保險的工作總結集錦15篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此好好準備一份總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的保險的工作總結,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

保險的工作總結集錦15篇

保險的工作總結1

當前,我國正處在經濟體制變革、社會結構變動、利益格局調整、思想觀念變化的時期,社會階層不斷分化,思維觀念不斷更新,民主意識不斷增強,利益訴求呈現多元,思想政治工作面臨的形勢與過去相比發生了很大的變化。為此,筆者就基層保險公司的思想政治工作進行了調研,並根據調研的情況提出建議。

基層公司思想政治工作現狀

近幾年來,我國保險業快速發展,保險市場逐步健全,保險行業的思想政治工作也在實踐中摸索。但是,思想政治工作跟不上保險公司內部改革的不斷變化,各種矛盾湧現,職工隊伍思想波動大,外來思想衝擊大,使基層保險公司思想政治工作在實效性上存在諸多不適應。主要表現在如下幾個方面:

(一)基層思想政治工作的要求提升,而教育主題薄弱。基層保險公司思想政治工作人力與物力的缺乏,使得基層心有餘而力不足。首先,教育對象和需求呈現出複雜化和多層化與隊伍建設薄弱形成反差,而目前思想政治工作隊伍主要以各基層保險公司經理、各科室負責人為主力,面對眾多的教育對象,勢單力薄,人員缺乏已不適應新形勢的發展需求;其次,內容與物質條件的不足形成反差,各類形式多樣的活動都需要資金的支撐,而資金來源途徑少,資金缺乏,很難獨立組織各類活動。

(二)基層思想政治工作的對象複雜,而教育針對性較弱。基層保險公司除了擁有一定數量的在編職工隊伍外,還擁有一支規模龐大的營銷員隊伍,人員多,人員結構較為複雜,而目前的思想政治工作往往泛泛而談,缺乏針對性。籠統的宣傳教育容易流於表面、流於形式。困難人羣、黨員幹部都需要對其特殊性進行分析和研究,分別要側重加強法制觀念、思想更新、自強自立精神、奉獻精神等思想教育。

(三)基層思想政治工作的內容豐富,而工作方法簡單。基層保險公司思想政治工作內容的逐步豐富是新形勢發展的必然趨勢,因此思想政治工作的方式、方法必須要跟上企業的發展,應該不斷創新和改進。當前,由於種種原因,有的管理者墨守成規、固步自封,缺乏鋭意進取的意識和開拓創新的精神,熱衷於做“傳達室”、當“傳聲筒”。有的管理者還是以訓人的方式開展思想政治工作,沒有樹立“領導就是服務”的觀念,存在着循規蹈矩的陳舊思想。

(四)基層思想政治工作的觀念在更新,而人性化管理不夠。當前,思想政治工作的新觀念層出不窮,而基層保險公司對人力資源管理理論學習和研究不夠,觀念僵化,忽視了現代人力資源管理所倡導的“以人為本”的理念,忽略了員工需求的多樣性,比如尊重、名譽、地位、安全感以及自我價值的實現等,不夠注重員工個性發展和尊重關心每一位員工。

對思想政治工作的幾點建議

要消除當前基層保險公司思想政治工作的各類盲區和空白點,不斷探索基層思想政治工作的新途徑、新方法,就必須始終堅持“從羣眾中來,到羣眾中去”的原則,始終立足於相信和依靠廣大職工。

(一)要優化基層保險公司思想政治工作網絡。一是要加強基層思想政治工作領導的核心網,推行思想政治工作責任制,嚴格落實“一崗兩責”,嚴格執行雙管齊下的領導分工負責制;二是要配齊配強基層保險公司兼職政工人員,把思想政治工作做到銷售一線中去,把解決思想問題同為職工羣眾辦實事結合起來,及時瞭解和掌握基層公司隊伍在改革發展過程中的思想動態,及時發現問題,力爭在第一時間提出解決的辦法和措施;三是要創新機制,建立一支“大政工”的羣體網,有效形成黨、政、工、團齊抓共管的新機制、新格局,確保思想政治工作目標任務與行政管理、業務經營任務同佈置、同落實、同檢查、同考核,從而建立一個以領導班子負全責、以專兼職人員為骨幹、以部門管理人員為主力、以營銷主管為基儲廣大黨員團員積極參與、覆蓋全員和經營全過程的思想政治工作網絡和工作機制,不斷提高思想政治工作的實效性。

(二)要改變基層保險公司思想政治工作態度。一是變“雷聲型”為“實效型”。由於新時期職工的思想空前活躍,獲取信息的渠道多種多樣。思想政治工作如果只停留在行政手段,搞活動、開長會、作報告,結果往往會“雷聲大雨點斜,難以收到預期效果。在這種情況下,基層保險公司要採取不同的方法和途徑,進行正面教育。二是變“被動型”為“自主型”。隨着職工的知識、學歷水平的不斷提高,思想政治工作必須從讓職工被動接受轉向讓他們自主學習。如在一些主題教育中,可利用身邊的典型事蹟教育職工主動學習。三是變“枯燥型”為“文化給予型”。隨着網絡、電視、廣播傳媒的不斷髮展,思想政治教育的形式也可以變得多樣,要增加思想政治教育的主動性、有趣性。四是變“命令型”為“商榷型”。在基層保險公司思想政治教育工作中,對非“行政性”的事務,應採用商量的口吻和共同學習的態度,讓職工口服心服。

(三)要拓寬基層保險公司思想政治工作渠道。加強和改進思想政治工作,不僅在方式方法上要創新,更要在活動載體上有所突破。一是要充分利用職代會這一有效載體,開展思想政治工作。通過基層保險公司職工代表大會,開展形勢教育、職業道德教育、員工素質教育、企業員工規則教育、依法合規教育等,增強員工的主人翁意識,在教育中發揮思想政治工作潛移默化的作用。二是要充分利用司務公開這一有效載體,開展思想政治工作。在工作中,將職工普遍關心和敏感的崗位競聘、評優樹先、工資獎金等實行“陽光”操作。這不僅有利於消除職工的疑慮、化解矛盾,而且還有利於增強職工對班子和集體的認知度。三是要充分利用企業文化活動,開展思想政治工作。通過在職工中廣泛開展知識競賽、球類比賽、文藝匯演等活動,切實將思想政治工作融入到文化娛樂活動中,不但能夠豐富思想政治工作的內涵,而且能夠鞏固思想政治工作的實際效果。

保險的工作總結2

20xx年,我縣城鄉居民養老保險工作在縣委縣政府以及人社局局黨組的正確領導下,在省人社廳市人社局的精心指導下,始終堅持“強化民生保障,服務發展大局”的工作理念,認真落實城鄉居民養老保險各項政策,按照“規範管理、優化服務、完善制度、健全體系”的原則努力開展工作,截止12月底,各項工作均有序推進。

一、工作開展情況

截止12月底,我縣參加城鄉居民養老保險的人數共有34.96萬人,實際參保率達了95.6%;

籌集城鄉居民養老保險資金12434.3萬元(基金徵繳2580萬元、向上爭資9854.3萬元);

全縣共22.87人繳費,徵繳基金2580萬元,其中為2294名建檔立卡未脱貧人員代繳資金22.94萬元,為移民、殘疾、計生等六類羣體共6922名人員代繳資金69.22萬元;

按時足額發放待遇人員79200人,累計發放資金9987.1萬元;

共終止多領、重複享受待遇人員502人,追回多發待遇16.25萬元;

各項補助代發金額231.1共萬元,其中獨生子女代發金額8.2萬元,鄉村教師代發金額108.9萬元,鄉村醫生代發金額113.1萬元,電影放映員0.9萬元。

二、工作主要措施

(一)加大宣傳力度,城鄉居保政策深入人心

今年元月份,我局就已對城鄉居保政策宣傳召開了會議進行了部署,印製了300多套城鄉居保政策宣傳畫冊以及10萬多份《茶陵縣城鄉居民養老保險政策解答》;

春節期間還安排時間在犀城廣場和縣電視台對城鄉居民養老保險政策進行了宣傳;

工作人員3月份深入到部分鄉鎮集市墟場,發放宣傳單,向廣大老百姓耐心地宣傳解釋城鄉居民養老保險政策。9月份啟動手機年審,印製宣傳單8萬餘份,通過多舉措宣傳,真正做到惠民政策家喻户曉,極大地激發了廣大羣眾的參保熱情。

(二)不斷創新徵繳方式,大力推行手機繳費

從開始的村組集中收繳,到20xx年推行自主到銀行網點繳費,再到去年開通手機繳費,我縣城鄉居民養老保險的徵繳工作在不斷進步,不斷創新。秉承“讓數據多跑路、人民羣眾少跑路”工作理念,今年我局在自主繳費的基礎上大力推行手機繳費,印製了8萬多份《城鄉居民養老保險手機繳費指南》進行廣泛宣傳,並將手機繳費工作納入各鄉鎮的城鄉居民養老保險徵繳工作年度目標管理考核。

(三)積極探索待遇人員年審的新技術新手段,全面推行手機年審

城鄉居保以往的年審方式都是由鄉鎮社保專幹組織各村城鄉居保待遇人員進行集中年審,由於手段原始,極易弄虛作假、又很難防範,容易造成基金的流失,而且對高齡人員、行動困難人員也帶來很大的不便。為防止基金流失、方便待遇人員年審,今年我局積極與省居保中心聯繫,系統開通了待遇人員手機年審功能。從9月開始我局對全縣近8萬名城鄉居保待遇人員進行手機年審。截止11月底,已基本完成待遇人員的年審工作。

(四)加大死亡申報力度,進一步保障基金安全

一是規範死亡申報程序。制定了標準版的《城鄉居民社會養老保險待遇人員死亡申報表》和《城鄉居民養老保險繳費人員死亡退款申報表》,表中明確要求申報的責任人和見證人以及死亡家屬簽名,規定村社區協管員每月必須按樣表上報,並印刷成冊分發至全縣各村社區。二是縣鄉經辦機構分別聯合紀檢部門對死亡申報工作不力的相關單位責任人進行了約談。三是出台了死亡申報獎勵政策。今年7月份,縣政府下發了茶政辦發[20xx]106號文件,該文件明確規定村(社區)城鄉居保協管員每上報1名待遇人員死亡信息可獎勵20元。

(五)加大死亡冒領的稽核力度,儘可能減少基金的流失

為了追回死亡冒領的養老金,我局針對已核查出的死亡

冒領人員採取了一系列的舉措。一是對死亡人員親屬逐個下發稽核通知,要求限期將冒領的養老金退回到城鄉居保基金收入户;

二是對逾期沒有退返的冒領人員,我局聯合經銀行農行對死亡人員賬户進行稽核金額批扣;

三是對死亡人員正在領取待遇的配偶暫停待遇發放。

三、20xx年工作打算

(一)繼續做好城鄉居民養老保險待遇的發放工作,確保領待人員每月能按時領取到養老金。尤其是針對無卡人員,要及時通知本人來縣城鄉居民養老保險局和農業銀行進行信息修改或銷户處理後再開老卡。

(二)加強內部建設,進一步提高業務能力和服務水平。要不定期進行業務培訓,努力提高經辦人員的業務操作能力;

要繼續建立健全相關制度,規範業務流程,嚴格內部管理,保證廣大城鄉居保參保對象能方便快捷辦理各項業務。

(三)加強基金管理,確保基金安全。20xx年,我們仍將嚴格執行國家城鄉居保基金財務管理和會計核算法規制度和內控制度;

繼續加大稽核力度,利用系統數據比對功能,杜絕重複領待現象發生;

繼續完善手機資格認證制度;

利用系統疑似死亡人員信息查詢功能,加大領待資格認證力度,尤其是對死亡上報不積極、發放對象中高齡人員偏多的個別鄉鎮村,由縣城鄉居民養老保險局工作人員親自把關,不定期進行領待人員資格認證,以確保基金安全。

城鄉居民養老保險工作總結

安全村為全面做好我村城鄉居民社會養老保險工作,保障全村村民特別是老年村民的基本生活,實現全村村民人人“老有所養”的目標,經過全村幹部(包括各小組長、村民代表和黨員)的共同努力,在短短的一週多時間內,已提前超額完成344人的參保任務,一次性交費人員77人,總繳費873282元,其他人員267人,

總繳費213738元,合計總參保金額1087020元。

一、統一思想、加強領導首先是組建領導班子,由沈錫根同志為組長,華根洪為副組長,其中班子成員和會計為組員的領導小組。

2、及時召開領導小組會議,認真細緻分析和領會鎮裏會議精神,對幾個文件內容及相關政策進行解讀,使班組成員都能領會和了解,便於熟悉工作。

3、建立三個工作小組,村幹部領導各小組成員。分別擔任三個小組的組長,村民組長為組員,同時制定相關激勵政策,調動工作小組積極性和進取性。

二、層層發動,做好宣傳通過上面三種關係,及時召開黨員、組長、村民代表會議,由領導小組組長,對這次社會養老保險做法,進行作動員,造聲勢,把鎮、村二級會議精神,及時進行貫徹和傳達。

2、三個小組全體成員召開第二次會議,再度貫徹這次會議主要精神,並落實激勵政策。

3、開好廣播會,再次在全村範圍內對推動這項工作進行宣傳和之前動員。

三、分片包乾,落實到户三個小組,每個組包乾7個小組。

2、對片區農户及家庭人員勞動力資源分佈狀況作到心中有數,對症下藥。

3、勞動力資源登記,及做好社會養老保險工作,有機結合,左右開弓。

四、落實到位,責任到人每個小組,根據小組大小,分配一定人數參加保險。

2、從我做起,從自己做起,班組人員必須自己帶頭,自覺參加保險,村民代表、黨員幹部有條件的帶頭參加。

3、發揚團隊精神,互常互助,工作信息確保暢通。每個組,做到“趕、幫、超”,營造一定工作熱情和氛圍。

村幹部齊心協力提前超額完成養老保險參保任務,參保率達到160%多,極大地鼓勵了村民參保的熱情。我村將繼續努力配合上級政府做好後續工作。

保險的工作總結3

人保財險電子商務部近半年的工作,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照,也很感謝人保財險同事們對我的支持與幫忙,讓我取得了必須的好成績。

我從8月26日進入到人保財險公司電子商務部以來,在這期間主要是跟電子商務部裏的同事學習,熟悉業務資料。主要包括:瞭解熟悉保險條款及一些基本知識,熟練操作業務系統,以及話術的掌握等一系列工作。這但是讓我明白了很多工作中務必瞭解,務必明白,務必清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客户服務的質量。

原定於兩個月的實習期,在領導和大家的幫忙下取得了優異的成績超額完成了當月的業績任務,得到了領導與同事的認可提前結束實習轉為正式員工,這讓我的自信心又增添了幾分,到此刻近半年的工作生活,與公司共同進退,讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏鋭的市場洞察力,要有一顆敢於應對失敗挫折的心,電子商務部就像是一個大家庭,容入這個大家庭讓我感到一絲温暖。12月3日電子商務部所有員工開了一次會議,關於xx年全年業績任務未到達預期成績610萬元,市公司決定裁員或撤消部門,這使得公司領導和同事深受打擊,但是我們並沒有因此而泄氣,電子商務部所有員工,大家互幫互助齊頭並進共同應對這突如其來的危機,然而我們的努力也證明了我們的實力,在事後短短的一個星期我們超額完成市公司給我們的任務,燃眉之急得以緩解。時間過的真快,轉眼間xx年又過去了。從8月份進入到公司以來,始終相信:努力也許不會成功,但放下肯定失敗,我會全力以赴,把握每次學習和提升自我的機會:我會用我的成績去回報一路上陪伴我的人,一路上温暖過我的人。路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成!

保險的工作總結4

xx保險公司營銷二部收展渠道20xx年一年以來在公司經理室的正確領導和支持下,緊密圍繞市公司總經理室貫徹的“保增長,調結構,防風險,促穩定”的工作指導方針,全體收展內外勤人員不斷進取,共同奮鬥經過一年的努力各項主要工作取得了必須的效果。

一、堅決進取調整保費結構,提高保費內涵價值,穩定收展隊伍

進入20xx年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導方向,以10年期及以上期交產品為xx年的主要業務指標,深挖xx年期及以上期交產品的賣點及價值,及時向全體收展夥伴貫徹宣導,銷售xx年期及以上產品的意義,全體收展夥伴進取響應,截止x月x日,二部收展部已完成xx年期及以上險種保費為101.58萬,完成全年計劃的65.54%,按時完成了市公司要求的60%的一年進度。經過一年的xx年期及以上險種的銷售,在提高公司內涵價值的同時對穩定隊伍起到了進取作用,很多收展夥伴經過銷售以上險種認清的壽險保障的本質,也在公司的廣大孤單客户資源中很好的樹立的公司的美譽度。

二、夯實組織基礎,擴大組織發展,建立三高團隊

組織人力發展是壽險不斷髮展主題。xx年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就進取經過人才市場,網絡招聘,同業引進等方式加大增員力度,經過努力收展部持證人力從年初35人,發展到目前49人,超額完成市公司一年人力發展要求,基本完成全年50人的發展目標。在增員的同時嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優秀人才,同時加大培訓力度,打造專業化銷售隊伍。

三、倡導共同創富,樹立典型帶動,人人成功創富

萬眾創富大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了十分有力的促動作用。進入xx年我收展部認真分析往年經驗,總結出模範帶動的進取作用,異常是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標杆,帶動全體收展夥伴創富成為今年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設專人跟進所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司一年多點的新人xx夥伴FYC已達61402元,無論對新人帶動還是對老夥伴的促動都起到了進取的作用。

四、及時總結經驗,認真分析原因,迅速反應調整工作思路

在每一階段的工作,收展部都要進行總結評估。雖然在這一年的工作中收展工作取得了一些的成績,但與發展要求,與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在進取發揚以上成果的同時,我們還有很多工作需要調整,以更好更快的適應形勢發展需要,跟上公司步伐。

1、在繼續堅持發展xx年期及以上業務的同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,異常是卡單銷售,開發更多有針對性的專題,為全體收展夥伴展業供給有力支持。

2、加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每週檢查,每月總結的層層把關,培養全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。

3、提高區域經營活動。根據時機結合公司和各區域特點舉行適宜的社區活動,把區域收展做到實處,真正做到區域經營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。

4、針對各層級夥伴,做好532經營。提高隊伍的有效人力佔比,穩定隊伍基礎。

5、加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎骨幹是管理隊伍的基石。下一年在主管的培養上增加力度,提高主管的自主經營意識和管理本事。

6、培養團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動,用專業贏得尊重,讓優秀成為一種習慣”深入到日常管理中,逐漸建立團隊影響力。

以上是對收展工作一年來的簡單總結,不足之處還請領導批評指正。

保險的工作總結5

20xx年,對於我來説是艱辛的一年,也是收穫的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰,有皆大歡喜,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收穫匪淺。總結反思自己的20xx年,更多的是成長、收穫、幸福、感恩、淡定。

一年來,20xx保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的xx保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為xxxx保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。

二、業務管理

根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客户特點,可實現的目標。在目標確定之後,我本着“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保目標計劃的順利完成。

三、工作中的不足

由於業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,公司員工以不斷髮展建設為己任,鋭意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新台階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

首先,就以學習方面而言,因為我是一個新員工,所以學習應該是我接手這份工作的重中之重。當我一開始進入大地保險公司時,腦子裏一片懵懂,不了保險行業究竟如何,不瞭解公司的狀況,不瞭解如何與同事相處,不瞭解要如何融入我的團隊,更不瞭解我即將面臨怎樣的工作。但是,慢慢地,在各位領導,前輩的帶領幫助下我開始加深了對保險行業的瞭解,認識到楚雄大地財產保險公司是一個充滿活力的團體,同時也認識到如何與同事相處,如何融入我所在的團隊中,更重要的是在前輩們的帶領下我明確了自己的崗位職責,並能獨立處理一些簡單的問題。

我作為一個新人,不僅缺乏社會經驗,而且對保險業務更是生疏,所以,這三個月的工作歷程給我最大的感受就是學習,在各位前輩帶領下不斷學習保險相關業務,同時也學到了許多為人處事之道。

俗話説,活到老,學到老,學習是無止境的,所以,再接下來的工作中也要不斷努力學習,虛心地向他人請教,同時也不斷地在實踐中吸取教訓,積累經驗,為做好一名合格的保險營銷員打下堅實基礎。

保險的工作總結6

現將我公司20xxXX體工作情況及20xxXX作佈署安排報告如下:

一、20xxXX作總結

20xxXX們在省、市公司正確領導下,堅持以“四個提升”為目標,以“經濟效益為中心”強化管理,狠抓業務,嚴抓落實,努力搞好優質服務,竭盡全力推進社會主義精神文明建設,各項工作都取得了一定成績。

截止20xxXX2月31日,共實現保費收入5650.8萬 元,與去年同期相比保費收入增長102.9萬元,支付各類賠款20xx.5萬元,綜合賠付率35.4%,實現利潤1425.8萬 元。

認真總結起來,我們主要抓了以下幾項工作:

(一)求事務實,努力開拓,全力以赴促進業務發展。

1、搶前抓早,計劃分解落實到位。今年我們按照“三步走”的要求,堅決貫徹搶前抓早的方針,認真做好計劃指標的分解落實工作,各業務部積極按照經理室“開門紅”、“雙過半”等一系列重點工作目標和任務要求,將保費計劃科學分解,切實落實到人、到月、到户、到險種,並仔細公佈上牆,同時也作為外勤人員日後考評的重要依據。這樣一來,業務人員皆不等不靠,把握時機,月月咬住計劃走,努力確保任務順利完成。根據任務計劃完成情況,各業務部建立了具體的業務分析制度,仔細探討業務拓展和完成情況,全面掌握工作發展動態,把握展業方向,對於分析出的業務發展問題,立即在早會時間認真提出,及時加以解決。經過公司廣大幹部員工的奮力拼搏,攻堅克難,我們勝利實現了“首季開門紅”和“二季雙過半”,向市公司交了一份滿意的答卷。不置可否,這是我公司領導班子及廣大員工辛勤汗水和心血智慧的結晶。

2、遵循市場規律,適應市場變化,積極發展業務。一是公司密切關注市場動態,面對機構調整改革與市場的不斷變化,做出了針對性時效性強的快速反映。在戰略與策略上爭取把握市場競爭的主動權。上半年,各業務部門通過與交警隊和有關部門合作,對南崗區承保單位情況及有關資料進行了摸底調查,同時對保險市場進行了嚴謹的分析和預測。據此,我們制定了切實可行的展業方案,採取了積極有效的展業手段,及時調整展業策略,為下半年的工作奠定了良好的基礎。二是堅持兩手抓,一手抓好集中型業務,一手抓好分散型業務。既在抓大户上下功夫的同時,也強調在抓小户上作文章,採取“西瓜芝麻一起撿”的戰術,不放走一個保户,確保業務穩定發展。大型商業風險等集中型業務一直是市場競爭的焦點,也是公司綜合實力的體現。公司堅持貫徹落實總公司的通知要求,積極參與良性市場競爭,堅決遏制保險市場惡性競爭。不斷加強與市、分公司的溝通協調,充分發揮公司的整體化優勢,千方百計挖掘企業新增資產和原來未保足資產等保源,大力發展區域性個人業務市場,進一步增強公司在大型商業風險、統括保單及企財險業務領域的主導地位的同時,促進分散業務的快速發展。三是發揮骨幹險種拉動作用,業務結構得到進一步優化。作為主要效益險種的財產險和貨運險比重穩步上升,並對發展起到良好的支撐作用。財產險和貨運險一直是具有較高效益的險種,業務人員根據市場變化調整發展思路,積極投身競爭,嚴抓續保增值,抓好挖潛創新,提前完成了本年保費計劃任務。運輸工具險繼續保持龍頭地位,公司各業務部全力抓好與“95518”相配套的優質服務。採取強有力措施,鞏固續保,廣尋保源,收效顯著。與此同時,新險種的引進和開發取得進展。進一步實現業務可持續性發展的戰略性措施。

3、多渠道探索發展空間,改善經營狀況。各業務部在工作中普遍實行早會制度和經理包外勤制度,這樣,業務員及時通報展業情況,研究妥善的展業策略,正確領導和督促外勤展業跑户,加強經理與外勤的溝通協作關係,起到了重要作用,從而極大的促進了業務的發展。同時二線扛指標,保障了業務計劃的順利完成。今年,我公司二線的同志在認真負責的做好本職工作的同時,積極響應公司號召,廣開門路,多方面尋求關係,積極發現和挖掘險源,一年來,二線扛指標保費數額可觀,為公司完成保費計劃做出了很大貢獻。

(二)全力強化服務意識和效益意識,創建優良經濟發展環境。

隨着我國市場經濟的不斷深入和完善以及中國加入WTO後保險市場的調整改革和日益規範,保險競爭最終將是服務的競爭,公司創效的'關鍵越來越取決於宣傳公關和服務質量的水準,因此公司進一步強化“服務第一,客户至上”的理念,切實做到以服務贏得保户,搶佔市場,同時也為全區經濟發展環境的改善做出了積極貢獻,提高了我公司在社會上的良好信譽和知名度,增強了保險競爭力。

1、解放思想,更新觀念,強化服務意識。公司通過不斷宣傳教育,使每位員工真正明確:加強和改善服務是關係到公司生存與發展的長遠大計,務必切實抓好。全員堅持學習貫徹《員工行為準則》,做到“四個一樣”,即:對新老客户一樣;對大小客户一樣;對領導和羣眾一樣;對投保和索賠一樣。每季度都對全體服務人員進行客户反映和業務人員打分評比。以上舉措有力的監督和保證了公司的服務質量。

2、實事求是,狠抓落實,優化服務措施。按照省、市“為經濟建設服務,樹立部門和行業新風”最佳最差“雙評”活動的通知決定,公司本着“全員為客户服務,公司為社會服務”的大服務理念,積極參加考核評比,這是對我公司自身建設、服務水準和社會信譽的一次檢查。由於我公司全體幹部職工堅持按照“三個代表”重要思想的要求努力搞好優質服務,嚴把質量關,同時,加強自身建設,提高自身素質,增強業務能力,培養良好的作風,切實為改善社會和公司的經濟發展環境做出了積極突出的貢獻,被授予20xxXX“雙評”活動“達標單位”,並受到市區領導的讚揚和廣大羣眾的普遍好評。在具體服務中我們主要做到:向社會承諾,使保户高興而來,滿意而歸;每位員工善用文明用語,微笑服務,真正體現人保員工的涵養和精神風貌;堅持統一着裝,掛牌服務;實行24小時報案值班制度,設立多個舉報箱和舉報電話等等。在服務效率方面,大作“優”字文章,進一步利用客户服務中心和95518服務專線的服務優勢,兑現服務承諾,充分發揮其獨有職能。認真抓好承保理賠服務,切實簡化理賠手續,促使客户投保。強化服務監督機制,嚴禁不禮貌、不文明的現象發生,一經發現立即嚴肅處理,以確保服務質量的提高。同時公司積極改善辦公環境,將一樓大廳進行徹底修繕,併為保户設置飲水機、休息坐椅等設施,極大的方便了保户,受到保户的普遍認可和好評。

3、改善機制,創新服務體系。公司將一線、二線職能明確劃分:一線人員包括副經理全力抓業務,二線人員全力為一線服務,為客户服務。同時,無論是大小保户,只要是需要二線人員的地方,從總經理到內勤員工都積極協調服務。機制改革後,財務部門只對大廳窗口負責,窗口可同時受理承保與理賠,保户在窗口就可以全面辦理收費、付費手續,獲得我們最熱情完善的服務。這樣,極大的方便了保户,也為一線人員提供了便利。由於正確的工作導向,全司上下迅速形成了“一線第一,二線主動為一線服務”良好工作氛圍,有效的提高了工作效率,有力的促進了業務的發展。

此外,公司積極創造條件,方便展業一線人員,包括就餐、車輛使用、通訊、網絡等皆優先向一線人員提供服務,甚至經理室包括一把手的用車,業務一線急需時都可優先使用。一線、二線相輔相成,默契配合,堅持領導包業務部,經理包外勤,黨團員與職工結對子的協作方式,樹立全局觀念,加強協調配合,相得益彰,相互支持,共同發展。

(三)狠抓“三個中心”建設,堅持精細化管理,改善公司經營狀況。

公司要走效益型、質量型的管理道路,必須強化管理,提升公司經營管理水平。我公司認真按照總公司“三個中心”建設的重要指示要求,進一步加強管理,推行精細化管理模式,並結合公司實際於20xx年3月份擬定了我們自己的小“三個中心”,積極配合響應上級公司,並以此督促保證提升我公司的業務質量與經濟效益。

1、業務管理進一步加強。一是運用現代信息技術、現代保險技術改造經營管理流程。根據省公司制發的車險、財產險、貨運險、責任險等十二個強化管理的規章制度,公司改善了各險種業務的微機處理方式,提高了辦公效率和程序規範化。二是強化承保和理賠質量管理。針對去年審計檢查和自檢自查中暴露出的問題以及總結出的經驗教訓,公司在承保和理賠方面加強了管理,堅持驗標承保和看帳承保,對大額標的堅持進行保前風險評估,超權限的及時上報審批。嚴格執行理賠權限,提高第一現場查勘率,控制通融賠案,嚴格做到雙人辦案。定期清理未決賠案,做到對未決情況心中有數,促進了綜合辦公效率。 2、財務管理繼續強化。公司建立科學經營管理分析制度,堅持經營形勢月通報、季分析,從定性和定量兩方面總結業務經營成果和目標責任制執行情況,為經理室制定決策提供重要依據。強化會計基礎工作,深入開展財務分析,加強財務監督檢查,促進了核算質量的提高。嚴格控制費用支出,強化費用管理。首先加強了財務預算管理,認真編制費用開支預算;二是深入開展“五個一”活動,儘可能減少管理耗費,向業務一線傾斜,保障業務發展需要。同時,嚴格控制並規範臨時用工,降低人工成本。

3、電子信息管理步伐加快。加大了電子化投入和管理。更新了一大批電子設備。升級了辦公自動化系統,電腦人員和業務人員緊密配合,進一步完善了部分險種新舊程序轉換、財險家財儲金清理和統計程序應用等工作。同時,確保了財務系統、收付費系統、三個中心管理系統、95518專線系統、統計信息管理系統的完善和推廣。以此促進了公司辦公程序規範化,工作效率明顯提高。

4、整改內部機制,全面實施規範化管理。公司借“三個中心”建設之機,適時改善工作機制,大力推行精細化管理模式,取得了一定成效。公司以往的各科室部門及辦事處被全面整改為業務部和綜合部兩大部門,兩大部門職能具體,分工明確。業務部主抓業務工作,實行經理包外勤制度,強化人員管理,強調“以業績論英雄”,注重“以效益見高低”。綜合部主抓內勤服務,負責窗口及財務等工作,承保與理賠手續皆在一樓窗口辦理,財務工作也一改以往需對各科室部門負責的繁索情況,只對應窗口,這樣,有效的.消除了工作內耗,明顯提高了工作效率。

5、堅持授權和依法依規經營。我們在以往各項工作中,堅持強化統一法人意識,嚴格按照自己的權限開展經營管理活動,嚴禁有令不行、有禁不止、違規越權的現象發生。對超出自身權限的問題自覺請示,嚴格報批,自覺接受保險監督部門的監督和管理,自覺維護保險市場秩序,始終堅持依法依規經營。

(四)結合實際,深化改革,緊緊把握利益導向。

公司認清形勢,調整機制,大力促進三項制度改革。20xx年我們加強了人事、用工、分配製度改革的方案措施,以合理開發和利用人力資源為出發點,通過競爭上崗、跟蹤考核、下崗分流、減員增效,形成優勝劣汰、能上能下的用人機制。嚴格執行總公司《用工管理暫時規定》,對職工實行授權經營、分級管理、因事設崗、以崗定人、總量控制、計劃管理。制定了《勞動報酬分配方案》,在不突破工資總額的前提下,實行萬元保費工資含量的辦法,實行封存身份、封存職務、封存級別,工效掛鈎的“三封存一掛鈎”的辦法,將檔案工資及代辦費捆在一起使用。充分體現了多勞多得、少勞少得、不勞不得,做到了勞動報酬向骨幹業務員傾斜,拉開了收入差距,更好地調動了幹部員工的展業積極性。

(五)內強素質,外樹形象,發展企業文化。

過去一年裏,公司堅持加強職工隊伍建設,注重建設具有人保特色的企業文化,為公司新時期發展戰略提供了強大的精神動力和智力支持。良好的企業文化是公司聲譽和形象的根本所在,對公司的發展有着舉足輕重的作用。首先我們進一步實施形象工程。營業大廳給客户的第一感覺就是潔淨親切,員工的着裝、儀態、舉止言談都有嚴格的要求,大家時刻按照《員工行為準則》規範嚴行,塑造形象。二是實施服務創優工程。公司多次舉辦公益宣傳、險種推薦和成立保險客户服務中心等一系列大型宣傳活動,開展了“誓奪首季開門紅”、“全力實現雙過半”等爭先創優活動,充分調動員工積極性的同時,在社會上樹立了良好的形象。三是加強和改進黨的建設。黨員領導班子充分發揮監督和保證職能,同時強化和改進職工思想政治工作,進一步注重黨風廉政建設。公司領導多次在各種場合反覆強調,要堅決杜絕以賠謀私、製造假賠案和對保户的“吃、拿、卡、要、報”等問題,一經發現,堅決嚴肅處理。通過這些措施,增強了黨組織領導班子的凝聚力、戰鬥力和影響力,保持了公司全員的團結統一。

在肯定20xx年工作成績的同時,我們也認真查找了公司內部存在的問題與不足。一是保險市場日益成熟規範和競爭日益激烈複雜的形勢下,員工隊伍未充分調整好心態,面對市場的嚴峻考驗準備不足。二是新險種和新險源開發力度不夠,收效緩,不明顯。三是發展意識和展業手段存在薄弱環節,續保增值工作不完善,時有掉户現象發生。四是管理工作尚存在一些薄弱環節。五是統一法人意識還需進一步強化。這些問題不但需要引起我們高度重視,更需要我們立即採取措施,在以後的工作中予以克服和解決。

二、20xx年工作安排:

(一)認清形勢,更新觀念,加快“四個提升”推進步伐。

1、深入學習貫徹十六大精神。解放思想,實事求是,與時俱進,確保新時期發展戰略順利進行。

2、確保公司改革工作平穩推進。深化改革,時刻保持高度的責任感和使命感,紮實有效的做好公司各項改革工作。

3、確保各項計劃指標全面完成。全司上下開拓創新,迎難而上,努力實現速度和結構質量的統一。

(二)抓住機遇,適應市場,加快發展速度。

1、認真做好車險改革的市場應對工作,實現車險改革的穩步進行。

2、事實調整展業策略,確保財產險業務穩定增長。

3、從深度和廣度上尋求貨運險業務的規模和效益,爭取在穩健經營的基礎上力爭有所突破。

4、加快發展責任險業務,積極拓展責任險服務領域。

5、堅持集中型業務和分散型業務兩手抓。

6、抓住“兩險”市場準入契機,開拓業務增長新領域。

(三)加強管理,提高效益。

1、強化業務管理,提高業務質量水平。

2、強化財務管理,堅持精細化管理原則。

3、嚴格依法合規經營,強化統一法人意識。

4、控制經營風險,確保公司經營效益得以提升。

5、完善“三個中心”建設,促進管理工作規範化。

(四)抓好優質服務,加強企業文化建設和黨的建設。

1、以服務打造品牌形象,形成具有人保特色的競爭優勢。

2、加強企業文化建設,增強公司凝聚力,樹立完好的企業形象。

3、加強和改進黨的建設,努力完成黨風廉政建設各項任務。

面對市場形勢的不斷變化與發展任務的艱鉅繁重,我們要堅決按照總、省、市公司的佈署要求,認真貫徹實施公司制定的發展戰略,進一步解放思想,轉變觀念,保持奮發圖強、一往無前的進取創新精神,努力把公司的發展戰略推向一個更新的階段,為開創南崗人保事業新局面而奮鬥不息。

保險的工作總結7

三月,綠茵繽紛、春意盎然,在這新學期的第一個月,學校不少活動都陸續開展,給我們學校帶來了生氣,我們文藝團也開始了新的工作,具體的工作內容如下:

一、部門內部結構的整理

07級的幹事們進入保險系文藝團已經一個學期,對文藝團的常規工作任務已經的一定程度的熟悉,藝團的內部結構也進行了相應的調整。具體調整如下:

0715321班的羅紅苑榮升為文藝團副團長;

0715311班的伍思茜為舞蹈隊隊長;

0715311班的王麗珊為禮儀隊隊長;

0715312班的鄭思雅為聲樂隊隊長;

0715312班的高煒為司儀隊隊長。

二、女生節

三月份的女生節,我係文藝團積極配合女生節的系列活動,在系裏宣傳女生節;為女生節系列活動之名師訪談提供司儀和禮儀等;做好女生風采大賽的海選、複賽和決賽工作,為進入決賽的選手量身打造文藝節目並提供各種資源支持女生節;同時也組織系裏各班同學做女生節閉幕式中的啦啦隊,給我係選手加油打氣,並安排文藝團的幹事負責拍照工作。

三、協助黨組織部22號開展的推優活動,組織人員進行拍照和維持秩序等。

四、各隊陸續開展常規訓練

五、協助十大歌手的籌備工作

由我係承辦的“校園十大歌手”活動在這個月底和下個月上旬開展,由於時間的緊迫,我們文藝團竭盡全力做好系裏分配的工作。文藝團選出三名成員加入“十大歌手”策劃組並積極獻言獻策,在宣傳的工作中,文藝團的幹事和其他同學一起到各宿舍派發宣傳單併到各班播放dv宣傳片。

在這個月,我們文藝團開始了不少的工作,與此同時也暴露出了一些不足之處,例如,有的部門的常規訓練沒有很積極地開展,這讓隊裏的成員因沒有充分地訓練從而得不到很好地提高;我們文藝團裏的幹部之間、幹部與各隊成員之間的溝通有點不足,致使許多團內人員對一些文藝團的相關工作及開展情況不甚瞭解。

通過以上的總結,我們知道做好我們各自的工作的同時還要注重一些組織上的問題,並想辦法使我們文藝團成為一個組織性強而温馨的部門,相信通過大家的努力我們能做得更好。

保險的工作總結8

近日,

臨沭縣第四初級中學為認真貫徹落實全縣教育系統關於“受教育、亮承諾、見行動”主題活動的專題會議精神和部署要求,迅速啟動“受教育、亮承諾、見行動”主題活動。

為加強思想動員,進行宣傳教育,學校通過召開“受教育、亮承諾、見行動”動員會,傳達縣教體局專題會議精神和總體部署,深入學習主題活動實施方案,要求黨員幹部要增強對“受教育、亮承諾、見行動”主題活動的重要性認識,高姿態參與主題活動,通過校園網絡、qq羣、微信、飛信等信息資源,加強主題活動的宣傳教育。

學校切實重視“受教育、亮承諾、見行動”主題活動的組織領導,制訂了《臨沭縣第四初級中學關於深入開展“受教育、亮承諾、見行動”主題活動的實施方案》,提出具體任務目標,研究部署重點工作,並要求廣大黨員幹部嚴格對照“受教育、亮承諾、見行動”三個階段,細化“開展一次黨性教育、進行一次黨性分析、組織一次集中研討、作出一次公開承諾、實施一次集中攻堅”五個環節,全面系統地接受黨性教育,認真開展好黨性分析,嚴格履行好“公開承諾”,

結合“兩學一做”、自身崗位工作實際,切實抓好貫徹落實。

“受教育、亮承諾、見行動”主題活動的全面啟動,增強了全體黨員幹部的責任感和使命感,讓“受教育、亮承諾、見行動”主題活動成為黨員幹部思想進步、專業發展的“熔接點”,成為認真履職、幹好本職工作的“加速器”。

保險的工作總結9

細算一下,本人在保險公司工作已有三個年頭了!經過三年的磨鍊,本人已從過去那個賣不出一份保險的新手,成長為公司保險業績排在前頭的佼佼者了。為保證自己未來的工作也能夠如過去那樣順利開展,現將上半年的工作做一下總結:

一、提升業務能力

能夠在保險公司堅持工作三個年頭,本人以為自己做得做多的,或許就是不斷地提升業務能力了。剛開始做保險時的窘迫,自不用説,甚至於在今年上半年之前,去年下半年的時候,本人的業績本人的業績也上升到前三之後就再也沒有突破過了。

在今年上半年,本人意識到自己的業務能力或許沒有了進步時,本人開始尋找突破的機會。本人努力為自己業務能力的提升,做着尋找客户、維繫客户的工作,或許是之前的工作一定要積累到一定量或者時期吧!

二、堅持學習進步

在提升業務能力的過程中,也正是本人堅持學習進步的過程,不過這過程值得單獨拿出來説一説是因為本人為了學習進步參加的相關培訓都讓本人受益匪淺,另起一行記錄下來才對得起自己的努力與付出。

在今年上半年中,本人一共參加了4場培訓,這些培訓都是本公司的前輩們親自給我們進行的培訓,在培訓中,本人發現了自己業務能力無法得到突破的原因,也發現了迅速提升業務水平的訣竅。也是在堅持學習進步的過程中,本人才有了如今現有的這些成就。

三、保持不懈幹勁

總結到上半年工作的最後一點時,本人毫不猶豫將標題寫為了“保持不懈幹勁。”在保險行業工作是需要有一份不可思議的熱愛支撐的,畢竟保險業在很多時候都會被人家所排斥,也正是因為這樣一份否定在前方阻擋着我們本行業的工作者,我們才有了真正熱愛這個行業和並不熱愛只是因為生計而工作的區別,而這份不懈的幹勁,正是可以將這份熱愛堅持下去的原因!

保險的工作總結10

××年是×××壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是×××個險發展重要的一年,×××個險在中支公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業務發展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今後工作提供有益的借鑑,現將×××個險××年的工作情況和××年的工作計劃彙報如下:

一、××年的經營成果和工作總結

截至12月1日,×××個險在全體業務同仁、內外勤的共同努力下,共實現新單保費收入××××萬元,其中期交保費×××萬元,躉交保費×××××元,意外險保費××××萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷代理人××××人,其中持證人數××××人,持證率××%;各級主管××人,其中部經理×人,主任×人。實現了業務規模和團隊人力的穩定。

回顧××年走過的歷程,凝聚着×××太保人頑強奮鬥,執着拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發展的節奏,主要採取了以下具體工作措施:

(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰。今年×××同業公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環境中,只有迎頭趕上,積極發展才是硬道理。×××個險上下充分領會上級精神,認識到決不能被動地圍着市公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發展觀念,也將取得截然不同的發展結果。我們利用各種時機,轉變個險所有內外勤的觀念,變“要我發展”為“我要發展”。對於銷售一線的業務人員,我們反覆強調,取得業績佔領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,並意識到做一份保單就佔有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念,不斷佔領市場份額,用服務和士氣與同業競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立於不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發展觀念,才為×××個險從根本上增強了凝聚力,×××個險呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。

(二)針對全年各階段經營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業績拉動。特別是在今年7月份百日大戰中,推出了“羣英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標杆,佈置“天天拜訪,週週舉績,月月增員、百日達標”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過全體內外勤百日的浴血奮戰,最終達成全省進度前十強的好成績,×××個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。

(三)針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤夥伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。

1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。

2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養。

3、針對個險內勤人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。

(四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩定;一手抓產品業務,提高規模保費,保證目標達成。

1、基礎工作,立足長遠發展,是×××個險長期以來始終堅持的方向,在××年,×××個險基礎管理工作又上了新的台階。從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養,使各項工作有序開展,團隊形成了規律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩定性不斷增強。

在早會經營方面,×××個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的説法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養成良好工作作風。

2、抓基礎管理的同時,認真做好產品説明會的組織保障工作,開展形式多樣的客户答謝活動,特別在今年七月以來,在各網點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。

二、××工作中存在的一些問題:

1、增員工作發展滯後,團隊整體素質仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質人才,開拓高端客户市場。

2、新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現象依然存在;

3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發展的需要,整體水平有待提高;

4、團隊總體的活動量不足,人均產能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。

三、××作設想

針對××的經驗和不足,×××個險要做好以下工作:

1、繼續緊跟市公司節拍,按照總經理室部署開展各項工作。

2、抓好基礎管理工作,確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。

3、做好銷售支持,搭建銷售平台,促進精英隊伍成長。

4、大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。

5、建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。

6、繼續加強鄉鎮職場建設,實現現有鄉鎮網點的規模發展。各網點的晉升。

展望未來,我們對今後的發展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領導下,在×××支公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。

保險的工作總結11

我叫胥彥貴於XX年加入保險業,XX年12月加盟太平洋人壽保險股份有限公司定邊營銷服務部任行政經理至今,已有一年零八個月有餘。定邊縣位於陝、甘、寧、蒙四省交界處,距離榆林332公里,距離省府西安720公里。北接內蒙古鄂托克前旗,西與寧夏自治區鹽池縣毗鄰,南接甘肅省環縣,自古就有“旱碼頭”之稱,是東西南北商人必宿之地,所以從古到今商品流通較為發達。面積7096平方公里,下轄21個鄉鎮,人口27萬,人均年收入2400元。

定邊營銷部在經過20個月的發展,從XX年12月份的在冊人力21人(正常出勤9人)發展到現在的百人團隊,從XX年期繳總保費27萬到20xx年1至7月份實現期繳174萬元,從之前1個業務室發展到目前8個業務室(即將晉升一個業務部)個險保費名列陝西省分公司縣級營銷部前茅。

定邊營銷服務部能有現在這樣一個發展,是和陝西省分公司的企業文化“互信、專業、協作”分不開的;也是榆林中心支公司總經理室提出的“三年發展目標願景”具體體現;是我部全體營銷將士團結協作,互信互贏的結果。

20xx年是榆林中支提出三年發展的第一年,也是打基礎的一年,在這一年定邊的全體同仁飽嘗了心酸與失落,也收穫了喜悦與成功,內部業務人力亟待發展,外部同業公司的謠言詆譭,再加上開門紅戰役的悲壯收場,新增人力的脱落率過高,隨即在20xx年三月提出了3個經營措施:

1、增員是主流,留人是關鍵。加強增員陪訪技能培訓和呼喚老兵歸隊,加強基本法的學習及宣導,從而使團隊引進了一批優秀的業務人員,使團隊的戰鬥力大大加強。

2、提出了3———6月的收入“萬元户”激勵政策,達標者佩帶大紅花,並再次系統的加強分紅險的銷售技能培訓。提出加大拜訪量的口號“寧可白説、不可不説,寧可白做、不可不做”“1234再去一次”適時的調整了業務夥伴的心態問題。

3、提出建立“和諧”團隊文化,“一幫一一對紅”建立層層陪訪,層層輔導,榮辱與共,共同進退的互助文化。團隊凝聚力和向心力空前高漲。

通過以上的措施執行,產生了較好的效果。一舉使我部歷史性的突破當月保費達13萬元,緊接是“華彩人生”的銷售使我部的件均保費當月突破了6000元大關,業務員的收入提高了,幹勁更足了。

我們提出了“銷售的最大敵人是我們膽量”,告誡業務員“不要拿我們的收入去衡量客户的購買能力”取得了華彩人生的全面勝利。由於公司領導大力支持和我部全體夥伴的不懈努力實現了業務的大逆轉和人力的大突破。為20xx年的發展奠定了夯實的基礎,20xx年是中國太平洋壽險榆林中心支公司三年業務發展上重要一年,也是榆林中支公司實現三年發展戰略目標的中間年,是關鍵性的一年,是承上啟下、繼往開來的一年。如果説20xx年是我們為實現三年發展目標打基礎的一年,那麼20xx年就是我們實現三年發展目標的“支點”。

定邊營銷服務部在中心支公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實中支公司總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞公司下達的各項工作指標,以個險業務發展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今後工作提供有益的借鑑,現將我部20xx年1——7月的工作情況和下半年的工作措施彙報如下:

1———7月份經營成果和工作總結截至7月31日,我部在全體業務同仁的共同努力下,共實現新單保費收入184萬元,其中期交保費174萬元,意外險(含團險)總保費13萬元銀行保險1萬元。我部至7月有營銷代理人177人,持證人數110人(8月的報考人數37人)其中業務主任8人,籌備主任8人。專務6人。團險銷售人員1人,銀行保險人員2人。續期保費任務46。03萬元,累計實收47。47萬元,達成率103.1%第13個月的保費繼續率92。79%,25個月繼續率83。45%。回顧20xx年已走過的歷程,凝聚着定邊營銷服務部全體同仁的不懈努力和頑強的拼搏精神,開門紅戰役旗開得勝,三四月份業務保持穩步發展,再到五六月的持續業務增長。同時在人力的增長方面保持月月有新人,從而使人力的同比增長達到450%。拉動了業務的快速增長。這些優異成績的背後,完全取決於全體員工的必勝的信念和上級公司明智的業務發展思路和節奏。

我部針對不同階段的工作重點,各階段實際狀況,積極調整思路,跟上公司發展的節奏,主要採取了以下具體工作措施:

(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰。總經理室多次在各種會議中強調,今後的市場競爭日趨激烈,同業公司不斷從各個方面和我們展開較量,在這種市場環境中,只有迎頭趕上,積極發展才是硬道理只有人力的不斷攀升才能有業務的增長。

我部上下充分領會上級精神,積極運用中支公司的各項政策開拓人力市場從本部人力發展到向兩鄉人力衍生。較為成功的組建白泥井業務室和即將組建的馮地坑業務室從而拉動了兩鄉業務較快的發展。我們利用各種時機,積極響應中支公司年初提出的團隊晉升文化,倡導"人人當主管"以轉變我部銷售人員的觀念,對於銷售一線的業務人員,我們反覆強調,取得業績佔領市場才是根本,增加收入提高技能才是我們的追求終極目標要看到壽險市場取之不盡的資源,並意識到做一份保單就佔有一塊市場。

只有樹立起發展的新觀念,不斷佔領市場份額,用服務和士氣與同業競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立於不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發展觀念,才為我部從根本上增強了凝聚力,呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。

(二)針對半年各階段經營重點,我部積極配合中心支公司各項安排,結合我部實際情況,適時做出階段性的工作計劃,有針對性地進行從點—————線———————面的拉動。

從元月份開始,我部就針對一年的工作方向,推出了“公司業務翻一番,人人收入過萬元”的口號倡導全體業務夥伴達到基礎目標爭做正式工(指正式人力可享受的基本法待遇)對團隊主管強化目標意識,加強主管管理職能。在20xx年12月初制定了針對整個年度的工作方向,並將各項目標進行細化分解,從內到外從上到下工作細化。積極的讓主管及籌備主管全面的進入到管理的角色中(角色的定位與轉型),做到時時追蹤,目標明確,階段達成,並且不斷地通過月工作總結會、周主管經策會的績效分析,用數據説話,追蹤團隊目標的達成情況。在每次經策會上,公佈各級主管的個人舉績和增員情況及收入狀況從主管層形成你追我趕的競爭意識,激勵各級主管“打鐵還需自身硬”,身先士卒帶動屬員。

正是這種階段追蹤的方法,引領着團隊主管始終認清方向,帶領團隊追逐最高業務目標。湧現出了一批優秀的主管("四大金剛"和"姜家王朝")

(三)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩定;一手抓產品説明會,提高規模保費,保證目標達成.1、認真分析團隊實際,從基礎工作入手強化各項工作的落實,(壽險的經營是會議的經營———————根本)保證團隊素質的穩步提升,實現穩定發展。抓好基礎工作,立足長遠發展,是我部長期以來始終堅持的方向,從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強榜樣培養,使各項工作有序開展,團隊形成了規律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩定性不斷增強。在早會經營方面,我部始終高度重視,要求組訓和講師下大力氣保證每次早會的效果(力爭能象一台晚會一樣—————三聲————掌聲,笑聲,歡呼聲),並且使早會能整整成為業務夥伴學習的地方(能吸引大家如今天不來就落後……並能提高出勤)由於擁有堅實的團隊管理經驗和基礎,此舉不僅在團隊得以順利實施,而且受到大多數營銷夥伴的歡迎。

(早會類型的多樣化)很多夥伴紛紛表示,天天早會使夥伴們的工作意識更濃了,心情也變的舒暢了,學到的知識更多了,延續了展業習慣的持續性。大家對天天早會的理解和支持,折射出長期以來基礎管理的紮實和高度的執行力。(組訓講師分工明確,內務崗位各盡其責)2、抓基礎管理的同時,認真做好產品説明會的組織保障工作,開展形式多樣的客户答謝會新產品發佈會。回顧20xx年我部的經營歷程,從元月份以來產品説明會是一個突出特點,我們充分利用各種時機,堅持舉辦產品説明會,取得了顯著的效果。現場為客户贈送禮物等形式的答謝會,取得了一定效果,積累了寶貴經驗。

為了給業務人員搭建好銷售平台,確保每場説明會的質量與效果,我部無論是高端客户還是普通客户的產品説明會,每次都要進行認真細緻的準備,從説明會的流程安排到獎品設置;每一個細節都要精心策劃、充分準備;經常加班加點,展現出良好的團隊協作氛圍。產品説明會給業務夥伴提供一個很好的展業平台和約訪藉口,使我部利用鴻福年年如意安康等產品有效地提升了期交保費業務量。

3、加大企業宣傳力度,利用一切可利用的契機提高企業知名度。大到利用公司建司週年慶典做户外宣傳,5.12汶川地震列隊廣場募捐,小到業務員和公司看望出險客户及業務人員。讓廣大客户和業務員感受到公司的”關愛“與”和諧“建立企業良好得知名度和口碑,為我司做大做強奠定基礎。

回顧20xx年上半年的工作還有一些急待於解決的地方

團隊人力增長過快管理方法出現了瓶頸。

解決方案:

a:全員學習,分層管理

b:積極參加各種培訓快速充電

c:引導"人人是老闆,自我要發展"(自我管理引主副之分)

增援半徑過長現場管理及培訓更不上

解決方案:

a:建立講師團隊伍

b:控制增援半徑

c:分區域分層級培訓

主管數量與總人力不詳匹配。

a:籌備主任裂變(減壓)

b:籌備主任的角色轉變

c:加強籌備主任的崗前培訓、

回顧過去繼往開來我們對今後的發展充滿了信心。我們相信,在中心支公司的正確領導下,在我部全體同仁的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。

保險的工作總結12

大家好!

20xx年,我非常榮幸地加入了銀保/個貸保證險部這個充滿了凝聚力和朝氣的温暖大家庭。這一年裏,在公司領導的指導下,和同事的幫助與配合下,我在工作中學習,在交流中成長。現將一年的工作學習和思想狀況作一總結匯報,以便來年更進一步,有所提高。

今年4月我由**營銷服務部來到的咱們部門,主要負責個貸險業務的錄單、出單、電話還款提醒、逾期客户催收、貸款結清客户的退費處理及業務檔案的管理工作。非車險業務對於我來説並不陌生,以前也接觸過,然而非車險業務出單卻從來沒有過嘗試,對於我來説是一個新的挑戰,有挑戰就有成就感,在***的耐心教導下,在***的熱情幫助下,用了兩天的時間我基本學會了錄單工作。現在我已能在較短的時間內完成錄單、出單工作。

個貸保證保險是一種無抵押的小額貸款擔保業務,它不僅要求業務熟練,還要求有強烈的責任心,嚴格把控每一個風險點,儘可能的減少逾期客户給我司造成的利益損失。例如出單前我們不僅要根據客户預留的資料電核客户的配偶情況以及同事的單位信息,而且要核實客户銀行流水信息,還要核實客户的其他資料信息。將存在的問題及時反饋給面談經理,以保障對貸款人的風險的把控。我們通過電話提醒工作,能有效的幫助客户瞭解自己還款情況,讓客户做好前期準備,按時還款。逾期客户催收是一項和客户有效溝通的工作,通過有效的溝通我們瞭解了客户的逾期情況,有利於我們下一步工作的開展。

除了以上工作外我還負責管理客户檔案,檔案管理服務於業務,服務於領導,服務於機關,服務於客户。在實際工作中我做到忠於職守,一絲不苟,積極認真,任勞任怨。我公司的業務檔案包含所有錄入的客户資料,它分為兩大類,一類是所有拒絕投保的客户資料的整理工作,要求我們按錄入投保單的大小順序依次整理,不能有缺失;一類是所有出單檔案的整理工作,要求按保單順序整理歸檔,同時要按貸款的品種整理歸檔資料,待放款合同拿回時歸檔保存。經過近期我們大家的共同努力初步實現了檔案管理工作的規範化、方便了今後檔案的查詢和管理。

以上是我所做工作的簡單總結,不足之處還請大家多多指點,20xx年我對自己提出以下幾點要求:

1、時刻嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,積極認真的完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行崗位職責。

2、通過日常工作積累,發現自己的不足,利用業餘時間學習公司業務,通過多看、多學、多練來不斷提高自己的各項業務技能。

3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動,更快提高自己的業務工作能力和水平。

總結下來,這一年的工作中接觸到了許多新事物,產生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經驗,是自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在新的一年的工作中,我會繼續努力工作,為公司創造更大的效益盡一份力。

保險的工作總結13

在總公司“價值經營”的工作思路指引下,根據總公司制定的文件精神,對縣級營業部實行分級管理,合我縣實際情況,為順利完成全年任務目標,特制定本工作計劃:

一、指導思想

以省公司提出的工作目標為指針,以壽險業務發展為中心,以城鄉網點建設為重點,全面促進營業部壽險業務工作持續、健康、高速發展;在內強素質、外樹形象上,公司品牌宣傳上,經營管理水平上,業務隊伍的專業素質上下功夫,順利完成營業部的評級,同時圓滿完成上級公司下達的全年任務目標而努力奮鬥。

二、工作目標

1。建立健全營業部農村營銷網點。年內將在現有業務隊伍基礎上,新育成3名業務總監,6名高級業務經理,12名

業務經理,資深理財顧問達到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城區兩個營銷分部、4個主要農村網點的高立工作;積極拓展渠道,將保險協保員制度建立健全,將協保員隊伍發展到200人,準股東隊伍爭取擴大到期100人。

2。全年壽險價值保費考核目標360萬元,奮鬥目標450萬元。

三、方案措施

1。戰前動員——樹立必勝的信念,

搶抓機遇、直面挑戰

通過各種會議,將公司的夥伴代理制、公司的市場競爭優勢,保險市場的發展道理講深講透,保持觀念新、萬事新,從而變被動經營為主動經營;同時建立健全公司各項具體的規章制度,為管理提供良好依據。

2、點將佈陣——組建營銷服務分部,選拔和培養專職管理人才

組建兩個城區營銷服務部,四個農村網點服務部。形成競爭格局,在競爭在鍛鍊和培養人才,形成一支人才輩出的中層業務管理骨幹;為業務達標的服務部提供良好的展業平台,同時出台服務部管理方案。

3、簽訂軍令狀——實行目標管理,任務責任細分到月到人

與各管理部門簽訂全年目標管理責任狀,做到目標明確、獎懲有據,增強全體主管帶團隊衝刺全年業務的信心;將全年任務目標細分到每月,在開業務啟動會時,分配到各服務部。通過

每月的工作總會、周主管會、晨會、圩會的績效分析,追蹤團隊目標達成情況。

4、招兵買馬——開展增員活動,發展兼職協保員隊伍

前期投入較小的費用,開展有效專職增員,並要求所有專職的老員和準股東一併進行素質提升培訓,在此基礎上大力提倡發展兼職協保員隊伍,為業務員業務拓展打造平台。形成公司良好的“月初增員,月中培訓,月尾大舉績”工作機制。在全縣經濟基礎較好的200個行政村挑選200名較有知名度和美譽度的人員擔任兼職協保員,迅速擴大公司人員隊伍規模。制定好協保員管理方案。

保險的工作總結14

一.實的目的和要求

畢業實的目的是:接觸實際,瞭解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。具體要求

1.培養從事經紀中介工作的業務能力。瞭解並熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,學會進行工作。

2.理論聯繫實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。

3.虛心學,全面提高綜合素質。在實中拜廣大工作人員為師,虛心學他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養成為合格的經濟工。

4.培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

5.預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

二.實內容

參加了xx支公司的“錦繡人生”事業説明會和為期兩天的新人培訓後,公司安排我們到其中的一個部門——區域拓展部實地演練。

區域拓展又稱區域收展,是壽險的區域化行銷模式,源於家庭服務的理念,由公司派區域服務專員在固定區域內為客户進行上門服務,就像一個流動的門店一樣,將客户與公司的關係透過一個渠道有機地結合起來。區域服務工作是保險和綜合服務金融工作。

根據《中國平安人壽保險公司展業服務體系管理辦法》的規定,分支機構區域拓展部下設展業區部、展業處、展業課、展業區四級展業服務單位。xx支公司區域拓展部設1個展業處、2個展業課和14個展業區。其中有17個團隊管理者,分別是1個展業處經理、2個展業課長和14個展業區主任。該部門共有117個區域服務專員(通稱“收展員”),所有的區域服務專員都通過了保險從業人員資格考試,都是平安壽險的保險代理人。

到區域拓展部後,很榮幸,我被安排到的師傅是xx經理。在xx經理的指導下,我遵守紀律,虛心學,積極工作:

1.參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結工作,分享經驗,開展專題講課,發佈通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經驗。

2.虛心請教xx經理、硃紅梅主任、樑赤宇師兄等,瞭解平安的壽險產品,熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法等。瞭解到的平安壽險產品有“平安愛心無限世紀天使”“平安鍾愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等。熟悉區域服務專員的日常業務是接觸客户,為客户提供服務。其工作流程有五個步驟:尋找客户、約訪、銷售面談、成交和售後服務。這五個步驟構成一個銷售循環。其中售後服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客户服務報等。如果區域服務專員提供了令客户滿意的售後服務,就會產生轉介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客户打交道,這包括怎樣去拜訪客户,怎樣跟客户講保險,怎樣為客户做保險計劃,等等。

3.作為xx經理的助理,協助她做一些內勤工作。如設計、製作部門會議室的大型板報——《“收穫金秋”收展員業務競賽成績表》,設計、張貼部門用於激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時,學xx經理如何管理團隊。

4.在xx經理的安排下,作為公司客户服務質量回訪中心的工作人員,對客户進行了電話調查。首先隨機抽取兩個展業課的部分收展員的《區域活動日誌》(裏面有收展員每天拜訪了的客户名單和聯繫方式),然後根據日誌裏面的客户名單,打電話給客户,與客户進行溝通。主要調查客户認不認識公司的某某收展員,收展員對客户做了哪些服務,客户對收展員的服務滿不滿意,客户覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。

三.實結果

在平安優秀企業文化的薰陶,xx經理的指導,以及我的努力之下,我在平安的實獲得了圓滿成功。

1.思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》,並高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等,我覺得我已經融入到了平安這個温暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態和毅力之外,更要擁有豐富的知識(knowledge)、執着的態度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的慣(habit)這四個專業條件,擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。

保險的工作總結15

近年來,我縣失業保險工作緊緊圍繞縣委、縣政府和諧抓經濟、穩定促發展目標,以促進就業、保障失業人員基本生活為出發點開展了一系列工作,局領導高度重視,提高認識,統一思想、加強宣傳、完善措施,把失業保險基金徵收管理工作作為各項工作的重中之重,竭力做好失業保險稽核監督、內部管理、機制完善工作,取得了一定成績。

一、基本情況概述

近年來,我們在總結歷年工作經驗、完善各項監管措施的基礎上,加強領導、加大工作力度,狠抓工作落實,出台了一系列具體措施,使我縣失業保險工作提高到了一個新水平、展現出了新風貌。

(一)參保情況。20xx年,失業保險參保人數共計4451人,企業參保3793人,事業單位參保132人,其他526人;20xx年,失業保險參保人數共計4362人,企業參保3704人,事業單位參保132人,其他526人,參保情況相對穩定。

(二)徵收情況。20xx年,失業保險費共計徵繳153.91萬元;20xx年,失業保險費共計徵繳251.97萬元,與上年相比增收63.71%。

(三)支出情況。20xx年發放失業保險基金1196人次,共54.18萬元,其中失業保險50.03萬元,醫療補助金3.01

萬元,農民工一次性生活補助1.14萬元;20xx年發放失業保險基金867人次,共56.23萬元,其中失業保險46.61萬元,醫療補助金6.55萬元,農民工一次性生活補助1.69萬元,其他1.38萬元。

(四)“援企穩崗”情況。我局積極響應省市關於“援企穩崗”相關文件精神,積極探索、勇於創新,取得了“援企穩崗”工作較好成效。20xx年以來,我縣認真執行援企穩崗政策,共認定審批享受政策企業161户,涉及職工4451人,共用失業保險基金支付援助資金76.95萬元。

二、主要經驗做法

(一)領導重視

1、局領導班子高度重視,先後多次召開會議,研究部署我縣失業保險工作;全局職工積極配合,進一步改進和完善了申報、申領程序和失業保險徵收管理、支付監管程序,實現了失業保險工作的制度化、規範化。

2、援企穩崗,發揮失業保險促進就業功能。積極按照援企穩崗相關政策文件精神,及時、有針對性的對“援企穩崗”政策精神進行了普及宣傳,落實待遇,確保企業職工崗位穩定,使有限的扶持資金髮揮出最大的社會效益。

(二)責任明確

1、狠抓制度建設和內部審計稽核工作,確保我縣失業保險基金專款專用,落實責任,紮實做好檢查整改工作。我局經過仔細的自查,進行了認真整改,按照規定收繳失業保險基金,足額徵收失業保險費,並全部進入基金專户。同時,按照相關規定、要求,層層落實責任,做到制度完善,“懲防並舉”。

2、依法規範管理,強化制度建設。根據《三明市失業保險市級統籌管理辦法》要求和實際工作,查漏補缺,改進工作方法、完善工作流程、加強內部監管,做到徵收、發放、稽核管理“三線並進”,形成了相互監督、相互促進、相互協作的工作模式;建立健全了我局失業保險徵收、發放和財務稽核制度,以確保失業保險工作“有人抓、有人管、有制度約束”。

(三)部門配合

強化組織協調,齊心協力、齊抓共管,形成良好的工作氛圍。為紮實抓好失業保險各項工作,加強基金徵收、支付、內控管理,以及檔案建設和“援企穩崗”工作,各中心在局領導班子帶領下,積極配合、加強溝通,按照失業保險內部管理制度和責任分工,細化責任,做到分片包乾,主動聯繫,強化協調,共同完成徵管各項工作。

三、今後工作方向

在各級領導的高度重視下,我局失業保險工作取得了階段性成果,但我們清楚地認識到,我們的工作也還存在着一些問題,離上級主管部門的要求還有很大差距。我們將以這次督導檢查為新的動力,新的起點,思想不鬆,措施不丟,力度不減,常抓不懈,再接再厲,打好失業保險工作的持久戰。

(一)加大工作力度,力爭我縣失業保險工作更上一個台階。按照《三明市失業保險市級統籌管理辦法》總體要求,加強領導、統一思想,努力完善管理機制和工作程序,加快失業保險市級統籌工作信息化現代化金保工程進程,保質保量完成各項目標任務。

(二)加大探索力度,不斷創新,積極探索失業保險工作的新思路、新模式。積極做好失地無業農民失業保險工作,充分發揮失業保險在促進就業中的功能和作用。

(三)內部稽核常抓不懈,繼續加強制度建設。隨着工作的深入推進和當前形式的變化,加強失業保險內部稽核機制建設和失業保險內部管理制度完善力度,做到強化責任、懲防並舉,確保失業保險基金安全運行,杜絕擠佔挪用現象,確保領導和工作人員不違規違法。