銷售助理一年工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，不如我們來制定一份總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編整理的銷售助理一年工作總結 ，僅供參考，歡迎大家閲讀。
銷售助理一年工作總結 1
下面是一篇助理上半年個人工作總結，我要了解的永遠不是一個點，而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題，因為我的工作職責是助理，所以我更要把領導需要用到的一切信息都蒐集齊全。讓我們一起來看看吧~
xx年4月8日，我進入xx公司。對於我實習期間有很多不足之處，領導又讓我實習一個月，很感謝領導多給我這一次機會。經過這四個月的實習，讓我對我的崗位有了初步的瞭解，也對自己有了深刻的認識。
一、對xx公司的印象。
xx公司，領導：徐領導，趙領導。同事：小於，小鄭。xx公司就像是一個家一樣。給人家一樣的温暖，多了一份人情味，少了一份世故和冷漠。
二、工作內容
1.工作伊始，對專業知識進行了解和學習。如銅的各國牌號，材質標準，技術標準。
2.前兩個月，在網上尋找客户，如汽車散熱器，開關彈片，led支架，衝壓端子，插片，高頻加熱設備，互感器，五金機械，等等產品的生產商，然後摘錄下來，登記成表。
3.打電話。尋找表中可能會用銅帶的客户，給他們打電話，詢問他們的情況。看用什麼材質，什麼型號，什麼狀態的銅帶，有多少用量，記得留下他們的聯繫方式，如：qq。
4.後兩個月，領導把一些客户交到我的手中。有駿業，萬安達，正標，安卡，鵬得五金，廣隆，靈龍。我負責這些客户的溝通。包括催貨，發貨(發貨時檢查一下)，確認貨到沒貨，客户的一些問題和領導反映。
5.還有一些其他工作，如：記每天銅價，網上宣傳。
三、工作感想
1.對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我現在的工作就是做好領導的.篩子。給他挑選有潛力的客户。並且做好公司與客户之間的溝通。
2.看到小於的工作狀態，使我感觸很多。覺得她做什麼事都是一把好手。做任何事都很認真。也讓我明白了，文員不是簡單的往凳子上一坐，聽聽電話，發發文件就可以，需要的是眼活手快、會寫能跑。因此，今後我要加強這方面的鍛鍊與學習。向小於看齊。
3.以往自己有點懶，兩耳不聞窗外事。經過同事和領導的幫助，自己漸漸的適應了新的工作環境，也學到了學校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和積極地工作態度。也學會了主動與同事交流，聽取同事對自己的批評和建議。
四、個人收穫。
這四個月的實習讓我收穫很多。
1.每次發過傳真後，過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到沒有。隨時跟進客户的貨出來沒有，什麼時候發，貨到了沒有。這些教會了我做事，做人都要有責任心。對自己負責，對公司負責，對客户負責。這樣別人才能更信任你。
2.對於一些敏感客户，説話要注意措辭，語氣。由於我現在對公司情況不是特別清楚，加上也沒有打電話的經驗。説話記得要嚴謹。所以我學會了多聽多學。聽小於，領導是怎麼和客户談的。他們怎麼談交期，談匯款。他們怎麼處理客户的問題。只有多聽多學才能進步。
3.有的時候我太過專注做自己的事，有時也不是太專注，是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小於，領導他們打電話自己也不是很注意。所以會有這情況出現"我剛才打電話你沒聽見嗎?"。所以我又學會了，當辦公室來電話時，我放下手裏的工作，聽聽有什麼事。這不是什麼壞習慣，因為大家的工作都是息息相關的，都有聯繫。所以很有可能他們打電話的內容會涉及到自己的工作。
4.剛開始時，接電話總是忘問對方是誰，以致於後來領導問，誰打來的，或是要回電話都不知道給誰回。所以接電話也是要學習的。誰打來的，打誰，有什麼事，有什麼聯繫
方式都是要記錄的。
5.學會了做付款通知，材質報告，小於也在不不厭其煩的給我檢查，糾正。也都會了我如果做合同，銷合用。學會了看sgs報告。
6.學會了溝通，我的客户如果聯繫方式或地址有變動要及時與小鄭溝通。客户有訂貨，催
催貨，等和小於溝通。客户有什麼問題或需要和領導溝通。
7.對每個客户的聯繫人，付款方式，訂的什麼貨，交期什麼時候，貨路上需要多少天都要有印象。
8.學會了對事情要有統籌安排。哪天做什麼事，都要有規劃。
9.和同事相處的都很開心，最大的收穫就是得到了同事的幫助，和同事相處融洽，收穫了好朋友。
趙領導給我們講過一個故事，説有一老闆讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了説1塊錢一斤。老闆問他，土豆還有多少貨啊，豆角多少錢一斤啊?他答不上來了。
通過這個故事，我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是一個點，而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題，因為我的工作職責是助理，所以我更要把領導需要用到的一切信息都蒐集齊全。
銷售助理一年工作總結 2
在這個學期我擔任四年級的語文教學工作，在教學中，我依據新課程標準的指導思想，認真落實課程標準，抓好教學常規工作，圓滿完成了教學任務，為了能從本學期的教學工作中總結經驗，吸取教訓，也為了使自己的教學水平有所提高，在此，特對本學期的語文教學工作做一個全面的、系統的回顧總結：
一、基本情況分析：
經過四年的學習強化與教育指導，四年級的絕大部分同學各項行為習慣已形成，大部分同學對語文學習有濃厚的興趣，形成了學習語文的良好氛圍。但仍有個別學生因基礎差，與班級隊伍有一定的差距，希望通過複習能儘量縮小差距，使班級總體成績上一個新台階。
二、教學所達到的目標以及採取的措施：
1、培養學生良好的學習習慣。針對學生的實際情況和好勝心強的特點，實行小組競爭機制，評選出學習認真的好學生，獎以花朵、笑臉，以此促進學生自覺的學習，逐漸養成良好的學習習慣。每天在早讀和中午練字的時間裏，安排兩位學生當“小老師”負責早讀和中午練字的情況。一位安排讀的內容，一位邊讀邊在下面轉着看，以免有些學生開小差。以此培養學生的組織能力和朗讀能力。經過自己的不斷努力，學生朗讀能力提高了，課文讀熟了，上課的熱情自然就高漲了，同時也鍛鍊了學生的自我組織能力。
2、規範學生的書寫習慣，提高書寫質量。發作業本時強調：表揚優秀的，有進步的，鼓勵作業差的學生向優秀學生學習。這樣，學生慢慢的開始對比了，開始競爭了，對老師作業上的批語重視了，書寫習慣也逐步向好的方向發展了。
3、正確指導學生理解和運用祖國語言豐富語言的積累，使他們具有初步的聽寫讀説能力，養成良好的學習習慣。在教學過程中，使學生受到愛國主義教育，培養學生的創造力，愛美情趣，發展健康個性，養成良好的意志品質。上好每一堂課，注重發揮學生的主體作用，充分利用各種輔助設施調動學生的積極性，使學生積極主動地參與到課堂教學中來。
4、根據學生實際，取長補短，靈活運用。加強預習的指導與檢查，每課在指導預習上，從課文的朗讀、字詞、預習提綱、預習問題的`訓練入手，把預習的方法教給學生。逐步讓學生掌握自主預習。根據學生的質疑，調整教學設計，加強教學的針對性，要使學生通過不斷地預習，逐步培養自學能力，養成良好的學習習慣。教師要轉變角色，由單一的傳統知識變為教學活動的組織者，引導學生進行自主性學習和探究性學習，由知識教學變為能力的培養。逐步訓練學生的自主學習能力，有了一定的進展。
5、在閲讀教學中,把讀書的時間還給學生，充分信任學生能讀懂課文，讓學生在自主的閲讀實踐中學會讀書。引導學生把自己當作課文中的人物去感受，去體驗，去思考，引導學生入境入情地讀,在讀中感悟理解。
6、以學定教，順學而導，精心組織教學活動。充分發揮了學生的積極性和主動性，讓學生通過自主學習，理解課文思想內容，並在自學實踐中逐步提高了理解能力。
7、重視培養習作興趣，使學生樂於表達。加強習作與閲讀、口語交際、綜合性學習的聯繫。重視習作中學生之間的合作與交流。給學生提供展示寫作才能的機會。提高了學生的習作水平。
8、組織階段性的寫字比賽，促進了學生寫字水平的提高。在平時的寫字訓練中，嚴格要求，控制作業量，提高了學生的寫字質量。
9、開展了語文綜合實踐活動，比如“我國的世界遺產”“觀察”“中外童話”“成長故事”等，開發了一系列的語文教學資源，將課本內容改編成課本劇，豐富了學生的視野，並在學習習慣和學習動機上加強引導，使學生變被動學習為主動學習。充分利用現實生活中的資料，開展豐富多彩的語文實踐活動，開展手抄報、班報活動，一月一個主題，拓寬語文學習的內容、形式和渠道，使學生廣闊的空間裏學習語文使用語文。使學生在活動中學有所獲。
10、培養學生良好的閲讀課外書籍的習慣。本學期結合閲讀課，為學生配備了課外閲讀書籍，讓學生從中積累好詞佳句，並對有特點的詞句進行歸類，及時摘抄在讀書筆記本上，先摘抄自己喜歡的句子或故事，然後初步寫出自己的感想。
11、進行了家庭作業自主學習和作文領域的探索，在學生的自主學習和習作興趣上取得了一定得效果。
三、存在的問題以及今後的措施：
針對學生的因材施教、分層教學做得還不夠細緻，沒有達到預期的效果。教學中對學生的學習要求有時比較籠統。對學生的課外閲讀指導還不夠到位，這就需要在以後的教學中有所側重。不應過於注重學生讀，而應引導學生邊讀邊悟，注重知識的積累，還有學習語文要與學生的生活實際緊密聯繫起來，充分利用生活中的語文資源，比如電視、報紙、雜誌、網絡等，學生的自主學習能力還有待於進一步引導和提高，從根本上提高學生的語文素養，讓學生真正成為學習的主人，全面提高學生的語文素養。
“一份耕耘，一份收穫”。好的教師就應該多下苦功夫去研究教學教材，多花心思去和孩子們接觸，探討方法。在以後的工作中，努力改掉不足之處，真正和孩子融為一體共同學習，讓孩子們感受到學習的樂趣，知道學習的意義，樹立遠大的抱負，為實現自己的目標而奮鬥！
銷售助理一年工作總結 3
一、回顧20xx年還存在的問題，有以下5點：
1、倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數。
2、返修貨的處理還不得當，經常拖欠客户的，導致給客户留下售後服務不到位的印象。
3、產品的擺放比較混亂。積壓庫存的產品，
4、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。
5、自己的能力跟素質不夠高。
二、對於這5點存在問題，將會在下一年計劃儘快解決。
1、對於實際庫存與erp賬面庫存的問題，我會採用”一帳一人一事”的方法解決這個問題。
2、返修貨問題，我會與總公司有關部門協商。洽談，儘快將這個問題落實解決！
3、產品的擺放，接下來新的`一年裏我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規範。這個問題解決之後。對於庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些產品銷量大，庫存不足，哪些產品積壓庫存。對於積壓庫存產品還是較少的，我會及時每月請點一遍，如有積壓庫存產品，我會及時與總公司有關部門協商，或者與北京部這邊的銷售人員協商，想辦法清理掉這些產品。
4、產品價格方面跟一些產品包裝問題，我會多跟總公司有關部門溝通，公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道，將最新的信息傳達給北京部的銷售員，使得公司產品的銷量更好！
5、對於自己能力的問題。我會虛心討教，自己在業餘時間報讀一些培訓班。加強鍛鍊，讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高！
三、我的計劃主要分為兩大部分：
我主要的計劃就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。
總之。大家一起努力，將北京辦事處做到更好！在不久的將來。北京辦事處一定會比其他部門成長的更加快！
銷售助理一年工作總結 4
俗語説得好：點點滴滴,造就非凡，那末從事銷售助理崗位的朋友應當如何在20xx年度工作總結上把這些點滴的努力、點滴的付出和所獲得的成果寫下來呢？大家敬請瀏覽以下這篇20xx年工作總結範本！
時間飛逝，自從轉到銷售部至今已一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的欣喜，多了一份鎮靜，從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下，加上部分同事的大力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作順利進行。固然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，緣由在於團體總部結款不及時。xx年我會盡可能克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款題目。
現將銷售工作的內容和感受總結以下：
1、銷售報表的彙總：其中包括產品的銷售登記，產品銷售排名情況;清算業務理手上的借物及還貨情況
2、協助大區經理的銷售工作：
①將有些電話業務或需要送貨的業務分配給業務經理，並輔助他們捉住訂單;
②常常同業務員勤溝通、勤交換，分析市場情況、存在題目及應對方案，以求共同進步;
③合同的執行情況：協助業務經理並催促合同的'完成;
3、公司上門業務的處理，對產品銷售進程中出現的題目進行處理，與各部分之前進行友好的溝通;
4、與團體總部清算往年應付款情況，由於往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及價格或等等題目，給現在的工作帶來很多麻煩;
5、對每款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯繫，並根據地區、行業、受眾的不同進行分析;
6、在平常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極着手，在確保工作質量的條件下按時完成任務。
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多題目和不足，在工作方法和技能上有待於向其他業務員和同行學習，xx年自己計劃在往年工作得失的基礎上揚長避短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)確保完玉成年銷售任務，平時積極蒐集信息並及時彙總;
(二)努力協助業務經理的銷售工作，從產品的價格，數目，質量和本身的服務態度方面，仔細的與客户溝通;
(三)銷售報表的精確度，仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客户關係的維繫，其實不斷開發新的客户。
(六)努力做好每件事情，堅持再堅持!最後，想對銷售進程中出現的題目回納以下：
(一)倉庫的庫存量不夠。固然庫存表上標註了每款產品最低庫存量，但是實際卻不符合，有很多產品乃至已斷貨。在庫存未幾的情況下，建議倉庫及時與生產聯繫下單，或與銷售聯繫提示下單，飛單的情況大多於庫存量不足有關。
(二)採購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對這類現象，採購職員的態度大多都是事不關已，很少會想着怎樣往與供給商解決，而是希看銷售職員與客户溝通延緩時間。這樣會讓客户對我們的信譽度下降。(這類現象非常嚴重)
(三)質檢與採購對供給商退貨的處理。很多分歧格的產品，由於時間拖延，最後在必不得以的情況下一挑再挑，並當做合格產品銷售，這樣對我們尋求高品質的信念是非常不吻合的。常常有拿出往的東西由於質量題目讓銷售職員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或提示。有很多已回款的業務，財務在幾個月以後才告知銷售職員，期間銷售職員以為沒回款一直都在催，給客户印象非常不好!
(五)各部分之間不調和。為了自己的工作方便，常常不會太關心他人，不會斟酌給他人帶來的麻煩。有時候由於一句話或一點小事情就能夠解決了，可是卻讓銷售職員走了很多彎路。
(六)發貨及派車題目。
(七)新產品開發速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己分內的事情，並積極幫助他人。也希看公司存在的一些題目能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場佔有率更高，楚天人都會瀰漫着幸福的笑臉。
