招聘面试的分类

招聘面试的分类

◎按照面试操作形式的不同,分为言谈面试和模拟操作面试。

言谈面试,就是由主试官提出问题,被试者进行口头回答,通过主试与被试的口头交流沟通,考察应聘者的知识层次、业务能力、反应机敏性以及分析解决问题的能力。言谈面试在招聘中最常用。

模拟操作面试,就是主试官模拟特定环境,提出特定任务,让被试者模拟在实际工作岗位上的工作情况,以此来考察被试者的现场反应和业务能力。模拟操作面试常常在营销人员招聘或一些技术性较强的岗位招聘中使用。例如,招聘营销人员时,主试官拿出一件产品,让被试者模拟推销。

◎按照对面试内容控制程度不同,分为结构化面试和非结构化面试。

结构化面试是指面试按照预先确定的框架、程序和题目进行,主试官根据事先拟好的面试提纲逐项提问,被试者对所提问题逐项回答。面试过程结构严密、问题固定、评价标准确定。结构化面试常在初试时进行。

非结构化面试没有固定的框架、程序和题目,主试官根据招聘岗位的性质、被试者的特点、面试中的实际情况等,自由确定谈话的方式和提问的问题。面谈形式自由、层次交错、信息量大,通过谈话中被试者的反应,主试官对其能力做出判断。非结构化面试多在复试或最后面试中采用。

◎按照参加面试人员组成的不同,分为个人面试和集体面试。

个人面试,是指每个被试者单独参加面试,回答主试官提出的问题。主试者一般由招聘单位的人事部门经理、用人业务部门经理、人力资源专家组成主试团。在较小规模的组织招聘,或招聘较低职位的员工,或企业总裁对重要岗位人员进行最后录用决策时,主试者也可能是一个人。

集体面试,是指多名被试者一起参加面试,回答主试官的提问。当一个职位应聘人较多时,为了节省时间,常常采用小组面试的方法。在集体面试中,主试官可以轮流向每个被试者提问,考察应试者的个性和能力;也可以由主试官提出一个能引起争议的问题,让被试者围绕问题展开讨论,从而考察被试的表达、协调、应变等能力。

◎按照面试的程序,可分为初试和复试。

初试一般由人事部门的`人才招聘员接待,对应试者的基本条件进行核实,确认应试者的学历证明及其工作业绩,看应试者的基本条件是否符合招聘岗位的需要。

复试常常由人事部门、业务部门、人力资源专家组成主试团,对被试者的求职愿望、兴趣爱好、个性特征、学识水平、业务能力等方面进行综合考察。对于一些重要岗位,在复试的基础上会有第三次面试,由公司人事总裁直接约见,考察被试者的适用性和应变力,以决定是否最后录用。

有的公司为了保证选聘人员质量,在正式面试前设置了三个环节:一是组织应聘人员参观公司的工作环境或观看与工作内容有关的录像资料,增强应聘者对公司以及工作岗位的了解;二是通过基本能力测试、职业态度测试、心理测试,评估员工的技术知识和工作潜能;三是组织应聘人员参加小组讨论,评价员工的人际关系能力、洞察能力和决策能力。通过以上“三关”的应聘者才能进入正式面试环节。