在现在的社会生活中，很多场合都离不了岗位职责，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是小编为大家收集的办公文员岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
办公文员岗位职责1
1、负责对客户资料进行核实进行网签录入,规范房屋的填写，跟进买卖双方签名、盖章等整套资料准备与手续办理;
2、负责客户资料文档整理、录入、存档;
3、负责房管局网签系统的维护及管理，与客户保持良好的`沟通;
4、协调部门之间的工作内容，完成领导交办的其他任务。
办公文员岗位职责2
职责：
1、通过在线客服等工具解决用户问题，提供一站式的用户服务处理流程；
2、通过内部信息跟进用户的业务进度及投诉建议，并提供解决方案；
3、做好与其他部门协调工作，与其他部门商讨后解决用户的'需求；
4、持续改善个人的服务质量及工作效率，提升用户满意度；
5、及时完成领导吩咐的其他事宜。
岗位要求：
1、学历不限，1年以上相关工作经验，有客服或电话销售经验优先；
2、态度端正，工作认真负责，学习能力强，有耐心；
3、计算机操作熟练，会使用Word、Excel等办公软件；
4、具有良好的语言表达能力、协调能力，善与人沟通，逻辑性强。
办公文员岗位职责3
职责：
1.负责建立客户回访资料，传达客户意见和建议，对相关文档的录入和处理;
2.定期回访客户，解答客户疑问，受理客户投诉;
3.负责检查客户资料的真实性，统计汇总客户数据;
4.了解客户需求，反馈客户问题;
5.完成上级领导交待的其它工作。
任职要求：
1.大专学历，行政管理、市场营销专业优先考虑;
2.熟练使用常用的`办公软件;
办公文员岗位职责4
一、人事方面：
1.检查全体员工出勤状况，按照公司有关规定，督促员工遵守公司规范和人事纪律;
2.收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件，向厂内管理人员提供人事规范咨询;
3.负责公司各项人事制度的传达，实施和检查;
4.负责公司人员的招聘工作;
5.公司全体人员的合同、档案管理和资料的收发;
6.负责公司全体员工绩效考核的组织、实施和总结;
7.负责规划、执行员工的.培训工作;
8.与政府有关职能部门保持联系，保证公司良好的外部环境。
9.月底负责工厂全体人员考勤统计;
二、业务跟单方面：
1.接受上级工作指示和客户信息，将该信息传达给公司内部对应部门。
2.听从上级管理意见，听从其他部门，特别是生产部门关于交期的意见。
3.每日适时下车间追查生产状况是否可以满足客户交期。
4.客户样品管理：
1)当工程接到新产品单时，配合工程向客户寻求相关资料，
2)当客户有交货需求时，督促工程迅速完成样本工作。
3)如送样前客户提出交货，要求客户提出预产订单或其他生产排程依据，以方便安排生产。
4)当工程送样达成，参与新产品发布会，在会议前后时向客户讯证，并索要正式订单。
5)将工程确认的样品，按册记录发放给品质部门，作为量产的管制依据。
6)如品质部门或客户对样品提出疑问，将信息传达给工程处理。
5.下单跟单工作：
1)追客户下订单或其他生产排程依据，以方便安排生产。
2)依据客户订单下公司内部制造通知单并发放各相关部门，并做好工单发放记录，避免造成有单无货或有货无单情况。
3)审核生产日报表，进行工单产能结算工作，以追踪工单达成情况
4)如公司生产量或生产工艺无法达成客户交期时，及时与客户沟通处理。
6.出货追踪管理工作：
1)将和客户协商的交期制定成出货计划，请仓库，品质做好出货准备。
2)如客户对出货时间有疑问，与客户协商;尽量满足其合理的要求。
3)督促生产部门达成交期并及时入库，要求仓库及时备料请品质部门检验，以上工作需要提前完成，避免出现备料不及时或无计划的出货。
4)督促仓库送货员将送货单准确收回，并建档以方便查帐。
7.其他工作：
1)按时和客户有关人员进行帐务核对，确保送货单没有失误。
2)如客户有变更交期的，积极与仓库协商，修订生产计划，督促生产部门执行之。
3)如生产部门因交期没有达成，及时和客户协商，商讨新的交货时间。
4)如需要补单交货的，与生产部门协商及时补单作业。
5)积极和仓库一起与客户协商包材回收问题，减少公司包材损失。
三、采购方面：
1、认真执行公司采购管理规定和实施细则，严格按采购计划采购，做到及时、适用，合理降低物资积压和采购成本。对购进物品做到票证齐全、票物相符，报帐及时。
2、熟悉和掌握市场行情，按“质优、价廉”的原则货比三家，择优采购。注重收集市场信息，及时向部门领导反馈市场价格和有关信息。合理安排采购顺序，对紧缺物资和需要长途采购的原料应提前安排采购计划及时购进。
3、严把采购质量关，物资选择样品供使用部门审核定样，购进大宗物资均须附有质保书和售后服务合同。积极协助有关部门妥善解决使用过程中会出现的问题。
4、加强与验收、保管人员的协作，有责任提供有效的物品保管方法，防止物品保管不妥而受损失。
5、完成领导交办的其它各项工作。
办公文员岗位职责5
职责
1、负责贯彻落实上级党组织有关文件、会议精神，熟知党建工作相关政策制度。
2、负责党务文件、宣传稿件、年度总结及其他文字撰写、修改。
3、负责制定和组织党支部各项活动。
4、负责党建工作档案日常管理。
5、完成上级交办的其他工作任务。
任职资格：
1、35岁以下，全日制大学本科及以上学历，中共党员优先;
2、对党务工作有热情，为人正直，责任心强，有较强的组织沟通协调能力;
3、有党务工作经验的'优先;
4、文字功底扎实，有较强的写作能力，熟练掌握计算机及办公软件应用。
办公文员岗位职责6
岗位职责：
1、负责与客户对账，对接的负责人邮件沟通、电话沟通、等。
2、根据项目合同结费规则，核算公司运输中的运费，并与对应客户接口人对账并确认开票，保证应收账款金额与开票金额的`一致；
3、负责统计并审核运营部提交的货损赔付清单并负责每月按货损销账扣款以及与客户的理赔处理、支付跟催并登记货损明细数据表。
4、能独立处理日常订单问题；
5、负责客服录入数据的审核
6、领导交办的其他工作。
任职条件：
1、大专以上学历，财务相关专业优先；
2、1年以上办公室文员类工作经验；
3、办公软件熟练，excel表格精通；
4、有物流行业工作经验优先录用；
5、做事认真，有责任心
办公文员岗位职责7
1、负责办公室日常人事、行政管理运作，如办公室公共设施、办公环境的维护及管理等、日常人事工作;
2、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达，为办公室各部门提供后勤支持，以及考勤资料的汇总;
3、负责办公室各类活动的`组织策划工作;
4、领导交办的其他事务。
办公文员岗位职责8
一、政府项目及知识产权工作
1、跟踪政府扶持政策，申报经信委发改委科委等政府科研资助；
2、政府项目的跟踪、实施、监管、验收；
3、协助知识产权申报和日常管理工作。
二、研发公共服务平台
1、平台的整体运营，推进大型仪器共享及服务备案工作；
2、研发公共服务平台年度奖励申报工作；
3、完成研发公共服务平台其他相关工作。
三、其他科技相关工作
1、公司高新技术企业的.认定与复审工作；
2、上海名牌、著名商标申报与认定；
3、专利资助申请；
4、科技项目申报书的编制与备案；
5、技术中心的日常工作及季度简报、年报的收集整理编写上报；
6、办公室文员类工作。
办公文员岗位职责9
1、接听、转接电话;接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责办公室的清洁卫生，做好会议纪要。
4、做好部门人员各项单据整理录入电子档汇总;
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的'分送。
6、负责办公室物品的保管工作，做好物品出入库的登记。
7、各项表格、文件按标准要求归类整理、分类清晰明了。
8、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。
9、做好各项需要录入电子档的客户资料信息、分类管理。
10、办公软件的使用及各项表格制作;
11、要熟悉淘宝、阿里巴巴的线上操作等
12.、接受其他临时工作。
办公文员岗位职责10
岗位职责：
1、起草行政综合文件、计划、公文、报告等文件，做好公司文档管理工作，对文档进行定期整理、分类、归档；
2、汇总各类报表、做好公司大事记和外事活动日记、编写公司简讯；
3、协助完成办公资产、办公用品与杂物的采购、维护和管理工作；
4、协助组织公司各种活动和会议，做好会场布置、会议记录和后续督办工作；
5、协助做好日常接待、来信、来访等有关事宜；
6、维护公司日常办公秩序和办公环境；做好公司车辆管理和日常维修保养工作，做好公司电话、电脑网络等信息终端管理工作；
7、领导交办的其他工作；积极完成上级领导交办任务。
任职资格：
1、本科以上学历，工商管理、信息化管理、中文、法律等相关专业，有行政事业单位或国有企业工作经验者优先；
2、较好的'公文写作和文字表达能力，熟练使用计算机办公软件；
3、能够熟练运用操作各种办公设备，熟悉办公室相关流程；
4、掌握行政职能、行政组织等行政管理学的基本知识，了解人力资源管理相关知识；
5、具备一定物业管理能力，了解财务管理基本知识；
办公文员岗位职责11
1、负责办公用品的采购安排，文件的收发、分派；
2、负责公司人员的考勤管理及核算；
3、负责办公室的日常行政事务等，配合上级做好行政人事方面的'工作；
4、维护人才储备库和公司内部员工档案的建立与管理等。
办公文员岗位职责12
1、协助编制招标项目的投标文件，分析招投标信息并提出建议;
2、整理公司投标文件、人员、资质等材料;
3、公司日常行政管理的运作(包括运送安排、邮件和固定的供给等等);
4、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;
5、协助行政经理对各项行政事务的`安排及执行;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
办公文员岗位职责13
1、负责日常行政及办公文书处理;
2、思路清晰，考虑问题细致，做事有条理，擅于发现工作问题;
3、具有良好的职业道德，工作态度严谨仔细，稳定性好;
4、工作效率高，有良好的.时间管理能力和统筹安排能力;
5、有效完成上级交代的其他事项。
办公文员岗位职责14
职责：
1、统计每月的`业绩数据，制定报表上报领导;
2、跟进公司各系统数据的录入及管理;
3、协助部门业务人员完成文职类的工作;
4、跟进后勤行政等工作，完成上级领导临时安排的事务。
职能要求：
1、熟练运动0FFICE办公软件工作，如WORD，EXCEL，POWERPOINT
2、形象好，气质佳，有耐心
办公文员岗位职责15
1、负责公司的销售报价及订单处理。
2、发货事宜，接到定单-下单-确定货期-联系货运-发货-货运状况，直到客户收到货。
3、负责公司销售合同及文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
4、及时查收公司邮件和整理邮箱，QQ在线，及时在线与客户沟通、回复。
