銷售實習心得體會範例【15篇】

當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,馬上將其記錄下來,這樣我們就可以提高對思維的訓練。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編為大家收集的銷售實習心得體會,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

銷售實習心得體會範例【15篇】

銷售實習心得體會1

由於這次實習是做化粧品銷售的緣故從而讓我學到不少這方面的知識,無論是化粧品的相關知識還是銷售技巧的運用都是我在校期間所學不到的,但也正因為如此暴露出我比較缺乏實踐經驗的問題從而比較注重這方面的學習,這次實習的經歷也證明了自己主動學習的話還是能夠從化粧品銷售工作中有所成長的。

初期雖然並不瞭解銷售類工作卻在領導的幫助下進行了崗前培訓,主要還是為了防止實習生在什麼都不懂的情況下難以做好銷售工作,再加上化粧品銷售的確比較考驗員工的專業度以及銷售能力自然不能夠輕易忽視,我在培訓期間能夠認真做好化粧品知識的筆記並加強了對這方面的學習,在我看來若是連主營產品都不瞭解的話其實是沒有資格成為銷售員的,再加上指導老師也給予了自己這方面不少幫助從而能夠得到較好的成長,但是我也明白麪對實習工作應該要更加積極地表現自己才能夠得到領導的認可,任何消極怠工或者混日子的做法只會導致實習結束以後一無所獲。

雖然培訓的時間不長卻着實令我加深了對化粧品知識的瞭解,後來在領導的安排下我便參與到銷售工作之中併為之而努力,雖然理論知識學得不錯卻還是在實際工作中出現了不少問題,看似客户數量較多卻大多數只是詢問價格或者進行試用,偶爾有交流時間比較長的客户也很少會有進行購買的狀況,這讓我在沮喪的同時也積極向老員工進行請教從而明白自身的不足,通過交流讓我明白了實習生容易在銷售工作中出現的錯誤並學到了不少重要的.注意事項。

隨着實習時間的遞進也讓我懂得了銷售工作的不易以及重要性,雖然銷售工作很累卻早已成為不可缺少的重要職業之一,再加上化粧品市場有着巨大的競爭潛力從而需要不斷從中挖掘相應的價值,作為銷售員的自己既要做好宣傳工作又要在與同行競爭的過程中建立優勢,即便是些許的疏忽都有可能導致銷售工作的完成狀況沒有想象中好,所以我能夠注重化粧品銷售工作中的細節並盡力帶個每個客户良好的服務體驗。

實習的結束對我而言不過是具備了站在職業生涯起跑線的基本資格罷了,所以我從未因為銷售工作的些許成就感到自滿並始終懷揣着積極學習的態度,作為職場新人的自己還有不少需要學習的地方從而在畢業以後仍需認真對待工作,希望屆時自己能夠通過化粧品銷售工作中的努力擁有更好的發展際遇。

銷售實習心得體會2

五個月的房地產銷售實習馬上就要到尾了,我在這段時間時間的工作學習裏面,有了許許多多的工作感悟,讓我感觸良多。其實家庭還算不錯,我之前都沒有參加過什麼兼職、工作之類的,所以這一次的畢業實習可以説是我到目前為止的第一次參加工作。因此我之前都是沒有工作經驗的,而這次的實習,則是讓我收穫到了很多的工作經驗,同時也讓我知道了工作真的是非常艱辛,不像我在讀書時想什麼時候起什麼時候起,工作的時候即使再累也得起牀,再加上我是做房地產銷售的,這個工作是看業績的,所以可以説是沒有周末的,要想有好的業績達到公司的要求,必須是每一天都去公司上班,抓住每一個來我們這看房的客户。

前面我也説過,這是我的第一次參加工作,之前都沒有任何的工作經驗,所以我之前能夠找到這份工作都算是十分幸運的事情。但即使是這樣,我進入房地產銷售崗位的時候,卻還是遇到了不小的問題,或許是好運用完了吧,在工作上面我真的是什麼都不懂,第一天上班的時候我就因為穿的特別隨意就被領導給批評了,原來我們銷售員是必須要穿正裝,就算不是正裝也不能穿一條破洞風格的牛仔褲,要給客户留一個好的形象才行。再就是工作的時候,沒有客户過來看房子我就習慣坐在大堂玩手機,這也被領導給批評了。我這才知道工作時間就是工作時間,再沒有事情做也不能玩手機,這是一個員工基本的,要學會自己找事情做。犯了幾次錯誤被領導批評了幾次後,我才慢慢進入工作狀態,自己不會可以學蠻,所以我遇到不懂的'事情就去問組長,做事情的時候也都是小心翼翼的,儘量不然領導注意我。

雖然我沒有什麼工作經驗,但好在我的性格是比較外向的那種,平時都是交了很多的朋友,所以在人際方面和溝通方面還是可以的,所以我的賣房業績還是不錯的。其實我自己心裏也清楚,能來我們公司來看樓房的,肯定是有買房的傾向的,所以我知道我一定要抓住這個機會。很多時候客户來看房子卻沒有買房子,除了價錢上不符合他的心意外,就是樓房的問題,所以我在跟客户接觸的時候,就會仔細聆聽客户的要求,綜合根據客户的要求給他推薦房屋,然後就是靠自己的語言能力了,介紹這套房子的優點,再就是嘴甜一點,客户滿意了,基本上這場交易就差不多了。

所以這幾個月的銷售實習,我的工作經驗不是特別多的,但是我的銷售能力絕對是實習生裏面排在前面的,因此我的業績差不多住上團隊裏面的老手了。我還是很感謝這次實習的,讓我知道了工作需要的各種素質,也讓我學習到了銷售的技巧!

銷售實習心得體會3

大學的生活已接近尾聲,我們也體驗了實習生活。作為一個剛踏入社會的實習生,面對社會的現實,我不得不承認在實習過程中,我們不僅僅需要的是個人素養、一定的專業知識、同時我們還需要具備一定的人際關係。實習是步入社會前的預演,允許犯錯而且給你足夠的機會改正;但真正踏入社會後,沒人會寬恕你,犯錯的代價往往是失去工作。對於我這個一直在學校呆着毫無社會經驗的學生來説,陌生的環境讓我很是不安。非常幸運,我所到的公司,遇到的每一位老師給予我最真切的幫助,寬容我的過失,甚至不僅幫我改正,更給予鼓勵。我把自己當作團隊的一員,真切地感受到相互配合完成工作的快樂。從實習的第一天,我便做起了記錄,將發生的點點滴滴記下來,這將是我人生當中的一道亮麗的風景線,它給予了我多方面的知識,例如人際交往、對待上司的應有態度、對本工作的態度。

實習的第一天,我們在組長的帶領下來到了華東醫藥集團五豐製藥廠,首先我們在顧老師的帶領下參觀了這個小型的藥廠的生產車間,帶我們生產車間看一下生產流程。要想進入車間內必須經過許多關卡。步就是更衣室,我進去換上專門的工作服,然後在進入下一個房間,就是普通區,最後才能進入生產車間,而車間裏面也是一個一個的相通的房間,每進入不同的車間也都得經過兩道門殺菌後才能真正進入到生產線。在參觀的過程中,顧老師依詳細的介紹各個部門的工作職能,以及各個設備的運轉功能。瞭解到了糖衣的製作、壓片等各方面的機械操作,參觀後,我們各自到了自己的實習崗位,顧老師把我分配到了生產車間的外包裝,一開始我很不能適應,甚至我覺得有點不樂意,我心中想,我學習的是銷售知識,我應該去銷售部門學習他們的接待禮儀以及人際關係交流與處理,對於外包裝,我認為極其簡單,為什麼要我們大學生來從事這個崗位,這個崗位在我印象中只要是一般的工人,不管國小畢業還是國中高中畢業,甚至沒讀過書的都可以勝任。我有點消極,一開始對於這份實習崗位我態度平平,我想過段時間再轉去銷售部門。

但是經過兩個星期的體驗,我發現,原來這外包裝也是一門工藝,它需要我們有着效率的同時保證質量,做到又快又好。一開始接觸這個外包裝,我的速度很慢,也存在着一些包裝問題,開始發現原來這也是一個不易的工作。看着周圍工廠阿姨那靈活的雙手將顆粒狀、片狀、膠囊狀的藥物熟練的分裝與外包裝,有着驚奇,看那熟練的過程,我也開始學着學習他們,但總是沒能趕上她們。工廠阿姨笑話説,我們實習生3個可能都抵不上一個速度快的阿姨,我們開始變得很壓抑,經過一段時間的比較,我們發現了一個不好的事實,那就是我們三個真的抵不上一個講究效率的阿姨,經過一段時間的比拼,我們還處於下風,隨着時間的推移,看着對面阿姨的包裝,我們簡直傻眼了。接近一天的最後時段,已經3點多了,離下班還有1小時半,看着我們疲勞的自己,看着動作速度不減的阿姨,我們承認了自己的問題,就這樣在比較的過程中,我們發現了不是學歷高就能做好每件事情,它需要的不僅僅是知識,它更需要的是時間的積累與熟練程度。

我開始想要好好對待這份實習崗位,因為現在我覺得原來這麼一個不起眼的小工作,一道小程序,也需要那麼多的時間積累與經驗去對待它,和工廠阿姨的交流,我們瞭解到他們在這個工廠已經是以幾十年來計算,他們有從17歲就進去這個工廠裏面,她們將自己的青春全部奉獻與它,使得自己成為這個小藥廠的一部分、一成員,她們儼然已經成為這個工廠的骨幹,而我們也許就是這個工廠新注入的血液,需要靠我們共同去熱愛這份這個工廠和這分看似簡單的這個崗位,從阿姨們口中,我們也知道這個小型工廠的大致經歷,它從一個國有企業過渡到私有企業。而這些奉獻青春與它的.工人麼,和它一樣共同經歷着,陪伴着,只為這一份熱愛。幾天的包裝工作下來,似乎我們還沒有掌握到它的竅門,因為連續幾天的比較,我們依舊沒能超越她們的速度,她們依舊那麼談天談低,那手卻還是那麼靈巧。接連的幾天,我們實習生還是實行分工合作,好像開始有了那麼點的希望,我們開始適應她們的速度,也慢慢學習她們包裝的手勢等各方面,慢慢地超過了,我們開始興奮,因為我們有了那麼一點的成績,我們不再是3人抵不過一個人,我們開始有了我們自己工作的流程,有人説我們傻乎乎的,沒有報酬還乾的那麼開心,而我們卻不那麼認同,我們開心是因為我們開始超越她們,我們擁有的是一份比賽後勝利的喜悦,同時受到她們的贊同與表揚,我們瞭解到了這一份喜悦來之不易。用勤勞和智慧在社會上立足。

通過這次實習,學到了許多課堂上學不到的東西,增長了許多學識和見識,受益匪淺。通過實踐,深化了一些課本上的知識,獲得了許多實踐經驗,另外也認識到了自己部分知識的缺乏和淺顯,激勵自己以後更好的學習,並把握好方向。總而言之,這次實習鍛鍊了自己,為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!最後,感謝學校和老師為我們提供的這次寶貴的實習機會!3個月的實習雖然短暫,但我到的東西卻不少,學好專業知識是很重要的,但到工作地點實踐,學習並積累經驗更為重要。瞭解專業是必需的,但加強專業外的各種知識,技能的學習,認識社會也是不可乎視的。擇業要根據自身的特點和社會的需要選擇,作一個適應社會的綜合性人才是我的目標。這次實習看到的和領悟到的都讓我收穫頗豐,為以後的實習和工作奠定了基礎積累了經驗。在取得不少收穫的同時我也真誠的感謝各位領導和老師為我們精心安排的一切,感謝他們一直以來給予我們的關心和照顧以及對我們的付出!

希望通過我們這次實習,能夠以後為我們更好的適應社會做一定的鋪墊,這樣有着一定經歷的我們才能更好的瞭解社會的需求,從而做出最完美的判斷。

銷售實習心得體會4

實習任務:主要負責店鋪的銷售工作、月末盤點及月末銷售總結。除此之後還要進行每週一次的銷售排名統計及貨品調入調出,以便店鋪銷售工作順利進行。

完成情況:8月上旬主要熟悉店鋪運營情況、POS系統和貨品相關知識,接下來到實習結束主要是展開銷售工作。8月份銷售額2萬1,排名第三,九月份銷售額3萬,排名第二。十月份工作五天,銷售額為4千,同比銷售第一。

成績與不足:通過這次銷售工作,覺得自己成長了很多。但是也有很多不足之處,比如有時候有點粗心,工作過程中缺乏耐性,平時還要加強自身語言表達能力的鍛鍊。

收穫與體會:這次深圳之旅,發現自己見識了很多,也學到了很多,感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收穫不少。總結如下:

第一:先處理心情,再處理事情。

記得感到深圳的時候,懷着滿腔的熱情,尤其是當感受到了深圳快節奏的生活之後自己更是有一種強烈想加入其中的慾望。但是,現實的落差很快讓我心裏如陷入冰川。首先是去找實習單位,每每遞上簡歷,公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實習生。更令我吃驚的是,應聘心中嚮往已久的文員工作同樣遭遇冷眼,什麼大學生應聘文員,一點進取心都沒有,浪費父母的血汗錢之類的話語猶如當頭一棒。後來自己靜靜細想了很久,覺得還是先找個銷售工作做着吧。就這樣,我的實習工作開始了。

在開始的幾天,我的心情很差,覺得自己是個堂堂正正的本科大學生,怎麼就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷着這種心裏,我的工作積極性和主動性大減,更別説工作有什麼成績了。

後來有一天,人力資源部的人找我去公司談話,説店鋪反應我的情況不是很好,叫我提高警惕,如果還是保持原樣的話,就另謀高就。並且他們也給我換了一個店鋪,希望我在新環境裏能夠有新的進步。回去之後,我也想了很久,自己現在也沒有畢業,也只能算個高中文憑,找實習也是碰了一鼻子的灰,與其這樣抱怨,還不入安安心心工作,這樣何樂而不為呢。

就這樣,我懷着積極的心態來到新的店鋪,並且我也暗暗發誓,一定要有所為,不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油,並且時時刻刻保持好心情,把每次接待顧客都當作是展現自己的機會。就這樣,我發現自己不久就愛上了這份工作,不僅與同事的關係密切,而且銷售業績也迅速等到公司上級的認可。所以,還是那句話,先處理心情,再處理事情。

第二:用腦做事,用心做人,因為用腦做事才是科學的,用心做人才是道德的。

在別人眼裏,做銷售工作的人都是能説會道,只管把產品賣出去,而不管顧客感受的。但是,我想説如前所述的話,那麼這樣的銷售可以説是一次新買賣。我們要的是永久長遠的客户關係,我們要的.是想方設法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯璧合了。

每次,當顧客進店,我都會上下打量一番,不是看顧客富不富裕,而是仔細觀察顧客的衣着風格,以便開展銷售工作。當顧客決定買下某款上衣時,先別急着開單,而是接着向顧客推薦其他的,比如與上衣搭配的褲裝及鞋子,充分利用自己所學的消費者心理學及各種其他的理論輔助銷售工作,這是你會發現意外的收穫。

除此之外,心到也是必須的要領。記得有一次來了一個顧客,我急忙迎了上去説:您就是上個月買了兩件衣服的那個顧客,我記得您,歡迎再次光臨

同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異,接着説:我太佩服你的記憶力了,每天到店裏買東西的人上百,多虧你還記得我,好今天我想買一條褲子,就找你幫我選了。雖然這只是我工作中的一個場景,對顧客來説也是最微小不過的事情了,但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定,同時自己也收益良多。其實,這個普通事情卻藴含了不普通的道理,相信大家都聽説過馬斯洛的五層需要理論,對於生理安全初級的需求,能來這樣高檔商場的消費者早就滿足了,而他們追求的是一種自我實現的需要,他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價值所在,這也與各商場建立顧客檔案,為顧客開通會員卡有異曲同工之妙。

總之,成功隱藏在點滴之中,有待我們用腦去發掘。

銷售實習心得體會5

xx-xx年,在經理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收穫很多。

一、在工作中學習,不斷提高自己的業務水平

作為一名督導,首先,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業的學生來説,更是有太多的東西讓我去學習,隨着公司規模不斷的擴大,對我們督導的工作提出了新的要求,通過學習,我總能提前學習好各方面的.能力,為下面的員工做好指導。

二、員工管理,要做好了員工的管理,指導工作,督志雖然不算什麼大領導,但也管着一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴於律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬於自己的管理方法。

三、現場的管理,這是一個很大的概念,它包含了好多的內容,我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作:1、現場行為規範,從整體來説我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由於不是由公司發的工裝,這就導致員工有機會找藉口,而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現,我要從以後的工作中吸取教訓來應對和管理員工的現場行為規範2、現場環境一樓是公司的門面,平時的人流量也是比較大的,衞生做得還不錯,但是我覺得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應對,同時我想對保潔的管理我也做得不到位3、體外循環本來在這一個環節已經比別人落後了,也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也通過這一次 學費 ,讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之後會對這些事更加的警惕。4、商品管理這一環節,在經理我帶領下,控制得很有錯,總經理總是要求我們不停的對他們的產品進行檢查,當然通過這些檢查也從中發些不少問題並能及時的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態,四、抓好一級工作,給領導分憂,做為一個督導,能夠在營業員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場裏的大事,不失時機的向領導請示彙報。

通過xx-xx年的總結,我有幾點感觸同時也是xx-xx年的一個計劃:

其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那麼如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個員工,如果你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性循環。其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分佈就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在着必然的聯繫。就拿現場部來説,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯繫,要他們的相互配合,從中發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了監督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峯的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求 逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。

人生能有幾回博,在今後的日子裏,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

銷售實習心得體會6

由於實習的地點很遠,因此我和同學們都很團結,這也算是自發凝聚的一個小團體吧,不過實習第一天我們這個小團體就被打散了。我的部門主管和我説過,做銷售的雖然很看重團隊精神,但同樣最忌諱的也是小團體,因為小團體之中只要有一個人不想做了,往往能導致一羣人集體離職,這在任何公司都是無法忍受的。對於銷售來説,其實最看重的還是自身的能力,只有自己有着強大的語言表達能力和交流的能力,那麼無論是和怎樣的客户打交道,都能夠以最短的時間拿下對方的單子,有時候一些客户就是這樣,既然想找個人談生意,那為什麼不找個看得順眼、聊得開的人,即便利潤不多也能讓客户滿意,這也是我學到的第一堂課。

不過很可惜,我並不是那種天賦異稟的人,還無法做到與陌生人聊得這麼好,有時聊着聊着就不知道説什麼了,所以有時候我也會懷疑自己是不是不適合這一行,不過通過這段時間的實習,我始終堅信勤能補拙。我經常會和同學對練話術,有時候會假裝客户給其他公司的銷售打電話,看看對方是如何和客户交流的,雖然最終我沒能成為一線員工,但比起剛走出校園的自己,我成長了許多,至少在第一次面試的時候,我可是連話都説不利索的。如果是別的工作可能忌諱一直問,可銷售正好相反,有不懂的最好馬上提出,因為做銷售最怕的就是不懂裝懂和似懂非懂,這兩種狀態對於做銷售是致命的,長此以往可能連自己有什麼不明白的都説不清楚,因為不知道有什麼不懂很可能就是什麼都不懂,最終和一線員工的差距會越來越大。

在大學的時候,可能人際關係沒有那麼重要,因為説句比較現實的.話,如果沒有利益需求,可能出了大學以後一輩子都不會聯繫。可銷售不同,銷售是真的做到了多個朋友多條路,這全都是憑藉一張嘴説出來的,因此對於那些老員工和主管一級的人物,我是十分敬佩的,因為這正是我所缺少的,我想我應該紮根在這裏,努力的學習,或許在實習期結束以後,我能夠有一個翻天覆地的變化。

以上便是我實習期間的心得體會,説實話,實習生活與校園生活有着很大不同,兩個月的時間有許多同學選擇了離職,可能是人各有志吧,我覺得這份工作還不錯,不單單是入職門檻低,還是因為我覺得做銷售是真的能夠學到一點東西的,而這些正是我們這些大學生所缺少的。

銷售實習心得體會7

我從2月6日開始到xx-x醫藥上海辦事處銷售部實習,在各位經理和同事的指導幫助下,我慢慢了解到公司企業文化的博大精深。經過系統培訓後,具備了基本的銷售技巧,但還有待在今後的實踐中不斷地提升自我,從而才能讓自己在社會上立足,才能更好地為公司效力。

在楊經理的指導下,我們對上海市場做了全面的調研,尤其是虹口、浦東、寶山等區域的社區醫院,無論是從它的地理位置、交通路線及醫院的進藥程序都進行了全面的排摸。從中逐漸培養了自我獨立的工作能力和溝通協調能力。

在調研期間裏,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悦過,但從來沒有退縮過!如:第一次去上海市一鋼醫院時,向醫生索取信息時,我顯

我從2月6日開始到xx-x醫藥上海辦事處銷售部實習,在各位經理和同事的指導幫助下,我慢慢了解到公司企業文化的博大精深。經過系統培訓後,具備了基本的銷售技巧,但還有待在今後的實踐中不斷地提升自我,從而才能讓自己在社會上立足,才能更好地為公司效力。

在楊經理的指導下,我們對上海市場做了全面的調研,尤其是虹口、浦東、寶山等區域的社區醫院,無論是從它的地理位置、交通路線及醫院的進藥程序都進行了全面的排摸。從中逐漸培養了自我獨立的工作能力和溝通協調能力。

在調研期間裏,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悦過,但從來沒有退縮過!如:第一次去上海市一鋼醫院時,向醫生索取信息時,我顯得有點緊張,也不知如何組織語言順利地向醫生打聽到我想要的信息,這一次拜訪就這樣失敗告終了。情緒難免有點低落,回去後向楊經理報告今日的狀況,楊經理耐心地聽我們述説當時的情景,覺得我們跟醫生交談存在着漏洞,並引導且教我一些談話技巧。當我再次踏進這醫院時向醫生問取進藥程序如何進行時,這次醫生向我透露一些情況,説你去找管藥的楊院長。得到這信息後我直接去找楊院長,可楊院長只説你找我們藥劑科孫主任登記一下吧!我過去找孫主任,而孫主任只説你要找臨牀主任打報告,我們要開藥事會通過後方能採購。同時也瞭解到該院的同類產品是30mg拜心同。我是利用我們產品價格便宜的優勢與30mg拜心同對比,一天不到8毛錢的費用,不會過多增加患者的經濟負擔,效果也是比較好的,加上天氣熱了用30mg那麼大的劑量也是浪費。説着説着,臨牀嚴主任開始接話問我們的藥多少錢,自己算了一下,説價格便宜是你們的優勢,我先和其他醫生商量一下,不過我們的藥事會是不定期開的.,你先留份資料且寫下你們藥的價格吧,我們考慮一下。這一次讓我感覺到要從醫生那獲取信息,談話技巧是很有講究的。在這段時間裏,我體味着享受着工作帶來的快樂與激情,並堅定着有付出終有回報的信念。

5月份我們正式分配到青浦,把我這段時間所學到的東西運用到實踐中。為了更好的鍛鍊自己,顏大哥給我分配5家衞生院。剛開始我充滿自信,覺得自己一定能做好。誰知練塘衞生院的醫生個個都是那麼沉默,我無法跟他們進行有效溝通。不知是什麼原因,我一邊反省自己到底錯在哪裏,一邊想怎麼讓醫生接受我並記住有我這人存在。正巧過幾天就是端午節,我買了禮品在劉老師居住的小區門口等待她下班。藉此機會,我瞭解到她們科室內部不和。找到這個突破口後,下次去跟進,我不再針對跟某個醫生聊天,而是整體進攻他們。這一次我們聊得好愉快!

在這一段時間裏,我不僅很好地運用所學的專業知識,而且還學到了很多在學校學不到的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。

十分感謝盈天醫藥集團,感謝上海辦銷售部給我這樣一個寶貴的實習機會,讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學生活中留下了美好的一面。其次,我還感謝各位師傅,感謝給我的指導,謝謝!我也要對各位經理説一聲謝謝,感謝你們對我的栽培!

銷售實習心得體會8

7月來到福賽特,我就提出了全員銷售的要求。但就一個僅30-40人的小微企業而言,在市場競爭日益激烈的今天,企業有限的研發都要考慮投入產出實效,戰戰兢兢掙扎在生死存亡的艱難環境中,根本無法理清銷售和銷售的關係。

從理論上講,銷售是一種現代經營思想,其核心是以消費者需求為導向,消費者或客户需求什麼就生產銷售什麼。或者就是適應潮流的創新,引導客户往前看。這是一種由外向內的'思維方式。而銷售主要是以固有產品或服務來吸引、尋找顧客,與銷售相比,恰恰相反是一種由內向外的思維方式。

現實中我們只能走銷售之路,管理層面在力所能及的範圍內考慮消費者和市場需求,創新只是理念上的認知和期盼。此種情形下的全員銷售,更多的是希望全體員工能以企業為重,打破部門崗位界限,圍繞設計、研發、生產、銷售羣策羣力,一起艱難前行而已。

初期,我也只是在一定的交際圈宣傳我們的企業和產品。自己對安防產品的定位和大家的認知差不多,所以牽線搭橋、意向交流基本都是安防監控工程和設備採購方面。因為競標、比價、成本核算等諸多因素,直接成交者甚少!

今年為彌補銷售滑坡、生產萎縮的現狀,和北京《簡搜》科技公司合作做網絡推廣,自己親力親為嘗試了一個月,對銷售難的感受更加深刻:

一、目前的經濟形勢下,小微企業、公司大多數步履艱難,面對掏錢的推廣都非常慎重。更多小企業主、小老闆關注投入產出,都想免費試用再根據效果適當付款,為套餐推廣增加了難度;

二、即使碰到有實力的單位,因為社會誠信缺失的影響,基本對推廣方案持懷疑態度;

三、當然也有不少認知我們這種適應潮流發展的方案,只是會提出更多的高標準、嚴要求,尋求雙方合作切入點增加了新的難點;

四、至於一些原本我非常熟悉的服務商,因為我推廣套餐的角色變換,他們完全換了一副面孔!迴避、藉口、推脱什麼花樣都有!

面臨種種危機,企業要生存、轉型,無論是銷售還是銷售都必須進行,一個信念就是:“功夫不負有心人”,辛勤耕耘,必有收穫!

銷售實習心得體會9

轉眼間,時間已經悄悄的過去了三個月。作為一名應屆的大學生,我有幸在實習階段剛開始就順利來到了xx市xx公司的xx崗位。就實習來説,這次的開頭我真的是十分幸運的。但這份幸運卻並不算長久。因在社會的環境中,並不是只靠幸運就能生存下來的。在第一次實習開始了一段時間後,我因為對工作的不適應,離開了xx公司。至此,我的第一次實習就匆匆的結束了。

這第一次的工作給我留下了很深的影響,它讓我認識到了社會的“嚴肅”,瞭解到了工作中的辛苦和複雜。當然,也是以為我一點經驗都沒有,隨隨便便的選擇了自己的實習工作,所以才會出現這樣的結果。

但這份失敗卻並沒能就此將我打垮!在離開了上一份崗位之後,我利用在崗位中學習的經驗和技巧。充分思考了自己的能力、素質、以及期望。並在充分的準備之後,於x月x日的上午,來到了xxx公司面試,並再次取得了工作的機會!

因為有了第一次的經驗教訓,所以我在這次的工作上也更多了一份細心和規劃。這份工作一開始,我就在培訓上積極的學習和請教領導。做到不懂就問、不會就練,積極嚴謹的掌握了工作的基礎能力。有經驗的好處就是能讓的我知道的自己有哪些應該重視,又有那些需要學習。

在此次工作中,我主要重視個人的能力,通過基礎的培訓學習,較好的掌握了工作的基本技巧,能按照領導的要求和規定,嚴謹的完成自己的工作任務。並且利用空閒時間裏的自學和請教,我也學到了不少額外的經驗技巧。這使我在工作中取得了一些不錯的成績。

其次,在紀律方面我也十分關心。不僅認真牢記了公司的規定,對於領導的要求和工作的規範,也一直認真的執行,保證了工作的`嚴謹。通過對紀律和規定的適應,我不僅順利的完成了自己的實習工作,更讓自己漸漸融入了公司的環境,能更好的和同事領導們交流、溝通。

回顧這段實習期的時光,我在兩次的工作中,學到了很多的知識和經驗,讓自己有了不錯的能力收穫。此外在社會的生活,也讓我與更多人進行了交流,認識了不少的朋友,得到了大家不少的幫助。

社會讓我真正感到了生活和工作的辛苦,但我相信,只要努力的去鍛鍊自己,我也能在社會中打拼出優秀的成績!

銷售實習心得體會10

之前參加過一些社會實踐,但這次更加正式,更重要的是,這份工作是與我大學所學專業相關的。所以做起來也更加上心。選擇房地產這一行業,首先建立在自己比較感興趣的基礎之上,然後想借此機會了解更多房地產公司部門的構成和職能以及房地產公司的整個工作流程,確立自己在這一行業的適合的工作崗位。最後還想要擴大自己的人脈關係,增長見識。

下面講一下我的一些實習心得:人與人交往很難按一種統一的模式去做,每個人的個性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對於一個剛踏進地產銷售行業的新人來説,別人的銷售技巧只可供參考,除了學習別人的做法以外,更多的是在每一次與客户打交道的過程中,總結出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習,每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧,有自己的絕招。所以説,銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。從事房地產銷售工作的人員應致力於個人及事業的發展,因為生活只會隨着自我改變而改變,唯有不斷地學習,才能穩固地立足於這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學習的是如何保持一種積極向上的心態。一個積極的心態,是對自我的一個期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標,正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什麼樣的人很重要。比如像我,我認為自己是一個積極的、樂觀的、友善的、非常熱情、有衝勁的一個人。這就是自我的形象。師傅説她每天早晨起牀都是面帶微笑地對自己説。今天我心情很好,我很高興,今天會跟很多客户聯繫,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的;只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷售業績是最棒的;這就是對自己的一種肯定。

作為一名銷售人員,親和力很重要。所謂親和力,就是銷售人員和客户交流溝通的能力。銷售人員的工作性質是直接面對面地與客户打交道,怎麼才能更好地與客户溝通,讓客户認可你,必須通過規範你的言行舉止來實現。在售樓的過程中,語言是溝通的橋樑。對銷售人員而言,語言應該是一門應酬與交往的藝術,不僅要注意表情、態度、用詞,還要講究方式和方法,遵守語言禮儀,是順利達到交往效果的潤滑劑。在人際交往中,約有80%以上的信息是藉助於舉止這種無聲的第二語言來傳達的。行為舉止是一種不説話的語言,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態都可以傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養水平、受教育程度和可信任程度。在人際關係中,它是塑造良好個人形象的起點,更重要的是他在體現個人形象的同時,也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語言的禮儀不是天生就會説,優美的舉止也不是天生就有的,這些都是通過長期正規訓練出來的。只要通過每天自己抽5分鐘來練習,自然而然地養成良好的儀容儀表、舉止姿態習慣,自然地使用禮貌用語,和自然的情感表達。這樣訓練出來的銷售人員才具有親和力。

其次,專業性水平也很重要。房地產產品的特殊性要求銷售人員有較深的產品知識與專業知識。產品知識和專業知識是銷售人員自信的基礎,也是銷售技巧的保證。樓盤產品知識的掌握是正式進入推銷的第一步,你有再好的心態與自信心,可對樓盤的產品知識一無所知,客户向你諮詢樓盤特點、户型、價格、裝修標準等等的`時候,你即一問三不知,客户就根本不會買你推薦的樓盤。我們都知道樓盤的銷售規律,新盤開盤上市的時候,因為地域需求、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費需求,是新盤上市迅速進入銷售的高速增長時期,這一階段通常持續三個月左右,三個月以後,樓盤銷售進入平穩時期,約半年後銷售進入逐步下降時期。通常,樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長時期完成的,樓盤銷售進入平穩時期的五個月,應該完成20%到30%銷售量,即樓盤80%以上的銷售業績應在八個月內完成,一年內完成整個樓盤90%以上的銷售量。當樓盤面對有效需求,開發商有效供給,售樓人員卻不能有效銷售或者説不能高效率銷售,一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩期,就只剩下漫長的等待,非常可惜也非常被動,尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時,知己知彼的銷售人員是戰勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高,往往很多客户是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反覆比較、猶豫不決是常見現象,客户對樓盤能察覺的使用價值作了反覆比較依然拿不定主意時,如果售樓人員能就客户的購房需求作一番説明,成功率就會很高。

另外,還要能夠利顧客的思考方式。有人説,錢從客户口袋到銷售人員口袋這一段距離是世界上最長的距離,我覺得形容得很貼切。只要客户不掏錢出來,我們就永遠得不到,所以如何縮短這一段距離是至關重要的。與客户的溝通以及相處中隨時以利他的思考方式去進行思考,如何幫助客户,如何才能讓客户處在最佳利益的狀態,如何才能讓客户覺得貼心,才會幫客户解決困擾,才會讓客户喜歡買你推銷的房子,才會讓客户將你視為朋友,而不是在客户的眼中只是一個老想把房子賣給他,如此失敗的一個銷售人員而已。利他的思考方式可以讓我們跟客户站在同一陣線去解決問題,你是他的最佳戰友,而不是站在你銷我買的對立立場。在銷售工作的過程中,常常會不自覺地陷入自己製造的誤區而不自知。這其中有兩個誤區是我們最容易掉進去的,所以必須隨時提醒自己。其一是:當我們想要將手上的房子銷售給客户的時候,客户真的需要嗎?是他真的需要還是我們覺得他需要,如果只是單方面我們覺得他需要,那麼成交可能就會距離我們遙遠而且機會渺茫。

所以在面對客户銷售之前,如何喚起他的需求意識,以及如何創造他們的需求是我們必須要用心的重點,因為在他不認為自己需要的時候,他是絕對不可能點頭同意成交的。對客户來説最好的房子就是客户已經產生需求的房子才是最好的房子,所以優先銷售需求,然後再銷售房子給客户,而不是先銷售房子後才銷售需求。其二是:我們所提出的意見是基於客户的需求來考慮的,還是我們只將焦點集中在自己的業績完成上,所提出的意見是為客户量身定做,還是為我們自己量身定做。這兩種心態造成我們和客户之間的不同距離。我們當然希望客户的訂單越大越好,成交的金額越高越好,但是客户的期望卻並非如此。每一個客户的期望都是希望能夠在最低的金額下發揮到最高的效率,客户並不是吝嗇花錢或者挑毛病,因為換一個角度來思考,如果我們自己是客户,當我們決定要花錢買房的時候説不定比現在這些抱怨的客户更加的挑剔。一個成功的銷售人員在客户的心目中是客户問題的解決者,而絕對不是客户問題的製造者。

其實在這個世界上最難銷售最難面對,以及最挑剔的客户常常就是自己。因為你自己最清楚這樣的房子能不能夠滿足自己的需求,要説服自己購買並不是一件容易的事,如果能夠讓自己燃燒起購買的慾望,甚至讓自己下定決心購買,你需要的是什麼呢?而在自己銷售給自己的過程中十有你會詢問自己的問題可能也會是客户會問的問題,怎樣的回答方式可以令你自己滿意呢?如果你已經能夠成功地説服自己購買,那麼在市場上所會面內了。這是一種很好的練習方式。拿自己來試試看一定好過拿客户來試,如果自己都説服不了,你如何能夠有十足的信心去面對客户呢?所以在我們銷售房子給客户之前應該先試着銷售這樣的商品給我們自己,嘗試去説服自己購買,一人同時扮演兩個角色作攻防。一個是我們所謂百般難纏的客户,一個是銷售人員,一個不斷提出拒絕購買的理由,另一個不斷地提出好處、利益和價值,一個扮演沒有興趣購買的客户,一個扮演不斷挖掘與創造客户需求的銷售人。

在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自己,就等於你已經瞭解客户了。用這樣的方式只要不斷地練習就可以幫助一個置業顧問提升其察言觀色的能力。最終你會發現自己越來越懂得客户要什麼,越瞭解客户在想什麼,再也不會去抱怨,我都不知道客户的心裏到底在想什麼!因為你已經可以很容易在角色轉換的練習中進到你的客户的心裏最深處了,這樣才叫做真正的掌握客户行為,掌握客户心理。對置業顧問而言,穩定踏實的業績就是從這裏開始的。

銷售實習心得體會11

20xx年馬上接近尾聲,我在今年工作中的努力也得到了回報,雖然有不足,但總體上來説,成績還是可觀的。店面裏幾乎每個月都能完成規定的任務。身為一個店長,我會嚴格要求店面員工執行公司規章制度,他們的穩定性也很高,店面裏的員工工作時間最短的也是8個月。現我將20xx年的具體的銷售店長工作總結如下:

首先要感謝公司提供給我這樣一個很好的發展平台,之後更是用心栽培,在工作上會給予我以鼓勵和指導督促。我學到了很多的銷售技巧以及溝通管理能力得到提升。另外我還要感謝身邊同事的積極配合,使得我們這個團隊越來越有凝聚力,從他們身上我也學到了很多的東西。

我想我最重要的'認識,就是對店長這一個職位有了深刻的瞭解,身為一個銷售店長,無論是知識面還是社交能力都是不能欠缺的。通過這麼久的銷售和管理工作,我也有認識到自己存在的不足;

除了客觀因素上的不足,我們在實際工作中還存在着問題,這些問題主要表現在以下方面:

第一:客户維護工作做的不到位,影響到了銷售量。

第二:沒有和客户進行很好的深入溝通,產品的價值沒有清晰的推銷給顧客,對顧客的想法和購買意圖也沒有了解。

第三:自身説服力和號召力還不夠強,致使店面員工站崗不及時,工作責任心還需加強。

第四:對庫存的銷量沒有及時關注,所以女裝和男裝銷售比例一個是上升,一個是下降。

這些就是我在工作中存在中的不足,還希望各位領導給出批評和指導。

銷售實習心得體會12

在走出校門來到公司實習的時候我就告訴自己,自己現在不在是一個學生,不能夠任意而為,我領着公司發給我的薪水,就要付出相應的勞動力。而我也就謹記着自己的這個想法開始了在這個崗位上的實習工作。因為是銷售崗位,所以我也是基本每天工作的時間並沒有固定的,雖然説是有規定的上下班時間點,但在我熟悉了業務之後,大部分時間也是在外面跑業務,空閒時間也是在繼續尋找客户,一天很少有自己閒下來玩的時候。我知道自己只是各實習生,和那些經驗豐富的老銷售有着很大的差距,而我能夠做的就是付出比他們更多的努力,讓自己能夠經歷更大的磨礪,讓自己得到更大的'成長。

在我去到公司的第一天也是因為從來沒有從事過這一行業有些感到不知所措,但好在有着帶我的師傅,先給我講了公司的規章制度,又是給我講了我們這個崗位的職責,和需要做的內容。在那之後就是帶着我跑業務,而在經過一個月的學習之後,也是讓我一個人自己跑業務。雖然被認可可以自己去做了,但是心裏還是難免有些發慌,但好在我遇到的第一位客户並不是一個特別難纏的,在我的講解下,也是談成了一單。而在哪之後我也是知道了公司對我們這些實習生也是很好的,我們所能夠拿到的提成和正式崗的哪些老員工也是一樣的,這也讓我有了更大的動力。開始花更多的時間在日常的工作中,而這六個月的實習時間下來,我也算是一個合格的銷售了,雖然還是有很多地方做的不夠出色,但是勉強也説的過去,而且我也只是一個剛剛入行半年的新銷售,我未來的道路還很長,還有很大的進步空間。

而在我實習工作的過程中,也是體驗到了自己一個人在外工作租房子是一種什麼樣的體驗。因為一些原因,我並沒有能夠和大學的同學合租房子,只能夠自己一個人在外租房子,而一個人租想要擁有和合租一樣好的條件,那所需要付出的租金就要更多。而這明顯划不來,本來工資就不高,所以為了節省一點,我租了一個條件並不好的房子,而之後一系列搬家,交水電,都讓我感覺無比的麻煩。也是真正的認識到了生活的不容易,明白了過去父母的難處,也能夠感同身受了。

銷售實習心得體會13

回首在房地產實習的三月,時間過得是如此快,實習時間就要結束了。這三個月裏,從事銷售工作,我收到不少的益處。我明白一份工作做下來的不容易,很多事情都不是看上去那麼的簡單,還是需要親身體驗才行。

我畢業實習選擇了房地產銷售工作,這幾個月裏,我從一個只知理論,不知實踐的學生,到現在已經能夠運用所學知識到實踐中去了。銷售房子也不是把人拉過來介紹就行的,還要自己去把要售賣的房子瞭解清楚,給客户一個最起碼的印象才行,不能只是口頭上説説就行的,還是要實際的行動才可以。要真正的把房子賣出去,首次就要滿足客户的要求,客户需要什麼樣的,把符合客户要求的房子賣出去,再以合適的價格,才能談穩合同,從而銷售房子出去。

作為一個銷售人員,要做的就是要把握客户心理,學會從客户角度看問題。簡單點來説,就是把自己當成客户去想問題,只有站在對方的立場上看,解決問題才會簡單。在實習的這期間裏,這是我主管交給我的道理,不再是我在書上學到那樣淺顯。很多的事情都不是自己想象中那樣的,還是要自己深入瞭解客户要求,以及自己這方的籌碼。

房地產的市場競爭很強烈,我在實習過程中做調查的時候,感覺很深。在做銷售方面,都是個人見解,只有發現了先機,才能夠在別人之上做生意。在學校的`時候也只知道銷售很難,卻不知道真正到這個“戰場”時會更難,稍一放鬆,機會就被別人拿走了,所以做這一行無時無刻都要幾倍的精神去應對。從來都是實踐中出真知,只有往裏面深入行動,方知具體情況。

這實習三月,給了我很多的學習機會,有很多對這一行工作的瞭解,我也真正知道了工作是真的很辛苦的,不是不勞動就能拿到應得的報酬的。做銷售一行的競爭是很殘酷的,在社會上生存也是需要付出無盡的努力才行,不是在學校裏面的那樣悠閒和簡單,相反是很複雜的。

這次實習經歷,我在其中收穫很多,很感謝房地產給我這樣的機會,做與自己專業相關的工作,也感受到這個社會從來都不是輕鬆簡單就能夠生存的,一定是自己去努力才能得到回報的。它讓我明白,努力就不會有錯的,還要及時抓住機會。未來我只會更加好,相信自己。

銷售實習心得體會14

根據網絡招聘的信息,我在xx手機店進行五個月的手機銷售實習,我在店裏的主要任務是銷售手機,向顧客推薦手機,以下是我的實習報告。

一、實習單位

xx公司創業至今,於公益回饋方面,一直不遺餘力,經過十幾年的發展,xx連鎖店遍佈全國各地,業務範圍覆蓋手機銷售、配件銷售、增值服務、移動業務、電子商務等領域,xx一直以來專注於營銷和管理模式的創新,勇於嘗試新業務,不斷探索出前沿的經營理念;在連鎖擴張業態上率先突破行業固有的模式“瓶頸”,利用對加盟商進行分級管理的方式,創造出獨具特色的連鎖經營模式。

二、實習內容

我在店裏是銷售手機的,向顧客推銷手機,開業前當班人員必須提前半個小時入店,並進行簽到。根據店長安排進行地方的打掃及貨賀的整理。認真聽取店長所講的晨會內容,明確今日由店長分配的各項工作。學習公司下發的文件,促銷活動操作方法。對自己不足的地方向店長請教,並認真學習下來。對進出顧客使用對應的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規格,推薦合適商品給顧,運用所學的銷售技巧,增加顧客的消費心理,與顧客交談中,收集相關的反饋信息,並記錄在“顧客反饋信息表”中。

我們要及時向顧客做好介紹與宣傳,促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目,促銷商品及時補貨上架。處理營業中顧客投訴要端正自己的心態,認真聽取投訴情況,不與顧客牴觸,始終保持微笑,並認真講解,不要輕意向顧客做出承諾。明確現有銷售情況,再接再勵配全店長完成營業目標。根據店長安排做好各區域的衞生打掃,貨架整理。交流工作中的經驗,以及工作中的問題相互溝通,在店長外出情況下,認真完成店長交給自己的代管職責。

在做我們這行,我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變能力,要細心,要以誠待人,要有毅心有恆心,遇到事情不要慌張。而我們的產品是手機,我們公司是直接向廠家拿貨的,所以我們的價格比別人低,也是正宗行貨,這就是我們公司的優勢。

三、實習收穫

我在xx做了五個月,在這五個月期間,我學到很多學校裏學不到的知識,而服務營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重服務隊品牌的價值影響,即通過提高產品整體概念中的延伸產品價值,以至於提高產品的總價值。服務營銷是市場營銷的一種形式,服務營銷往往必須與其他營銷方式同時應用,它只能起到畫龍點睛的作用。

服務營銷應注意的是:服務人員的素質、態度等,尤其要注意怎麼來服務。服務營銷部只適用於服務業,任何產業都需要服務營銷,往往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客户。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣,我們每個月都會去培訓,磨練自己的.口才、以及銷售技巧,每個星期都會去做市場調查,知已知彼,才能百戰百勝。

我們要在顧客消費心理的角度去了解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會流失。而我們作為一名手機銷售員,在店裏做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什麼工作,幹什麼事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恆。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以後,就開始產生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。

在這短短的實習期間,我經歷的或許只是人生閲歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。

銷售實習心得體會15

自從我來到xxx崗位已經有三個月的時間了。這漫長的三個月裏,我作為一名銷售,在xxx市場完成並學習這份實習工作。在這次的實習中,我收穫了很多,但也付出了很多,但是相較起來,我認為我的這次“銷售”是成功的。這次的實習,不僅讓我有了工作的體會和經驗,更是完善了我對社會以及客户羣體的認識。

如今,實習即將結束,但是我卻已經掌握了足夠走出校園的能力。如今我將自己的心得體會記錄如下,希望能在未來的工作中獲得更大的成長!

一、找工作的心得感受

這份工作是我自己通過網路等手段尋找的,非常適合我的專業,也比較符合我目前的想法。儘管如此,但其實在此之前,我已經嘗試過了很多的地方。不僅僅是公司還有一些商店……但是我無一例都失敗了。作為一名決定從事銷售方面工作的實習生,我在之後認識到了自己的錯誤,並且反思改進了自己的面試,終於成功的進入了xxx公司。

二、培訓的體會

正式的工作前,我先在幾位前輩的收下進行了培訓。除了簡單的幫着工作,我還要努力的去了解我們公式的各種產品。儘管我對化粧品也算是有一部分了解,但是面對滿目琳琅的商品,以及銷售的各種知識,依舊夠我“喝一壺”。

但是我並沒有放棄,在回想到這次實習機會的來之不易之後,我更加堅定了要突破培訓的信心!在刻苦的堅持下,我終於順利的通過了培訓的考驗。

三、工作的心得體會

終於,經歷了千辛萬苦,我終於開始了正式的工作。但是,令我沒想到的是,儘管經過了這麼多的鍛鍊和準備,但面對真正的'工作的時候,卻依舊沒能一次就做好。但是現在這樣的困難已經不能再難倒我了,在我的不斷反思和改進中,我終於掌握了銷售的工作方式,並在一次次的鍛鍊中不斷的提升了自我的能力。

如今,我在銷售平常的銷售中已經算是遊刃有餘了,儘管比起其他前輩們手到擒來般的能力還有不少的欠缺,但我還在慢慢的進步,我相信,我在今後一定能有更大的進步!

四、對自我不足的體會

進入銷售崗位,我才明白現在自己最大的不足是什麼,不僅僅是技術和知識,更大的問題是人脈!一次次的見識到前輩們強大的人脈關係讓我認識到人脈對於銷售的重要性,為此,我也會好好的向着這方向前進,累積這屬於自己的財富!