,家庭收入越高的女性,對護膚品表示關心的比例越高。四倍蠶絲系列關注與20~35歲的女性所希望的保持肌膚年輕有光澤。其系列有美白、補水等功能。產品成分健康,無毒。滿足這一階段的女性的需求。

3.按使用頻率分析:

①女性消費者對護膚品的使用具有很強的外部導向,潔面乳/霜/水,面部潤膚霜/乳、護手霜的使用頻率比較高。四倍蠶絲系列屬於護膚品,使用護膚品的20~35歲的女性絕大部分是重度使用者,幾乎每天(一週5-7天)都會使用,使用頻率相當之高。

② 年齡為20~35的青年女性具有了一定的購買能力,且購買慾望也較強烈。

③ 中高收入的職業羣體女性購買護膚品的檔次和更新頻率較高。

(三)SWOT分析

優勢:相宜本草是本草系列的護膚品,對皮膚的護理更勝過那些含化學物質的護膚品,它講究的是天然健康。與醫學院合作擁有強大的後援力量,產品的技術都得到了保證。相宜本草是國內品牌並且走的是評價路線,在激烈的的化粧品行業競爭中佔有很大的價格優勢,更加貼近消費者,讓所有的不管是有錢還是沒錢的女士都能夠護膚並且保養。

劣勢:產品相對單一,由於相宜本草成立不到10年時間,這中間從研發到成品都需要花費大量的時間,所以產品相對於市場來説還有待於擴展。競爭比較激烈,市面上的以本草為主打的化粧品公司已有很多,所以競爭相對激烈。

威脅:競爭壓力大,化粧品行業已逐漸趨於飽和。“商標忠實性”是消費者行為的重要特性之一,而產品的差別是這種商標忠實性的基礎。行業內的`企業經多年經營,已經形成了相對固定的顧客羣體,這些消費者可能喜歡他們產品的功能和質量,或者欣賞他們產品的外觀設計、售後服務等等。當消費者習慣於使用某種商品的產品,要消除這種忠實性就必須耗費大量財力物力。產品差別是化粧品的主要進入壁壘之一。

機會:金融危機讓消費者在購物的同時更加考慮產品的價格,從而不會在去高消費的去購買奢華級的化粧品,消費者會更加考慮產品的性價比。那麼對與相宜本草來説就是一個極大的競爭優勢。而且相宜本草在短短不到十年的時間的發展從上海到全國都有了它的零售商,如今相宜本草還打算將產品推廣乃至全世界,信譽度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數年輕女孩的追捧。

化粧品策劃書3

一、美容化粧品市場的現狀和發展趨勢

自古只有:“時勢造英雄,並非英雄造時勢”

美容化粧品行業發展到今天,有四仟多家供應商、六仟多個品牌,那是誰都知道,大戰已在眼前,特別是中國加入WTO後,對內、外的全面開放更是吸引了許多行業外的資金和人才進入,必然會引發如下的情況:

1、行業外的資金與人才進入(如LG進軍日化線),結果是競爭的規模和程度不斷升級。

2、日化專業線不但相互滲透,結果是要求投入的資金和人才級數不斷提高,營銷的規模要求不斷擴大,而利潤卻相對越來越少。

3、價格戰和服務戰不斷升級,利潤且不斷減少,而市場的要求不斷提高代理商亦難以繼續在行業內經營。

4、國家的各個相關法律,不斷加強,使產品的經營成本不斷提升。

5、產品的透明度越來越高,消費者的消費水平及自我保護意識也越來越強,利潤大幅度下降,風險卻不斷增大。

6、現實在專業線內,佔市場1%份額的品牌還沒有,而市場在3-5年以後,佔市場5%以上的真正名牌將會誕生。

7、國際品牌在業內將具有主導地位。一、美容化粧品市場的現狀和發展趨勢

自古只有:“時勢造英雄,並非英雄造時勢”

美容化粧品行業發展到今天,有四仟多家供應商、六仟多個品牌,那是誰都知道,大戰已在眼前,特別是中國加入WTO後,對內、外的全面開放更是吸引了許多行業外的資金和人才進入,必然會引發如下的情況:

1、行業外的資金與人才進入(如LG進軍日化線),結果是競爭的規模和程度不斷升級。

2、日化專業線不但相互滲透,結果是要求投入的資金和人才級數不斷提高,營銷的規模要求不斷擴大,而利潤卻相對越來越少。

3、價格戰和服務戰不斷升級,利潤且不斷減少,而市場的要求不斷提高代理商亦難以繼續在行業內經營。

4、國家的各個相關法律,不斷加強,使產品的經營成本不斷提升。

5、產品的透明度越來越高,消費者的消費水平及自我保護意識也越來越強,利潤大幅度下降,風險卻不斷增大。

6、現實在專業線內,佔市場1%份額的品牌還沒有,而市場在3-5年以後,佔市場5%以上的真正名牌將會誕生。

7、國際品牌在業內將具有主導地位。

二、廠家的發展目標和策略

就目前市場現狀,所有的營運商都希望自己能勝利,但相對於實際情況,都是千差萬別,有的只想能贏就贏,有的只是想見一步走一步,有的是想變革,卻又不知如何改革……所以,許多廠家會做出如下的行為,應該説直接或間接的利益生存。

1、利用對代理商施壓利誘,增加庫存、增加營業額。

2、為了增加營業額、市場佔有率,給“大客户”以低價、返利、禮遇等優惠政策,甚至是直接或間接的支持其竄貨。

3、直接向城市代理商(分銷商)大店、連鎖店供貨,有無代理商亦如此。

4、為了實現銷量最大化,並不考慮現有代理商的努力與付出,取代或取消代理資格,只要有人出更高的錢和條件,其次是收回代理商的網絡自主維護市場等。

5、廠家為獲得對終端的掌握,增加銷售利潤,不斷的建立分公司,以取代代理商的位置。

凡此種種,許多的廠家和代理商根本不可能形成真正意義的同心協力,只是利益的合作,難以有長遠的發展,如此沒有發展自己的品牌效應,又怎麼能長遠規劃與發展呢?

三、代理商的現狀與困惑

其實,很多有見識的代理商都是把自己的公司作為一個事業來經營,而不是能夠贏多少算多少,而不管明天是個什麼樣子的,但事實上你代理每一個品牌,就算有錢投你也不願意,因為你不知道這個品牌後期會是怎樣,是不是你來經營。另外,行業發展到今天,也產生了很多不可迴避的現實,急待我們去解決。

1、人才缺乏,目前代理商的規模和盈利情況,吸引不了大量優秀人才的加盟,因而無法快速提高經營管理水平,也就無法實現變化中的市場的競爭中重新定位和不斷改進。

2、規模小、運作效率低、店鋪覆蓋率低、銷售人員生產率低、庫存週轉慢、缺貨率高、毛利率低、人才流失高等等,使自身難以快速發展。

3、服務跟不上,由於品牌是廠家的,代理商毛利率低,根本不能投入較大的資金做為服務、支持等方面需要,最終影響了銷售網絡的健全和發展,對越來越多的網絡只能歎一句:“太沒有忠誠度了”。

4、自己沒有企業的品牌或者是虛弱的企業品牌。

“種了別人的田,荒了自己的地”,這是現在代理商的通病,一場合作下來,代理商得到了什麼?市場佔有率、銷量、產品的品牌都是廠家的,自己得到的只是有限的利潤,成功的代理商造就了一個又一個知名品牌。而自企業的名稱卻遠不如產品的牌子響亮,畢竟美容院、消費者要的是產品而不是代理商。一旦廠家更換代理商,則痛失一片天下,廠家拿着你的勞動成果去享受豐厚的利潤。

5、虛弱的終端控制力。

代理商是通過產品作為媒介和載體與終端打交道,一旦產品供應廠家,更換代理商或自己開設銷售機構,那麼你辛辛苦苦攻下來的終端網絡將一夜易主,損失不言而喻。

6、成本與利潤之比越來越高。

為了與同行競爭,為了攻打市場,為了吸引人才,為了做好形象,為了完善服務,不得不增加投入,提高成本,而市場的銷售價格卻越來越低,價差越來越大。講利潤,你細心算一下,發現自己只是為廠家做了一年的搬運工,“二傳手”。

7、在行業急速變化下,感到力不從心。

在行業迅速發展,誰都知道自己要做大做強,但廠家往往都只從自身的發展出發,專治的制定市場等策略,跟着廠家走,也只是為人作嫁衣裳。

成本的增加,售價下降,代理商成了夾心階層,難以靠代理產品支撐自身公司的發展與壯大,更難以靠這樣的利潤去促進自己的管理、策劃等高質量的人才。

四、代理商的出路和發展

現實的種種不利因素,是否預示着代理商不能生存下去呢?能不能在進一步發展和壯大呢?我們肯定的講一句:代理商是可以生存的,並且能迅猛的做大做強,成為行業內不可代替代的中堅,哪怎樣才可能做到呢?我們都明白,一定要變,改進現有的規模,要推出自己的發展道路,如此這般:

1、吸引一批優秀的、營銷人才的加盟,並且留住他們唯才是用。

2、明確自己的目標市場,並且是在這個市場內擁有絕對的影響力和市場份額。

3、形成自己的最佳產品與服務的'盈利組合,以提高自身的核心競爭力。

4、形成自己的區域性企業品牌。

5、擁有固定的屬於自己企業的產品品牌,並通過該產品品牌控制終端網絡。

6、降低自身的成本,增加銷售利潤,以迅速將自己公司發展壯大。

7、在區域內精耕細作,提供完善的服務,阻擊其它競爭者的入侵。

看到這裏,你我都會説,誰不知道?如果沒有自己的品牌和高額的利潤,還有良好的合作伙伴,又怎能做到以上這幾點呢?説得非常正確,新“托拉斯”模式就是來解決這些問題,並達成你的心願。

五、品牌強勢的“托拉斯”模式

許多的廠家直接銷售對象是代理商,因此雙方之間僅僅是買賣的關係,談什麼共同合作,拓展市場,但是在真正面對市場時,雙方都難以大規模的投入,結果如何,我們都十分的清楚。

強勢的“托拉斯”模式,是多方強手的真正意義的合作,是一個真正聯合發展企業身發展自我的品牌,拓展市場的高起點、高速度的發展模式。共同退進,共同樹立行業品牌典範的一個不可多得的機會,其主要綱領為:

1、成立股份公司或聯盟經營。

2、參與者是共同擁有品牌,每一位參加者都單獨擁有自己區域內的完全所有權,包括商標權、產品永久銷售權、產品的生產權。

3、每一個參與者是品牌的股東,共同參與產品的生產、研究、市場操作,為多方面全方位的決策權力。

4、廠家提供每一樣產品詳細的產品生產成本分析表,以及相關的品質分析表。

5、聯合媒體雜誌大量廣告投放。

6、整個產品的形象、文化、市場操作方案,由董事會制定。

7、產品的定價以生產成本供應合作伙伴。

8、配贈物品和形象宣傳品由公司設計,並列成本。

9、組織專門講師團隊負責提供全面的產品,業務人員培訓,經營管理培訓等。

10、協助每一位成員建立和健全自身的經營,管理市場體系。

在這樣先進體系裏,每一個成員都擁有自己的品牌,最低的生產營運成本,有良好的共同協作環境和體系,對於自己的公司建設、人才的吸引和留住、規模的擴大、市場的控制都很直接地解決了問題,你説這樣的模式是不是很適合你呢?是不是很有發展的前途呢?

六、品牌市場操作方案

由於品牌的運作成本低,所以你有足夠的空間給予業務人員作激勵,你有足夠的空間建立健全公司的運作體系,你有足夠的空間給美容院予以支持和服務,這麼多的條件,在爭取高起點、高速度的市場動作方案中,在很短的時間內就能把品牌推上一個高峯。

具體的市場操作方案如下(假設今年出品牌):

1、產品在10月份上市較好。

2、其競爭策略計劃是:

A、拿出美容院加盟的金額的15%左右作為美容院的配贈,包括門頭、燈片、物品(傳統模式,一般為實價5-10%)。

B、拿出美容院加盟額的5-10%製作促銷用品,直接用作消費者的促銷(傳統的一般為0-5%)。

C、詳細的列明加盟手冊,發送到每一家美容院,這個工作將在8月份進行,這樣做的結果是:

a、所到美容院被廣泛觀注。

b、即讓美容院老闆自己去跟別的產品比較,無形中給別的公司和產品設置一個高的進入美容的台階,甚至他們無法進入或無利經營。

3、人才吸引策略:

A、可以用高提成、高福利吸引行業內外的人才加盟;

B、擁有自己的牌和全國的大聯盟,令許多有識之士看到公司的發展前途,願意留在公司一同發展;

C、有足夠的資源投入和市場空間,實施公司的大發展計劃和可持續發展的業務。

4、市場的操作模式:

A、在9月份進行,整個區域內美容院的拜訪,傳遞加盟手冊,製造產品上市的聲勢和用高贈送、高促銷配吸引有意向的客户加盟;

B、在10月份產品上市後,舉辦區域內地級巡迴演示會。具體操作方案如下:

a、在當地媒體不間斷投廣告;

b、加盟後可享受的贈送、促銷售活動的吸引;

c、所有加盟店每2個月都可以在公司所在地進行集中的培訓,內容為手法與銷售,店長(老闆)的經營管理,銷售培訓。

d、公司可以為形象加盟店在媒體上免費進行廣告宣傳。

e、組成巡迴增訓促銷小組,平均1個月到店一次進行培訓、指導和促銷活動的支持,以完善銷售的服務以增強返單能力。

5、全國市場操作:

A、每月都制定銷用品的方案;

B、制定聯盟各成員共同的廣告方案和策略;

C、制定各種聯合造勢的方式方法;

D、公司建立兩個以上培訓小組,專門培訓產品及產品銷售,負責經營管理的控制和協助各成員制定適合自己的經營管理體系和市場策略,全國巡迴培訓和協作各成員工作;

E、每一個季度的市場整體方案以及各成員協作,都將舉行董事會議,各成員共同參與和制定相關方案。

七、成功的品牌打造

現在人才的成長之後是在為你自己服務,品牌是屬於自己的,所以我們大可放心,大膽的去按照自己的計劃投入人才的建設、品牌的建設。關鍵是我們中很多有志於在美容化粧品行業建立自己出色的事業的同志,來共同締結品牌,成功是可以得到的。

1、市場發展是最快的,因為都最用心的去推廣品牌。

2、支持力度最大的(加盟額的20%)。

3、業務人員的提成是最大的,可達10%。

4、與加盟店等終端的聯繫是最持久的,因為這是自己的品牌。

5、產品的調整速度是最快的,因為我們可以馬上從市場潰信息,去調整產品。

6、因為對市場的反應是最快的,可以根據不同時期各種不同的情況去調整市場策略,並定期舉行董事會,研究和審核市場方案。所以,只要將用半年的時間就可以走完其他人兩年或以上的時間所走過的路。而擠身專業線前20位品牌也就只要在2年時間內就可以完成!

八、新型“托拉斯”模式各合作成員的提升和豐厚利潤回報

新型“托拉斯”模式,是一種商家、廠家聯合操作市場的聯合體,通過各方位的全力投入,共同把屬於自己的品牌,屬於自己的企業,屬於自己的市場打造好。參加“托拉斯”聯合體,就擁有屬於自己的品牌,強勢的廣闊發展空間,讓加入到你企業的看到長遠的發展。你將有足夠的利潤空間,以便於吸引留住人才,使企業健康持續的發展,你將有足夠的利潤空間靈活度,用以吸引美容院的加盟和後期跟蹤服務,以利於建立和健全自己的市場網絡。你將利用自己的品牌為經營、穩固自己的市場網絡的關係,不斷的發展壯大自己。

化粧品策劃書4

化粧品市場是一個充滿活力的市場,跨國企業的大舉進入,本土企業的崛起,使這個行業更加變化多端:產品結構變化,市場更加細分,概念日漸翻新,營銷也各有高招。這促進了國內化粧品行業的發展,又加劇了行業品牌之爭。特別是國外品牌的介入,更加使競爭升級。

女性購物多集中於百貨商場專櫃,品牌專櫃銷售策略使許多國際名牌大獲成功。以資生堂在中國的合資企業為例,1991年北京資生堂麗源化粧品有限公司成立,生產歐珀萊品牌化粧品,到1999年5月,該企業在中國各地百貨商場設立了230個歐珀萊品牌專櫃,產品十分暢銷。

人員直銷目前也相當流行,如玫琳凱、雅芳等國際品牌。以雅芳化粧品 為例,其創品牌的至今,已有116年歷史,其市場推廣過程就是直銷成功的過程。雅芳公司目前年銷售額逾45億美元,員工超過3。2萬人,產品遠銷125個國家,品種多達16000多種,暢銷世界每個角落。雅芳公司以高額的佣金制度,吸納了近200萬雅芳小姐,在全世界推銷雅芳化粧品 。

還有目標營銷、藥店營銷、服務營銷、包裝營銷、保健式營銷、俱樂部營銷、連鎖營銷等新興的營銷策略,各具優勢,各有特色,在營銷領域都成就了相當多的品牌和企業。以下將藉助經典案例,分別剖析營銷策略之要義,期望對化粧品營銷人士有所裨益。

目標營銷策略

目標顧客營銷是指針對特定消費者,研究其消費心理,採用有針對性的營銷策略。這裏主要分析女性的消費心理。

女性的消費心理方面與男性不同,因此其購買行為也各有特點。女性購買慾望上多愛自我感覺,易受購買環境氣氛影響,容易衝動而產生購買行為。當她們逛商場時,碰巧看見一位美容師在為某顧客作化粧品示範,很容易受到感染,從而被深深吸引,再經美容師的熱情推薦,化粧品迷人芳香的薰陶,很容易衝動一次,即興購買。

另外,女性購買化粧品,一般自我意識比較重,常常以個人喜好,或參照一定標準後,實施購買行為。女性天生好幻想,神經非常敏感,她們在選購化粧品時,愛憑主觀感覺,以所見、所聞、所觸摸為參照,然後決定購買行為,這種特別的心理特點,在銷售中決不能忽視。如果銷售的是情感型商品,則要得到女性情感上的滿足和心理上的認同,化粧品的使用價值是美容,從情感方面還要滿足女性愛美、希望青春常在的心理需求。針對目標對象,以情感訴求方式贏得市場的案例比比皆是。早在七十年代,當西方女性們刻意追求獨特個性時,露華濃率先推?查理"香水,並宣揚"個性化"情感,引導一種生活方式,將"查理"香水包裝成香味獨特,新穎別緻的個性化商品,引得不少女性爭先購買。不久後,女性的消費情感發生了變化,從獨立性變為追求女性化,露華濃公司又推出"瓊特"香水,盡力突出訴求"女性化"特點,使其產品再次受到市場青睞。 針對不同的消費心理,可以打造不同的個性品牌,業內人士將女性在購買化粧品時的心理狀態,總結為以下幾種:

虛榮與攀比:從營銷角度分析,女人有兩張臉,一面是現實,一面是夢想。通過化粧可以裝扮自己,使自己更加靚麗、健康,增強自信,得到他人豔羨。還有一些女性虛榮心重,以消費名牌高檔化粧品來彰顯自己的財力與品味,喜歡向別人炫耀,或滿足一時的好奇需求。

女性會根據自己經濟能力、消費習慣和喜好,擁有比別人更多更好的化粧品。而這種攀比意識,永遠無法使她們得到滿足。女人不愛關心社會新聞,但卻非常關注自己周圍的事。看到同事買了漂亮衣服,她也想擁有;如果自己所鍾愛的衣服別人也擁有了,頓時感覺無優越感可言,這就是攀比心在作怪。

恐懼與彷徨:隨着年齡增長,皮膚會出現皺紋、斑點,失去彈性,暗淡無光光澤而逐漸衰老。女人天生愛美、怕老,擔心青春過早流逝,容顏衰老,因此將希望寄託在化粧品上,夢想能留住青春容顏。

女人在購買商品時,卻不果斷,態度總是猶豫不決。經常是東店出,西店進,逛了一家又一家,挑得眼花繚亂。一旦碰上老練售貨員,抓住時機循循善誘,告訴她們"合適的理由",女人就相信,稀裏糊塗買了,也許過後就後悔。

流行與仿心:女人崇尚流行,追趕時髦,對於新潮東西,她們絕不會視而不見,莫不關心。她們對流行色的變化相當敏感,都渴望永遠走在時尚的.前沿,決不願落後半步,這正好中了商人反季節銷售的詭計,這其實是一種超前的消費。

女人對名人也特別有好感,往往樂此不疲,曾風行一時的"簡愛帽"、"幸子衫"以及"慧芳服"的流行就是基於這種心理。

喜好佔便宜:只要有便宜可佔,女人往往會毫不拒絕。這給精明的商人們抓住機會,紛紛打出了"忍痛大削價"、"免費贈送"、"鉅獎銷售"等怪招,遍街林立的專營"特價商品"的商店也應運而生。在女人的購買心理中,不管是否實用,只要有甜頭可吃,她們就樂意消費。

化粧品策劃書5

一、促銷主題

感恩母愛,雙重饋贈,更有大獎等您拿!

二、促銷時間

5月××日~5月××日,共7天。

三、促銷地點

××商廈一層××化粧品專櫃。

四、促銷目標

吸引女性顧客的注意,達到提升××化粧品的銷售量,提高××化粧品的`知名度。

五、促銷商品

××化粧品。

六、促銷活動內容

1.促銷活動一:美麗常駐。

凡在促銷期間購買××化粧品××元以上的客户,憑當日購物小票均可獲得××化粧品試用裝一款。

2.促銷活動二:健康永遠。

凡在促銷期間購買××化粧品滿××元以上的客户,憑當日購物小票均可獲贈××美容養生館的美容卡免費美容保健一次,價值××元。

3.促銷活動三:幸運同行。

5月××日~××日,凡在××化粧品專櫃購買任意一款產品的顧客,憑當日購物小票均可獲得一次免費抽獎的機會,獎品設置如下。

活動獎項設置表

獎項設置獎品價值名額

超級幸運星戒指一款3000元1名

無敵幸運星化粧品一套300元5名

美麗幸運星化粧品一款50元30名

幸運星紀念品一份10元1000名

備註:

1.本項活動單張小票限抽一次,小票不累計。

2.中獎者當場領獎,逾期作廢,獎品數量有限,抽完為止。

七、促銷活動配合工作

(一)宣傳方式

1.活動現場宣傳:可採用海報、單頁、彩旗、氣球、條幅、現場POP等宣傳方式。

2.宣傳媒介配合。

(1)報紙媒介:初步選定在《××晚報》、《××日報》上刊登半版活動宣傳廣告。

(2)電視媒介:初步選擇在××電視台、××市電視台上播出本次促銷廣告。

(二)人員安排

本次促銷活動工作人員安排如下表所示。

促銷人員安排表

項目負責人姓名人數工作內容

總負責1促銷全程管理

促銷物資準備3包括宣傳品、獎品、抽獎箱等

現場促銷10具體負責促銷事宜

抽獎台工作2核對購物小票、指導填寫抽獎券

獎品發放3包括兑獎、獎品發放等。

化粧品策劃書6

首先感謝有意於投資或加入到我們事業裏來的各位朋友和投資人,讓我們大家有在電子商務的大浪潮下淘寶的機會。

隨着中國互聯網的高速發展,網上購物是互聯網作為網民實用性工具的重要體現,隨着整體網絡購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展,網絡購物市場的增長趨勢明顯。據淘寶網統計去年全網銷售增速達到79.9%,其中商城增長更是高達363.3%。美容護膚類目20xx年網上銷售額突破150億元,站總市場份額的6-9%。根據艾瑞諮詢調研數據顯示,護膚類商品僅次於女裝、手機、卡點、男裝類商品,成為網購交易量第四大商品品類。隨着互聯網和網購的高速發展,電子商務已經“侵蝕”了越來越多行業在傳統銷售渠道的市場份額,化粧品自然也無法倖免。

現階段包括國際知名品牌如雅詩蘭黛、歐萊雅等,國內品牌:御泥坊、京潤珍珠等眾多企業已先後高調進入電子商務。作為新興的商業模式,這是時代發展的必然。作為專業線化粧品的領軍人物,作為以創百年民族品牌為企業目標的我們。又豈能錯過這千載難逢的良機!

我們正是看到了化粧品電子商務的市場前景和可拓展的空間,同時也充分結合公司的發展現狀,首先選擇在“淘寶商城”這個平台開設:XX旗艦店,通過淘寶商城提高品牌知名度,增加線上線下的銷量實現多贏。

20xx中國網絡購物市場依然延續了近年來的高速增長,根據初步預測數據顯示,全年網絡購物市場交易規模接近2500億,達2483.5億元,同比增長93.7%;網絡購物交易規模佔社會消費品零售總額的比重有望攀升至1.98%;同時,網絡購物用户規模有望突破1億,其在網民當中的滲透率進一步增加,可達28.2%。網絡購物成為經濟危機時期,網絡經濟各個行業當中,所受的負面影響最小、而成長性最佳的熱點行業之一。展望20xx年及未來幾年的發展,普片認為,網絡購物市場依然會維持相對較快的成長,相比國外同行及國內傳統商務市場,中國可以有所作為的空間還有很大。

根據某諮詢即將推出的《20xx-20xx年中國網絡購物行業發展報告》研究顯示,20xx年中國網絡購物市場依然維持着較快的增長,結合xx年各季度數據監測對全年初步預測,xx年網絡購物交易規模2483.5億元,同比增長93.7%,超出很多預測公司去年的預期。 相信剛剛過去的20xx年網絡銷售數據也是遠遠超出大家的預期。

眾多分析公司認為,網絡購物市場高增長最根本的原因在於互聯網的渠道價值日益顯著,這裏的價值同時體現在個人消費者和企業級用户兩方面。對個人消費者而言,網絡可以提供更加便捷、優惠、甚至更加個性化的購物服務,網絡購物可以充分滿足消費者的.日常購物需求,一大批網購的忠實用户已經培養起來。一種習慣性消費、模式性消費正在形成。對於企業用户而言,電子商務化是未來大勢所趨,提早佈局電子商務是搶佔未來市場的關鍵。

同時,分析公司對於未來網絡購物市場的發展持非常樂觀態度,預計未來幾年網絡購物市場仍將維持相對較快、並且日趨穩定的增速,20xx年交易規模有望突破1萬億元。

分析公司統計相關數據顯示,20xx年中國網絡購物交易額佔社會消費品零售總額的比重持續上升,初步統計有望達到1.98%。20xx年,我國網購金額達到了4980億元,比20xx年增長86.5%,佔到了我國社會商品零售總額的3.2%。 20xx年有1.85億用户至少有一次網購經歷,佔到了全部網民數的40.6%。預計20xx年我國網購市場規模將達到8900億元。未來5年內,網絡購物交易額規模佔社會消費品零售總額的比重將突破5%,網絡購物對於傳統零售市場的貢獻將會日

化粧品策劃書7

一、前言

隨着現在人們的生活水平不斷進步,生活質量不斷提高,21世紀的新新人類——不管是女人還是男人,都越來越注重自己的形象問題,化粧品已不再是女士的專利。男士們的工作辛苦、奔波勞累,疏於管理皮膚的他們的皮膚比女人更需要護理、更需要好好的保養。

目前,男士化粧品在市場上還比較少,而男士在化粧品方面的需求日益增多,城鎮60%的男性每天都在使用化粧品,其中有90%的人認為男性應該使用自己專業的化粧品。面對龐大的目標消費羣,市場上卻沒有一個優秀的男士品牌,即使有個別的品種也只是依附於女性品牌之中,不成體系。不爭的事實告訴我們,男士護膚品前景十分可觀,而男士化粧品專賣店在市場上幾乎沒有。

根據男性的特點和愛好,以及我們對國內市場與太原市場的調查與分析,發現在女士化粧品早已佔滿整個市場的今天卻沒有一個真正像樣的`男士化粧品專賣店來為男士朋友們提供服務。因此,在通過充分的市場調研及對大量二手資料分析後,我們決定開一家男士化粧品專賣店公司併為之制定了一套營銷策劃方案。

公司概述

某某品牌男士化粧品有限公司是一個假想的公司,即一家集專業美容護膚產品研產銷為一體的企業。我們擁有男士化粧品研發的專業技術和獨特配方,提出優雅時尚,經典男人的新觀念,讓消費者看到簡單、快速、有效地美容方法,並跟上國際時尚腳步,讓男人擁有一個好的形象。本公司致力於發展成為具有國際競爭力的民族品牌為目標,不斷集聚近萬名海內外有識之士,羣策羣力,共同進取!目前主導品牌已成為具有較強親和力併為億萬消費者所鍾愛的知名品牌。 我國化粧品市場每年約為400億元的市場需求,且仍年均15%的速度增長。男士化粧品市場份額目前佔有率為1%到2%,公司採用投資建廠解決方案。公司重視長期和短期目標相結合,目標在於發展產品的領域,注重在美容、營養療效、多功能、原料天然化以及生物工程產物方向發展,並且開發了保健食品,還涉足家庭護理領域,形成了以男士化粧品為主的多元化經營公司。 我們的宗旨: 誠信為本,為您創造健康與環保美容的新概念。 產品理念:安全、有效、關愛每個男人的護膚生活。

產品定位:質量與價格成正比,價格與服務成正比。

產品開發標準:符合國際質量標準,綠色環保。

產品價格承諾:以低利為原則,為所有男士提供優質專業的產品 。

產品質量承諾:某某品牌本着對顧客高度負責的責任心,每件產品均採用天

然無污染的環保原料,配以世界上最先進的技術精製而成,

保證其對人體肌膚無任何不户影響。

品牌戰略:立足中國、面向世界。

工作精神:只為成功想方法,不為失敗找理由。

二、環境分析

我國是個人口大國,而且男性比例一直高於女性比例。

有研究證明,男性由於皮膚特點、生活習慣和工作性質的要求,也需要化粧品的保護。男性使用化粧品是文明程度提高的標誌之一。最近20年來全球男士化粧品銷售一直穩步上升,目前約佔化粧品市場的10%。而在中國,儘管化粧品銷售總額,年增長速度在9%以上,但男士護膚品市場還基本是一片空白。中國的男士美容市場無論從市場容量還是目前的實際情形看,很像十幾年前的女性美容市場,存在着巨大的潛在發展空間。

目前國內男士化粧品市場猶如襁褓中的嬰兒尚處於初生階段,一方面許多國外知名品牌如雅詩蘭黛、資生堂、歐萊雅、寶潔等並未完全登陸中國市場,另一方面國內本土專業男士化粧品品牌數量極少,至今無領導品牌出現,可供男性消費的男士專業美容院或專櫃更是鳳毛麟角。

面對這“尚待開發的金礦”,一些國際知名品牌紛紛推出男士專用護膚品搶佔市場,歐萊雅、迪奧、妮維雅等紛紛研發男士化粧品。國外知名品牌把國內中高檔男士化粧品市場幾乎權佔了,雖然國內一些品牌也有開發了專屬於男士化粧品的,但是走的大都是中低檔的價位,效果一般。

三、SWOT分析

S優勢:

主業品牌,男士色彩 產品有自己的個性,有利於在男士消費中樹立形象,同時也能克服現在市場男士化粧品的男士特點不明顯的弱點,這也是在目標市場細分時所必需的。

男士專用,品種齊全 本公司是根據男士肌膚和生理特點而研發生產的,產品系列從潔膚、護膚、保養,到洗髮、護髮、香水、沐浴,剃鬚用品等樣樣俱全,概念也一樣。這使我們的產品可以從多個方面滿足不同的消費者的需要。

直銷模式 我們的產品營銷佈局不走大流通渠道,採取的是店鋪+推銷人員的直銷模式,這樣可以節約轉移到消費者身上的成本,更可以直接滿足消費者的需求,加大消費者的對我們忠誠度,也增加了對市場的應變能力。

W劣勢

缺少品牌意識 作為剛成立的公司,本公司在目標市場上已讓沒有形成自己的品牌和形象。這就不利於我們產品進入市場時的推廣和傳播。

定價 我們的產品走中高檔次的方向,這就在一定程度上減少了市場的大小,對我們的產品在進入市場時的推廣會產生一定的阻礙,特別對於一些對價格要求較高的消費者。

沒有分銷渠道 對於處於起步階段,銷售網絡還沒有全部建好的我們,這樣做既增加了我們自建銷售網絡的成本,又會在一定程度上妨礙我們產品的傳播。

O機會

男士美容觀念的改變決定了市場前景無比廣闊 每一種新時尚的誕生,他的背後邊藴藏了一塊有待開發的廣闊市場。隨着越來越多的男人比以前更加重視自己的外表,使男士化粧品應運而生,推動了男士化粧品市場發展。

國際美容發展趨勢決定了國內男性化粧品市場的前景 據有關資料報道:20xx年在英國男性每月用於護膚化粧品的人均消費為5.3英鎊;美國市場,男性化粧品的年銷售額達23.8億美元。全球男性化粧品銷售總額達到53.37億美元,約佔全年化粧品總銷量的5%。而同年我國化粧品銷售額為650億元,這一數字幾乎完全由女性化粧品構成。我們此時進入男性化粧品市場將有利於搶佔先機。

T威脅

化粧品策劃書8

1、目標層面

a、年齡:20至40歲。

b、性別:女性。

c、地區:成都市

d、愛好:喜歡上網以及網購

2、反饋目標

a、目標網頁

淘寶網

b、點擊率

上漲達到百分之50。

c、郵件獲取的數量

要達到平均每天100個有效郵件。

3、曝光媒體

a、傳統媒體

我們用在電視上用廣告插播。

b、網絡媒體

用主頁廣告以及郵件廣告來加強我們的促銷手段。

4、創造性

a、我們可以用公益的方法來提升我們企業的形象。比如這次玉樹地震我們可以大量捐款以及派人到災區去幫助他們!我們不僅僅只在這個時候在表現我我們的公益事業。在平時也可幫助那些貧困山區的孩子們!

5、促銷刺激誘因

可以買一送東西,比如:買一瓶防曬霜送一個小瓶的柔膚水。

買一套化粧品送一把小傘(小傘必須是防曬的)

反正是必須是用得上的、夏天還可以送濕巾。

用在主頁上宣傳的我們的促銷方式!

6、對潛在顧客的評價

潛在顧客是那些還在用其他產品的顧客。

我們應該正確的在網上多宣傳我們旁氏產品的優點以及它的.實用性。

加之旁氏產品的效果是無話可説的,而且旁氏的價格不貴很便宜。是適合很多消費階段的人用!

7、實行

我現在就要大力的加強對主頁的製作

以及找人對反饋意見的分析以及做統計!得出結論

8、效果測定

在銷售額上來測定效果。和以前的銷售額做對比!看一下效果怎麼樣!不好的話看有什麼要改正的地方。

化粧品策劃書9

1、目標層面

a、年齡:20至40歲。

b、性別:女性。

c、地區:成都市

d、愛好:喜歡上網以及網購

2、反饋目標

a、目標網頁淘寶網

b、點擊率上漲達到百分之50。

c、郵件獲取的數量要達到平均每天100個有效郵件。

3、曝光媒體

a、傳統媒體我們用在電視上用廣告插播。

b、網絡媒體用主頁廣告以及郵件廣告來加強我們的促銷手段。

4、創造性

a、我們可以用公益的方法來提升我們企業的形象。比如這次玉樹地震我們可以大量捐款以及派人到災區去幫助他們!我們不僅僅只在這個時候在表現我我們的公益事業。在平時也可幫助那些貧困山區的孩子們!

5、促銷刺激誘因

可以買一送東西,比如:買一瓶防曬霜送一個小瓶的柔膚水。

買一套化粧品送一把小傘(小傘必須是防曬的)反正是必須是用得上的、夏天還可以送濕巾。用在主頁上宣傳的我們的.促銷方式!

6、對潛在顧客的評價

潛在顧客是那些還在用其他產品的顧客。

我們應該正確的在網上多宣傳我們旁氏產品的優點以及它的實用性。

加之旁氏產品的效果是無話可説的,而且旁氏的價格不貴很便宜。是適合很多消費階段的人用!

7、實行

我現在就要大力的加強對主頁的製作以及找人對反饋意見的分析以及做統計!得出結論

8、效果測定

在銷售額上來測定效果。和以前的銷售額做對比!看一下效果怎麼樣!不好的話看有什麼要改正的地方。

化粧品策劃書10

一、風物長宜放眼量

“缺少規劃,認識不深刻,只圖眼前利益”是當前制約各美容院發展及盈利渠道進一步拓寬的首要因素。

美容院的“連鎖經營”作為一種新穎的經營模式,在資源共享的基礎上以產品和專業服務相結合的方式進行銷售,極大方便了顧客,深受當時消費者的喜愛,可以説“連鎖經營”模式在當時佔盡了優勢。隨着經濟的不斷髮展和競爭對手的增多,消費者選擇的餘地越來越寬,消費者的要求也越來越高,即使連鎖經營下的美容院也面臨着極大的生存壓力!

體驗經濟的呼聲日益高漲,消費者的取捨標準是對環境、服務、產品質量綜合感受的結果,那些裝修得體,設施完備,服務質量好,讓顧客感覺舒服的美容院就成了消費者的首選。相反,裝修檔次不夠,服務質量不好,則制約了美容院的發展。

美容院如何解決這些問題?首先必須放開眼光,樹立正確的投資心態,制訂長遠的發展、投資計劃。

投資是什麼?投資是為了更好地賺錢、更長久地賺錢、賺更多的錢。當前有部分美容院沒有意識到這一點,拒絕投資,拒絕改善,從不注重對美容師的培訓工作。據預測,隨着經濟的發展,人們物質生活水平的提高和消費觀念的更新,未來五年內有美容需求的女性將比現在多五成,甚至會更多,這意味着未來五年內的專業美容市場將更加廣闊。同時,隨着市場的全面放開,中國每年將有數百家的專業美容機構,因服務質量、單店環境、顧客綜合感受等條件的制約而關門歇業,取而代之的將是一批設施完備、服務質量高、專業技術好、給顧客的綜合感覺好的高檔的專業美容機構。市場競爭的結果只會使大量的顧客流向較高層次的美容機構,使這些少數的美容機構日進斗金,財源滾滾。

我們是要做未來市場財富的擁有者,還是做未來市場的旁觀者,關鍵就在於我們是否願意改變自 影響投資決心的一個重要原因是:過於龐大的投資總額往往讓我們望而卻步。其實只需要制定一個持續投資計劃,如將每月盈利的30%用於投資、10%用於學習再深造儲備基金、60%作為純盈利收入,將既定的目標分化成多個階段性目標,就可以將主觀的心理障礙分化於無形,輕鬆實現愉快投資。

二、投資,應投向何處

1、硬件的建設

美容院的硬件建設是指美容院的室內裝修、美容儀器等配套設施的完善及整改工作。美容院的硬件設施,是顧客對美容院進行評判的第一直覺感受,也是為顧客提供優質服務的基礎保障。

美容院給顧客的第一直覺感受非常重要,它往往影響着顧客對美容院其它各項因素的評判,進而影響顧客對美容院整體印象的評判。就如同我們發現飯店內蒼蠅亂飛,就會認為飯店的菜也不會衞生,從而拒絕再次光臨該飯店,這就是消費環境對顧客消費心理的影響作用。同樣的道理,過於簡陋、破舊的裝修環境,再加上沒有專業儀器的支撐,一定會讓顧客對美容院技術的專業性、服務的舒適性、產品質量的可*性產生懷疑,從而就會在主觀上對該美容院作出一個不好的評價。

相反,同樣的美容師同樣的服務方法、同樣的產品,不一樣的完備的設施和高檔的裝修環境,就會給顧客留下截然不同的美好印象。有相當一部分美容院由於起步較早,裝修與設施已經遠遠不能滿足時下的要求,嚴重滯後於後起的效仿者。先進經營模式的優勢已被日漸滯後的服務環境及設施拑制的幾無優勢可言。有些美容院裝修陳舊,儀器不全,甚至冬天取暖還是*店內的煤球爐,()致使店內整日充溢着嗆人的煤氣味。有的美容院甚至把廚房也搬進了店內,嗆人的煤氣加上不和諧的油煙和貨品展示櫃上的厚厚的灰塵,怎樣能給顧客留下美好的感受?顧客只要有選擇的餘地,一定會棄你而去,另棲良枝!

當然,我們也並非年年要裝修,月月要改善。當店內的裝修及環境已有落後之嫌時,就用我們的投資儲蓄基金,在原有的基礎上進行改善,使之達到一個更高的層次!當然我們還要不間斷地進行我們的投資基金儲備計劃,以備下一輪的更高要求的改善。

2、軟件的完善

有了硬件的支撐還必須用軟件來進行完善,硬件是美容院的骨架,軟件就是美容院的血肉,二者缺一不可!

軟件的完善即是對管理技能、美容技術、專業深度、服務質量的全面提升。

美容院的管理主要是指對美容院的事和人的管理。管理是保證美容院正常運作的先決條件。在現實中有部分美容院,因為管理知識欠缺,無法進行較全面的管理,或者是管與理不分,認為管理就是看管住大家賣力幹活,完全忽略了在人事和財務管理方面“理”的功能,導致“管”、“理”不順、渠道不暢、財物浪費、人員流失嚴重。

管理是一個永無止境的學習的過程。各美容院應在管理上下大功夫、不斷地探索,不斷地學習與研究,找出適合自己的管理方法。

技術不熟練,專業深度不夠,是當前美容行業普遍存在的現象,也是影響服務質量提高的最直接因素,一位優秀的美容師,不僅要技術嫻熟,而且絕對要具備專業形象,只有這樣才能讓顧客信賴並接受其服務。

因此,各美容院在對美容師的專業培訓方面一定要下大力度,打造美容院在未來殘酷競爭中的核心優勢,以技術取勝,以服務取勝,從而從根本上保證美容院財源不斷!

3、形象“工程”——常抓不懈

美容院的專業形象,除了要*硬件、管理和專業技術的支撐外,美容院的店面形象、員工形象也是一個不可忽視的重要因素。

要經常保持店牌、店面、櫥窗、貨櫃、吧枱、桌椅等潔淨如新,店內物品擺放要井然有序,美容牀的牀單、牀罩及所用毛巾要保持潔淨無異味,決不可給顧客一種髒亂的感覺。

美容師要統一服裝、統一形象,工作時不可濃粧豔抹,統一以淡粧出現,美容師個人要保持服裝潔淨,不留長指甲,無體味及口腔異味,做好個人衞生。美容師在進行美容護理時要提前清潔雙手,並配帶口罩。

美容師在接待顧客時對任何人都要親切自然,不可熱情得讓顧客有一種虛偽的感覺。如顧客暫時需要等候,且記不可把顧客晾在一邊不管不問,正確的作法是為其備上茶水,送上一份顧客愛看的雜誌或陪其聊聊心事!

美容院的形象建設中另一項不可忽視的工作是:促銷宣傳活動,有部分美容院對此項工作不夠重視,認為宣傳活動無益於美容院的各項工作,故數年間也不曾開展過一次宣傳活動。其實,各種公益、宣傳活動,除了可以加深美容院在受眾與潛在顧客羣體中的知名度與好感外,還可穩定老顧客。實踐證明,美容院在宣傳過程中除了擴大知名度外,還可達到穩定客源、拓展市場的目的!因此各美容院應重視並切實做好宣傳工作!

現在,中國的美容市場正處在一個變革的緊要關頭,各美容院應在原有良好的基礎上,不斷前進,才能應對日後更加激烈的競爭,才能在以後更加廣闊的市場中,賺取更多的財富。隨着以後市場準入標準的不斷提高,變革的難度與要求也會越來越高,所以,我們要從現在開始,立即着手進行改變,才會在較輕的壓力下成為未來市場殘酷競爭中的勝利者!

成功營銷——化粧品成功營銷的十大鐵律

年關將至, 化粧品 行業各路諸侯皆無不顯示出一副“最後生死戰”的樣子,無論是生產商還是經銷商都顯得非常緊張,但是據筆者看來這些各路諸侯不僅應該感到緊張,而且應該要在緊張之餘做每一步都該謹慎才好,不然得了神經病還不知道怎麼回事兒。

在化粧品行業有些票子稍微多點的人,好一派霸道的景象,但是他們卻促銷除了一味的降價就是一味的亂打廣告,白浪費人民幣之外,筆者看來一點效果都沒有。這些諸侯簡直頭腦之發昏,甚至有些人把一支平時自己都吹的簡直要獲得諾貝爾化學獎似的的美白產品,降到了還不到十元錢一支,大家説這種促銷是好是壞,我看是一分錢賺不了絕對還影響之前大力宣傳的形象,一支前兩天還相近一千塊錢的好產品,突然現在就賣還不到十元錢,給你使用,你會相信嗎?而且其目標消費羣體主要還是愛美的漂亮女士,你認為女士還會使用嗎?這只是第一種現象;再給大家舉第二個例子,前天我受一個老同學的邀請去參加一個團聚,這個團聚不同於其他的團聚,所謂的不同是指,並不是一般的聚會就是上酒店之類的,而是他們很温情地安排在一個同學家中自己弄火鍋,真是既衞生又熱鬧!

説實話我這個同學家裏不算富裕,住的是電梯公寓,我走進電梯一看上面的廣告倒還真是嚇人,有個搞化粧品的公司正在刊登一則廣告,推的是一種夜晚用的面膜,一盒是幾張,總價值是幾百元一盒,具體的張數和價格我記不太清楚了,總之平均大約是一百元每張面膜的價格,我當時看了就直笑,我對那個同學説,你信不信這家公司一定要完蛋,他問我為何?我説,你們這樓上都是富豪啊,一張面膜能用幾次,一次就是一百元啊,這樓上有些人一整天不吃不喝也賺不了這一張面膜的錢啊,這種亂放廣告的公司不完蛋誰完蛋!

基於種種情況,我感到很憂慮,而今正處於金融危機的不利局面之下,竟然還有這樣無聊的、無知的公司,為了中國的經濟,民生的危機,筆者故藉此給那些正在亂化錢的化粧品公司提醒提醒,到底該怎樣做化粧品的廣告。

筆者這麼多年一直在講“化粧品行業功效是基礎,核心是概念,關鍵是營銷!”足以見得,營銷在化粧品行業的作用之巨大,那麼我們到底該怎樣少花錢甚至不花錢就為產品做一個好的宣傳呢?因為化粧品行業不同於其他行業,閣行如閣山,這是筆者我多年也一直在思考的問題!筆者總結為以下幾大法則:

第一、功效是基礎,核心是概念

每個廠家的產品的功效,今日不談我們主要談營銷,而我認為化粧品行業功效是基礎,核心是概念,我們每生產的產品人為所賦予的概念,我一向主張不要跟風,即使比如這段時間中草藥的比較好賣,但是大家跟風也可以,你也要跟的有水平啊,別人説自己產品是原生態的,你還也在鬧原生態的你就沒有多少水平了,營銷行業本生就是智慧的較量,你就應該想出比此更有説服力的概念來,哪怕就是祖傳中草藥祕方也可!

第二、聚焦客户,定向製作

所謂的“聚焦客户羣體定向製作台詞”,意義在於你首先必須明確這種的消費羣體是那些,在明確了這些消費羣體之中,你必須清楚他們的`消費水平以及文化程度等等,譬如:這款美白的產品的定位是中等消費人羣,而且是城市中等工薪階層,他們的文化程度是國中至本科,那麼你就可以把廣告製作的稍微有點內涵;而假如是農村的婦女,大字不識幾個,你還把廣告製作的如同抽象畫一樣,還弄幾段文言文,你覺得你的產品可以賣的動嗎?

第三、瞭解客户,生活為先

史玉柱的成功確實令人羨慕不已,但是有人在問他是怎樣成功營銷的,他卻説他把大部分經歷用在瞭解他的消費者身上去了,他不僅瞭解了他們的需求,我認為他更加了解了這些消費者真正的消費水平,不然他的“腦白金”再好,若定的價格是幾萬塊錢一盒,我估計也成不了今天的史老闆。我們在明確了自己產品的消費主要羣體之後,我們必須要合理地、理性地定一個價格,其實並不是所有的奢侈品都是好東西,很多的企業家朋友都犯了這個錯誤,認為在今天的經濟時代裏,好的不一定是最貴的,但是最貴的一定就是最好的,我看不是這樣!我們的產品定價必須合理地瞭解到你產品的消費者的經濟承受壓力是多少,若定的太貴,即使他是有其心可能也無其力了!

當然,也不能太便宜,假如我賣給你一個藥他確實能醫治癌症,但是隻要一塊錢,我估計你一定會説,冉文樂這個瘋子簡直又在忽悠人了,但是我就是拿着真正的相關醫學鑑定證書,你也一定不會相信是吧?

第四、因品而議,渠道為王

上次在《中國化粧品營銷的戰略》一文中我已經初步講了中國化粧品大致的品類分化,以及相對應而適合的渠道,今天就不重複!

第五、試點營銷,及時完善

我們知道做任何事情,為了風險要降到最底,我們必須先做一個實驗,這個道理是小的時候才開始上學的時候就知道的,所以我們做產品也一定要學會先找一個適合的根據地來試銷一下,試用一下廣告的配合以及人員的分配製度乃至於資金的支出比例等等。

第六、高空作戰,地面配合

我們必須堅決做到有高空廣告作戰的地方,我們就必須地面鋪貨要立即跟上,不然你的廣告就徹底白做了,即使全面地面跟不上也要有一個點可以有貨,要不然乾脆就按照市場作戰的時間來安排,這個城市我們還沒有能力以及時間來跟上鋪貨的同時就根本先不上廣告,一個城市一個城市牢牢地吃定它,絕對比你盲目的擴張好的多!

第七、軟文公關,不行也行

這個是我以前一直做客户時候所提供的這一個措施,自我覺得只要你使用得當了那確實效果不錯,但是軟文之中一定注意法律所不涉及的範圍才最為關鍵,否則就自找苦吃。

第八、增強靠山,豐富後台

人出名門有人捧,貨出品牌自然貴,這個道理大家可能都懂,一般的產品我們除了宣傳它的強烈功效的同時,我們必須讓消費者知道我們的產品同樣是高技術、高科技生產出來的,絕對不是隨便那個都能搞出來的,象韓國的卡麗品牌就説自己同樣得到了世界化粧品大亨歐萊雅等等的技術合作,這個就借別人平台提升自己形象,就如同你本來是個平民但是你就和領導人在一起吃過飯、甚至握過手你的形象就又不一樣了!

第九、另類路線,第一法則

無論我們是在創造產品本身功效、或者概念,甚至品類時,我們最好是走第一法則路線。什麼是第一法則,就是人們因為往往只會記住的是這個行業,這件事情的第一,所以我們就儘量去創造第一,無論是功效還是概念或者品類,我們都希望獲得第一法則,使人們清楚的記得我們就是這個品種的NO1,因為中國人始終認為第一個製造的那再差也有七成。

第十、事件跟上,沸點營銷

這個是我一直不鼓勵使用的手段,但是這個確實是一個很好的一把利劍,這種手段可以使你的宣傳(廣告)起到雙重的效果,不僅讓人們輕易的記住你的產品,若你採用的是正面公益形象宣傳很快你品牌力度就大大增強!

化粧品策劃書11

化粧品行業無論是企業還是代理商無論是超市還是店鋪,都需要更多的促銷方法來增加銷售業績擴大自己的知名度,相對講,中國的化粧品店主更加需要掌握不同類型的促銷方法,現將我自己收集到的促銷方法整理如下:

一;時令促銷;1季節性促銷,如夏季產品的熱賣,一般是面膜貼,花露水,防曬霜,清爽的乳液和潤膚水類,香水和清香劑類,消殺類,兒童沐浴潤膚類等。2清倉促銷;夏季清倉,季中清倉,反季清倉。比如,針對壓庫較多的品牌做促銷針對某一品牌做套盒低價或者買贈促銷。

二;贈送類促銷;1禮品促銷,2買送禮品惠贈促銷;買一送一,買多送一,送紅包,送積分,買多送多。

三;借力促銷;1利用事實熱點促銷,比如神九飛天。2明星促銷,利用娛樂明星吸引。3依附式促銷,奧運會贊助商,雙十一活動促銷。

四;指定促銷;1指定產品促銷,比如買古藍朵眼霜送古藍朵蘆薈膠。2 加一元多一件,比如古藍朵無添加潤膚乳加一元多送一款指定,產品。

五;附加值促銷;1品牌型促銷,2榜單排名式促銷比如古藍朵藍金絲肽素蟬聯全國眼部品牌銷售冠軍3口碑式促銷,邀請返利,好評有禮好評返利比如採取見證營銷模式促銷邀請到的見證人要給與適當的'獎勵。4承諾式促銷邀請有禮品,買了保證不後悔,保證一個月內見效果。5故事性促銷;她離開以後。。。。。。。6服務性促銷;幫你制定減肥計劃,幫你檢測肌膚症狀。包郵,以舊換新。

六另類促銷;1視覺衝擊力促銷2模糊式銷售,便宜賣。3稀缺性促銷;國內唯一代理,絕版促銷,機不可失失不再來。4通告式促銷,設定預售日5反促銷式促銷,比如,高價促銷。原價銷售堅決不打折。6懸念式促銷,不標價,猜價格。

七;名義主題促銷;1主題促銷2聯動促銷,比如和服裝店聯合和金店和婚紗攝影聯動促銷。3聯合促銷,不同品牌的聯合活動。4公益性活動促銷。5首發儀式促銷。

八;限定式促銷1限時,比如秒殺,今日有效。2限量,限量銷售3階梯式促銷,第一天7折第二天8折第三天9折,早買早便宜

4單品促銷,只做一款。

九;臨界點促銷;1最低銷售折扣,比如低至五折,最低2折。2最高額促銷,比如最高60元,80元封頂。3極端式促銷,全城最低價。

十回報式促銷;1免費式;免費試用,免單。2回扣返利;滿就減,返現金3拼單;滿幾件就送,團購價。

十一;紀念式促銷;1節日,三八五一。2紀念日,店慶,生日3特定週期,每週二,每個月一天半價。4會員式促銷,滿就送會員卡,會員日,會員特價。

十二;產品特性促銷,1新品促銷,新品九折,2效果促銷3產品賣點,質量優越效果好,4引用案例額,某客户用了古藍朵眼霜黑眼圈很快就沒了。

十三;定價促銷;1滿額送。2特價。3統一價,比如全場10元。

十四;獎勵促銷;1互動式促銷,簽約有禮收藏有禮。2抽獎式促銷3優惠券促銷,現金券,低價券優惠券。

十五;組合促銷;1搭配促銷,買一款古藍朵霜配一款水半價。2捆綁式,買古藍朵面奶送一蘆薈膠,加一元送一件。3連貫式;首次購買全價,第二次購買兩件半價。

十六;情景劇促銷,注意促銷現場的粧扮氛圍的渲染,促銷商品和促銷人員等的全面安排,注意服務熱情禮貌周到。(需要專業人員參與設計)

十七;創意營銷;針對特定的環境和主題設計不同的吸引人的活動。(需專業人員參與設計)

化粧品策劃書12

Laboratories Garnier、Redken 5th Avenue NY等。歐萊雅更多的產品將逐步走近中國消費者,歐萊雅相信更多的產品將紮根於中國市場,它們中不僅包括大眾化化粧品,也包括了高檔化粧品。

1996年,歐萊雅與中國最負盛名的醫學院之一:蘇州醫學院共同成立了蘇州歐萊雅化粧品股份有限公司。在與蘇州醫學院的長期合作下,歐萊雅充分了解了中國顧客並獲得了大量權威而及時的信息,使得其研發部門能生產出符合中國顧客需要的化粧品。1997年2月,歐萊雅中國總部正式在上海成立。從那時起,歐萊雅成功地推出多種產品,包括皮膚護理產品、美髮產品、彩粧、香水等。

一、在中國市場的廣告策略

廣告策略是歐萊雅進軍中國市場又一重要手段。歐萊雅對於不同的產品採用不同的廣告策略,根據不同的目標顧客歐萊雅採取了行之有效的促銷方法。

同一產品,歐萊雅擁有多個廣告版本,這一策略的關鍵在於產品推廣市場的需求與廣告傳播概念的吻合。這裏有兩個實例,其一是美寶蓮,它以大眾消費者為目標顧客。美寶蓮是歐萊雅於1992年收購的一個美國品牌。美寶蓮先於歐萊雅進入中國市場,美寶蓮早在1992年之前就已在蘇州建立自己的工廠。歐萊雅將美寶蓮定位為一個大眾化的品牌,每一箇中國婦女都應該擁有一件美寶蓮的產品。中國消費者把美寶蓮當作時尚的代表,所以歐萊雅在大陸投放的是由美國影星為模特的國際版廣告。

另一個例子是染髮產品。最初,中國顧客很難接受染髮的觀念,他們認為染髮並不適合中國人,而且會令自己看上去缺乏職業精神。歐萊雅為了幫助中國消費者瞭解染髮產品,邀請了鞏俐作為廣告模特。因為鞏俐擁有標準的東方人的頭髮,又被公認為中國的明星。通過鞏俐拍攝的廣告,歐萊雅想讓越來越多的人知道,鞏俐是中國人,她通過染髮使自己更美麗,所以染髮不再是中國人不能接受的,而只會是很自然的。鞏俐是具有國際知名度的中國影星,她身上具有東方人的高貴、典雅和美麗,歐萊雅邀請她作為品牌代言人,目的是與當地消費者更好地溝通。

二、在中國市場的銷售策略

(一)廣泛的銷售區域。

歐萊雅的產品遍佈整個中國,在立足於大城市的同時,歐萊雅越來越注重深入中小城市的銷售。通過過去幾年銷售記錄的統計,歐萊雅總結到:

·中國人結現代美的追求愈顯迫切,它們在美容品上的花銷越來越多。

·新產品很容易在中國市場流行,中國消費者樂於接受高品質新概念的全新產品。歐萊雅正準備逐步向中國消費者介紹在世界市場上暢銷的產品。

近年來,歐萊雅的覆蓋區域日益增多。早在1997年,當歐萊雅第一次出現在中國市場時,它的產品主要集中在大城市周邊,而如今更多的銷售增長則來自零碎的市場,因為這些市場裏的消費者的購買力正在與日俱增。

2、獨特的銷售渠道。面對不同的顧客,歐萊雅為其產品設計並建立了最佳的銷售渠道:

·專業美髮品:美髮產品部是這一領域的領導者,它向專業髮型師或通過美髮沙龍單

一渠道直接向消費者提供一系列美髮產品。

·大眾化粧品,大眾化粧品部通過集中的市場分銷和媒體廣告,使歐萊雅的產品進入了普通消費者的生活。

·高檔化粧品:香水和美容品部有選擇性的通過香水專賣店、百貨商店和旅遊商店向顧客提供各類高檔品牌。

·特殊化粧品:特殊化粧品部通過指定藥房及其他專門渠道銷售皮膚護理產品。

三、在中國市場的包裝定價策略

為了更好地服務於中國顧客,更好地參與競爭,歐萊雅注重產品對中國消費者的適應性,並致力於以下幾方面的努力:

1、與蘇州醫學院聯合成立了化粧品研究中心。通過設立研究項目幫助歐萊雅瞭解中國消費者的特點,以生產出專門適用於他們的產品,與此同時,充分掌握當地消費者的需求能促使歐萊雅及時調整產品以適應不斷變化的中國市場。

2、由當地的市場部門全面負責產品的包裝和標籤。對當地消費者而言,這保證了產品外觀的方便實用,區域化外包裝對中國顧客更具吸引力。

3、由當地市場部門決定產品的價格,儘管銷售以盈利為目標,但是靈活的價格體系更有利於歐萊雅在中國開拓新市場,對不同層次的市場採取不同的營銷策略。歐萊雅的銷售業績證明該決策的正確性。

4、幾類產品的價差幅度由總部控制。這避免了內部競爭也保證了售價在全球市場和當地市場的平衡。五、在中國市場的組織策略

歐萊雅是全球排名第一的化粧品公司,擁有500多個不同品牌,在100多個國家內成立品牌分部。在競爭激烈的市場中,歐萊雅不但要充分利用整體競爭優勢,還要兼顧不同品牌的相對獨立性。為了解決這個矛盾,歐萊雅首先在中國試用矩陣式的組織結構,如果成功還將向全世界推行。在新的矩陣式組織結構中(圖-1),我們可以看到根據不同的產品種類歐萊雅規定不同的部門相應的責權。因為當地的`組織者直接與消費者建立聯繫,因此,這種組織結構可以更迅速有效地迎接競爭者或潛在競爭者的挑戰。

作為一個新興市場,中國吸引了歐萊雅高層管理人員的注意。1997年,歐萊雅在被視為中國商業中心和亞太地區供應中心地上海成立了歐萊雅中國公司。最初,歐萊雅總部向中國派駐了三位管理人員,分別負責製造、財務和全面管理。為了加強與當地員工的溝通,歐萊雅任命了一名中國人為人力資源主管,任命三名在大眾化粧品市場有資深經驗的法國人分別出任歐萊雅、薇姿、美寶蓮和蘭蔻的品牌經理(圖-3)。中層管理人員大多是具有諸如化粧品、日用消費品等類似跨國企業工作經驗的當地人。近些年來,在完成組織結構設置後,歐萊雅不斷髮掘校園人才,並向他們提供各種各樣的職業發展鍛鍊。而事實證明,這羣新生力量取得了迅速的成長。

鑑於不同層次管理的需要,歐萊雅是這樣分配權力的:

·基層管理者:他們是歐萊雅中國公司業務與競爭力的基礎,在他們的業務範圍內對短期與長期的表現負責;

·中層管理者:他們負責資金、人力和信息資源的調配;

·高層管理者:他們更注重建立一個良好的組織整體。

在歐萊雅中國,每個品牌都有自己的市場部和銷售部,而沒有研發部。但在日本、法國等地都有不同的實驗室進行全面的研發工作。針對不同的品牌和具體的市場情況,歐萊雅中國在營銷領域適當地調整其廣告策略。

在中國的高層管理者組成了歐萊雅中國執行委員會,他們定時開會商討決策。與此同時,歐萊雅中國也舉行諸如Orientation、部門會議等相對較低層次的會議。在每次會上,高層管理者都會強調組織結構變革的重要性,並收集對執行的建議。這些會議使歐萊雅中國作為一個整體和諧地運轉。

作為一個法國公司,歐萊雅注重組織的靈活和適應性。鼓勵每個員工參與決策,並向他們提供機會表達自己對職業發展的需求。相應地,公司在任命時也充分考慮員工的個人意見。此外,公司鼓勵員工提出不同意見。公司認為,由分岐引起的交鋒能保持創新的能力,並將激發新的創意。再者,各個層面的管理者通過多種渠道與下屬頻繁溝通,當僱員與他的直接領導者產生摩擦時,他可直接向更高層彙報。公司鼓勵那些有才幹,長期受中國傳統觀念薰陶的員工,放棄絕對服從而學會大膽勇敢。在化粧品行業,創造力和想象力是成功的催化劑。

過去10年裏,歐萊雅用於研究和發展的費用達32億美元,高於它所有的競爭對手。這些研究花費使歐萊雅每三年更新近50%的生產線,平均每年申請300項專利。在不斷需要新產品的化粧品行業,這是歐萊雅的一項優勢。歐萊雅將在上海設立研發中心以加強產品的競爭力,並使之更加適合中國的顧客。

促使歐萊雅這一大企業進行創新的途徑之一是促使不同品牌在不同地區相互競爭。歐萊雅贊成旗下不同品牌之間的相互競爭。它建立一個研究中心與另一個較勁,它建立一支營銷隊伍與另一支抗衡。他們至今彼此爭鬥,在這一過程中同時也打倒其競爭對手。歐萊雅通過不斷向中國市場引進新的品牌以加強自我競爭。

化粧品策劃書13

第一部分市場分析

一·營銷環境分析

1、我國的整體市場狀況

化粧品市場,儘管在過去的幾年裏,全球許多國家與地區出現了經濟衰退,但全球化粧品的銷售情況基本保持穩定的增長態勢。據《國際市場追蹤》(MTI)的權威統計報告,國際化粧品市場近年來的增長速度達到20%左右,而另一家全球市場調查公司Euromonitor的調查資料顯示,亞太地區化粧品市場增長較快,並預測今後亞太地區還會有較高的發展趨勢。

我國化粧品行業,經歷了產品同質、無差別;缺少名牌產品和有影響力的企業的幼稚期發展階段後,隨着加入WTO,國外名牌產品和國際跨國公司大量湧入中國,化粧品產品出現高、中、低檔產品,同種產品,不同質,出現了產品之間的差異性,使我國化粧品業行業很快進入了高速成長期階段。目前該行業產值增長率逐漸下降,部分化粧品市場已經基本飽和,名牌產品的市場佔有率基本穩定,説明該行業已經進入成長期後期,很快將進入成熟期發展階段。

2、化粧品市場發展態勢

A、洗髮/護髮用品中的名牌產品相繼下調價格,進一步以價格槓撬動市場,搶佔先機,擴大市場銷量

B、護膚品品類功效進一步細分,防曬、防皺、抗衰老祛斑、保濕、靚美——功效品類加速細分,護膚品用料配比、品質和功效也加速細分

C、男士化粧品需求上升,呈現品牌專用化、品種系列化、品類配套化、價格中高檔的消費特點

3、目前中國化粧品市場九大特徵

1、市場潛力巨大

2、廣告的影響力

3、競爭激烈

4、外資品牌唱主角

5、化粧品當保健品賣

6、區域差異化

7、信任危機

8、品牌差異化不強

9、感性訴求大於教育引導

4、品牌競爭對手

根據以上的市場調查與分析總結如下:

企業在市場營銷中面臨的主要問題:品牌知名度不高,沒有得到大眾消費者的認知,品牌對手競爭激烈。

企業在市場營銷中的優勢:產品質量有保證,純天然成分,對各種膚質無刺激,保證售後服務。

企業面臨的機會點在於:本企業產品的銷售對象是在校學生。

校園作為一個特殊的生活環境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來説,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對於校外社會,校內社會更具有單純性、可歸納性。因此,我們的銷售對象是在校學生。

二.消費者分析

大學生化粧品市場調查:

我們首先對化粧品的銷售結構和現在社會人羣對化粧品銷售的價位選擇進行分析,讓我們對化粧品市場有一個大體把握,以便了解我們後續的一些關於學生市場的`數據分析。

通過數據分析,具體的狀況如下:

1.市場容量

通過這次調查,我們把文科專業的學生暫定為‘先導消費羣’,如果我們能夠讓該羣體的學生帶動其他學院這個相對封閉的市場的消費潮流,其他系的學生會受他們的影響,而參與其中,之所以把包裝設計學院定為先導消費羣,是因為他們的專業特質導致了他們特殊的消費習慣,在標新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業的學生都認為值得。

2.品牌認知

在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳,而仍有很多品牌名牌在中國有很大的潛在市場。這讓我們深刻的認識到,很多化粧品牌形象在消費者中還沒有建立起來,雖然有一點品牌印象,但還不足以影響其購買行為,所以我們應該加強品牌的促銷活動展開。

3.購買心理

這裏我們看到了學生對價格的關注程度,説明學生心中仍有貪便宜的心理存在,這一點不容忽視。是否我們不能按照常規推理去判斷學生這一類特殊消費羣的消費特徵,是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃,但在調查中我們卻發現,學生對短期的利益關注遠遠超乎了我們想象,而學生對我們長期的品牌維護工作似乎並不敏感,例如講座或是其他形式的非促銷性質的品牌宣傳活動。所以在後期的營銷行為上,我們不能死守價格陣地,應該放長線,用價格或其他性質的直接讓利活動來刺激消費,我們覺得這是針對學生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容諮詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。

很多人都用物美價廉來表達自己的消費意見,表面上看似乎意義不大,但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產品的渴望心態,也許太過理想化,例如有一個被訪問者説:“物美價廉這麼美的事情基本是沒有的,所以呢,當我有錢的時候,我們會去買那些牌子響的產品”這句話無疑是代表了大部分人的購物心態,。

4.購買行為

對於理想的購買場所,選擇在專賣店購買化粧品的消費者達到56.2%;選擇在學校門口購買的消費者為15%;在商場或超市購買的佔9%,託朋友或同學購買的為6.7%。所以從圖表中還是能夠看出對於品牌專賣還是比較依賴的,而實體專賣的成本會很大,所以如果利用電子商務平台,構建網絡專賣店,類比與現實情況,市場很大。

總結及策劃方案

根據以上調查分析,商家在校園中的營銷策略我們建議應分為三個階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買階段。具體的講就是讓消費者先聽説這個品牌,然後再讓他們瞭解,最後才是使他們產生購買行為。

前期談到了把女生做為突破的重點,然後帶動整個校園消費。因此商家可以先推出一系列有針對性的活動,比如説pop宣傳海報設計大賽,產品標誌徵集大賽等等,就拿海報設計大賽來説,好處有二,其一是促使學生消費者以積極的姿態參與到活動中來,達到宣傳的目的。其二是利用參賽的作品,影響到其他學生。在評出獎項之後,在學校再舉行一次獲獎作品的展覽活動,並且在今後的宣傳中,可以張貼這樣些作品,這樣可以節省宣傳海報製作費用,而且由學生製作的宣傳畫在審美方面更接近學生消費者,更容易被他們接受。

在一系列的活動過後,將進入品牌維護階段,這個時期學生已經對商家的品牌產生初步的印象,維護階段就要加深這種印象,我們建議,每週在學校進行一次化粧品知識講座。在搞講座的同時,在校園內應該經常設立宣傳點,在宣傳點上擺設產品樣品,進行現場講解,現場化粧,並在宣傳點上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。

最後的階段則是誘導購買階段,這一階段是直接體現效益的階段,我們要提出足夠的購買理由讓消費者產生購買行為。根據調查問卷分析我們瞭解到學生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷活動中可以採取入户派發樣品的宣傳手段,派發樣品並不侷限於化粧品本身,也可以贈送一些化粧用具,如簡易睫毛夾,小鏡子,化粧盒,化粧袋等等,讓消費者收到實在恩惠。在學校經常進行促銷活動也是必需的,我們建議在學校的超市設立銷售點,這樣學生足不出户就可以輕鬆購買到產品。

在“在購物影響者”的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我們談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用,同時提醒我們在發放宣傳單或贈品時不應忽略了男生寢室,並且在宣傳過程中,鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中,我們要讓消費者積極融入進來,無論是搞宣傳活動還是促銷活動,都應該鼓勵學生消費者積極的參與。

最後,針對與大三、四學生這一板塊,我們建議商家要努力爭取機會,大三、四求職對化粧品的需求是很大的,但大三、四學生的購物心理已趨近成熟,購物習慣已經定型,用一般的宣傳很難打動,這時候要抓住學生消費者的購物心理,比如説,在大三、四學生快要離校求職的時候,在學校據舉辦一次求職經驗交流會,邀請一些用人單位的人事經理,以及一些畢業生,現身説法的談談化粧品對求職的重要性,並現場請化粧師用專業的角度講講求職化粧方面應注意的事項,並現場鼓勵消費者以行動來嘗試,產生購買的慾望,最終達成交易。

化粧品策劃書14

一、各店高掛橫幅"專業鑄就十五年輝煌,**眼鏡國慶豪禮大送",

二、做了一期報紙,介紹了公司的活動,並且附上了30塊的優惠券。

三、電視廣告上註明了優惠活動。

其他的沒有做什麼宣傳了,本來想做一些傳單的,結果城管不讓發,後來想去租拱門和氣球過來。結果也不讓掛,因為創辦衞生城市。

應該説,整個宣傳活動做的很不好,個人認為,不同的市場下不同的區域宣傳途徑應該有所不同,如果是針對學生市場,去各學校門口發一些傳單或者小禮品還是有效的,而在各大城市,報紙電視宣傳可以起到一定得作用。

關於活動內容:

1、進店送禮:國慶期間凡是進店即送可樂一罐。

該活動效果還可以,很多顧客拿到可樂都很高興,但是可樂的`吸引力還是不夠,下次活動,我想換成眼鏡清潔劑。

2、消費送禮:

任意消費即送精美禮品,包括筆記本、水杯、雨傘等等。

3、各種各樣的各種價位的套餐活動。

總之,有的店國慶業績還可以,有的店沒有做起來,今年的放假跟往年又不一樣。還是要根據各店的實際情況制定。

化粧品策劃書15

引言

歐萊雅進入中國市場至今,以其與眾不同的優雅品牌形象,加上全球頂尖演員、模特的熱情演繹,向公眾充分展示了“巴黎歐萊雅,你值得擁有”的理念。隨着互聯網和電子商務的飛速發展,網絡廣告作為一種新型的網絡營銷手段以其快捷、低成本、高覆蓋面的優勢受到很多企業的青睞,同時也影響和改變着人們的生活。根據調查大學生網購現象比較普遍而歐萊雅整個網站設計,文字性和展示性的的內容都不是很多,尤其是展示性的內容,缺乏吸引瀏覽者的亮點。通過這次網絡營銷策劃,可以使歐萊雅在大學生市場獲得明顯的競爭效果。但是,這些對於未來的市場的激烈競爭是遠遠不夠的。為此我們還必須做出進一步的改進。這些都將是困難的進步,但也是必須要解決的問題,只有這樣,歐萊雅才能在大學生市場上立於不敗之地。

一、環境分析

在調查中顯示,大學生購買化粧品的渠道方面,38%大學生選擇在超市購買(其中男生基本上80%以上都會在超市購買),48%的大學生會在專賣店購買,可見大學生在化粧品選購方面,注重方便和品質。但網購快捷便宜,大學生是網購的主力軍,50%的人會選擇在網上購買護膚品和化粧品,但網購也存在諸多問題,例如產品參差不齊,假貨太多,而大學生對於商場裏品牌專櫃的選擇也有一定的比重。65%的學生選擇通過朋友的介紹瞭解商品,是大學生了解護膚品、化粧品的主要方式;17%的同學是選擇了通過促銷活動的方式瞭解,由於大學城離市區較遠,一些促銷活動都涉及不到,所以大學生通過這種方式瞭解商品的情況較少,應多讓商品在網上做促銷活動,擴大市場;47%的同學選擇瞭解商品是通過廣告宣傳,現代信息傳媒比較發達,大學生又是主要的參與者,所以通過網絡、電視進行商品的廣告宣傳效果會更好;而34%的同學選擇了通過其他方式瞭解。所以要加大網絡渠道的宣傳力度,從而提高歐萊雅在大學生市場的銷售額。

二、確定巴黎歐萊雅化粧品營銷目標

通過本次網絡營銷,要達到以下目標:

1.提高歐萊雅在大學生消費者中的品牌知名度,達到讓大學生在購買歐萊雅的產品時,不僅熟識產品。更能在見到產品時想到歐萊雅。

2.使歐萊雅通過網絡渠道在大學生市場的銷售額,利潤在原有的基礎上提高10%。

3.使歐萊雅通過網絡便可以為大學生提供優質的,個性化的服務,提高消費者滿意度。擴大消費者羣體。

三、營銷戰略的選擇

在網絡市場空間中,企業的網站即代表着企業自身的形象,必須從網頁策劃着手,加強網址宣傳,提高網站的知名度和企業的知名度。可以在網上做廣告,人人,百度,谷歌,雅虎等搜索或時尚類的網站上做一年的廣告。產品展示,公司簡介,建議留言,必須給瀏覽者視覺的衝擊。進行網上優化,爭取網站的訪問率和回訪率。也要在淘寶,拍拍等網站上開設旗艦店,挖掘潛在消費者。

在網站上建立留言和顧客交流,或是客服,可以採集消費者的意見,同時也可以有個性化的服務,根據不同年齡興趣愛好,皮膚的需求為他們推薦適合的化粧品護膚品,達到顧客滿意,成為回頭客。

網站可以實行相應的活動,享受會員價,買多少有折扣,送小樣。提供抽獎活動,吸引更多大學生註冊成為歐萊雅的客户。

四、營銷戰術的選擇

(一)網頁策略

在網絡市場空間中,企業的網站即代表着企業自身的形象,因此必須:

加強網址的宣傳,提高本站的知名度和企業的知名度。

網絡廣告是目前比較普遍的促銷方式,在百度,谷歌,雅虎等網站上做為期一年的廣告。 精心策劃網站結構,如公司簡介,產品展示,化粧品百科以及留言欄等欄目。給瀏覽者以視覺衝擊,是瀏覽者在瀏覽網站後能對網站及歐萊雅都有很深印象。

定期對網站進行維護和刷新資料,並進行優化,爭取網站訪問率。

利用第三方平台,如淘寶,開設旗艦店,挖掘潛在消費者。

(二)產品策略

宣傳歐萊雅產品的覆蓋範圍廣,種類多而精,以產品吸引大學生顧客,使大學生顧客認識到其可選擇的空間更大,更具有靈活性。

在網站上,通過留言等形式與顧客交流,為其提供個性化的服務。因顧客的`興趣愛好不同為他們推薦適合的化粧品,以達到顧客的滿意。

(三)價格策略

設置市場價和會員價,當瀏覽者通過免費註冊成為會員後,購買歐萊雅化粧品時就可以享受本公司的會員價。而且,網站適當時期安排促銷活動,給予優惠。

(四)促銷策略

在國家法定節日,如元旦,五一,十一等時期進行網站的產品促銷,凡在本期間購買歐萊雅產品者,可以享受買一贈一的超值優惠活動,例如贈送小包裝產品,產品介紹,化粧指

導書等。在節假日裏推出校園選秀大賽,成績優異者可以獲得本公司的精美獎品

(五)渠道策略

凡購買化粧品為哈爾濱市範圍內,歐萊雅公司均可以免費送貨上門,若非哈爾濱市,顧客可以選擇物流託運。

顧客也可以直接通過為我留言訂購所中意的產品,之後我們將會與您聯繫並給消費提供多種付款方式。

五、巴黎歐萊雅化粧品實施要則

整體工作安排:高薪聘請網頁設計公司,改進網頁的文字性和展示性內容。

對產品價格進行定位,使其適合大學生消費,招聘人員進行綜合性培訓

在節日期間舉辦活動,凡在本期間購買歐萊雅產品者,可以享受買一贈

一的超值優惠活動,例如贈送小包裝產品,產品介紹,化粧指導書等。

以上策略結合起來進行試運行。

設備費用:企業入網費1000元/年

網站建設與網頁設計網站建設1000。網頁設計1500

網站推廣搜狐、百度、新浪網站推廣6000元/年等共10000元

六、評估

事後對大學生進行訪問調查,瞭解大學生在這次策劃之後對歐萊雅的瞭解程度。 對在大學生市場的銷售額進行數據統計:

1.現實目標低於預期目標

網絡銷售額低於10%,可能是網絡宣傳時網絡媒體的選擇出現錯誤,所以我們要尋找更能接近大學生生活的媒體,

可能是在網絡銷售渠道過程中出現問題,例: 人員配合及物流等銜接不夠流暢,使產品不能及時到達。所以人員的工作安排要提前做好培訓。

2. 現實目標與預期目標平衡

各環節的處理及工作安排比較得當,網頁的頁面改進已突顯成效,但是,我還要繼續努力,使目標得到進一步的提升。

3.現實目標高於預期目標

網絡媒體宣傳力度十分到位,網頁的頁面改進突顯成效,人員配合積極,各方面配合達到極致的發揮,最終使現實目標高出預期目標,對完成預期指標有突出表現的部門進行嘉獎,其他部門也給予相應鼓勵並要求對其進行改進。