新年工作总结篇一：工作总结与新年计划
新的一年又开始了，在我们昂首期待未来的时候，有必要对过去一年的工作做一个回顾，以及对未来做一个美好的展望。
虽然来到公司本岗位只有短短四个月，但在领导和同事的协助下，工作上取得了长足进步几成效。在美工岗位，不仅限于美工制作。设计工作每天需要热爱自己的工作，并且面对新技术、新理念、新思维要不断学习专业知识以及行业新技术，即时刻保持强烈的创新意识。
去年的工作内容及任务主要包括：1.对电商平台产品图片进行精细化加工，处理，美观。2.处理领导及综合部门交待的图文处理。3.为乡妹子电商公司设计全新产品包装，今后将在领导审核后继续推进深化。
新年工作展望：随着公司电商及金融平台的上线，业务量的拓展，未来的工作日程一定是更加忙碌的。要适应公司的工作节奏，利用时间增强自身专业素质，做到学以致用，用心对待每一次工作任务。对待领导和同事对工作的意见及建议要用心吸取经验，学习他人长处弥补自身不足。不骄不躁，做到有计划，有目标，有理想的完成本职工作。为公司的长足发展奉出绵薄之力。
新年工作总结篇二：工作总结及新年工作建议
首先非常感谢凯总及兄弟们对本人的信任，能够再次与凯总及兄弟们共同为铠炬事业做一点点工作，是我的荣幸！
十月底受命于非常时期，从一开始接手准备会务事项时对会务事项的一知半解到逐渐明白其艰巨性，边理解边深入边想办法。最后的结果喜忧参半——首次在十二月份、且准备时间不充分，同时为第一次的情况下，到场企业家超过三百人，应为可喜之事；忧的当然是目标完成情况差，会议完成的效果差；喜的是收到了宣传公司的效果，也了解到了在招商发展过程中需要改进的一些方向；忧的是我们还有许多事情不完善，时间紧迫！喜的是一部分人热情空前高涨，能力得到提升，团队得到锻炼；忧的是一些人仍然不能溶入团队，工作责任感有待提高。喜的是我们终于逐渐找到了些门道，忧的是我们和联盟商家之间的合作原来是如此的浅显，基础很差，经不起考验，一年里相关部门和人员浪费了大量的时间和机会……
结合这段时间的工作及观察，我对公司的工作建议如下：
一 十年后铠炬商联的面貌
1. 31个省市所有分公司均已经成为各省市最大的电子商务公司；
2. 铠炬公司核心员工有50位以上的亿万富翁；3000位以上的千万富翁；
3. 铠炬商联旗下有商务联盟、超市、咨询公司、培训公司、策划公司等分子公司，而且均成为相关行业很有名气的专业公司，这些专业公司从不同侧面服务着数十万家联盟企业；
4. 中国100强服务行业公司有一半的商家是铠炬商联的品牌联盟商！
5. 铠炬集团是一个大型的综合性互联网公司、资源整合界翘楚、跨行业的服务型企业。
6. 集团公司董事长钟凯强成为国家政协副主席，集团为社会做出巨大贡献！
7. 所有创始人均成为中国近几年的商界名人，正在创造一个又一个的商界奇迹！
8. 铠炬商联拥有近十种盈利模式：广告、网站、返点、培训、咨询、策划、会议、投资、超市、物流、农业公司等等各种收益稳定增长。
二 五年后铠炬商联的面貌
1. 31个省市所有分公司已经全部正常运营并拥有至少五种以上稳定增长的盈利模式；
2. 铠炬公司核心员工有30位以上的亿万富翁；2000位左右的准千万富翁；
3. 铠炬商联旗下有商务联盟、超市、咨询公司、培训公司、策划公司等分子公司，而且均成为相关行业初有名气的专业公司，这些专业公司从不同侧面服务着数十万家联盟企业；
4. 中国100强服务行业公司有20%的商家是铠炬商联的品牌联盟商！
5. 铠炬集团逐步成长为一个大型的综合性互联网公司、资源整合界翘楚、跨行业的服务型企业。
6. 所有创始人正在创造一个又一个的商界奇迹，成长商界精英！
7. 铠炬商联拥有五种以上盈利模式：广告、网站、返点、培训、咨询、策划、会议、投资、超市、物流、农业公司等等各种收益稳定增长。
三 20xx年工作规划
1. 1月份，广泛认真地分析公司的发展战略及细节与战术目标，形成文字记录；制定年度、3年、5年、10年各层次的战略目标。
2. 重点讨论商务联盟发展方向、盈利模式、问题分析，并理清发展中的相关法律事项，免留后患；
3. 重点规划小区粮油项目，尽快实现盈利。
4. 按照战略目标制定各月、各阶段工作目标及行动计划；分解并制定部门工作计划；
5. 按照战略目标要求调整、完善公司的组织架构及完善人员配置、资源配置；充分利用战略联盟的方式及投资参与等方式紧密结合相关的社会资源，快速有效并低成本使用社会资源。并从中
实现盈利。
6. 3月份底，有效合作商家1000家以上；并保持每月增加400家（每季度1000家），到年底前
有效合作商家（重庆地区）真正达到3800家左右。
7. 重庆地区会员发展达到60万以上。（年底前）
8. 完成二期规划，新增省级市场5个或以上。（年底前）
9. 争取有十五个地级市场同时启动。（年底前）
10. 全国有效会员超过200万名。
四 20xx年工作建议
1. 全面重新审视项目盈利模式及可行性，应该各抒己见，抱着高度对公司负责任的态度而不是简
单地为了支持他人观点而发表意见，以帮助企业找到最佳的发展方向；
2. 根据讨论而达到最大程度形成共识的企业发展方向；
3. 并根据新的、有共识的企业发展方向，重新优化组织架构及职责分工；
4. 公司应尽快实现较多的盈利点。这样全体员工才更能稳定及积极。
5. 首先在容易盈利的小区业务方面制定好的策划及实施方案，争取在第二季度实现盈亏平衡，第
三、四季度实现盈利。
6. 建议用专业的方式签约商家，如专业的人员签酒店宾馆；专业的'人签约餐饮娱乐等；最起码可
以形成几套根据各行业特色的签约话术及高效行动小组。此法需可向全国推广。
7. 建议大大提升现行客服工作质量，丰富公司的客服内容，真正服务到让联盟商满意，而且在服
务中实现公司盈利。真正做好资源整合：将商家、社会上的知识资源、资金资源、智力资源等有机整合，放对位置而产生巨大的互补效益！
8. 充分利用在酒店面临较大外部环境考验的情况下，及时在会议组织、旅游等方面创造出几个产
品和服务实现盈利，并扩大铠炬品牌影响力。
9. 建议在网站上开发团购板块，并为各种商家策划专门的一些团购产品长期在网上销售，以此吸
引消费者及实现网上订购，获得现金收入。包括餐饮、娱乐等行业均可以制定相应的团购产品。
10. 完善公司在信息研究及互联网行业跟踪的职能设置，最好是设置有专人负责的信息中心。专门
跟踪行业各种新技术、新动向。
11. 认真策划好每一期铠巨海培训项目的主题及实施方案，扩大公司知名度及实现盈利
12. 解决好上述核心问题后，大力开展招商工作。
13. 技术部门应该不仅仅是做做网站及网页而已。必须将APP等技术进行开发应用，充分将网站
资源用活、用好、用足！
14. 公司应设置研发总监职务，将技术部、信息中心的工作协调起来。并与行业技术大平台资源进
行沟通整合，充分利用各种平台资源，快速提升公司的影响力和综合实力！如与百度、腾讯、中国移动、大型银行、大型企业等进行业务对接！
新年工作总结篇三：20xx年工作总结及新年工作计划
充满机遇与挑战的20xx年已经过去，我们迎来了满怀希望的20xx年，回顾过去，有与员工协同工作的喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅，付出了汗水、由享受了成功，在这辞旧迎新的时刻我就本年度工作情况总结如下：
过去的一年，生鲜柜在部门领导的正确领导下，整个柜台全年工作开展比较顺利，无重大安全事故及顾客投诉，因为生鲜柜是个特殊的柜台，不仅体现在人员的组成和商品的结构上，而且它还承担了整个超市最重要的职责——拉动人气，加上生鲜柜商品是有关民生的必需品，因此，这里是顾客长期关注的一个区域，为了最大限度的满足消费者的需求，确保商品的新鲜、健康，我主要从以下几个方面着手：
（一）严把商品质量关。降低商品质量投诉，根据天气、周末、节假日等外部环境因素的影响，每天认真审核商品的订货计划，在满足销售及周转需要的前提下，合理控制库存。
（二）准确掌握市场信息，对于生鲜柜来说，市场的动态千变万化，能否准确的掌握市场的价格，尤其是鲜肉、鱼的价格最为关键，目前，我们采用了每周一次的市调，能合理调整柜台商品价格，争取做到商品物美价廉。
（三）做好人员的有效管理，协调好员工与员工之间的关系，全体员工在2014年的确付出了辛勤的劳动，但是仍旧存在着一些问题，柜台现在有正式工三名，其余的均为厂家及部门特聘和专柜联营员工。在思想行为上很难做到统一，针对这种现象，通过调整，进行协同工作制，即要求责任到人，不互相依赖，又不自私自利，形成了员工和导购员之间既分工又合作。
为了更好的完善柜台的工作，本人将2015年的主要工作流程安排如下：
主要工作流程
1、在7：00前，展开碰头晨会，传达部门的有关精神，并对前天的工作做个小结，发现问题及时解决，同时对当天的工作做一下简单的安排。
2、检查进货的质量和数量，尤其是促销商品务必要保证货源。
3、检查所有商品在开店前是否已经陈列好，商品的质量、包装是否符合标准。
4、检查整个柜台的补货、现货、价格标识、陈列安全生产情况。
5、检查每日变价是否100%正确，做到准确无误。
6、检查冷库、冷柜温度是否在正确的温度范围内，告诉柜员对冷库、冷柜和其他设备的正确使用和保养方法。
7、负责柜台所有员工的考勤、排班、检查安全操作，做到安全用水、用电，加强防火、防盗、防工伤的管理。
8、多和柜员沟通，多关心他们，取得柜员的支持，增强柜台员工之间的凝聚力，以便更好的开展工作。
在新的一年里我们不仅要保持原有的发展，同时我们还要改革创新，积极配合部门的各项促销活动，不断根据市场需要，调整工作细节，完善工作方法，加强员工的服务意识，让优质服务深入人心，以便更好的提升柜台的经营业绩，我坚信，只要我们大家齐心协力，明天会更好。
xx
20xx年xx月18日
