有關保險公司演講稿彙總七篇

演講稿要求內容充實,條理清楚,重點突出。在我們平凡的日常裏,演講稿與我們的生活息息相關,相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧,下面是小編幫大家整理的保險公司演講稿7篇,歡迎大家分享。

有關保險公司演講稿彙總七篇

保險公司演講稿 篇1

尊敬的各位領導、各位來賓:

大家好!很榮幸站在這個演講台上。我為大家演講的題目是《中國夢、保險夢、平安夢》。

記得有一本書上這樣説過:雄鷹選擇了藍天,因為藍天給了它翱翔的空間;鮮花選擇了春天,因為春天的陽光格外嬌豔;駿馬選擇了草原,因為草原壯美遼國一望無邊。當我剛剛走進平安保險這個集體,成為大家庭的一員後,我對這句話有了更深刻的理解。崇高的事業追求,彷彿在一夜之間點燃了我的平安夢。入職一個月,雖然我和身邊同事還不熟悉,但我能看到他們那種對事業的執着與堅守,看到那種關心公司業績而不計個人得失的付出與責任;我能從平安客户的臉上,看到熱情與微笑,理解與信任。

於是,我的心中就滿懷了一種深深的感恩,對未來的路有了一種強烈的自信。我知道,選擇了平安保險,就意味着選擇了無限的發展空間!每個人都有一個夢想,每個集體都懷揣這一個夢想。我們的夢是平安夢,平安的保險夢就是讓社會的每一個人都能平平安安。是的!中國平安從她誕生的那一天起,一路風雨一路歌,把吉祥的春風吹遍神州大地,把希望的種子播撒到每個人的心田。

它是守護神,讓祝福守護萬千生靈,以信譽保佑萬家吉祥。

保險公司演講稿 篇2

xx是悲喜交加的一年,雪災、地震、奧運、神七,讓人永遠銘記!

xx也是我人生中重要的轉折點。記得曾讀過著名作家柳青的《創業史》,書中有這樣一段話:“在人的整個一生中,有很多的岔道口,譬如事業上的岔道口,生活中的岔道口,所有的這些只要你走錯一步,就會影響人生的一個時期或整個一生!”

xx我選擇了太平,我不敢相信自己的選擇是對?還是錯?在我剛融入太平這個大家庭時,曾猶豫、曾彷徨,是我的推薦人陳民芳高級經理不斷的給我鼓勁,打氣,加油!她説:“胡玲,你是我的奇蹟,從我第一眼見到你,你的個性鮮明就給我留下了深刻的印象,今天你來到了我的身邊,感謝你!每從一個行業轉為另一個行業,神聖的行業賦予了你更多的責任。熱情、勤奮、聰明集於你的一身,今天你走進了這裏,明天有更寬廣的舞台等待你的登場!”她的話一直勉勵着我,堅信自己一定會成功!

不斷的有人問我:為什麼選擇太平?我都驕傲地對他們説:因為我們需要太平!人太平、家太平、國家太平!太平是有八十年曆史的民族保險品牌,這是一支中國壽險市場上年輕化、知識化、專業化的“三高團隊”,因此我選擇了他!

今天,在成功的路上,我已經邁出了一小步,在祖國60週年,太平80週年之際,我交出了一份令自己、令團隊滿意的答卷。責任、熱情、勤奮不斷的鞭策着我,邁向更廣闊的舞台。

有人説80後是沒有責任感,只圖享樂的一代,512大地震、奧運會,80後自願者的愛心行動、無私奉獻,向世人昭示,我們是有責任、有熱情、有知識、有智慧、勤奮進取的一代。我們是中國最有希望的一代!

保險是一份充滿愛和陽光的事業,保險代理人是愛的傳遞者。通過我們的努力,當客户被喚醒對家庭的關愛,能更多的去考慮父母、伴侶和子女。我真的由衷地為他高興。作為愛的傳遞者,在這過程中,我不僅僅得到了事業上的成功,更收穫了尊重和友情。更堅定了我投身太平的信念。

經常有對保險還不瞭解的朋友問我,什麼是保險?保險能給我們帶來什麼?這時我都會自豪的對他們説:“保險就是無私的愛!”保險是一種愛的信仰。我要讓身邊的每個人都知道,有保險,可以讓生活變得更美好!

保險公司演講稿 篇3

我叫***,來自**區客户服務部,我今天演講的題目是:讓一線無憂。20xx年2月份我入司到泰康人壽保險股份有限公司**分公司業務處理中心至今,一直從事客户服務工作。只因入司時間短,需要掌握的專業知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進行,我不斷的學習、不斷的積累,慢慢從中學習到很多的基礎業務知識,同時也提升自己面對突發疑難問題的處理手段,豐富了自己對業務處理的綜合水平。提高自身素質,牢固樹立優質服務的意識和高尚的職業道德,提高工作效率,以便提高業務處理技能,完善客户服務工作。我一絲不苟、認真、仔細,不讓自己的工作出現任何的差錯。同時,對於其它相關環節崗位的職能和工作,也要加強基礎知識的掌握和認識。在面對於客户對於繳費以外的業務諮詢,準確、專業的為客户排憂解難,做一名綜合即專業的客服人員。在做好基礎業務知識的鍛鍊下,培養自己愛崗敬業的涵養。

幹好一個工作,只有自己首先熱愛這個崗位,才能充分發揮自已能力,為客户做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業和真誠,服務於客户。我熱情、我大方、我周到,讓客户高興而來,滿意而歸。做到不斷改進,完善服務,為樹立公司優質文明服務建立良好的形象。遵守公司規定,加強自我的管理意識,嚴格要求自己,以更好的工作狀態,讓領導滿意。使自己成為一名合格的業務管理人員!

一座橋樑,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香於情人節;一座高樓,同樣要有支柱,否則,難以拔地而起,而我們的公司,其支柱又是什麼?是全體員工的敬業精神。古今中外,敬業被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業也成就了多少偉業和功名。“為人性僻耽佳句,語不驚人死不休”體現了一代詩聖杜甫對寫作的敬業精神,做幾千次試驗,甚至拿自己的鬍鬚作試驗品,體現的是一代發明家愛迪生對發明事業的敬業精神。從畢業到今天,加入泰康這個大家庭已經有接近半年的時間了,泰康這個團結一致,積極向上,愛司敬業三高團隊,讓我完成了從一名學子到社會一分子的小蜕變。保險業是一個服務性的行業,經常掛在同事們嘴邊的便是“服務沒有小事”,“服務到絕望為止”,他們不僅説到了,做到了,而且還做得讓服務的客户人人滿意。一封封的表揚信,充分的説明了泰康人的敬業精神,我們的客服人員,每週幾次往返於市內與郊縣之間,用自己最真的心去和企業之間溝通、交流,為他們面對面提供的服務;我們的理賠人員?

作為泰康人壽鄭州本部的一名內勤員工,肩負在我們身上的使命就是一切工作以業務發展為導向,公司的榮譽為前提,不影響業務代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。

那麼怎樣我們才能做到真正的配合營銷的腳步,讓奮戰在業務前沿的夥伴們及公司的客户對我們放心呢?

首先從自身來講,我們要提高自我的學習動力,提升自己的專業技能,快速全面獲取信息和知識,符合時代發展要求更新觀念的能力,及符合實際有利於推動發展的創新思維能力。只有我們不斷的學習創新,提升自己的綜合素質,我們才能把我們的專業發揮在實處,用我們所擁有的專業知識為客户和業務代表服務,,同時也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結合,投保規則、投保單填寫的不斷更新及險種的責任,保單的審核受理核保出單,問題件的處理的流程,及時的上早會宣導,都是我在工作中所要學習和不斷反思的工作範圍。通過自己的努力,儘可能的使保單的問題件將至最低,,減少問題初審 差錯率及受理差錯,提高保單的`出單時效,在工作中,全心全意的為營銷,為業務一線服務,盡到自己的義務,為一線夥伴作好後勤工作,讓他們無憂無慮的在業務一線上衝鋒陷陣,無後顧之憂。 再次,我們應該具有高度的執行力,對個人而言,執行力是“流程、技能和意願”的統一。想好了,説好了,答應了我們就一定要主動的用行動來執行,並且要做到快和準,並且做到“心中有大,眼裏有小,手頭做細,敢於承擔責任”。“快”就是要求我們迅速的行動,迅速的執行,及時的瞭解客户和業務夥伴的需求,及時的拿出辦法去滿意客户和業務代表的需求;“準”就是我們要做正確的事,正確的做事,拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分,但是所有我們要做的工作都是重要的,業務代表,客户及我們在一起共同工作的夥伴所交代的事情我們都要做到認真對待,不隨意推給他人,儘自己努力完成,如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢問他人,這樣不盡可以豐富我們業務其他領域的專業知識,而且對於客户來説,也可以盡顯我們專業的服務水準,收到他人的好評。

最後,就像我們的員工宣言所講,我的薪水來自於客户和業務代表,我要用對待家人的態度,用發自內心的真誠和體察入微的服務對待客户和業務代表。我的崗位、榮譽和尊嚴來自於公司,我要像關心自己的家庭一樣關心集體,並積極成為學習型組織的一員。我所處的這個時代充滿了變化、競爭和挑戰,我隨時落伍和被淘汰,我必須學習、自省、創新,決心捍衞團隊榮譽和泰康品牌,用自己的城市勞動創造價值,回饋社會,為民族保險業的發展和人民的幸福安康風險力量,和泰康人壽共同成長!做到真正讓一線無憂!

保險公司演講稿 篇4

尊敬的各位領導,各位同事:

大家好!

我是人力資源部的###,20xx年畢業後進入保險公司工作,短短兩年時間,我聽到、看到、也親身感受到##保險正奔跑在一條高速發展的快車道上。

我來自張家界,一個山水如畫的地方,但是對於保險業而言,那裏就像是一片亟待開墾的荒蕪之地。剛進入保險公司的時候,家裏的親朋好友打聽我的工作情況,有關心的詢問保險的規模和市場地位的,也有對保險業有偏見感歎為什麼進了保險公司的,我母親很關心也比較擔心,經常問我到底是在一傢什麼樣的公司,我也經常給她講,我現在是在由東方資產控股的##保險,我們現在有財險公司,壽險公司,以後還會成立資管、農險、電子商務公司等等,過不了多久就會成為行業領先的保險金融集團,每次説我媽都聽的很高興,但是過段時間又會問我同樣的問題,可能還是不放心,這次過年回家,很奇怪,我媽不問公司的事了,後面我自己問她,我説“你怎麼不關心你兒子的工作了?”她説“我看你們公司都上了中央電視台了,服務民生,心繫保險,中國保險,大公司”。就這樣,我的母親對我的工作多了一份安心。

過去的一年我們取得了很多成績,也打響了保險品牌。在公司領導的正確決策和廣大員工的共同努力下,通過正式啟動“10”戰略發展規劃,從隊伍建設、建章立制、機構建設、理順治理流程、加強專業研究等方面全面夯實了公司發展基礎,壽險公司順利批籌,財險公司雙超行業,集團架構初步搭建,運營共享、財務治理、融資引戰等項目成效顯著,等等,這些成績大家都有目共睹。控股公司實體化運作只有兩年的時間,取得現在的成績實屬不易,在坐的各位領導同事,都是懷揣各自不同的夢想走到一起,或許是為了更好的工作平台,或許是為了更好的發展機會,亦或許是為了更好的工作待遇,但是,當我們踏入保險公司的那一刻,我們就在向着同一個夢想前行,因為,“中國保險夢”與我們各自的夢想脣齒相依。

我不確定,中國保險夢的實現需要付出多少汗水,但我確定,我願意為她付出青春年華,奮鬥一生。我不確定,中國保險夢夢的實現需要多久的時間,但我確定,終有一天,我能對我的孩子説,中國保險夢的輝煌有你父親的一份力量。我在憧憬,中國保險夢實現的時候會是什麼樣子,可以肯定的是,在那個時候,我們的親人會以我們為榮,我們的朋友會以我們為傲,我們的同行將為我們點贊。

能用眾智,則無畏於聖人;能用眾力,則無敵於天下。夢在前方,路在腳下。只要我們按照公司領導的工作部署,改革創新、鋭意進取,只要我們堅定信念,眾志成城,我們的夢想,中國保險夢的夢想必將實現!

保險公司演講稿 篇5

尊敬的各位領導、親愛的夥伴們,大家好!

我是XXX,今年XX歲,畢業於XX專業,大專文憑。今天我參加競聘的是營銷部經理一職,我之所以願意積極參與競聘是基於對公司、對工作的熱愛以及責任心使然,同時不論結果如何,我願意給自己一個挑戰自我,提升自我的機會。

我是20xx年3月入司的,也許人生從那一刻開始就有了一個新的開始,我積極尋找志同道合的事業夥伴,並於20xx年6月擁有了自己的團隊並做了主管,從那一刻開始我就跟着公司的主旨帶着我們團隊的夥伴從3人不斷的壯大團隊,先後我團隊共增員30人,培育組經理2人,至今已有留存15人。

一路走來這些年,中國人壽培育了我,成就了我,我經歷了許多挫折和失敗,也收穫了許多鮮花和掌聲,也得到了歷練和成長,我感謝公司,感謝夥伴。在今天公司需要有人擔當這個重要崗位,為大家服務的時刻,我作為公司一名主管,不管能力是否匹配,我願意擔當,我願意為大家服務!

我競聘營銷部經理優勢如下:

其一,對保險事業的執着和對工作的負責是我的作風,多年的營銷管理工作使我積累了豐富的實踐經驗,由於一直在一線從事營銷管理,我能較好的把握市場的脈搏,在團隊中每天與業務夥伴打成一片,我瞭解他們的想法及心願。因此,對於如何啟動一個市場,如何拓展團隊,如何按營銷規律做事有着豐富的實戰經驗,能夠理論聯繫實際開拓性地開展工作。

其二,忠誠大於能力,員工需要公司的幫助,公司更需要員工的忠誠。作為國壽的一員,我感到自豪,更感到責任,我願意1

用我的所學為公司的發展盡責盡力。我對未來的工作充滿信心,營銷需要理性的思維,還需要激情的帶動,我擅於學習,有更大的成長空間,可以在學習中不斷地提高管理的水平,與公司業務共同進步。

其三,我有在企業擔任會計和辦公室管理工作的經驗,對我在營銷管理工作中比較有幫助,使我在駕馭團隊的能力上有所提高,連續3年獲得優秀團隊,優秀主管的稱號。而且團隊極具凝聚力、向心力、積極陽光向上,增員氛圍濃厚,團隊在不斷地發展壯大。

其四,代資考輔導、培訓新人,這些授課經歷,讓我不但能承擔一個營銷管理者的責任,還可以成為一個培訓者和訓練者,做到化教育培訓於日常的工作中,從而不斷地提高夥伴的技能及主管的管理能力。

我認為目前我營銷部存在的問題如下:

1、增員難,留存更難。

2、舉績人力難以達成,各級主管壓力大。

3、夥伴們沒處去,不願開拓新客户。

4、做主管的信心不足,新晉升主管意願不強等問題。針對以上問題,如果我有幸被聘任,在未來的工作崗位中我的工作設想如下:

1、精心培育抓好人才梯隊的建設。按公司考核要求每季度完成2個晉組,讓每個團隊有意識的培養準主管,扁平化健康良性的發展,形成人人都有增員的團隊氛圍,以我多年的經驗總結得出新人留存也需要氛圍。

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2、儘可能改善和提高營銷員的社會形象和地位,外樹形象,內練素質,這當然需要一個長期的過程。讓未乾保險的人羨慕保險人,讓幹保險的人更愛自己的工作,從根本上改變增員難的心結,從人心工程入手,盤活團隊,既要補充新鮮血液,又要注重老人的留存,爭取不讓一個夥伴掉隊,我認為,高度關注新人的出勤是新人留存的關鍵。

3、強化各項基礎建設管理工作,提高訪量,開拓新客户,以三季度醫生卡為經營藉口走進客户家積累準客户,索取轉介紹,有意願,有條件的夥伴儘量的走出河西堡,若有可能我們也建一個清河營銷部,既能解決增員難、舉績難問題,又能解決困於河西堡沒處去的問題。

4、強化夥伴的晉升主管意願,堅定主管的主管信念,加強各級主管的責任心,提高執行力,層層關注新人的成長,老人的發展,勞逸結合,嚴格抽查日誌,注重二早的經營,從而推動營銷業務的穩定發展。

假如我能應聘成功,我將具體細化工作設想,並付諸於行動,當然如果我未被聘用,我也會一如既往的幹好本職工作,更加嚴格地要求自己,管理好團隊,配合好上級主管的工作。

謝謝大家的聆聽!

保險公司演講稿 篇6

各位尊敬的領導,各位親愛的老師,各位優秀的夥伴:

大家上午好!

很高興今天能站在這裏與大家一起分享,我想借助大家熱烈的掌聲感謝公司給了我一個這樣的機會。

我來自xxxx,我的名字叫xxxx,是09-15期實戰演練班的學員。在這之前我參加了職前輔導班,崗前培訓班等課程的學習。在實戰演練班期間我獲得了“一馬當先獎”“保費優勝獎”和“達標獎”等多項獎勵。累計保費11587元,其中長險保單10年以上期交5件,意外險保單5件。

我是湖北人,其實我接觸保險這個課題已經兩年多了,最早接觸的是中國平安,因為我的一個好朋友是在平安做的,我的家人的保險就是跟她買的,而且我朋友一直都在做我的工作,叫我去聽課,但是我一直都沒時間,因為那時候白天要上班,晚上要給朋友設計圖紙。我在加入中國人壽之前在南城添迪製品廠工作,是一位建築工程師,今年5月份合同到期,公司沒有和我續約。就這樣我想改行了,在這裏,我要再次藉助大家熱烈的掌聲感謝袁啟鋒經理,謝謝您!是他帶我走進了中國人壽這個大家庭,並且精心的培育我成長。通過這段時間的學習,我明白了:這個行業就是我辛辛苦苦所尋覓的行業,中國人壽就是我想要加盟的公司。因為他可以讓我不用再經常去找工作了,不用再擔心做了今年明年不知道在哪兒上班,讓我可以有更多的時間陪伴家人。在我加入中國人壽以後,有一個我以前的朋友又打電話給我,請我去廣州黃埔去做工程主管,月薪5千。(月薪5千呀朋友們,有人想去做嗎?)我很自豪的回絕了他,這要是以前我可是求之不得的呀。但是現在不同了,因為我加入了中國人壽,我不用在明年的這個時候又揹着行囊去找工作了,因為我知道,要找靠山就要找一棵大樹,要改行就要選擇一個熱門的行業。

進入保險這個行業以後,我有了很多的體會,有煩惱,有鬱悶,但是也有興奮和快樂!在8月27日下午四點鐘的時候,我接到了一個陌生電話,他問我,吳先生,你是做醫療保險的嗎?我説,是的,我是中國人壽的業務代表,有什麼可以幫到您的嗎。那人很急切的説,是這樣的,我上網查了一下,一般的保險都要買了過一段時間之後才生效,那我想問一下你,有沒有一種保險,可以今天買了明天就生效的呢?我就告訴他説,

那這樣吧,我現在沒有時間,晚上我再聯繫你吧。他説,那好,但是你要快點啊。到了晚上七點鐘,我去到了他家裏,我見到了他母親,我就明白了他是怎麼找到我的。之前我做陌生拜訪的時候給了他母親一張名片,而她象看賊一樣的審視我説,現在家裏當家的不在,等他們回來了我和他們説,叫他們打電話給你,現在就不要羅嗦了。就這樣很冷漠的拒絕了我。聽他弟弟説,他哥已經住在廣州中山醫院,已經確診了是心臟內膜言,過兩天就要做手術了,手術費用要10萬,現在為醫藥費着急了,聽人家説保險能幫他解決,就這樣開始想了解保險了,他上網查了很多資料,也打了很多電話,諮詢過平安的合眾的泰康人壽,但是沒人理睬他,因為這根本是辦不到的事情。他一家人都來自揭陽,他哥有三個小孩子,都在上學,大的上六年級,最小的才6歲。來東莞開了一個小士多店維持經營,現在壓力很大。我就和他詳細講解了我們的保險產品,講了意外險是投了馬上生效的,但是保不了他哥現在,還講解了我們的健康產品—康寧終身。他最後很感激的握住了我的手説:“吳先生,很感謝你的講解,也很後悔以前沒有去了解保險。我現在明白了健康保險是怎麼回事了,我打了很多電話,只有你的服務是最好的,你親自來了我家給我做諮詢宣傳。”我告訴他説,您説的對。我們中國人壽的服務是最好的,所以人家説“要投就投中國人壽”。他又和我説,等忙過了這陣子我還會打電話給你,因為現在我哥哥的醫藥費要緊,到時候再為我和我的家人買一份保險。那是,現在是“人命關天”,我相信我還會接到這個客户的電話,下次聽了他的電話就肯定是去簽單的。到了這時候,我真正明白了做保險是快樂的,想想客户焦急的心理,萬般無奈的神態,我就覺得以前的煩惱和鬱悶根本就算不了什麼,正是有了太多這樣的家庭需要我們去給他們們講解保險,給他們送去保障,正是為了讓更多這樣的人不再後悔,所以我們的工作才有了更多的意義。所以我對這份職業有了更深刻的認識和更多的感受。

保險公司演講稿 篇7

尊敬的總經理室,各位領導,同事:

大家上午好

很榮幸能作為車行業務部負責人的競聘者站在這裏,在此真誠感謝公司領導通過公開、平等、競爭、擇優的方式,為我們搭建了一個鍛鍊參與的平台,給予了我們一次機會,在此我願意接受領導和大家對我的考驗和挑選。

首先我向大家做個簡單的自我介紹,我叫在保險行業工作了15個年頭,於1月正式加入公司,分別在公司理賠部和車行業務部工作,自加入保險公司工作以來一直從事理賠工作,公司給了我一個轉折點,成功競聘了車行業務部這個全新的部門,在車行業務部工作期間我及時瞭解市場動態,認真執行公司年度任務的分解與發展計劃,嚴格落實公司制定的基本法,對渠道人員開展長期不斷的業務培訓工作,使很多才加入保險行業的業務人員從對車行業務一無所知到現在年保費超過百萬元,我不斷對渠道內人員加強核心業務的宣導與督促,使渠道核心業務不斷增長,截止至20xx年5月渠道核心總業務同比20xx年增長58.53%,單月同比增長157.50%,在銷售商銷售淡季也做到了業務的正常增長;不但渠道核心業務有所增長,渠道截止至20xx年5月也貢獻了189.64萬元電銷業務。

在車行業務部工作的三年多我任勞任怨也無違規行為發生,平時積極維護公司與客户之間的合作關係,並給市區部分車行銷售商留下了良好的印象;積極與其他渠道溝通確保渠道之間的有序競爭;除此以外我在車行部工作期間還做了以下工作:

1、市區店面維護方面,進入20xx年以來,市區4s店我積

極參與溝通與維護,每週跟蹤業務上門拜訪瞭解情況的4s店不低於3家,協助各銷售商及時瞭解公司相關規定,及時解決送返修中存在的問題;

2、人員培訓方面,進入20xx年以後,為提高渠道人員的

業務技能,調動人員的工作能動性,我採用每週以會代訓的方式,每週一對渠道內駐店人員進行業務通報,解決一週內發生的相關問題,給業務較低的人員單獨培訓相關知識,陪同店內展業,提高其業務技能與業務數量;

3、縣區渠道建設,進入1x年以後,我積極與縣公司車商渠道人員溝通,根據市場情況確定合理必要的相關費用支持,並與各縣公司經理協商,解決業務中存在的問題,同時將市區銷售商延伸的二網業務介紹給縣區業務人員以提高二網業務,為縣區業務提供了一定的幫助。

4、直屬團隊建設,直屬團隊建立之處全團隊只有4

人,全年保費235萬元,進入20xx年以來,直屬團隊嚴格落實基本法考核,積極引進有資源人員,現直屬團隊已發展至7人,簽約4s店17家,預計20xx年完成車行渠道核心保費1100萬元,確保人均保費120萬元,其中私家車、非營業性用車及2噸以下貨車佔比80%以上,為全渠道保費做出了一定的貢獻。

5、經常與市公司理賠中心主任溝通,及時瞭解業務開展中

產生的各種問題並給予解決或及時向分管總彙報,協助理賠部和4s店做好返修工作,認真解決定損核損中產生的問題,為4s店穩定的業務做出了保證。

同時我也看到在三年多的工作中我自身存在一些不足有待改善如:1、續保率較低,進入20xx年公司加大優質家用車的續保率的考核,而車商渠道一直續保率改善緩慢,除一些特殊原因外,也是個人前期對私家車續保

關注力度較小而造成的;

2、縣區業務追蹤力度不夠,業務發展不平衡,部分團隊業務沒有進展反而大幅度倒退;20xx年車商業務發展主要集中在市區和潁上、太和公司縣域其他公司距離今年任務尚有差距,這與我對縣區

市場瞭解不夠,與縣區公司經理溝通及業務人員督促不足有一定的關係;

3、對車行市場的驟變性判斷不足,進入20xx年車行市場變化加快,市場競爭進入白惡化,先期對市場變化力度把握不準,對上半年車行業務的達成產生一定影響。

4、溝通方式較於直接,對別人的心理接受顧忌不足,造成好心辦壞事;

在參與此次競聘工作時我重新梳理了我對車行業務工作的認識與想法,在以後的業務發展中抓住車行業務的發展即是抓住了市場,同時也是為了應對市場費率化的一個關鍵,針對前期工作中出現的不足痛定思痛,在競聘以後的工作中腳踏實地的解決存在的問題,認真落實公司佈置的各項工作,圍繞着現段存在的問題,對後期的工作準備從以下幾個方面開展:

一、優質業務續保與客户真實度

1、首先,將渠道續保集中化,由續保支持崗按照續保清單信息,提前3個月每30天分成一個階段向保單即將到期的客户進行報價並宣傳公司相關優惠措施,再移交給駐店人員及縣區銷售人員後期

繼續跟進。其次,觀察車行自身的續保人員在電話促保過程中的話術和推銷方案,每月對車行駐店人員續保回訪進行有針對性的培訓,結合車內部的相關措施制定相應的刺激方案。第三,了

解所有車行續保總數以及我司在車行的續保量佔比,深入瞭解各類未能成功續保的原因,要求我司銷售人員提供續保分析報告。

2、為做好車行渠道的續保工作,車行渠道將適時制定續保的推動方案,結合市場情況調動渠道人員的續保工作積極性,將續保工作長期有效的堅持下去。

3、對客户信息進行二次梳理,建立脱保未在我司續保的客户信息資料,繼續做好客户回訪溝通工作,為來年客户轉回我司承保做好鋪墊工作;

4、針對客户信息的真實度,渠道將不間斷的抽查回訪,通過對客户承保時的滿意度,出險後的理賠協助長時間跟蹤客户信息,以確保信息真實性準確性;

二、送返修工作的真正落實

1、車商部提供最新合作車商名單,依照合作保費規模,制定合理送修比為導向確定重點送修,建議理賠查勘人員依據送修名單執行。同時印製汽車銷售商商服務卡片,供查勘定損人員在引導客户送修時

發放,便於客户聯繫維修或諮詢。

2、市區:確定了重點送修車商,建議查勘人員現場主動推修;縣區:客户要求回市區維修的,建議查勘人員優先推送市區重點送修車商,客户要求在當地維修的,重點推修縣區機構合作車商,無合作車商的,以推修至縣區公司意向合作修理廠進行送修。

3、除和理賠部共同制定切合實際的送修比例外,針對不同出險車輛制定不同送返修方案,如車行出單業務:車行出單業務客户報案後,出車行送回修管理崗聯繫車行外,建議查勘人員主動指引客户回到出單車行定損維修,提示及協助客户與合作車行取得聯繫,並主動告知車行積極聯繫客户,確認查勘定損以及施救方案。非車行業務及三者車,建議查勘人員與車行送回修管理人員主動聯繫,對於符合車行送、返修業務範圍內的車型,積極引導勸説客户到我司合作車行維修,並及時把車行電話給到客户,並且把事故的情況告訴車行由車行後台服務人員跟進,對於客户強烈要求不在我司合作車行維修的,可請在相關材料商客户簽字缺人,由車行渠道繼續跟蹤,為第二年三者車轉保做出鋪墊。

三、渠道內人員真實性的梳理與二網業務的拓展

1、對二網拓展人員認真梳理,確實做到人崗匹配,對不符合渠道要求的堅決清離渠道,為引進新的人員做好鋪墊;

2、積極與市區已找尋到二級代理商的4s店溝通,將市區合作的4s點二級代理商延伸支縣域,以提高縣域車商業務的發展;

3、

五、六、圍繞車行業務周邊拓展業務(非車)

最後借用《論語》的一句話,知者不惑,仁者不憂,勇者不懼!我將在以後的工作中不能僅僅滿足於低頭拉車,還要抬頭看路,在以後的工作中不斷開拓視野,提高自身素質,竭誠奉獻為公司的發展作出貢獻。

謝謝大家