在企业招聘过程中，最常面对一个问题，很多面试者不来参加面试，而是直接在电话里询问工资待遇、工作时间等，这时候企业HR该如何处理呢？
1、如果双方对招聘职位的期望相差很大，面试实际上是在浪费双方的时间。薪酬是职位的'一个非常关键的信息，候选人想了解职位待遇水平很正常，尤其是企业行业知名度不高的时候，候选人希望通过职位的薪酬水平来判断企业和职位的综合吸引力。毕竟很多公司号称待遇优厚，实际薪酬却远低于市场平均水平。
2、让候选人充分了解职位的相关信息也是面试的一个目的。你可以不主动说，但如果候选人问了，最好能给他一个合适的回答。
3、如果招聘职位的薪酬可以直接告知候选人，可以告诉候选人这个职位的薪酬区间，同时告知确定候选人具体薪酬的确定依据是什么。
4、如果招聘职位的薪酬不方面透露，即使是薪酬区间也不方便透露，可以了解一下候选人的期望薪酬。如果职位薪酬符合候选人期望，可以告知企业提供的薪酬符合候选人的期望。如果候选人的期望比较高，也要向候选人直接说明，同时告知差异的大概比例，看候选人是否考虑参加面试进一步了解职位和公司情况。
