HR的七宗罪

写这篇文章的目的在提醒广大求职者和少数不负责任的企业招聘的HR朋友。目的在于交流,作者才学疏浅,不足之处还请海涵!

HR的七宗罪

HR七宗罪

企业招聘

不少企业负责招聘的HR朋友实在是没用心做事,给不少求职者和企业带来了不小的损失。在此列举七宗罪:

1、招聘需求没弄清楚,没有和用人部门的负责人确认招聘信息和招聘要求。明明是只需要一名专员,用人部门经理却提出要招聘两名主管。专员的岗位要求和薪资和主管能一样吗?如果连招聘需求都不准确,能招到合适的人?所以,有不少企业一个职位不停地招,招一个好不容易面试通过,复试又挂掉。还有,用人部门说招几个,HR就跟在后面招几个,请HR为老板想想。老板是怎么想的?所有的老板想的都一样:多招一个员工多就付一份薪水、就多一个用工风险。所有老板都希望一个员工做三五个员工的活、一个员工可以给公司贡献三五个员工才能创造的利润,然后又只需付给这个员工半份的薪水!所以,HR请你为企业和老板想想,好好权衡。

2、发布的招聘信息内容不全面,不够细致、更新不及时。发布信息的招聘专员不清楚该岗位的详细工作要求和内容。发布出的招聘信息模糊性太强,根本没有针对性。导致了大量的无用简历,增加了自己筛选简历的工作量,通过初试的求职者到了用人部门复试的时候,被发现求职者这项不合适那项不对劲,也浪费了用人部门的时间,特别是耽误求职应聘人员的时间!还有,在招聘网站上发布的招聘信息更新不及时。我们的都知道通过招聘网站发布招聘信息是目前非常重要的一种方式,然而企业HR在发布招聘信息时,有效期往往都选择好几个月,例如:某企业在前程无忧发布招聘HR主管一职,有效期选择两个月。信息发布两个星期就已经招聘到合适人选,那么如果在招聘网站上信息不及时修改或删除,那又会有多少求职者充满期望地投递简历,满心欢喜地等待面试通知呀?

3、电话沟通不到位,没在电话中进行简单面试和有效沟通。电话通知面试的惯用方法,就几句话:“喂,你好!请问是***先生/小姐吗?我是*****公司的***。请你明天**过来参加我们的面试,详细的地址和公交路线会待会发到你邮箱/手机上。”说完就直接挂电话,求职者想多了解一些信息都没机会。特别是一些HR,当求职者问道“请问,贵公司这个岗位的薪资标准是多少?”得到的绝大多少的回答往往是:“这个我们到时候面谈。”一个薪资问题还要躲躲藏藏的,还是HR连这个岗位的薪资情况还没弄清楚?不少求职者本来是要求月薪不少于3K的,但是公司只能给出2K。更不要说一些管理岗位求职者要求月薪9K, 公司只能出5K的。你说这么大的差距,不告诉求职者,非要人家来一趟才说?先抛开求职者的自我定位和自认认识是否正确,我鄙视这种HR前期沟通不到位的行为。除了薪资外,还有很多可以沟通的问题,例如可以进行简单的电话面试,初步了解求职者的基本情况。比如在招聘一些销售岗位时,如果电话那头的求职者说话吞吞吐吐甚至有结巴的情况。HR还非要把人家安排过来给用人部门面试一遍吗?

4、再说说招聘需求和面试安排问题。不少公司的初试是安排给HR进行的。如果参加负责面试的HR不清楚本岗位招聘需要和具体的要求的话,我很难想象这样的面试要怎么进行?如果说要面试人力资源、行政相关或者销售初级、操作初级类的岗位还好,可以初步筛选一下。如果是要招聘技术类、管理类岗位。让一个招聘专员来负责不是瞎扯淡吗?如果这个招聘专员比较用心还好,他可以之前去用人部门多了解相关信息,想尽一切办法弄清楚该职务的相关要求,特别是一些部门有很多隐性的用人要求(什么地方的人不用、什么血型的人不用、什么属相的人不用等)。我是有经历过深圳一家公司招聘副总这个职位,却安排招聘专员来面试。结果面试不到十分钟,就通知人家回去了,人家可是一大早从广州赶过来的!

5、招聘时间安排、面试流程设置不合理。让应聘人员等待超过半个小时的比比皆是,超过一个小时的有、有的甚至要应聘人员等候两个多小时。一下子安排十多二十位应聘人员进行单面,等待的时间过长。还有,让求职者等了差不多快一个小时,然后通知人家:面试时间另行通知,因为负责的领导在开会/暂时赶不回来的。还有面试流程问题,今天通知来进行面试,明天通知来笔试、下次通知来复试、还要通知最后来给总经理或老板看看的。明明初试、笔试、复试可以安排在一天完成的,却要求职者折腾几天!

6、忽悠求职者调岗入职。其实前面的罪行还好,至少没有伤天害理。但是明明招聘的是这个岗位却忽悠人家入职到另外一个岗位就是大问题了。同部门不同职位的还好,但不少是跨部门的。明明招聘的是行政主管,却忽悠求职者入职销售助理一职。美其名曰是熟悉公司重要业务情况,答应求职者过几个月再调整岗位,但实际上是行政主管这个岗位招满了,碰巧销售助理一职有空缺。HR就图方便,极不负责地忽悠推荐求职者应聘其他的工作岗位。这样完全打乱了求职者原本的职业规划,如果求职者聪明些,坚持自己的职业规划,入职后做半年左右发现不对劲便换公司,重新应聘自己行政相关的工作岗位。如果求职者迷迷糊糊,很容易一做就是一两年。一两年的'时间对一个年轻人来说是何等的宝贵呀!

7、招聘的效果不佳,工作无计划性、无大局观、未开展有效的招聘渠道。招聘工作没做好,这和招聘专员有直接的关系。至少说明不够用心,不够努力。年度招聘计划没有做好,更不要说季度和月份的招聘计划。人力资源管理工作的开展始终离不开企业的战略管理和运营管理。招聘这样基础性的工作也逐步向战略化方向发展,超前储备人才、设立内部的人才库,不要等到各个用人部门或老板说缺人的时候才开始着急。要做好现有员工在企业的职业发展规划,建立企业所属的“人才大学”。可是事实上很多HR偷懒,不但工作没有计划性,而且在开展招聘工作的时候还总是用一些守旧的渠道,还想获得意外收获?为什么不能像猎头一样开展一些重要岗位的招聘工作呢?为什么不能多了解一些企业所属的行业发展状况,行业人才的分布和公司竞争对手的动态呢?如果我们用多点心,猎头这个行业还有多大的生存空间?即使是招聘专员这样的HR基层岗位要多关注HR行业相关信息,更需要不断通过学习提升自我的专业性。目前像人力资源网这样的网站就很不错,很适合HR的朋友共同学习和成长!

各位HR朋友,请你对求职者负责,请你对企业负责,请你多努力。你是企业发展、国家人力资源优化的脊梁!