總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，快快來寫一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢？下面是小編精心整理的ICU護士年度工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
ICU護士年度工作總結1
歲末年初，回顧icu病房起步的這一年當中，我在擔任icu護士長這一年期間，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使icu的護理工作得以正常運行.這一年來，在繼續深入開展創羣眾滿意醫院和打擊商業賄賂的思想指導下，順利完成了本職工作，現將一年來的工作做如下幾方面總結：
一：完善病房設施，加強病房管理
icu是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所，要求病房環境合理、簡潔、方便，利於觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了3台呼吸機，6台注射泵，2台輸液泵，以及各種醫療用品.並安裝了熱水器，室內開水供應設施，以及各種生活設施，以優質的病房條件服務於患者，方便的工作條件利於醫護人員，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區處於領先水平.完善的設施離不開有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施.做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員.一年來，有效的病房管理保證了icu的.日常工作。
二：建立、健全、落實各項規章制度
icu在本院屬新興的一門學科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜，醫療護理任務繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責任心不夠強，且icu護士人員流動較大，因此制訂一套嚴格周密，切實可行的制度常規，以保證icu的護理工作正常運轉，本年度在原有XX年icu護理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護士培訓計劃，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執行情況，各項制度常規保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發揮。
三：提高護理人員業務素質，加強自身建設
由於icu的工作性質及嚴格要求，護士始終處於病人治療及觀察的第一線.因此，護理人員的素質如何，將直接關係到icu的工作效率.這一年來，icu護士的培訓工作是我工作之重點，在icu護士的後續教育中，我採取了在職培訓，外出進修，自學與考核相結合等辦法，並結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查房，嚴格按照XX年icu護士培訓計劃>進行培訓並考核，20xx年度先後輸送兩名護理人員到上x京進修，全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育，一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作，大多數護士成為icu熟練人才。
要做好icu護士姐妹的領頭雁，不加強自身學習是不行的，在繁忙的工作之餘，我努力學習專業知識和熟練掌握操作技能，並在媒體和網絡上查閲icu相關資料，學習和探索，以提高自己的管理水平和業務水平，之外，本年度還參加了護理本科的在職教育，並取得良好成績.與此同時，協助院長順利完成了《體外循環在心臟外科手術的應用》這一課題，並通過了市科委鑑定，除此之外，還參與了我科《烏司他汀對危重症患者臟器保護作用》題的研究。
20xx年度我科收治病人xxx餘例，成功搶救了ards，mods，dic，急重症胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復甦後，多發傷等危重症患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術後的監護任務，取得了良好的社會效益和經濟效益，一年來的護理工作由於院領導和科主任的重視，支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量，職業道德建設上取得一定成績，但也存在許多的缺點，有待進一步改善。
ICU護士年度工作總結2
xx年ICU圍繞年初制定的護理工作規劃，在護理部的正確領導下，全科護理人員共同努力，用自己的愛心、熱心、誠意效勞於每一位病人，現將一年來的工作彙報如下：
一、執行規章制度，確愛護理工作安全。
1、抓好勞動紀律，要求工作人員按標準着裝，仔細履行《鍾祥市中醫院工作人員禁令》，堅持“八不準”原則，執行護理人員效勞標準，樹立“以病人為中心”的效勞理念，提高護理效勞質量。
2、堅持查對制度，要求醫囑班班查對，護士長做到週一、週四醫囑總查對2次並有記錄;護理操作要求做到“三查八對一留意”，避開護理過失事故的發生。
3、抓值班交接班制度的落實，要求接班人提前15分鐘到崗，ICU患者要求做到牀頭交接，對於患者的病情、治療、護理、皮膚、管路、監護設施的運行狀況，肯定要當面交接清晰。
4、落實了壓瘡、不良大事上報治理制度，對於科室消失的難免壓瘡、管道脱落等準時上報護理部，並對壓瘡、不良大事的經過進展調查，全科護士集體進展緣由分析，科室的爭論整改處理措施在信息本上反響。
5、執行特級護理制度，落實根底護理。ICU患者從轉入到轉出的全部治療、護理的實施均有護士執行，包括每天給患者翻身、拍背、餵食、温水擦浴、口腔護理、會陰沖洗、清理大小便等，護士的工作屢次受到糊塗病人的確定。
6、每月仔細填寫護士長工作手冊，月有工作規劃、小結，周有重點，按規劃落實護士長工作，努力提高了自身的治理水平，使科室護理質量得到保證。積極參與醫院及護理部召開的會議，將醫院及護理部的工作安排準時傳達給全科護士。
二、加強了護士在職教育，護理人員專業技術得到了進一步提高。
1、定期組織科室護理人員業務學習，強化三基訓練。本科室護理人員，每月進展理論講課一次，操作培訓一次，每月理論及操作考試各一次。依據護理部的連續教育講課安排科室護理人員聽課，以提高護理人員的業務水平，使其跟上時代進展的'需求。
2、鼓舞科室護理人員參與成人考試，今年我科參與的專升本自學考試畢業的有三人。
3、帶着護理人員積極參與各種考試，在今年3月的全國職稱英語考試中我科有4名護士以高分通過了職稱英語考試(A級2名、B級2名);在5月的全國衞生專業資格考試中有9名護士通過了初級職稱(護師)考試，1名護士通過了中級職稱考試，科室現有18名護士就有17名護士具備初級以上專業技術職稱;在7月的全國職稱計算機考試中有11名護士取得了證書。
三、落實績效考核制度。
依據醫院績效考核制度制定了本科室護理人員考核制度，並嚴格按此制度對護理人員考核，做到公正、公開考核每一位員工，通過考核科室人員工作積極性得到了肯定的提高。
四、根據《中醫醫院中醫護理工作指南》工作。
1、組織護理人員下學習《中醫醫院護理工作指南》，重新修訂了本科室的中醫護理常規並組織落實。
2、科室護士能嫻熟把握常用中醫護理操作。
3、做好本科室中醫特色護理工作。
五、標準護理文書書寫，做好帶教工作。
1、ICU護理文書書寫較多，科室常常組織學習護理文書書寫，平常工作中從細節上抓起，對每份病歷不定期查看，對不標準的書寫病歷準時指出並整改到位。
2、嚴格執行操作規程，仔細帶教，嚴格要求。加強了帶教教師的教學力量的培育，對實習護士做到放手不放眼，每批實習護士實習完畢進展理論、操作考試，將考試成績填寫在實習鑑定表上;不定期查看實習生筆記，在筆記中可以反映教師的帶教水平及科室的總體印象，圓滿完成了帶教工作。
3、今年年底科室新增護理人員5名，通過一個多月的ICU護士入科培訓，已經初步把握了科室規章制度、各儀器設備的使用方法、本科室相應的醫學根底理論學問和急救技能，在帶教教師的指導下可以完成簡潔的護理工作。
六、存在的缺點：
1、科室學習氣氛不夠深厚，中醫護理學問、根底理論學問和專業學問不夠紮實。
2、護理文書書寫有待進一步加強。
3、資質較淺的護理人員工作閲歷缺乏，主動性工作意識不強，機械執行醫囑，知其然而不知其所以然，依靠於有閲歷的護士指導。
4、我在科室治理方面閲歷尚缺乏，工作的方式方法偶有不夠得當現象，在工作規劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致規劃中的工作會有未落實現象。
對存在的問題，我們將在以後的工作積極探究，更好的去思索去解決。在今後的工作當中，我們將連續加強業務培訓，提高護理人員的工作責任心，與臨牀醫生親密協作，做好與患者的溝通，保障醫療安全，不斷改善效勞態度，提高護理質量，做到患者滿足，家屬放心。
ICU護士年度工作總結3
有人説，ICU是一個很有成就感的科室，可以親身鑑證生命的奇蹟；有人説，ICU是一個又髒又臭，死氣沉沉的科室，肩上的壓力比任何一個科室重；又有人説，ICU是個精英部隊，醫務人員的素質非比尋常。
“以真心、愛心、責任心對待每一位病人”聽似簡單，其實不簡單。如何才能從心出發把我們的工作護士做得更好呢？完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
現在的系統化整體護理，不再是像以前那單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳。而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承者，是為了讓病人得到更全面、更整體、更系統化的'服務！
尤其是在x月份加入ICU以來。由於ICU的工作性質及嚴格要求，護士始終處於病人治療及觀察的第一線，要求護士有過硬的專業知識及實踐操作技能。我已能很好得掌握簡易呼吸器的使用以及呼吸機的使用及維護，多功能心電監護儀的使用、除顫儀、輸液泵微量泵的使用及維護、意識狀態的評估、股動靜脈及橈動脈的穿刺等操作。理論方面：不但掌握了血氣分析報告的閲讀、有創壓監測的護理、人工氣道的護理等理論教學內容，還積極參加科室小講座或牀旁查房這些形式的教學，對ICU的專科護理以及危重病人的病情觀察和護理有了感性和理性的認識。
現在的系統化整體護理，不再是像以前那單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳。而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承者，是為了讓病人得到更全面、更整體、更系統化的服務！
在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相處共事的緣分。這是一個温暖的大家庭。希望未來，我們能榮辱與共，共同感覺和感受生命和生活的美好未來。作為新時代的護士，作為覃塘醫院醫務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造覃醫醫務人員新形象貢獻一份力量，緊跟衞生改革發展的步代，為提升x醫醫務人員整體形象建設增光添彩。
ICU護士年度工作總結4
過去的一年裏，在院領導的關心和護理部主任的幫助支持下，在全科護理人員的共同努力下，使ICU的護理工作得以正常運行。現將一年來的工作做如下幾方面總結：
一、完善病房設施，加強病房管理
ICU是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所，病房環境要求較嚴格，要求醫務人員與病人通道分開設置，在院領導的支持下，醫務人員入口處增加了換鞋架將通道進行了有效阻隔。完善的設施離不開有效的管理，這一年中先後制定了：ICU貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度等。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。
二、建立、健全、落實各項規章制度
ICU收集全院各科室和外院轉院的危重病人，醫療護理義務繁重，而我科的護理人員年齡較輕，資歷淺，且ICU護士人員流動較大，因此制訂了一套嚴格周親暱實可行的制度常規，以包管ICU的護理工作一般運轉。另外，護理工作文件不竭修改和完善，增加了各項護理操作流程，冰箱利用辦理制度等，制定制度的同時進行督促和檢查，從而使ICU次序井然有序，工作效能得以充分發揮。
三、提高護理人員業務素質，加強自身建設
由於ICU的工作性質及嚴格要求，護士始終處於病人治療及觀察的第一線。因此，護理人員的素質如何，將直接關係到ICU的工作效率。20xx年針對科室常見病、多發病組織全體護士每個月2次集中大研究，天天交交班人員晨會小研究的形式增強專科常識教育，全年共進行業務研究百餘次。並不竭完善了科內護理常規和流程，增強了中醫基礎理論常識的研究，提高了護理人員的中醫理論常識水平。同時增強中西醫技術操作的練，每個月有計劃的對XXX護士分層級的進行護理技能考核，成績均合格，對我科室兩項中醫專科操作進行考核，成績均合格。
要做好ICU護士姐妹的領頭雁，不加強自身研究是不行的，在繁忙的工作之餘，我努力研究專業知識和熟練掌握操作技能，並在媒體和網絡上查閲ICU相關資料研究和探索，以提高自己的管理水平和業務水平，此外，本年度還完成了護理本科的.在職教育，取得了較好的成績。
四、增強院感與消毒隔離工作
ICU是醫院感染控制的重點科室。在過去一年裏科內指定專人進行負責，每週在護理質控小組會議上將科室存在的問題進行反饋，並監督消毒隔離的執行情況。每季度組織全科護士進行院感理論知識研究，提高洗手依從性，加強“五個重要時刻”的管理，嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則，一次性醫用品按規定定時更換，對保潔人員進行了一般消毒工作的培訓，有效控制院內感染的發生。
五、業務收入與存在的不足
20xx年度我科共收治病人64人次，比去年增加了19人，累計住院天今年科室累計收住危重病人143人，比去年同期增加了42人，增加了29%；牀位利用率為69。02%，比去年同期增加了30%；牀位週轉次數為14、49，比去年同期增加了10%。急救危重患者873天/124人次；其中機器通氣411人次；氣管插管護理752人次；輸血235人次，輸液7218人次，靜脈打針7388人次，肌肉打針1029人次，灌腸153人次，口腔護理3536人次，導尿115人次，鼻飼5606人次，皮膚護理3536人次；吸痰護理9319人次，心電監護953人次；CVP監測1314人次，血糖測定4412人次，牀旁血液透析31人次。科室人員嚴格控制成本，嚴格限制水、電及科內物品的消耗，把好收費關做到該收不漏。
存在的缺乏：
1、無專職醫生不符合XXX的組建要求，也不符合“二甲”達標的要求。遇到專科性較強的搶救工作，經常得不到專科大夫的指導，容易埋下醫療糾紛的隱患。
2、護理人員理論知識不夠全面：科室護理人員相對年輕，專科理論知識還不夠紮實，導致工作時預見性不強，不能有的放矢的進行護理工作。
3、新技術、新業務：ICU屬於醫學發展最迅速的專業，在開展新技術、新業務方面步伐還不夠快。
4、牀位利用率太低在看病淡季，ICU連續一個月沒有住院病人，經院領導同意對轉入病人的主管醫生一律給予50元補助，但接下來的幾個月仍然沒有多少病人。科室人員一致認為牀位利用率低跟醫院收治病人質量及無專職醫生和部分臨牀科室主任頭腦認識有關，因為有時外面科室明明有危急重症病人，但ICU牀位利用竟然是零。我們也一向在找自己身上的缺乏，努力做到讓病人愜意讓醫生愜意。
以上只是工作中不足之處的一部分，在20xx年工作中，我們將一如既往的嚴格要求自己，減少不足、完善各項工作內涵，同時，我們殷切的希望醫院領導能一如既往的關心支持我們的工作，使ICU的工作得以更好的發展。
ICU護士年度工作總結5
歲末年初回憶ICU病房起步的這一年當中，我在擔當ICU護士長這一年期間，在院領導的關懷下，在科主任和護理部主任的幫忙和支持下，使ICU的護理工作得以正常運行。
這一年來，在連續深入開展創羣眾滿足醫院和打擊商業賄賂的思想指導下，順當完成了本職工作，現將一年來的工作做如下幾方面總結：
一、完善病房設施，加強病房治理：
ICU是危重病人進展搶救和嚴密監測的場所，要求病房環境合理、簡潔、便利，利於觀看和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有ICU病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了3台呼吸機，6台注射泵，2台輸液泵，以及各種醫療用品。
並安裝了熱水器，室內開水供給設施，以及各種生活設施，以優質的病房條件效勞於患者，便利的'工作條件利於醫護人員，使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區處於領先水平。
完善的設施離不開有效的治理，這一年中制定了：ICU珍貴儀器治理制度，珍貴藥品治理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器治理人員，藥品治理人員和物資治理人員。
一年來，有效的病房治理保證了ICU(的日常工作。
二、建立、健全、落實各項規章制度：
ICU在本院屬新興的一門學科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜，醫療護理任務繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資格淺，工作責任心不夠強，且ICU護士人員流淌較大，因此制訂一套嚴格周密，切實可行的制度常規，以保證ICU的護理工作正常運轉，本年度在原有20xx年ICU護理工作試行草案中。
不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品治理制度，護士培訓規劃，消毒隔離制度等，制定的同時催促，檢查執行狀況，各項制度常規保證了各項工作有章可循，從而使ICU秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發揮。
三、提高護理人員業務素養，加強自身建立：
由於ICU的工作性質及嚴格要求，護士始終處於病人治療及觀看的第一線。因此，護理人員的素養如何，將直接關係到ICU的工作效率。
這一年來，ICU護士的培訓工作是我工作之重點，在ICU護士的後續教育中，我實行了在職培訓，外出進修，自學與考核相結合等方法，並結合醫療定期舉辦科內業務講座及參與護理查。好的效勞質量、加倍地努力工作，為開創我院護理事業的新面貌作出自己的奉獻。
ICU護士年度工作總結6
20xx年ICU圍繞年初制定的護理工作計劃，在護理部的正確領導下，全科護理人員共同努力，用自己的愛心、熱心、誠心服務於每一位病人，現將一年來的工作彙報如下：
一.執行規章制度，保證護理工作安全
1.抓好勞動紀律，要求工作人員按規範着裝，認真履行《x市中醫院工作人員禁令》，堅持“八不準”原則，執行護理人員服務規範，樹立“以病人為中心”的服務理念，提升護理服務質量。
2.堅持查對制度，要求醫囑班班查對，護士長做到週一.週四醫囑總查對2次並有記錄；護理操作要求做到“三查八對一注意”，避免護理差錯事故的發生。
3.抓值班交接班制度的落實，要求接班人提前15分鐘到崗，ICU患者要求做到牀頭交接，對於患者的病情、治療、護理、皮膚、管路、監護設施的運行情況，肯定要當面交接清楚。
4.落實了壓瘡、不良事件上報管理制度，對於科室出現的難免壓瘡、管道脱落等及時上報護理部，並對壓瘡、不良事件的經過進行調查，全科護士集體進行原因分析，科室的討論整改處理措施在信息本上反應。
5.執行特級護理制度，落實基礎護理。ICU患者從轉入到轉出的所有治療、護理的實施均有護士執行，包含每天給患者翻身、拍背、餵食、温水擦浴、口腔護理、會陰沖洗、清理大小便等，護士的工作多次受到清醒病人的肯定。
6.每月認真填寫護士長工作手冊，月有工作計劃、小結，周有重點，按計劃落實護士長工作，努力提升了自身的管理水平，使科室護理質量得到保證。積極參加醫院及護理部召開的會議，將醫院及護理部的工作安排及時傳達給全科護士。
二.加強了護士在職教育，護理人員專業技術得到了進一步提升
1.定期組織科室護理人員業務學習，加強三基訓練。本科室護理人員，每月進行理論講課一次，操作培訓一次，每月理論及操作考試各一次。根據護理部的繼續教育講課安排科室護理人員聽課，以提升護理人員的業務水平，使其跟上時代發展的需求。
2.鼓勵科室護理人員參加成人考試，今年我科參加的專升本自學考試畢業的有三人。
3.帶領護理人員積極參加各種考試，在今年x月的全國職稱英語考試中我科有x名護士以高分通過了職稱英語考試（A級x名、B級xx名）；在x月的全國衞生專業資格考試中有x名護士通過了初級職稱（護師）考試，x名護士通過了中級職稱考試，科室目前x名護士就有x名護士具備初級以上專業技術職稱；在x月的全國職稱計算機考試中有x名護士取得了證書。
三.落實績效考評制度
根據醫院績效考評制度制定了本科室護理人員考核制度，並嚴格按此制度對護理人員考核，做到公正、公開考核每一位員工，通過考核科室人員工作積極性得到了一定的提升。
四.按照《中醫醫院中醫護理工作指南》工作
1.組織護理人員下學習《中醫醫院護理工作指南》，重新修訂了本科室的`中醫護理常規並組織落實。
2.科室護士能熟練掌握常用中醫護理操作。
3.做好本科室中醫特色護理工作。
五.規範護理文書書寫，做好帶教工作
護理文書書寫較多，科室經常組織學習護理文書書寫，平時工作中從細節上抓起，對每份病歷不定期查看，對不規範的書寫病歷及時指出並整改到位。
2.嚴格執行操作規程，認真帶教，嚴格要求。加強了帶教老師的教學能力的培養，對實習護士做到放手不放眼，每批實習護士實習結束進行理論、操作考試，將考試成績填寫在實習鑑定表上；不定期查看實習生筆記，在筆記中可以反映老師的帶教水平及科室的總體印象，圓滿完成了帶教工作。
3.今年年底科室新增護理人員x名，通過一個多月的ICU護士入科培訓，已經初步掌握了科室規章制度、各儀器設備的使用方法、本科室相應的醫學基礎理論知識和急救技能，在帶教老師的指導下可以完成簡單的護理工作。
六.存在的缺點
1.科室學習氛圍不夠濃厚，中醫護理知識、基礎理論知識和專業知識不夠紮實。
2.護理文書書寫有待進一步加強。
3.資質較淺的護理人員工作經驗不足，主動性工作意識不強，機械執行醫囑，知其然而不知其因此然，依賴於有經驗的護士指導。
4.我在科室管理方面經驗尚不足，工作的方式方法偶有不夠得當現象，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致計劃中的工作會有未落實現象。
對存在的問題，我們將在以後的工作積極探索，更好的去思考去解決。在今後的工作當中，我們將繼續加強業務培訓，提升護理人員的工作責任心，與臨牀醫生密切配合，做好與患者的溝通，保障醫療安全，不斷改善服務態度，提升護理質量，做到患者滿意，家屬放心。
ICU護士年度工作總結7
轉眼之間，緊張而又忙碌的20xx年即將結束。回顧20xx年的工作情況，我科護理組在護理部及科室的領導下，在總結20xx年工作的基礎上，不斷深化工作內容，包括理論基礎培訓、服務流程細化、規章制度的完善以及護理評價工作的構建等，取得了良好的成績。現將我科護理工作總結如下：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質
（一）按護士規範化培訓及護士在職實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專科技能的培訓：各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核
2～3次，理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流於形式，為培養專科護士打下紮實的基礎。
3、基本技能考核：屬於規範化培訓對象的護士，在年內
16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨牀應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“
精神的培養，當今社會人羣對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。
（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，並召開護士長工作經驗交流會，借鑑提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
（一）繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長髮現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的'質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
（二）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。
（三）進一步規範護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書採取質控員～護士長～護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
（四）加強護理過程中的安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患醫學教育及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。
四、深化親情服務，提高服務質量
（一）在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
（二）注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
（一）指定具有護理以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
（二）各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，瞭解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
（三）護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
（四）增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1～2項。
（五）計劃製作護理園地網，上傳我院護理動態，及時傳遞學習資料，發揮局域網的空間優勢，豐富護士的學習生活。我們相信只要努力執行以上工作，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
ICU護士年度工作總結8
一、以“優質護理服務示範工程”為切入點，創新服務，全面提升服務品質
1、今年我院被市衞生局確定為“優質護理示範工程”重點聯繫醫院，護理部按照醫院總體部署，制定了以“夯實基礎護理，提供滿意服務”為主題、以“患者滿意、政府滿意、社會滿意、醫院滿意、醫護滿意”為創建目標的優質護理服務示範工程實施計劃，召開護士長動員會及全院護士誓師大會，廣泛宣傳發動；修訂完善了《基礎護理考核標準》、《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規範》、《常用臨牀護理技術服務規範》，並裝訂成冊，人手一冊；確立了12個試點病房，公示分級護理的服務內涵及服務項目，引入社會評價機制，接受患者及社會監督。
2、“以病人為中心”，創新臨牀護理服務舉措。一是實行護士長“兩問安”制（早問安與晚問安）；二是推行“三前”服務（走在紅燈亮起之前、做在病人開口之前、想在病人需要之前）；三是“流動護士站”按照“巡視三部曲”（主動巡視、痕跡巡視、有效巡視）主動巡視患者，讓紅燈不再響起；四是注重加強健康教育及與患者的溝通交流，在全院開展“醫患溝通情景劇”表演賽及頒獎晚會；五是開展“服務創新——我有金點子”合理化建議徵集，共收集123條，並在各科室推廣共享；六是開展“温馨護理，創新服務，爭做病人滿意護士”系列活動。首先護理部發出倡議，各科室制定温馨服務用語；然後，護理質量監控小組每月深入科室進行護理工作滿意度問卷調查，評選病人最滿意護士；最後將問卷調查結果通過護理服務月報反饋並通報表揚病人最滿意護士，全年共評選出病人最滿意護士97人次。
3、基礎護理落實到位。一是加強護理人員培訓，徹底轉變服務理念，強化思想認識。二是實行績效考核。制定績效考核制度及評分細則，將護士完成臨牀護理工作的數量、質量以及住院患者滿意度與績效工資掛鈎，並作為晉升、評優的重要條件，極大地調動了護理人員做好基礎護理的積極性和自覺性。三是流程優化，分工明確，責任到人，從而確保了基礎護理落實到位，使患者得到實惠。四是固定親情護理日，每週一下午給住院患者集中進行衞生處置。
4、深化整體護理，實行護士長—責任組長—責任護士三級負責、分組包乾制，分牀到護，護士有了“責任田”，能夠確保護士對所負責的患者提供連續、全程、無縫隙的護理服務。
5、優化服務流程，創立特色化彈性排班模式，使患者及其家屬、醫護人員更加滿意。
二、以“服務創新年”為總抓手，創新管理，全面提升護理質量
1、多措並舉，嚴把護理質量關。推行“123”質控模式。即以質量為核心，緊盯與跟進，發現問題不查清原因不放過、查清原因不採取措施不放過、採取措施落實不到位不放過；實行現場管理及陽光反饋，實行無懲罰性護理不良事件上報制，每季度召開護理質量根因分析會，讓“錯誤”成為財富。
2、重點環節管理：製作各種警示標識（如防墜牀與跌倒、防管路滑脱、防燙傷、防壓瘡等），懸掛於醒目位置，提高了安全防範意識。
3、安全用藥管理：除遵循用藥“五個正確”、常規藥品及急救藥品與物品效期卡片式交接管理以外，又制定了藥品“入科”、“上台”、“配製”、“換藥”等一系列“關口”核對的措施，並規定三個月內到期藥品用“藍色”標識，一個月內到期用醒目的“紅色”標識，先期先用，既避免了浪費，又保障了安全。
4、護士長管理：本着加減乘除法則，做護士長的知心朋友。“加”即為護士長加油、加將，以及增加學習的機會，讓護士長幹勁增加；“減”即為護士長減壓、減負，如取消或合併各種交接記錄4餘項，讓護士長有更多的時間從事病房管理；“乘”即“可乘之機”，為護士長搭建充分施展才能的平台，如護士長管理論壇、組織各種活動、羣策羣力謀發展等，讓護士長有成就感、價值感；“除”即消除顧慮、解除煩惱，支持護士長工作，鼓勵護士長創新，為護士長排憂解難，讓護士長大膽前行，無後顧之憂。
5、重點人羣管理：我院共有護士362名，其中“80後”護士225名，佔護理人員總數的62、15%，如何培養和管理這一羣體，關係護理事業的發展和未來。因此，護理部將這一羣體作為管理的重點。一是實行人性化的家長式管理。二是“有為”管理模式，即積極搭建平台，展示才能，有所作為。
（1）、成立巾幗環境美容隊，利用週二下午下班後清理醫院轄區綠化帶垃圾，以增加主人翁意識，累計活動20餘次；
（2）、成立愛心天使服務隊，世界衞生日到集市義務宣傳8次，到老年公寓為老人義務服務4次。
（3）、成立天使文藝宣傳隊，利用業餘時間自編自演節目，參加縣總工會、縣婦聯、衞生系統及醫院等文藝匯演，均獲得好評。三是“憂患意識”教育：敬崗愛業教育，珍惜現有的崗位；“5、12”護士節系列慶祝活動，如跳繩比賽、授帽宣誓等，以增加職業自豪感；“80後護士，我想對你説”專題心靈洗禮，形成合力；四是賞識與鞭策教育：評優樹先、配星上崗，同一平台、同一起點，機會與榮譽面前人人平等，對“80後”護士而言是莫大的鼓舞與鞭策。
三、以“開卷有益”讀書活動為着力點，創新學習，全面提升護理技能
1、制定“開卷有益”讀書活動實施方案，舉行啟動儀式，各科室推選出學習組長，制定學習計劃、學習座右銘、學習温馨提示等，每週四為固定學習日，以科室為單位組織學習，有主講人，有課件，時間至少1小時以上，真正做到了“開卷有益”。
2、護理部組織全院性護理講座14次，請專家講座4次，選派護理骨幹院內icu輪轉學習 7人次。
3、強化“三基三嚴”，達到人人過關，全年組織理論考試 608人次，合格率100%，優良率86、98%；操作考核 610人次，合格率100%，優良率98、37%。
4、按照“831”模式（掌握病人8知道即病人姓名、診斷、病情、治療、護理要點、飲食、輔助檢查陽性指標、心理護理及健康宣教等；考核方法3結合即查閲病歷、提問責任護士、實地查看病人落實情況；考核頻次為每季度1次）考核責任護士166人次，合格率100%。
5、崗前培訓，職業生涯的基石。每期皆詳細制定培訓計劃、規範授課，嚴格考試，注重實效。
6、注重專科護理人員培養，成立了首批專科護理會診小組、picc資質認證小組及治療小組、靜脈留置針治療小組、靜療護士培訓工作領導小組。
四、其它
1、洗衣房工作：在院領導的支持下，改進洗滌方法，既提高了洗滌質量、減輕了被服損壞程度、延長了被服使用壽命，又提高了工作效率、降低了勞動強度。
2、保潔員管理： 修訂完善了獎懲制度，獎罰分明；注重與保潔員的溝通交流，其愛院愛崗的意識不斷增強。
3、實習生管理： 入科前進行崗前培訓，制定教學計劃，按照教學大綱要求，完成帶教任務；2次與帶教老師座談；實習結束，認真聽取護生意見，寫出實習心得，與護士長及帶教老師分析，查找不足，不斷完善。
4、召開全院護士大會1次、全院住院病人及家屬代表座談會4次、全院性護理查房2次、護士長管理論壇4次、副護士長座談會2次、護理質量分析會4次、保潔員座談會2次；編寫護理工作簡報3期、護理信息4期、護理服務月報8期。
五、存在問題
1、年輕護士佔護理人員總數的2/3，理論知識和技能需進一步提高。
2、基礎護理、健康宣教有時還不到位，有待進一步加強。
3、出院隨訪需要加強。
4、保潔隊伍不穩定，保潔人員工作欠主動，衞生還不盡人意。
總之，護理部在各級領導的支持和幫助下，做了一定的工作，但是，離院領導的期望和病人的需求還有一定的差距，新的一年，我們將發揚優點，改正不足，進一步做好各項工作，讓領導放心，患者滿意。
11、ICU護士年度工作總結
20xx年，即將過去，20xx馬上來臨，回首這一年，有辛酸和汗水，也有成功和喜悦，在院領導的正確領導與各兄弟科室的支持幫助下，在ICU全體醫護人員共同不懈的努力下，ICU的工作得以正常運行，現將一年來的工作做以下總結：
一、 護理質量與安全方面
在過去的一年裏，ICU在護理部、科護士長的管理下，認真落實三級質量護理管理，在科室選取部分年資高、責任心強、有管理能力的護理人員參加科一級與病區一級的護理管理，每週、每月堅持自查、抽查。對檢查結果及時反饋，每月定期召開安全討論會，對護理不良事件及時分析原因、組織討論、制訂對策與整改措施。小組有專門的護理安全質控小組，以付護士長為組長，每週對科室發生的各級護理不良事件進行統計、上報、與整理。護理質量分為三個小組，各組長工明確，重點對病區的病房質量，優質護理創建和文件書寫進行監控，對存在的問題有分析、整改並進行追蹤，持續存在的問題進入下一個月的質量監控循環，極大的保證了護理質量，多次在院質量檢查排名居前，並獲得工會獎勵。
二.開展優質護理服務方面
作為第二批成為優質護理示範病區的病房，認真落實了優質護理服務的精神，每月都有新的優質護理計劃和創新舉措，每月進行小結，圍繞工程的精神，科室首先重新制訂了一套嚴格周密、切實可行的的制度常規，制訂的同時督促、檢查執行情況。同時為了減少交接班環節，真正做到無縫隙的護理，又重新調整了各班作息時間，並增設了基礎護理班次，充實了高峯時間段護理力量，保障了護理安全，全面提升了護理滿意度。針對平時工作中大家發現的一些問題，科室一些年輕的骨幹力量積極開動腦筋，出點子，並將實際方法展示出來，在20xx年2、3月的`《優質護理PPT》擂台賽和《天使與優質護理PPT擂台賽》中分別榮獲二等獎。
三、 護理人員業務素質方面
由於ICU的工作性質及嚴格要求，護士始終處於病人治療及觀察的第一線，因此，護理人員的素質如何，將直接關係到ICU的工作效率，在ICU護士的培訓工作中，我們採取了在職培訓、外出進修、自學與考核相結合的方法，並結合醫療定期舉辦的科內業務講座及參加護理疑難查房，嚴格按照20xx年ICU護士培訓計劃進行培訓和考核，先後輸送五名護理人員到心電圖室、血液透析中心進修。下一步的計劃是把第年資的護士逐步送往心血管內科、內分泌內科、普外和肝膽外科輪轉，豐富專科護理知識，使他們儘快成熟，勝任ICU的護理工作。
四.團隊建設方面
護理工作的順利開展，得益於院領導的正確決策和各級基礎護理人員的共同努力，作為ICU護理團隊的領頭雁，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前，享受在後，努力提高自己的思想認識，積極參與護理團隊建設，20xx年9月成立病區QCC小組，在圈成員的共同努力下，主題《降低腸內營養相關性腹瀉》獲公司自主成果發佈三等獎。平時非常重視年輕隊伍的培養和磨礪，鼓勵她們參與院裏各項專業小組活動和培訓，20xx年6月在靜脈小組的技術比武大賽中一展風采，獲得一等獎。王夢在糖尿病小組舉辦的知識搶答賽中舌戰羣儒，榮獲團體二等獎的好成績。在年底的武漢市質控中心護理質量季度檢查中，這隻護理團隊再一次接受了考驗，她們的綜合素質和專科技術能力收到專家的一致肯定。
ICU護士年度工作總結9
一年來，在院領導的正確領導下，在x主任和護士長的精心培養下，在院科同仁的密切配合下，在小組成員的大力支持下，我始終牢記神聖職責、忠誠偉大事業，真情護理、率先垂範、善於溝通、勤學善用，嚴格遵守醫院及科室的各項規章制度，從未遲到早退和病假，較好地履行了崗位職責。及時跟進學習黨的創新理論，立足崗位實際，充分發揮黨員先鋒模範作用。作為軍嫂，勇挑工作、家庭兩副重擔，還讓丈夫一門心思保家衞國，雖然生活艱辛，但更感榮耀，個人被醫院黨委表彰為20xx年度優秀共產黨員。
一.真情護理，耐心肯幹
“護士必須要有同情心和一雙願意工作的手”，南丁格爾這句話一直激勵着我。我把工作崗位視為踐行宗旨的實踐支點，以危重症患者為中心，視患者為親人，始終微笑服務，恪守“病人無錯”原則，常常換位思考，踏踏實實做好自己的護理工作，盡力讓患者安心、家屬放心，多次獲得病人及家屬表揚。
首先是細心完成生活護理，在嚴格執行醫囑的情況基礎上，積極做好病人衞生護理和褥瘡護理，幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位、鍛鍊肢體功能，耐心協助病人進食，及時處理返流，時刻保持鼻飼通暢，熱心開展情志護理和健康教育，向新入病人及家屬做好入院宣教；一絲不苟地搞好交接班、患者用具高温消毒、時刻保持保持牀單位整潔及儀器整潔。
第二是悉心關注管理病情，密切觀察病人人工氣道、血壓等各項體徵，遇有情況，及時向醫生反映；正確管理使用呼吸機、監護儀、微泵、除顫儀等設備儀器，及時處理病情。
第三是經常巡視病房，瞭解患者情況，及時書寫護理文書，突遇搶救時，仍堅持在兩小時內補記完成。
二.率先垂範，盡心帶教
擔任小組長後，我迅速融入崗位，努力提升搶救技術，盡心履職。
首先是以身作則帶動組員。
我給自己定下一條規矩：“別人不幹的，我幹；別人幹不了的，我幹。”一次，值班醫生正與病人家屬溝通，突然病人全身顫抖起來，如果不能迅速建立通道，病人的生命就將結束。見此情形，我立刻動手為病人建立起通道來。一次次努力換來一次次失敗，同事們都勸我，“唐糖，這種情況下已經沒法建立通道了，而且建不了通道，跟你也沒關係，就別執着，別白費力氣了。”“不到最後一刻，決不能放棄生命。”
於是我高聲喊到：“繼續，只要努力就還有希望”。大家看我還沒停手，又提起精神，動起手來。接着，又是失敗、努力、失敗、努力……終於，通道建起來了，病人得救了。大家欣喜若狂、相互擁抱，眼睛裏閃着激動的淚光。那一刻，我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命。
第二是盡心幫帶，放手不放眼。
首先摸清人員底數，根據組員能力素質和特點，按照性格互補、新老搭配的原則，科學制定護理計劃，合理分牀，認真督促落實，細心檢查監督醫囑完成情況和各項操作規程，跟進指導幫助，協助完成困難護理操作。同時，認真做好組員思想工作，利用工作生活中的有利時機，引導組員規劃成長路線，激發幹好工作的內動力；靈活運動表揚與批評，對好人好事進行大張旗鼓地表揚，自費進行“小獎勵”，及時指出檢查中發現的.問題和隱患，批評恰當，激發工作熱情。認認真真工作獲得了同事們的認可，在多次的月考評中獲得優秀
三.善於溝通、團結協作
像愛護眼睛一樣愛護醫院和科室榮譽。積極參加科室活動，從未因非工作原因缺席過。主動了解同事的難處，努力為大家排憂解難。重視加強對上請示報告，積極保持與其他小組的溝通交流，堅持與醫生密切協作，寧願辛苦一些、多幹一點，遇有問題也能主動擔責不推諉。
四.鋭意進取、勤學善用
非學無以廣才、非學無以增智、非學無以立德。“打鐵還的自身硬”，我堅持把學習作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部學習，積極參加院外學習，即使拖着夜班後疲憊的身體，也能集中精力專心聽課，認真筆記，三年來從未缺席遲到過。時常温故《重症護理學》，廣泛涉獵《中華護理雜誌》、《中華危重症雜誌》和網絡危重症護理知識，聯繫工作實際，認真撰寫了x篇論文。對人工氣道和血液淨化治療知識特別感興趣，積極參加靜脈小組工作，致力於努力降低科室導管感染率。
五.存在問題和不足
首先是雖然寫了x篇論文，但未成功發表，還需加強學習研究。下一步，在高年資老師的帶領下，要積極努力進行院基金項目課題的研究，認真搞好科室三個品管圈小組的工作，不斷積累經驗，收集臨牀數據，積極撰寫論文。第二是不良事件偶有發生，下一步，要繼續加強學習，更加細心地完成工作、搞好監督檢查，及時發現事故隱患，努力杜絕不良事件。
ICU護士年度工作總結10
歲末年初，回憶重症醫學科病房起步的”這x個月當中，在院領導的關懷，護理部及科主任指導，及全體護理人員的共同努力之下，icu的護理工作順當綻開，初見成效，並借三甲醫院評審契機，更上新台階。現將工作總結如下：
一、以“優質護理效勞示範工程”為切入點，創新效勞，全面提升效勞品質
1、今年我院被市衞生局確定為“xxxx”重點聯繫醫院，護理部根據醫院總體部署，制定了以“xxxx”為主題、以“xxx”為創立目標的優質護理效勞示範工程實施規劃，召開護士長髮動會及全院護士誓師大會，廣泛宣傳發動；修訂完善了《根底護理考核標準》、《住院患者根底護理效勞工程》、《根底護理效勞工作標準》、《常用臨牀護理技術效勞標準》，並裝訂成冊，人手一冊；確立了x個試點病房，公示分級護理的效勞內涵及效勞工程，引入社會評價機制，承受患者及社會監視；
2、“以病人為中心”，創新臨牀護理效勞舉措：
一是實行護士長“兩問安”制（早問安與晚問安）；二是推行“三前”效勞（走在紅燈亮起之前、做在病人開口之前、想在病人需要之前）；三是“流淌護士站”根據“巡察三部曲”（主動巡察、痕跡巡察、有效巡察）主動巡察患者，讓紅燈不再響起；四是注意加強安全教育及與患者的溝通溝通，在全院開展“xx”表演賽及頒獎晚會；五是開展“xxx”合理化建議徵集，共收集xx條，並在各科室推廣共享；六是開展“温馨護理，創新效勞，爭做病人滿足護士”系列活動。首先護理部發出建議，各科室制定温馨效勞用語；然後，護理質量監控小組每月深入科室進展護理工作滿足度問卷調查，評比病人最滿足護士；最終將問卷調查結果通過護理效勞月報反應並通報表揚病人最滿足護士，全年共評比出病人最滿足護士x人次。
3、根底護理落實到位：
①加強護理人員培訓，徹底轉變效勞理念，強化思想熟悉；
②實行績效考核。制定績效考核制度及評分細則，將護士完成臨牀護理工作的數量、質量以及住院患者滿足度與績效工資掛鈎，並作為晉升、評優的重要條件，極大地調動了護理人員做好根底護理的積極性和自覺性；
③流程優化，分工明確，責任到人，從而確保了根底護理落實到位，使患者得到實惠；
④固定親情護理日，每週一下午給住院患者集中進展衞生處置。
4、深化整體護理，實行護士長—責任組長—責任護士三級負責、分組包乾制，分牀到護，護士有了“責任田”，能夠確愛護士對所負責的患者供應連續、全程、無縫隙的護理效勞；
5、優化效勞流程，創立特色化彈性排班模式，使患者及其家屬、醫護人員更加滿足。
二、以“效勞創新年”為總抓手，創新治理，全面提升護理質量
1、多措並舉，嚴把護理質量關。推行“123”質控模式。即以質量為核心，緊盯與跟進，發覺問題不查清緣由不放過、查清緣由不實行措施不放過、實行措施落實不到位不放過；實行現場治理及陽光反應，實行無懲處性護理不良大事上報制，每季度召開護理質量根因分析會，讓“錯誤”成為財寶；
2、重點環節治理：製作各種警示標識（如防墜牀與跌倒、防管路滑脱、防燙傷、防壓瘡等），懸掛於醒目位置，提高了安全防範意識；
3、安全用藥治理：除遵循用藥“五個正確”、常規藥品及急救藥品與物品效期卡片式交接收理以外，又制定了藥品“入科”、“上台”、“配製”、“換藥”等一系列“關口”核對的措施，並規定x個月內到期藥品用“藍色”標識，一個月內到期用醒目的“紅色”標識，先期先用，既避開了鋪張，又保障了安全；
4、護士長治理：本着加減乘除法則，做護士長的知心朋友。“加”即為護士長加油、加將，以及增加學習的時機，讓護士長幹勁增加；“減”即為護士長減壓、減負，如取消或合併各種交接記錄x餘項，讓護士長有更多的時間從事病房治理；“乘”即“可乘之機”，為護士長搭建充分施展才能的'平台，如護士長治理論壇、組織各種活動、羣策羣力謀進展等，讓護士長有成就感、價值感；“除”即消退顧慮、解除苦惱，支持護士長工作，鼓舞護士長創新，為護士長排憂解難，讓護士長大膽前行，無後顧之憂；
5、重點人羣治理：我院共有護士xx名，其中“xx後”護士xx名，佔護理人員總數的x%，如何培育和治理這一羣體，關係護理事業的進展和將來。因此，護理部將這一羣體作為治理的重點。一是實行人性化的家長式治理。二是“有為”治理模式，即積極搭建平台，展現才能，有所作為。
三、以“開卷有益”讀書活動為着力點，創新學習，全面提升護理技能
1、制定“開卷有益”讀書活動實施方案，進行啟動儀式，各科室推選出學習組長，制定學習規劃、學習座右銘、學習温馨提示等，每週x為固定學習日，以科室為單位組織學習，有主講人，有課件，時間至少x小時以上，真正做到了“開卷有益”；
2、護理部組織全院性護理講座x次，請專家講座x次，選派護理骨幹院內icu輪轉學x人次；
3、強化“三基三嚴”，到達人人過關，全年組織理論考試xx人次，合格率xx%，優良率x%；操作考核x人次，合格率x%，優良率x%；
4、根據“xx”模式和考核責任護士xx人次，合格率x%；
5、崗前培訓，職業生涯的基石。每期皆具體制定培訓規劃、標準授課，嚴格考試，注意實效；
6、注意專科護理人員培育，成立了首批xx小組、xx小組及治療小組、xx治療小組、xx護士培訓工作領導小組。
四、其它
1、洗衣房工作：
在院領導的支持下，改良洗滌方法，既提高了洗滌質量、減輕了被服損壞程度、大大延長了被服使用壽命，又提高了工作效率、降低了勞動強度。
2、保潔員治理：
修訂完善了獎懲制度，獎罰清楚；注意與保潔員的溝通溝通，其愛院愛崗的意識不斷增加。
3、實習生治理：
入科前進展崗前培訓，制定教學規劃，根據教學大綱要求，完成帶教任務；2次與帶教教師座談；實習完畢，仔細聽取護生意見，寫出實習心得，與護士長及帶教教師分析，查找缺乏，不斷完善。
4、召開全院護士大會1次、全院住院病人及家屬代表座談會4次、全院性護理查房2次、護士長治理論壇4次、副護士長座談會2次、護理質量分析會4次、保潔員座談會2次；編寫護理工作簡報3期、護理信息4期、護理效勞月報8期。
五、存在問題
1、年輕護士佔護理人員總數的x/3，理論學問和技能需進一步提高；
2、根底護理、安康宣教有時還不到位，有待進一步加強；
3、出院隨訪需要加強；
4、保潔隊伍不穩定，保潔人員工作欠主動，衞生還不盡人意。
總之，護理部在各級領導的支持和幫忙下，做了肯定的工作，但是，離院領導的期望和病人的需求還有肯定的差距，新的一年，我們將發揚優點，改正缺乏，進一步做好各項工作，讓領導放心，患者滿足。
ICU護士年度工作總結11
一年工作緊張而忙碌，在護理人員嚴重缺編情況下，順利完成了護理部交給的任務icu 20xx年在院裏和護理部的正確領導下，根據年初的計劃，圓滿地完成了的今年護理工作，取得一定的成績，現總結如下：
一、人員結構：xxx
二、icu工作量統計：xxx
三、工作情況:
(一)建立、健全、落實各項規章制度
為保證icu的護理工作正常運轉,開展了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循。
(二)提高臨牀技能，夯實基礎護理
想要更好地做好護理服務，必須加強臨牀技能的培訓，針對這一點，icu制定了護理人員分層培訓、考核計劃。根據護理人員從事護理工作的時間長短，icu制定了不同的專業知識培訓內容：對工作2年以下的新護士主要進行了護理基礎知識、基本技能的培訓;對工作2-5年的低年資護士主要進行了專科知識、專科技能的'培訓;對工作5年以上的護士重點進行了綜合能力的培訓;同時進行護理管理知識、突發事件的應對及處理、危重病和疑難病症護理等方面的培訓。通過培訓，不僅規範和提高了護理人員的理論知識和操作技能，同時也達到了保證護理質量、護理安全的目的。
面對着各種檢查，我們科從未退縮過、逃避過，其結果也是喜人的，尤其是院裏3甲複審和質量萬里行檢查時，我們科室更是重中之重，面對考驗，我們也是勝利的完成了任務。今年科室協助主任配合心胸外科順利完成了18例心外手術後的監護任務,取得了良好的社會效益和經濟效益嚴格要求自身的同時，我們還本着關愛的信條去做好我的工作，面對着危重病人不拋棄，不放棄。
(三)、優質服務示範病房開展
優質護理服務，即是在提供臨牀護理服務活動中，增加精神的、文化的、情感的服務，其中中心就是創新一種人性化理念，創建一個家居環境，奉獻一片愛心。我院倡導開展優質護理服務活動以來，icu做為優質護理服務首批試點病房，注重將人性化服務落實到護理工作的各個環節，在不斷的探索和改進中，icu的優質護理服務工作質量與日俱增，患者及家屬的滿意度也大為提高。
我們根據科室的特點，在原有的基礎上，不斷改進科室工作，努力為病人提供安全、優質、滿意的護理服務。icu就在人員嚴重缺編的情況下完成護理交給的任務，但還有很多不足，在明年的工作繼續完善和提高護理工作。
ICU護士年度工作總結12
時光荏苒，20xx年即將過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在這一年裏，我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本着“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨牀操作技能充分發揮崗位職能，並以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領導佈置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現工作總結如下：
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業務
作為一名皮膚科護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不苟，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。
三、工作中
積極進取，嚴格查對，嚴謹細緻，杜絕差錯事故的發生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業績。
四、做好基礎工作
我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人：
一是愛崗敬業講奉獻。
我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業；
二是錘鍊技能講提高。
經過一年的學習和鍛鍊，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
五、嚴於律已，不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的'準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利於班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把所有工作圓滿完成。
護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年裏，要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。
回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足：
主要是學習、技術上還不夠努力，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。
作為一名皮膚科護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到為人類的護理事業作出自己應有的貢獻！
ICU護士年度工作總結13
歲末年初回顧ICU病房起步的這一年當中，我在擔任ICU護士長這一年期間，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使ICU的護理工作得以正常運行。
這一年來，在繼續深入開展創羣眾滿意醫院和打擊商業賄賂的思想指導下，順利完成了本職工作，現將一年來的工作做如下幾方面總結:
一:完善病房設施，加強病房管理:
ICU是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所，要求病房環境合理、簡潔、方便，利於觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有ICU病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了3台呼吸機，6台注射泵，2台輸液泵，以及各種醫療用品。
並安裝了熱水器，室內開水供應設施，以及各種生活設施，以優質的病房條件服務於患者，方便的工作條件利於醫護人員，使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區處於領先水平。
完善的設施離不開有效的.管理，這一年中制定了:ICU貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。
一年來，有效的病房管理保證了ICU(的日常工作。
二:建立、健全、落實各項規章制度:
ICU在本院屬新興的一門學科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜，醫療護理任務繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責任心不夠強，且ICU護士人員流動較大，因此制訂一套嚴格周密，切實可行的制度常規，以保證ICU的護理工作正常運轉，本年度在原有20xx年ICU護理工作試行草案中。
不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護士培訓計劃，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執行情況，各項制度常規保證了各項工作有章可循，從而使ICU秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發揮。
三:提高護理人員業務素質，加強自身建設：
由於ICU的工作性質及嚴格要求，護士始終處於病人治療及觀察的第一線。因此，護理人員的素質如何，將直接關係到ICU的工作效率。
這一年來，ICU護士的培訓工作是我工作之重點，在ICU護士的後續教育中，我採取了在職培訓，外出進修，自學與考核相結合等辦法，並結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查。好的服務質量、加倍地努力工作，為開創我院護理事業的新面貌作出自己的貢獻。
ICU護士年度工作總結14
20xx年，在院領導及科主任、護士長的領導下，本着一切以病人為中心，一切為病人的服務宗旨，較好的完成了產科各項護理工作。現將本人本年度工作完成情況總結如下：
一、認真學習產科護理新知識，加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作，落實專科護理常規及護理操作規範
本人認真學習產科護理管理新知識，不斷提升自身專科知識及管理水平。不定期通過網絡及相關護理書籍學習產科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產兒循證護理學校班，學習後回科室向護理人員傳達了會議內容。
2.對新上崗護理人員採取個案培訓計劃。20xx年新上崗護理人員2名，通過新上崗護士強化培訓，兩名護理人員現在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。
3.認真落實產科護理人員在職培訓計劃。每月定期進行專科知識護理常規、護理業務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓後每季度對低年資護士理論及操作考試兩次，高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。
4.每次理論及操作考試後及時對考試情況進行錯題分析，並落實到個人。要求個人將錯題重做並自我分析原因，通過不定期抽問的方式瞭解護理人員對錯題的掌握情況並及時進行效果評價。
5.每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次，教學查房一次，小講課一次，每次小講課後及時進行學員效果評價，瞭解三期護士及實習生對課題的掌握情況及建議。操作培訓一次。轉科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。帶教老師及實習生相互進行評價，瞭解護理帶教情況。科室教學管理小組每季度教學工作改進討論會議對產科教學工作進行持續改進。
二、加強績效管理，提升護理人員工作積極性
根據護理部績效分配方案協助護士長制定本科室護理績效分配方案。
2.科室成立了護理績效管理小組，每月護理績效按照護理工作量、工作質量、崗位指標、加分項目。
3.每季度按照{護理人員相互滿意度、醫生對護理人員滿意度、日評價(11月改為周評價)、護理工作滿意度｝評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵200元。
4.每月護理績效分配由護士長來監督，護士來統計護理各項指標，由本人來計算績效額，最後由科主任審核。
5.採取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。
三、加強護理質量管理，落實優質護理服務，提升護理滿意度
切實加強基礎護理，落實專科健康教育。每天對危重、手術、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查，對未落實或母乳餵養及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出並要求立即整改。
1.堅持巡視病房，多與患者溝通及時瞭解護理落實情況及患者的意見。
2.增加了護理，有效控制了乳漲的現象，提升了母乳餵養率。
3.按照基礎護理質量標準對護理人員進行培訓並要求落實，加強基礎護理落實的督查。
4.教會產婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。對乳頭凹陷的產婦要教會如何矯正的方法及餵奶的方法。
5.堅持進行出院病人電話隨訪工作，不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協助護士長針對醫院隨訪的問題及時分析原因並提出整改措施。
6.每月按時進行護理人員滿意度調查及護患溝通率的調查，對存在的問題及時分析並制定整改措施，次月進行效果評價。
7.每週按計劃進行護理質量評價
以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去，我要面對的是未來的繼續工作。同時要克服自身存在的缺點和不足，內強管理，外塑形象，為醫院的發展出一份力! 20xx年ICU護士年終個人工作總結 篇17
今年_月份，醫院靜脈用藥調配中心裝修完畢，其無論是建設佈局還是硬件設施都具備國內一流的水平，配備具有國內先進水平的潔淨層流台_台，用於普通藥物的調配;生物安全櫃_台，其中_台用於抗生素藥物的調配，_台用於細胞毒性藥物的調配，可為全院_餘張病牀提供靜脈用藥調配服務。
一、業務工作完成情況
靜脈配置中心工作情況：見下列圖表：
在第一季度中，配置中心的總輸液配置數為_袋，平均每天的配置數為_袋;總退藥貼數為_袋，平均每天的退藥數約為_袋。
二、工作新進展
自20xx年起，配置中心每天的`輸液量較去年同期有明顯增加，作息時間也作了相應的調整，由過去的連班制改為現在的兩班制，儘可能滿足臨牀要求。工作量增加後，各個工作環節壓力隨之增大，質量安全問題在每週的例會上被一再重申。同時，配置中心的工作人員積極與臨牀溝通，及時獲取臨牀的反饋意見，如用藥次序、送藥批次、每批數量等，儘量與各病區做好協調。病區用藥諮詢日益增多，對有些存在配伍、理化性質等爭議的處方，藥師們實事求是，查資料，翻手冊，把好用藥關，減少潛在風險，做到發現問題，及時分析，及時通知，及時更改。
藥師下臨牀工作也在進一步開展之中，臨牀用藥指導與不良反應的收集成為藥師下臨牀的主要工作。在查房過程中，發現醫囑中有配伍上的問題時，藥師及時與醫生溝通，減少了病區醫生和護士的重複工作;在用藥方面，醫生能通過我們藥師及時瞭解藥物的最佳用途，用法用量，注意事項等，對於醫囑的制定也有積極的意義。此外，對於某些患者的用藥，我們藥師也做跟蹤觀察，編寫藥歷。
三、內部管理的優化
從過去的不定期開會發展為現在每週一次的例會，會議中針對經常出現的問題，討論解決方法，將新方法、新設想通過實踐進一步完善、優化。對於處方審查、藥品核對中出現的問題及時反饋、互相交流，把可能出現的差錯降至最低;在日常排班上進行了一些改善，在工作量激增、人員相對不足的情況下，團隊合作精神也成了每次例會的重要內容，配置中心形成崗位明確，互相協作，團結合作的氛圍。
加強與本中心護士的溝通，在配置輸液過程中發現問題如藥品顏色變化、衝配注意事項等，護士及時反映，藥師及時解決。重視衞生工作，嚴格潔淨度控制標準。
四、下一步工作計劃
進一步加強內部管理，強化質量、風險意識，把差錯、日損耗降至最低，做到“零”出門差錯;作息時間改變帶來的審方上的問題，也亟待解決，將審方軟件應用於目前的his系統的工作要加快開展。基於目前臨牀上提出第一批送藥時間提前的希望，我們也將盡量滿足，拉小前三批的數量差距，保證第一批及早送出，使配置中心更好的服務於臨牀。
靜脈用藥調配中心是醫院依據藥物特性而集中配置的無菌操作機構，主要承擔醫院靜脈用藥、腸外營養液藥物等的配置工作，是醫院藥學工作的重要組成部分。其意義為：
(1)、靜脈輸液配置中心能提高醫院的管理水平，向醫院現代化管理制度靠攏。
(2)、減少藥品浪費，增加醫院收入。
(3)、靜脈輸液配置中心能保證溶液的無菌性，最大限度降低由於輸液反應引起的醫療糾紛。
(4)、推動臨牀藥學發展，推廣合理用藥，減少人為大處方用藥錯誤。
(5)、防止醫務人員受到細胞毒性藥物，抗病毒藥物對正常人體的傷害，達到有效地職業暴露保護，體現醫院管理的人文關懷。
(6)、PIVAS優化人力資源調配：節約了護理人員，“把時間還給護士，把護士還給病人”。
ICU護士年度工作總結15
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中，我在擔任icu護士長這一年期間，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使icu的護理工作得以正常運行。這一年來，在繼續深入開展創羣眾滿意醫院和打擊商業賄賂的思想指導下，順利完成了本職工作，現將一年來的工作做如下幾方面總結：
一：完善病房設施，加強病房管理：
icu是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所，要求病房環境合理、簡潔、方便，利於觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了3台呼吸機，6台注射泵，2台輸液泵，以及各種醫療用品。並安裝了熱水器，室內開水供應設施，以及各種生活設施，以優質的病房條件服務於患者，方便的工作條件利於醫護人員，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區處於領先水平。完善的設施離不開有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來，有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二：建立、健全、落實各項規章制度：
icu在本院屬新興的一門學科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜，醫療護理任務繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責任心不夠強，且icu護士人員流動較大，因此制訂一套嚴格周密，切實可行的制度常規，以保證icu的護理工作正常運轉，本年度在原有20xx年icu護理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護士培訓計劃，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執行情況，各項制度常規保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發揮。
三：提高護理人員業務素質，加強自身建設：
由於icu的工作性質及嚴格要求，護士始終處於病人治療及觀察的第一線。因此，護理人員的素質如何，將直接關係到icu的工作效率。這一年來，icu護士的培訓工作是我工作之重點，在icu護士的後續教育中，我採取了在職培訓，外出進修，自學與考核相結合等辦法，並結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查房，嚴格按照20xx年icu護士培訓計劃gt；進行培訓並考核，20xx年度先後輸送兩名護理人員到上海北京進修，全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育，一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作，大多數護士成為icu熟練人才。
要做好icu護士姐妹的領頭雁，不加強自身學習是不行的，在繁忙的`工作之餘，我努力學習專業知識和熟練掌握操作技能，並在媒體和網絡上查閲icu相關資料，學習和探索，以提高自己的管理水平和業務水平，之外，本年度還參加了護理本科的在職教育，並取得良好成績。與此同時，協助院長順利完成了《體外循環在心臟外科手術的應用》這一課題，並通過了市科委鑑定，除此之外，還參與了我科《烏司他汀對危重症患者臟器保護作用》課題的研究。
20xx年度我科收治病人×××餘例，成功搶救了ards，mods，dic，急重症胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復甦後，多發傷等危重症患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術後的監護任務，取得了良好的社會效益和經濟效益，一年來的護理工作由於院領導和科主任的重視，支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量，職業道德建設上取得一定成績，但也存在許多的缺點，有待進一步改善。
