在保安心得體會

我們有一些啟發後,馬上將其記錄下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那麼如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編為大家收集的在保安心得體會,僅供參考,歡迎大家閲讀。

在保安心得體會

在保安心得體會1

過去的20xx年,在公司上級部門領導下,做為物業公司保安部一員,以小區人、財、物安全防範為己任。

在任何一個崗位上,只要努力工作,都能取得成績,下面是一個新入保安公司員工的個人總結,公供參考。

過去的20xx年,在公司上級部門領導下,做為物業公司保安部一員,以小區人、財、物安全防範為己任,以業主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年裏將工作做得更好,現就20xx年工作體會如下:

1、遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,並付實際行動,互相監督遵守。服務行業,禮貌禮節做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行為規範。

2、服從上級領導。做為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發揮最大的能量。

3、迎接挑戰、行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對於我來説是新的挑戰。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,並在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、説教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發現車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關等],及時通報車主或。等處理方式,讓車主感受到小區保安員工作負責、到位.在上級部門督導下,各領班及班員的.幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。

4、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識,為小區安全防範盡己之責,才能將本職工作做好。

5、不斷學習進取,提高業務水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業管理從業人員培訓學習,收穫之一,進一步認識到:掌握、瞭解並運用有關法律法規,是提供有效服務的保障;利用業餘時間,上網瞭解、學習相關物業管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。

20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業主創造價值”的服務理念下,將為小區安全防範而繼續努力工作。

在保安心得體會2

今天早上,為了體驗生活,我高高興興的來到楚天豪園小區的後門口,當一回小保安。

今天值班的是一位大爺,花白的頭髮,和藹可親,我説明了來意,他爽快的答應了,馬上讓出了他的辦公椅,拍拍我的頭説:"小姑娘,你坐這兒。"我看這值班室,很簡陋,但非常整。一張辦公桌,一把辦公椅,一台電腦,一個電動門按鈕。大爺告訴我,汽車、摩托車進出的時候,按綠色按鈕,電動門升起,按紅色按鈕,電動門放下來。沒事的`時候眼睛要看着電腦裏的監控,看看有沒有可疑的人或事物。

早上7-8點是小區人口進出的高峯時期,有上學的、健身的、上班的、買菜的。大爺還教我要學會禮貌待人,我看見唐奶奶去買菜,叫了聲:"唐奶奶早上好!"唐奶奶高興得樂開了花,直誇我是個乖孩子,我的心裏像吃了蜜一樣甜。汽車的喇叭聲響了,我按了一下綠按鈕,電動門很順利的開了,我按下紅按鈕,電動門還沒有完全放下來,後面的摩托車喇叭又叫了起來,我一下子手忙腳亂,不知如何是好,真是越慌越一團糟,才一口氣,門口已經堵了七八輛小汽車,我急得直叫大爺。

通過這次實踐,我覺得保安這工作很累,很不好當。

在保安心得體會3

通過培訓學習,深受鼓舞和啟發,也對安泰集團的發展更加了解,明確瞭解保安職業的重要和光榮。安泰集團的前景和發展,使自己有了新的認識和奮鬥目標。

這次培訓學習與往日不同,總經理親自掛帥親自上課,把安泰集團都市物業的發展壯大前景和目標都給我們講了,並且制定了工作方式方法,為什麼要這樣做?這樣做要幹什麼?我認為,是為了安泰集團更好的發展,樹立全市注目的都市物業的典型形象。

安泰集團,花大工夫,出大力,投大資,就是想把都市物業搞好。尤其是保安這塊,領導更是特別重視,從工資待遇,服裝配備到獎罰制度,都是圍繞一個“好”字轉。如何幹好?怎樣幹好?是擺在我們保安面前的新課題。以前,我也幹過保安,説句不好聽的,也就是看門的,從沒接受過培訓,來到安泰集團就不一樣了,它不但擔負物業的安全,而且在形象紀律上比任何單位都有一個嚴格的要求,這就要求我們從思想上有一個大的轉變。如果思想不轉變,那就是空談。

無論在哪裏工作,首先是要做人,尊重別人等於尊重自己。要經常想一想,自己的工作與領導要求差距有多大,自己的付出與回報有沒有差別。錯與對是怎樣區別。工作的好壞會帶來怎樣的效果。這些都需要我們考慮和深思的。

今天,我來到安泰集團,感到非常高興,願和大家走在一起,做好自己的'工作,無論在公司乾的時間長短,都會以公司規章制度嚴格要求自己,都要以工作與要求相對比,都要以榜樣為標準,把自己的工作成為光榮的職責,把為人民服務投入到工作中去,爭做一名安泰都市物業的合格保安員。

在保安心得體會4

本人名字XXX自20xx年XX月XX日進了湛江恆大綠州,一眨眼間到了20xx年末,在這一年中,秩序維護部齊心協力完成公司佈置的各項任務,1、團隊合作,效率提升;秩序維護部為公司重要部門,對小區的秩序維護起到;決定性的作用,諸如車位亂放、道路擁堵、出入監控等;實現了具備團隊合作的精神,工作效率得到進一步的提;2、堅守崗位,義不容辭;在過去的一年裏,秩序維護部一直處於工作人員缺編狀態,直到7月份人員才滿編狀態,在職的安防員工作任務重、壓力大的情況下,休息時間減少,公休時間被佔用工作,並且保質保量的完成工作任務。目前是兩班制度分AB班上班時間長,從5月份開盤到現在大家精神上 還是可以的,望上級領導能多關注我們員工。工作看是簡單做起來也比較累。

1. 行業規範,定期培訓物業秩序維護部培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的安保人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。每週有中隊長訓練的車輛指揮、消防知識等培訓和演練,通過講解、學習和演練培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的`工作能力。定期對全體保安人員進行內訓教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。在日常工作中引導保安員提高服從意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規範等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。20xx年度金碧物業秩序維護部工作計劃根據公司的發展需要與秩序維護部的實際情況,特制定20xx年度的工作計劃如下:一、團隊建設團隊建設的好壞,象徵着一個企業後繼發展是否有實力,也是這個企業凝聚力和戰鬥力的充分體現。我們將從以下幾點做好團隊建設:1. 從員工做起,員工之間親密團結,協作到位。2. 管理者心理始終裝着員工,支持員工的工作,關心員工的生活,用管理者的行動和真情感染身邊的每位員工,平時多與員工溝通交流,給員工以示範性的引導。3. 發現員工的閃亮點,激發員工的積極性和創造性,讓員工參與管理,給員工創造一個展示自己的平台形成一個團結協作的氛圍。4. 讓員工感到家的温暖,在這個家裏面分工不分家、有福同享有苦同擔,個人的事就是團隊的事,團隊的事就是大家的事,對待每個人每件事都要認真負責。二、專業技能、服務意識的提升。物業管理安保服務為園區提升的治安防範、消防監控、存車管理、檢查等,尤其是相應的消防演練和專業技能的學習。要求保安的服務質量和專業素養的提升。有預防處理治安事件、防範控制火災事故、控制消除危機事件等,建立維護正常秩序、保護園區和業主利益安全。三、崗位職責、對客溝通、品質提升1.熟悉物業管理區域內的治安、消防、存車管理情況及業主情況。2.根據物業服務合同及公司的管理要求,編制保安工作計劃並組織員工加以實施。3.根據保安工作計劃,負責組織安排保安班組的日常工作。4.監督、檢查、指導保安班長的工作,全面掌握保安人員到崗和值勤情況。5.關心保安隊員的生活,瞭解保安隊員的思想狀況,對保安隊員進行業務培訓。6.根據物業管理區域的治安情況,妥善安排保安隊員的工作,以適應情況的變化。7.根據公司制定的突發事件應急預案,合理安排保安人力,消除各種不安全因素。8.按月檢查各班組任務的執行完成情況,並給予相應的獎勵處罰。9.經常與當地的公安、交警、消防等部門聯繫,聘請他們給予業務指導和幫助。10.注意降低無效成本,實施點滴節約,減輕公司的負擔。11.及時完成公司交辦的其他任務和臨時行工作。12.確保物業管理區域內的治安、消防和存車的安全。13.並且做好相應的登記記錄和存檔。14.加強各園區巡邏的頻率,對園區的死角、圍牆四周、地下室等地方重點排查。四、各部門的協調積極配合物業其它兄弟部門的工作,不分份內份外,以公司利益為重,不計個人得失。

金碧物業秩序維護部

20xx年XX月XX日

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在保安心得體會5

一、天下大事,必做於細。這句話的意思是,若想成就一番事業,就必須從簡單的事情做起,從細微之處着手。作為服務行業,注重禮儀就是注意細節,對於客户來説,是更多的尊重與關懷;對企業來説,是樹立更好的企業形象,打造品牌。保安公司是客户服務安全防範的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客户往往根據保安員的儀容,着裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客户留下美好的第一印象。現在我們不但每天統一着裝在傳達室開門關門,見到領導還主動敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。

二、保安應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察周邊環境安全與進出人員的安全,尤其是學校的保安工作,校內的主要人羣是學生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發生的危險擋在門外,給學生和老師創造一個安全的校園環境,這是我們的職責所在。

三、充分了解所在服務單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務單位的安全防範預案,像我們現在服務的歷城三職專,針對這種學校這種環境我們制訂了相應的實施方案,同時借籤以前的工作經驗,根據現有的狀況,我們加強了周邊環境的管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不苟,眼觀四路,耳聽八方。

最後,就是物業保安工作的重要性。加強物業保安管理工作,提高物業保安素質水平,是動態環境下強化社會治安防控體系建設的必由之路,也是日益嚴峻複雜的社會治安形勢的`緊迫要求。學校安全的保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責任重的工作,事關全校師生的生命財產安全。與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節假日安全事務往往是學校保安管理工作的重中之重,因為這些時間段往往是一些安全隱患易於顯現的時間,因此夜間和節假日的保安工作就顯得尤為重要。尤其是最近甲流肆虐,學生進進出出使得防控更為嚴峻,因此平時做好出入學生和外來人員的登記和體温測試是我們的主要工作,從源頭上防止物業小區內各類安全問題的發生。為進一步促進、提高學校物業保安水平,為創建一個和諧安全的校園環境環境打下基礎。

在保安心得體會6

我於20xx年8月參加保安工作至今,在這五年的工作中,我深刻體會到了保安工作的神聖。這幾年來,在公司領導的精心培養下,我從一名普通的隊員做起,到班長,再到現在的`隊長。我深感自己肩上的責任更重了,但我認為無論是做隊員還是做隊長,我都會嚴格要求自己,以身作則,對人對事,一律公正對待,工作上做到一絲不苟,如何做到讓公司與客户單位滿意,作為隊長應起到模範帶頭作用,處理與協調好客户單位的關係,作好隊員思想工作,搞好隊伍團結,增強服務意識。

經過這幾年來我對保安工作的認識,我認為應具備以下幾個方面的要求:

一、作為隊長應具備良好的政治素質和體能業務素質。首先作為隊長要深刻認識到保安工作的重要性,要有敬業奉獻精神,要培養隊員的高度責任感,做到愛崗敬業,對工作充滿激情。隊長在工作中要起好帶頭作用,才能帶動隊員的積極性,同時,隊長要關心體貼隊員,讓隊員感到集體的温暖,集中精力投入工作。

二、作為隊長應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察隊員的思想情緒變化,瞭解隊員的思想動態,與隊員做好溝通。隊長要經常反省自己的工作,反思自己對隊員的關心夠不夠,儘量減少隊員在工作中存在的壓力,對隊員應當自己的兄弟看,給予他關心與愛護。

在保安心得體會7

5月15日16日我有幸參加了濰坊教育局組織的《濰坊市專職安全保衞幹部、安全教師培訓》,通過這次培訓,使我不僅系統地學習了有關安全保衞工作的相關法規和制度,而且也學到了有關技防、物防設施的基礎知識和消防常識,尤其是通過聽取了專家的報告,看到了自身工作中的不足,從而使自己進一步提高了對安全保衞工作重要性的認識,增強了工作的責任感和緊迫感。通過這次學習培訓,我感慨很多,收穫也很多,體會也很多,尤其是關於校園安全隱患的有關問題,感觸很深。

一、學習後讓我提高了對學校安全工作重要性認識,增強了我對做好安全工作的責任感、緊迫感、使命感。

通過培訓課上列舉大量傷亡數據,我看到每年中國小生死亡的人數,令人心痛。為我們每個人敲響了警鐘,更改變了過去認為安全工作不重要的'錯誤看法,改變了認為教師教好書,學生學好習就行了的觀念。明確了學校安全管理的方針那就是積極預防、依法管理、社會參與、各負其責,不能存在有半點僥倖心理。

二、學習讓我係統、全面瞭解了安全事故發生的特點,懂得了學校安全工作的管理原則、方法和途徑。

任何事物都有規律可尋,只要事事小心,時刻把學生安全放在第一位,就可把危險降低到最低。例如在放假之前我們都會召開一次全校學生大會,宣傳路上的安全注意事項,提高學生的警惕;另一方面,我們又以村為單位將學生組織在一起,讓他們集體行動,並選出一個穩重負責的作為隊長,讓老師管理好學生在路上的安全。學校還經常檢查學校的各種設備,對存在安全隱患的,及時整改。

三、通過學習使我認識到提高對安全保衞工作的認識是做好安全保衞工作的重要前提。

安全保衞工作説起來容易,看起來簡單,但真正幹起來是非常不容易的,以前總認為不出問題,不出事件,安全保衞工作就做好了,但通過這次培訓使自己真正認識了安全保衞工作的內容很豐實,任務很艱鉅,責任很重大。如何適應新的變化,工作目標如何定位,是擺在我們面前的一個重要課題。

四、通過聽取安丘雙語學校教師的典型發言、濰坊八中、濰坊五中等安全教師的安全課教學設計、教學策略,使我受益匪淺

他們好的特點和策略引用到我的安全教育工作中。

五、這次培訓使我認識到強化安全防範意識是做好安全保衞工作的重要保證。

安全保衞工作不是哪個教師或保安的任務,而是我們每一位教師和保安的任務。任何一個教師,對本單位的安全負有天然的責任。可以説,安全隱患有可能發生在任何角落、任何時間,我們每一名教師都應該成為自覺防範安全事故、案件的堅強堡壘。

安全保衞工作必須要“防患於未然”,要堅持“安全第一、預防為主”的原則,真正建立起預防各類案件和災害事故的長效防禦機制,使防範工作走在各項工作的前面。在以後的工作中,我一定要進一步領會培訓所學的知識,時時處處把安全工作放在第一位,強化安全意識,優化安全措施,確保在人防、物防、技防各方面把工作做的更細緻,為學校的平安建設做出自己更大的貢獻。

在保安心得體會8

我是一名保安員,很榮幸參加了公司組織的保安培訓,培訓的時間不長,只有短短三天,但是這三天時間卻讓我進一步瞭解了保安行業的重要性。 天下難事,必做於易;天下大事,必做於細——這句話的意思是,若想成就一番事業,就必須從簡單的事情做起,從細微之處着手。作為服務行業,注重禮儀就是注意細節,對於客户來説,是更多的尊重與關懷;對企業來説,是樹立更好的企業形象,打造品牌。 在保安培訓中,我們着重學習了儀容,儀態,着裝和語言規範。保安公司是客户服務安全防範的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客户往往根據保安員的儀容,着裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客户留下美好的第一印象。

禮儀不是一個人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個人的內在涵養和訓練有素的.行為規範的有機結合。我認為禮儀服務是需要用心去體會,要讓一言一行發自內心,發自內心而展現出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼您比你更讓人感覺到尊重與關懷;在儀容、着裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態上注重一些小節,於細微之處表現過硬作風,向客户展現的是自我的氣質與修養,更是向客户表現自己的專業水準,細節是迎接客户時的微笑,是指引客户方向時的手勢,是標準站姿與坐姿。 在日常工作中,很多細節都是容易忽略的,但也往往是細節讓我們做得更好,同時,考慮他人感受,並以最好的狀態對待工作,是做好服務的關鍵。

工作中,遇到的客户素質有高有低,甚至有些客户故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務真誠對待才能解決問題。 以往,我們對禮儀服務的認識,概念還有些模糊,但經過保安培訓後,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學習,相互監督,找出不足之處加以改進,俗話説禮多人不怪,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客户的距離,向客户展現保安公司服務的良好形象。

在保安心得體會9

人的一生總有些不變的東西,保安從上美院到工作到現在恍若昨天。他的靦腆,謙和讓你再大的脾氣也發不出來。只是帶在身邊的女兒毛毛從輕盈的小手彈電子琴,到今天讀研究生,我才忽然發現保安已經是個很大的人了。他從教育學院調到西安美術學院當教授都憑自己的實力,因為他沒有一點挖門子的.能力,我曾擔心過這個早年喪父的畫痴,沒有任何背景,今後假如畫再畫不上去會是很慘的局面。事實證明他的柔性正是他的韌性,或許是因為這一點讓我們一直很密切。

八六年我們到陝北寫生,他將許多稿子拼成一幅大畫打動了我,既有恢弘的氣勢又有生動的細節,這時我放心了,保安已經是個很大的人了。因為,和他同年齡的畫家中,他是皎皎者。之後他又多次到麟遊寫生拿來給我看,都非常生動,筆墨也活泛了,艱辛駕着生活感受的翅膀,越過了創作的平原期。

那年保安從陝北迴來,説滿山是樹,找不到山勢結構,習慣的黃土高塬皴法沒有着落了。山川秀美工程讓溝溝豁豁衝盈了靈氣,那山嵐的濕氣也浸潤了他的畫面,有時也畫些園林氣息很濃的畫。有些批評者指責他,要他畫“地方特色”。顯然是要他死抓着黃土高坡不放,畫畫的人尊重自己的感受,沒聽那個邪,盡情畫了過來。走自己的路,筆在自己手上,美是靠獨特的發現展示給讀者的。越一般化越俗,越獨特越雅。能把常見的東西揉成不俗的畫面,該是一個成熟的畫家了。畫求熟外生,生的課題總要新的辦法去應對,這就是創作的實質。創新,探索將伴一個有出息的畫家終生。

保安出了不少新作,結集成冊。也好,總結一下,延河飲馬以利再戰,期待讓人為之一震的好畫頻頻出現。

在保安心得體會10

xxxx年8月26日加入的美好願京物業有限公司。在此工作,從一名隊員到現在的保安部負責人,不能説好,也不能説滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,想使自己有更好的發展,積累的經驗。

往事如昨日,在此的日子裏,領導的關懷和教誨,同事的關心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收穫的喜悦,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執着,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。

這一段經歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。

多年以後,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策。 回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求確實訓練一支“招之能來,來之能戰,戰之能勝”的高素質隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質,有軍人的素質,來迎接新的挑戰。而招來的'保安一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規培訓或者訓練的人。

因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外,還要從計劃、組織、激勵等方面着手。

一,計劃。

1,計劃工作的劃分與計劃工作的管理。

計劃工作的劃分主要是指:將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要採用三種方法

〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。

〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務併到各個班,然後集合各班的工作,就是部門要完成的工作。

〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,並使每個步驟的工作確實有人承擔。 計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要採用三種方法

〈1〉按計劃的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,並按照其內容完成好此項工作。

2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務併到各個班,然後集合各班的工作,就是部門要完成的工作。

〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,並使每個步驟的工作確實有人承擔。

計劃工作的管理主要是指[文章 ]:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要採用三種方法

〈1〉按計劃的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,並按照其內容完成好此項工作。

〈2〉按計劃的類型管理:各層的計劃由其負責人制訂,但下一層次只能按上一層次的內容制訂而制訂。

〈3〉按計劃的階段管理:計劃制訂後,每個階段均應有專人負責。 在計劃工作時必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應力求管理上的方便。3應有助於工作的協調。4必須考慮人員的需要和滿足。5儘量減少費用。6分工要公平公正,有利於人羣關糸的發展。

二,組織。

1,集權與分權管理。

〈1〉集權管理:也稱“獨裁式”管理,指把本部門的所有權力集中於部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門所有人有招聘與解聘的權力。這種管理適應才建立的部門,在沒有培養好副手和下面的人之前,就必須這樣做。

〈2〉分權管理:是指權力不限集中於部長一人,隊長、班長也有一定的決定權。這種管理適應以成型的部門,可以充分體現民主,隊員也會覺得被重視。但只能説是適當分權。

集權可以控制部門人員以部長為核心的團結一致,統一指揮,更好

的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實行適當的分權管理,有利於調動隊員的積極性和主動性。考慮有關因素,以決定集權和分權的程度,才能明確組織結構,確保上一層在下一層的權威性。 2,組織的運用。

〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規定工作的起點到終點應經過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,同時,集合全體組織、協調一致地執行工作制度。

〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準,制定工作的方法,使各級人員對於職務與責任都有明確的觀點,並且有完善的執行工作的標準方法。

〈3〉制訂監控方法:是指常觀察監督和控制自己管理範圍內的事務或工作,並予以協調統一,以使發現問題及時解決,使各項工作順利進行。

〈4〉表冊記錄和彙集報告:是指建立適當的表冊以作記錄,記錄是一切報告的根據,彙集報告是監控事務或工作的依據,是意見溝通的重要渠道之一。

在組織運用時,除上述四項具體方法外,還應注意部門與部門之間的合作與協調;非正式部門的引響等。

3,組織管理。

不管是什麼組織,其管理的目的均在於使組織內部每個人都能克盡職責,每個部門都能發揮其功能,並能彼此協調工作,共同達到組織的目的。

如何才能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要求與工作環境及物質條件外,精神方面的東西也不能少,多交心,多鼓厲,多搞有利於團結的活動,儘量不使其員工感到無聊。最主要的是多在員工身上花時間,培養感情或想辦法對付問題。屬於組織社會環境方面的問題,就應遵循以下幾項原則

1統一目標做好協調工作:本部門目標明確後,必須讓每個班,每個人都瞭解本部門的總目標內容,瞭解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關糸,不能只為了達到自己的目標而影響大局。

2謀求任務的一致:在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個不同部門主管或經理的任務指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發號施令的主管或經理應當先彼此協調好,間接部門主管或經理最好是跟直接部門主管協調,由直接部門主管執行,在不違背大目標的原則下謀求任務的一致。

3權責相稱:一般正式的部門對於工作人員的權責都有明確的劃分,權力和責任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的權力,使某些人無法完成好自己的任務。

4劃定管理範圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數有限,不宜將管理的範圍過於擴大,應根據工作的性質,主管的能力,部屬的訓練,上下溝通等實際情況,而劃定一個適當的範圍。

5良好的意見溝通:意見溝通有上情下達,下情上表的作用,同時是提供資料的渠道,也是部門做決策的工具,因此凡是阻礙上下溝通

在保安心得體會11

一、思想上高度重視

強安全防範意識並不是一句掛在嘴邊的空話,思想上必須高度重視,風險防範是銀行每時每刻都存在的話題,每位員工都應深刻的認識銀行存在的`風險,都應積極掌握防範風險發生的方法。

二、操作上必須規範

每年相當一大部分案件都是因為我們員工的小疏忽釀成了大損失,有章不循,違規操作,檢查不細,無數案件、事故、教訓都反應出不執行規章制度才導致一不法分子有機會鑽空子,從而給自身生命安全和企業資金安全帶來不可挽回的損失。各項規章制度的建立不是憑空想象出來的,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已權益和維護廣大客户權益的能力。

三、要使安全保衞學習常態化

“隱患猛於虎”,學習不是一時的應急,素質的提升也不是一蹴而就的。從實戰出發,不斷提高心裏素質訓練,提高防範應變能力,做到遇到突發事件心不慌,手不亂,沉着、冷靜、果新、勇敢開展安全保衞。對自查中發現的問題一定做到三個不放過.即:原因不清不放過、責任不追究不放過、漏洞不堵塞不放過,把事故消滅在萌芽狀態。

在以後的工作中一定時刻提醒自己勤學習、多實踐,提高自身綜合素質,更好的履行崗位職責。

在保安心得體會12

20xx年12月15日,公司安排我到珠海保安培訓基地接受為期十天的脱產式保安培訓,培訓的主要內容如下:

1、初步的《國家刑法》知識;

2、保安員的職權和權限範疇和管理方法;

3、保安員的要求和工作責任及工作方法;

4、保安員的自我防護知識;

5、各類保安服務的知識;

6、保安員日常工作中的急救和自救方法;

7、消防安全知識;

8、保安員的禮儀(儀容和儀態);

9、軍事訓練(齊步、跑步、正步)。

培訓中,教官提出了保安員在日常工作中應具備的三重角色:服務員、消防員、保安員。結合實例闡述了三種角色的意義及必要性,講解了多個國內著名物業公司和保安服務公司的案例以及日常工作中各類應急事件的處理方法。通過培訓,我對如何做好一名合格的物業管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓淺談一下自己的心得體會。

一、做好我們的服務工作。我認為服務的好壞心態是關鍵的。我們作為一名物業管理人員,就要很好的服從公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的職責,服務單位就是我們的衣食父母。服務有時也很簡單:一個微笑,一個手勢,一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好我們的服務工作,為他人提供優質服務,更不能忘記了我們公司的企業文化,我們所從事的工作就是服務加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助、去服務、去管理好我們的服務單位,就必然會得到服務方及公司的認可。

二、消防安全是我們工作中的又一個重點,要求物業管理人員要做好的第二個角色:消防員。我認為具備高度的責任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認真對待每一個火警,不可存在有麻痺思想,要第一時間查看現場,排除火警;要嚴格檢查工作範圍內的各類安全隱患,及時反饋責任部門進行整改;要認真學習各類消防安全知識,熟悉各類消防器材的使用,在遇到火災時,能學以致用,杜絕事故的發生。

三、做一名機智勇敢的物業管理人員。我們的工作中會遇到許多的突發事件,完美的處理各類突發事件,保護服務單位的人員、財產、物品的安全,避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員的另一個工作要求。通過培訓學習各類案例,我從中認識到突發事件的處理不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務方的權益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質。這就要求我們物管人員一定要加強這方面的培訓及學習,以求能力的不斷提升,更好的將我們的工作做的更加出色。

在保安基地培訓的十天中,我又一次體會了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉法、蹲下起立…… ,很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅強起來。其實回頭想想,我失去的只不過是幾滴汗水和身體上的痠痛,而我獲得的`是一個全新、自信、獨立的自己!我感到無限的快樂和輕鬆。離開培訓基地的那天,我有些失落和不捨。可我知道,我人生的路又邁上了一個新的起點。

我認為本次培訓不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情,更增強了員工的凝聚力和團結協作的精神。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓使我們參訓的每位員工的素質都有了很大的提高,員工們的素質提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的公司明天會更加美好。

最後, 感謝公司領導給我這麼好的一次機會,讓我更加明確了做為一名物業管理員的工作職責,對以後的工作也有了更高的標準及要求。在今後的工作中,我會按照公司的要求,更好的服務客户,服務公司,服務同事,爭取做一名合格的物業管理員。

在保安心得體會13

20xx榮幸成為xx保安服務有限公司首個管理工作人員,保安公司緊緊圍繞着我縣經濟建設的工作中心和建設生態旅遊強項的保安工作重點,以高度的責任心,嚴格各項規章制度腳踏實地,精心組織貫徹落實各項工作和精神,不斷拓展經營業務、爭創一流,較好地發揮保安服務公司的指導協調和服務作用。在這兩年管理保安工作中,有喜有優,喜的是在工作以夠順利開展,並得到領導及社會各界人士的支持與認可,憂是公司處於發萌階段,都説萬事開頭難,保安公司成立初期,有些人不知道保安服務是何種概念,初期工作層層受阻,當時耐着性子慢慢地解釋説明才得以其理會。其實,保安服務是市場經濟和社會發展的必然產物,必然隨着經濟社會發展而不斷地改革和加強,當前在全面構建和諧平安屏南和建設生態旅遊強縣的關鍵階段,我縣保安服務業具有廣泛的社會需求和很大的發展潛力,保安工作大有可為,大有前途,不像有的人認為保安只是一種看大門,維護公共場所秩序,感覺社會地位低,其實,這些的想法是個極大的錯誤,保安是公安機關維護社會治安的輔助力量,界於政府部門與羣防羣治安全防範,組織之間的新型保安保衞組織,其所需要做到的就是提供有效的安全服務,以安全為前提,不斷完善服務質量,以提高保安公司的信譽名譽來爭取更多的客户,如何做好保安管理工作:

一、做一名工作積極主動的管理者做優秀的管理者是有主動性。

不是被動等待別人告訴你今天該做什麼,而是應該主動去了解自己要做什麼,如何部署當天工作,做為一名管理者要有一個習慣,隨身一支筆、一本記事本,並要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思,勤走是指到各個保安執勤點及客户單位周邊走訪,勤看指查看保安人員儀容儀表,工作表現及巡查記錄登記情況,勤聽是保安執勤點,客户單位及周邊羣眾反映情況,勤記是記錄好所看到、聽到、客户單位和羣眾所反映的情況,勤思是對於所收集的保安工作情況予以分析,逐個解決,不斷提高保安服務質量。定期組織召開例會向保安員部署工作,但重要的及時傳達保安日常工作中,要經常瞭解保安執勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關學校安全事故的報道,有針對性地做出調整和改進工作,避免保安工作被動和落後。

二、要善於總結,不斷創新。

xx保安服務有限公司處於初期發展階段,尚未步入正軌,存在的問題與困難也隨之而來,但做為一名管理者來説,首先,查找原因所在並及時排除各種困難,必須做到一坐、二聽、三請示,必須要到各保安執勤單位,執勤本域實地看看,到周邊羣眾走訪和領導彙報,請示一番,就不難發現問題的癥結所在。通過工作深入還可以發現,以往制定的制度和工作要求,隨着時間的推移及社會發展需求,以前沒有考慮到的很多細節問題都會顯現出來,從而可以及時糾正和補充,只有摸清基本情況,保安工作才能有的放矢地開展。 保安服務業是伴隨改革開放和經濟社會發展需要的必然產物,保安公司堅持社會效益第一的宗旨,不斷探索創新保安服務模式拓展保安服務領域,提高保安服務質量,勇於承擔社會責任,為維護公共安全提供了大量人力,物力支持;廣大保安員能積極參與社會守衞,治安巡邏、大型活動保衞,搶險救災等工作,使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的事,大力弘揚保安服務公司責任第一、安全第一、開拓創新,永不懈怠的精神,大力弘揚保安隊伍樂於奉獻,不畏難險,不怕犧牲的精神,不斷開創保安工作新局面。

三、設立目標,努力實現人生中每個人都有目標,也都在努力的實現它

做為保安員也是一樣,必須設立一個明確的目標,有了目標就有了方向,同時也就有了工作的動力,但是我們的目標不可過高,高不可及的'目標會讓人喪失信心,目標過低產生不了工作的激情,保安員要設立兩個目標,第一個目標就是:用行動讓保安的付出得到人們的尊重,讓保安拿出實實際行動,喚起人們對保安工作的重視和對保安員的尊重,第二個目標是:加倍努力,在確保安全無事做的基礎上,在領導和來賓之中樹立起良好的形象,口碑、證明保安隊伍是一支不可缺少社會治安輔助力量的隊伍,為此可以改善保安工作的環境,因此我們可以説不管保安隊伍是強還是一般化,首先樹立明確的工作目標是必要的。因為,有目標就有前進的方向,保安員有了盼頭就有工作動力,有動力和工作激情,保安工作才得以健康穩定的發展。

四、如何理順好與領導的關係領導喜歡有能力的管理者不假

管理者必須對領導忠誠,領導交辦的各項任務要及時、圓滿的完成,做到警會暢通,不能拖泥帶水,儘量爭取得到領導的信任與支持,找機會能多和領導碰碰面,請示一下問題,反映一些保安工作情況,要讓領導知道大家的辛勤勞動,不要讓大家默默無聞地付出。管理者最好能熟悉領導的脾氣和稟性,順應領導的風格辦事,決不能背後搞一套,領導最恨欺騙自己的人,管理者是用腦子做事,不是憑力氣幹活,但是説回來有時也得出點力,在此值得一提的是,保安執勤點和各單位保安保衞組織,脱離服務單位管理或不買單位領導面子的做法是不可取的。因此,作為保安員,要確保為客户單位和羣眾提供優質的服務。同時,也要注意在接受客户的額外工作要求前,及時地向上級請示報告取得領導的批准,但在領導回覆前,應禮貌地向客户解釋清楚。

五、如何處理好與下屬的關係理順好下下屬之間的關係。

是維護內部團結穩定的根本所在,要做一名好的管理,首先自己要以身作則,勤學多練,保持較強的工作能力,對有才能的下屬多重用、多鼓勵、獎懲分明,以平衡其心態,同時,加強自身品德修養,良好的道德品質和個人魅力能給下屬一種無形的勞動力,多關心隊員八小時外的生活情況,關注隊員心態變化,善聽下屬的意見,對個別橫蠻無理的“關係户“的保安員,把他孤立起來,不要讓羣眾受到影響,對於愛打小報告的人要認真對待,正確引導,有問題可以在會務桌上與大家一起討論,先內部解決,解決不了的再上報處理,否則,不利於內部團結穩定,給工作造成影響,決不能輕易拔“刺”,相反,把他們當面“鏡子”可使自己在決策時更加小心,謹慎。管理需要在工作中注意發現問題和解決問題,點點滴滴地積累,作為一名保安,將時刻銘記強化自己的能力,提升素質,改善工作方法,更好為做大做強保安事業做貢獻。

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通過這次zz物業管理公司高層管理人員對我們的培訓學習和李總的重要講話,落實我們**縣人民政府下達的指令,對我們保安和保潔人員所存在的問題十分不滿,對我們保安的印象較差,使我自己感到萬分的慚愧和內疚,會後帶領我們參觀或暗訪其他物業公司的保安和保潔形象(站姿、手禮、接待等),給我留下了深刻的印象,讓我們值得反思,他們為什麼那麼優秀?那麼吃苦?對公司那麼忠心耿耿?對去來的客人那麼熱情,不厭其煩的進行講解。真的值得我們好好學習和檢討。

自從我參加保安隊伍近2月的時間裏,我自己也沒有做出好的成績,自己也存在許多許多缺點,但忘不了zz物業給我這個好的平台,也忘不了領導以及同事對我的幫助和愛戴,但也看出了我們隊伍中所存在的問題和不良作風,和不團結的負面影響。

同事們,朋友們,我們作為zz物業的工作人員,公司給予了我們的信任,造就了就業崗位平台,我們應該以正視和感恩的心態回饋公司。

試問,當沒有這份工作的時候,我們會為了生活,為了家人的開銷,起早貪黑尋找出路,找一份像樣的工作。現在公司接納了我們,我們應該兢兢業業的去完成自己的'工作,用感恩的心以及端正心態去對待這份工作,做出成績,表現出我們良好作風和職業道德的規範,樹立一支受領導高度評價和愛而不棄的安保隊伍,為了不失去工作,成就未來能長期有一份穩定、實在、體面的工作,必須依靠在座的每一位工作人員的大力支持和奮鬥,創造一支有聲有色的zz隊伍,雖然以前存在一些不良的壞習慣,今天我們應該用端正的心態和自我改造,迎來zz物業美好的明天,團結一心,共同為zz物業發揚光大做出貢獻。一定要團結一致,配合領導的安排,服從命令,聽從指揮,做一個的合格的安保人員。從零做起,迎接新的開始,為以後的工作而奮鬥。

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20xx年8月15日——17日,我參加了由縣公安局,縣保安公司,縣教委組織的全縣中國小幼兒園,保安為期3天的培訓,培訓內容豐富,形式多樣,有隊列訓練,防衞技能,巡邏,守護,防患排查,消防知識,道路交通知識,法律基礎知識,校園勤務規範,校園紀律,校園安全案例分析,校園安全與事故處置。

通過培訓我進一步認識到學校安全的緊迫性,我作一名校園保安工作人員;應如何做好校園安全保衞工作,我有以下幾點拙見;

一是加強校園門衞工作嚴格度,校門門衞是一個重要工作崗位,是學校安全防範的第一道關口,門衞工作到位,會震攝違法犯罪嫌疑人使其望門卻步,門衞工作到位,會增加師生員工的安全感,從而樹立安全保衞工作的良好形象,因此,作為我們校園保安應當;1,熟悉門衞規章制度,明確門衞責任範圍,愛崗敬業,樹立全新全意為師生服務的'意識,文明值勤,禮貌待人,對師生員工要有打不還手,罵不還口的職業道德。2,外來人員進入校園,要嚴格查身份證,或其他有效證件,並做好登記,要熟悉學校頒發的各種證件,如學生證,考試證,借書證等,對理由不充分或無證件人員,一律不準進入校園,發現有可疑情況,要及時報告。3,嚴格檢查進出校園的各種機動車輛,並作好登記。4,嚴格盤查出入校園的財物,防止未經批准的易燃物,易爆,劇毒物品流入校園,防止反動黃色音像製品出版物流入校園,防止xx流入校園。5,維護校園周邊治安秩序,認真接受師生員工的報警,做好記錄,發現問題積極處理,及時報告。

二是加強巡邏防範工作,服從學校安排,遵守值班備勤制度,在巡邏時 忠於職守,認真負責,做好安全防範工作,針對季節性高發案件有的放矢開展工作,及時發現不安全隱患,能做簡單處理時及時處理,並彙報學校。

三是做好校方交待的其他工作,做每一件事必須盡職盡責,認真,細緻的態度去完成,充分發揮自己職能作用,忠於職守,愛崗敬業。

通過培訓,我深深感到校園保安的重要性,這份工作對於我們來説,富有挑戰性,我滿懷信心做好這份工作,不負領導學校對我的信任,整個社會離不開保安,但要做個優秀保安,就應該做保安該做的事,盡力追求完美。