房地产销售岗位职责(汇编15篇)

现如今,岗位职责的使用频率呈上升趋势,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是小编帮大家整理的房地产销售岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

房地产销售岗位职责(汇编15篇)

房地产销售岗位职责1

一、销售经理

(一)工作标准

在房地产销售的成长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下,各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。

●自律面

总评:一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神,并有较强的意志控制力,视案场综合表现为自己事业成就感的一部分,为自己生命的一部分,具体可划分为:

1、以身作则:只有自己首先做的最好,才有资格去领导别人,所以在各项规章制度的遵守执行上,首先以身作则,更难能可贵的是先照顾下属的利益,再考虑自己的得失。

2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点,就必须在刚担当此岗位时,一开始就高标准要求自己,使很多方面养成一种习惯,成习惯后,自然也就持之以恒了。

3、保持精力:要做一个优秀的销售经理,对体力的要求很高,因为付出往往比一般的置业顾问要高很多,即使晚上工作再晚,本着以身作则的原则,第二天仍需准时上班,常常没有休息日,但在上班时间,尤其在下属面前,精神面貌非常重要,上班睡觉,打哈欠等会给下属极不好的印象,也影响自身形象。

●管理面

总评:从一名置业顾问向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展,而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此,管理能力的培养则成为销售经理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威严,与置业顾问保持一定的距离,又能成为置业顾问的朋友,谈心聊天。

1、严格执行公司及案场的各项规章制度:考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好,而是自己要管好”。

2、现场清洁管理:现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好,更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象,因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯,客户走后桌椅归位,台面清洁,早晨的清

3、现场设施管理:在设施设备的管理中,最重要也最容易疏忽的是灯的管理,售楼处的每一个灯是否明亮,都代表一种人气,切记。

4、让置业顾问保持良好的习惯:有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母,对置业顾问的一言一行都有好的要求,进行督促,如:仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯,日记的习惯,有难必问的习惯,好学的习惯等等,这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则,第二时刻督促。

5、时刻保持高度的触觉:优秀的销售经理身在案场能头脑清醒,比别人更多一只耳朵,多一双眼睛,哪儿出了状况,哪儿有些问题,都能随时觉察,及时解决,销售经理必须具有这方面的敏锐力。

6、公平、公正、人人平等。俗话说“一碗水端平”,对下属不抱偏心,尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理,有错误处理在前,这样才能保证管理的公平性。

7、奖罚分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一个样,今天明天一个样。因此奖罚一定要分明,有的销售经理一年管理下来,即无一个表扬,也无一点处罚,这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下,大胆奖罚很重要,但在罚之前要讲技巧,要罚得心服口服。

8、置业顾问心态及积极性的调节:每个人都有弱点,人无完人,置业顾问更是如此,因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想,问长问短,问寒问暖,解决心理上的症结,调整好心态,让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。

9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。

●业务面:

总评:管理最终是为销售服务,销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上,最终顺利完成指标。

1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势,对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用,但有的人不注重这些报表的功能,使报表成为形式化而已。

2、珍惜客源、珍惜时间:不是让你本人珍惜,而是你要让每个置业顾问珍惜,珍惜每一个电话,珍惜每组来人,珍惜每一分钟上班时间。要做到这点,销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解,用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问,并给他们一种压力,及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用,要从形式转化成实用与实战。

3、销售控制:一个项目开案前,对销售策略的订制,楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之,好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。

4、制定销售计划、指标:项目销售过程中,销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标,也可适时组织促销活动,推动销售工作的顺利开展。

5、发现瓶颈,解决困难:一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场,有的来自于产品,有的来自于自身,也可能兼而有之。因此,销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心,找出解决困难的方法,或调整广告方向,或调整价格策略,或解决业务说词,或提高置业顾问的积极性等,至于方式、方法就看各位的创造性了。

6、业务培训:优秀的销售经理明白一个道理,只有让大家的业绩普遍提高,才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会,平时提高大家的业务水准也至关重要。

7、销售总结:销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结,并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。

8、广告企划:销售经理也应具备广告企划的意识,留心注意好的楼盘好的广告,能够和策划部人员沟通广告的方向,有能力评判广告的好坏,并提出修正意见。

综上所述,一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实,要在各方面都十分优秀很难,但这不是每个人奋发的目标吗?一旦你踏上这个台阶,你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化,在此,也许真的已插上成功的翅膀。

(二)工作职责

1、执行及遵守公司及案场的规章制度

2、负责案场考勤监督及起表率作用

3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

4、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯

5、安排日常工作执日表、轮排表

6、熟悉和精通销售流程及操作

7、案场环境卫生的管理

8、按时完成每周的周计划、月计划

9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

10、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作

11、过期大定及未签客户情况分析

12、负责各项业务推广活动(制定及起草各种信函内容及寄发)

13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会除业务周会以外的所有与业务有关的会议

14、负责售后服务工作,如:短信祝福、追踪等

15、负责楼盘开盘前底价表的制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)

16、与各部门和案场置业顾问进行沟通,要多和置业顾问谈心,帮其确定目标

17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

18、安排置业顾问进行市调

19、对案场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌20、提高下属的专业能力,专业知识,销售过程中的疑难杂症能妥善解决

21、确认各种房展会、展览会的位置

22、各类发包物品质量的验收

23、发包制作进度的控制

24、负责提供给置业顾问最新的房产信息,并针对其对置业顾问进行相应的培训与讲解

25、在业务及合同中遇到争议,负责和开发商协调

房地产销售岗位职责2

1、协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据,为公司的运行提供及时和可靠的数据基础;

2、编制销售月报,为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据;

3、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;

4、依据统计整理的数据资料,向主管提交参考建议与方案,用于改善经营活动;

5、整理公司合同的执行并归档管理;

6、随时了解客户的变化,配合销售人员的业务工作,保证公司能够及时满足客户的需求;

7、协助公司做好售后服务工作;

8、内部收支、往来账核对等账目处理;

9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

房地产销售岗位职责3

负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;

(1)协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行;

(2)透过创造良好的推销环境,树立良好的企业形象;

(3)根据公司要求,充分调动销售现场各员工的用心性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;

(4)了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮忙员工认识到业务成长过程中的障碍,培养员工个人发展潜力;

(5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成;

(6)评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的.招聘、培训、奖惩及调配。

2、业务管理

(1)参与前期项目策划思路的确定;

(2)根据公司整体经营目标,参与制定销售计划;

(3)根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略)、宣传推广方案(策略),并负责具体销售方案实施;

(4)做好对销售节奏及进程的控制工作;(5)销售现场日常管理工作;

3、思考并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;

4、将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;

5、督促员工加强学习,组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践;

6、负责组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水平;

7、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;

8、配合公司其他部门的工作,为其带给市场预测、反馈及营销方面的支持;

9、做好项目解释,现场业主投诉等工作。

房地产销售岗位职责4

岗位职责

1、负责建设、优化部门组织和营销队伍;

2、协助上级领导开展各项工作;

3、负责销售计划的分解落实工作;

4、负责部门员工的销售培训、考核与管理工作;

5、其他关联工作。

任职条件

1、营销相关专业大专以上学历;

2、三年以上综合类项目销售经验,一年以上同等岗位经历;

3、持有C1驾照,会驾驶

房地产销售岗位职责5

1、协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议;

2、严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户,提高服务质量,树立品牌形象;

3、检查工装、工牌的穿戴,树立良好的团队形象;

4、认真学习房地产专业知识及法规,提高个人和团队销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力;

5、培养集体协作和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在;

6、了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议;

7、做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报;

8、做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。

房地产销售岗位职责6

1、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的地产咨询服务;

2、为客户解说项目情况以及解答客户所提出的疑问;

3、通过介绍项目特色、展示项目优势等方式促成与客户的交易;

4、通过电话等方式联系、跟进客户,保持与客户的沟通;

5、进行销售统计分析;

6、完成项目经理、主管安排的其他工作任务;

7 、配合销售经理、销售主管拓展客户渠道,开发客户资源。

房地产销售岗位职责7

1)参与项目销售方针政策的制定。

2)参与项目研究、产品定位,并制定楼盘销售策略及各项推广执行方案。

3)负责制定销售任务,监督管辖项目的销售进度,确保完成公司要求达成的销售目标。

4)全面监督销售中心工作人员的行为规范,执行相关管理条例,完善销售管理制度。

5)协调本部门与公司其他各部门之间的工作。

6)负责对销售中心的日常管理工作进行指导培训,定期召开业务和管理会议。

7)监督和考评销售主管和销售人员的业绩,负责置业顾问佣金的分配及制定佣金表。

8)协助财务做好签约登记表、每月资金回笼表及每月销售统计表及其他报表。

9)了解片区市场及行业动态,搜集其他竞争项目相关信息,为本项目下一步销售目标做准备。

10)及时向公司领导汇报各项工作的进展情况,并完成上级临时下达的工作任务。

11)销售合同审核职责,对初建的合同模板提出合理修改建议。新签约的购房合同核对客户基本信息及价格、付款方式等是否一致。

12)对换房、更名、退定、退楼、特殊优惠及延期付款等的监督管理职责。

13)组织销售团队学习公司、部门制度、房地产相关法律、法规及本项目其他后来确定的相关销售资料。

14)根据销售现场不同阶段的状况,制定相应的答客问或销售说辞。

15)定时召开会议,对销售现场出现的问题及客户疑难问题进行总结及解答

16)每月销售现场办公用品计划表的审核。

17)指导销售人员的具体工作,并协助谈判客户。

18)解决案场的突发事件及客户投诉,或将不能解决的问题上报

19)销售签约、收款、催款等工作的督导。

20)负责案场销控表的制作与管理,并及时更新。

21)根据案场来电、来人及成交客户情况进行分析,并得出结论,制定下一步销售策略。

22)处理好案场销售人员内部矛盾,维护销售人员的稳定与团结。

23)定期督促销售人员做客户回访,并检查客户回访情况及工作开展情况。

房地产销售岗位职责8

熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧,详细熟练的回答客户问题,做好客户的置业顾问。

详细掌握项目销售信息,为客户提供准确信息。

具备高尚的职业道德,以诚待人,不能夸大其谈,与客户建立良好关系,为企业和楼盘树立良好形象。

负责公司开发项目销售执行工作,包括填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。

负责填写审核认购书、购房合同并及时将合同上交销售主管及销售部长审核,销售总监签字后执行。

负责反馈一线销售信息,指导策划推广工作。

负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。

负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的保密工作。

协助办理客户按揭贷款工作,负责违约客户款项催缴。

协助公司办理交房、办证、发证等工作。

定期进行可类比项目市场调研,了解其它楼盘信息。

完成领导交办的其它工作。

房地产销售岗位职责9

1、协助销售经理根据销售任务,结合代理公司共同制定、落实各项销售计划与方案

2、负责代理公司代理费的结算审核及审批,经批准后落实执行

3、对案场销售动态进行严密跟踪,定期对来访、来电及成交情况进行分析研究,成果在周报中显示

4、对已成交客户进行深度回访,定期提交分析报告

5、对签订的相关售楼协议、合同进行审核把关;负责督促代理公司催办、落实销售款的回款工作

6、对项目开发、定位、规划、户型等设计提供决策依据及建议

7、负责项目价格策略、优惠政策、销控策略的制定及监控,确保项目目标均价的实现

8、负责问题客户的跟踪并及时解决

房地产销售岗位职责10

1、对销售指标合理统筹、平衡和分析;

2、确保所辖项目的良性运作;

3、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整;

4、对所辖营销队伍适时培训;

5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;

6、负责现场销售的组织及流程控制,带领小组参与一线销售工作;

7、能及时发现案场销售存在的问题并协助解决;

8、对置业顾问进行销售业务指导及协助,负责销售人员的日常培训。

9、对公司营销副总经理负责,带领销售人员完成销售任务。

房地产销售岗位职责11

1、根据客户授信金额及授信期限,按公司制订的当前销售价格表来执行销售价格开单。

2、根据业务销售定单及业务提交缴款单及时录入电脑保证数据的准确性。

3、根据销售定单及客户分切订单,与仓库调度、分切车间沟通安排送货及分切,以便及时向销售部及客户反馈信息。

4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题,做好售后服务。

5、每天出货品销售汇总表,确保内容真实数据准确。

6、对时间有一定的管理能力(客户的开票时间等)。

7、对存根单据的装订及管理。

8、完成领导临时交办的其他任务。

9、与生产部门密切沟通,从合同的定制、执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到销售合同有据可查。

10、建立客户档案管理体系,包括联系人、合同明细等。

11、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况。

房地产销售岗位职责12

房地产销售主管一名:

岗位职责:

1、负责市场调研和需求分析;

2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;

3、确定销售部门目标体系和销售配额;

4、制定销售计划和销售预算;

5、负责销售渠道和客户的管理;

6、组建销售队伍,培训销售人员;

7、评估销售业绩,建设销售团队。

任职资格:

1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;

2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;

3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

4、具备较强的市场分析、营销、推广本事和良好的人际沟通、协调本事,分析和解决问题的本事;

5、有较强的事业心,具备必须的领导本事。

薪资:面议

房地产销售岗位职责13

岗位职责:

1、负责公司楼盘的推介,接待客户促进成交;

2、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;

3、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;

4、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;

5、协助销售主管处理一般日常事务。

任职要求:

1、2年以上楼盘销售工作经验,业绩优秀者优先;

2、熟悉当地房地产市场及相关政策法规,热爱房产纪经行业;

3、有工作激情和进取精神;

4、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧、销售技能与说服能力;

5、刻苦耐劳,积极乐观,诚信务实。

房地产销售岗位职责14

1、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧,详细熟练的回答客户问题,做好客户的置业顾问。

2、详细掌握项目销售信息,为客户提供准确信息,具备高尚的职业道德,以诚待人,不能夸大其谈,与客户建立良好关系,为企业和楼盘树立良好形象。

3、负责公司开发项目销售执行工作:填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。

4、负责填写审核认购书、购房合同并及时将合同上交销售主管及销售部长审核,销售总监签字后执行。

5、负责反馈一线销售信息,指导策划推广工作。负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的__。

房地产销售岗位职责15

工作职责:

1、负责市场调研和需求分析;

2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;

3、确定销售部门目标体系和销售配额;

4、制定销售计划和销售预算;

5、负责销售渠道和客户的管理;

6、在销售经理的带领下,负责具体销售谈判工作,完成公司下达的销售目标;

7、组建销售队伍,培训销售人员;

8、评估销售业绩,建设销售团队。

任职条件:

1、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

2、具备较强的市场分析、营销、推广;

3、具有良好的人际沟通、协调本事,分析和解决问题的本事;

4、有良好的市场确定本事和开拓本事,有极强的组织管理本事;

5、熟悉当地房地产市场及相关政策法规,有工作活力和进取精神;

6、具有较强谈判本事,出色的营销技巧、销售技能与说服本事;

7、刻苦耐劳,进取乐观,诚信务实。