一、 笔试题型及分值
今年三科笔试均实行标准化考试，每个考场设A、B两套试卷，试题与答题卡分开，由计算机阅卷，考试题型如下：
单项选择题60题，每题0.5分，共30分；多项选择题50题每题1分，共50分；判断题20题，每题0.5分，共10分；综合分析题共两大题,每题设5个选择题,每个选择题可有一个或多个正确答案,但10个选择题的多选题应不少于5个,共10分。
二、笔试注意事项：
（一）试卷：同一科目试卷分A、B卷，答案直接填涂在答题卡上。
（二）答题卡
标准化考试需考生正确填涂答题卡，这是保证计算机评卷质量，保证考生成绩准确的前提。
1.个人信息
姓名、准考证号、考场座位号请考生用黑色签字笔填写在指定空白格内，准考证号最后七位，还须请考生再用2B铅笔将对应的信息点涂黑，如果涂错准考证号，就会影响成绩。“缺考”和“违纪”标记的信息点由监考员给缺考的考生填涂，参加考试的考生千万不要填涂。
2.科目
导游服务技能、导游法规知识和导游基础知识这三门笔试的答题卡设计成统一式样，考生考试时考哪科和A或B试卷就把哪一栏的信息点涂黑，千万不能涂错，否则就会影响计算机评卷。
（三）怎样填涂答案信息点
考生在答试卷时，应将答题卡上与答案对应的.信息点涂黑。考生在考试时要认真阅读试卷上的考试说明，认真审题，切勿多涂或少涂答案。
（四）注意事项
1.答题卡上的信息填涂须使用2B铅笔，试题答案必须涂黑，不能涂的太轻（颜色太淡），也不能涂的太细或太长，也不应涂出括号。
2.修改错误时要用塑料橡皮将原涂错的信息点擦干净，再涂上新答案。如果涂错的信息点擦不干净，计算机就会出现误读现象，影响考生的成绩。
3.答题卡不能当作草稿纸和垫板，不能折叠、卷曲，应保持答题卡清洁，否则就会影响计算机评卷。
