HELLO，各位同事大家好，我是今天的培训讲师今天呢，由我为各位同事做培训。培训的内容呢，叫《基础店面形象指引》。培训的目的呢，是为了让各位同事在以后的销售过程当中，更有效的提高销售，提升品牌形象。本次课程时长大概为2个销售左右，分为2节进行，每节的时间大概为1个小时，中间休息10分钟。在培训完毕后呢，会对每位同事进行一次考试，考试的内容呢，就是本次培训所讲授的所有内容，大家一定要仔细听课哦。考试不及格的同事要继续下次培训，直达o合格为止哦。
好，这就是本次课程的介绍。下面呢，让我们各个同事做一下自我介绍，彼此之间熟悉一下，为下面的互动环节做铺垫。介绍的规则呢，是姓名及所在店铺和职位，来公司多久了，并且说一下你们对公司的期望并且对自己的规划。
好，各位同事都做完了自我介绍，彼此之前有了一个大概的了解，可以看得出，每位同事都对我们D:FUSE大家庭有很高的期望，并且也都希望未来能有更进一步的发展。，下面呢，为了能让大家开心的，有效的了解本次培训课程，我们要打乱各自的店铺人员。按照单号双号分一下组，在培训开始以后，我会针对培训内容对大家进行提问，AB组队员进行举手抢答。累计积分，在培训结束以后呢，看一下累计积分最多的团队呢，我们会有相应的奖励哦，累计最少的团队呢，我们也会有惩罚措施哦。 好，下面开始分组，每个组起一个最响亮的名字，还有一句你们团队的口号。 好，分组完毕，下面我们开始本次的培训。
在我们的职业生涯中呢，我们会不断的会面临挑战，在这些挑战中呢，我们一定要多多的吸收和我们所从事的行业呢相关的东西，以及多吸收一些看似没有关系，其实息息相关的东西。那么在下面的课程中，我会着重的讲解一下，什么工作是和我们陈列息息相关的东西。但是又被我们忽略到的东西。这些东西没有理解的话呢，会给我们的陈列带来很大的困扰，让我们总觉得，为什么陈列不出来效果，没人别人家陈列的好呀？
首先呢，各位同事思考一下，我们在销售的过程当中，怎么才能把我们所售卖的鞋子
更好的展示给顾客？以达到销售出去的目的？对，这就涉及到一个词语，陈列。那么，什么是陈列？它的定义是什么？陈列的好处和意思又是什么？这就是我们本节课程的主要内容。首先呢，陈列分为三个要素，人，货，场三部分。人呢，包含语言，服务技巧，仪容仪表，销售技巧。货呢，包含款式，价格，颜色，风格，舒适度。，、场呢，包含灯光，音乐，卫生及产品摆放等。这三个要素就构成了我们所说的陈列。在20实际出呢，诞生了一个词语，眼球经济。那么什么是眼球经济呢，大家思考一下。简单的从这四个字的字面上的意思呢，大家也能猜到一个大概了，是的，眼球经济就是能够吸引眼球的经济手段，靠吸引人们的注意力来达到促进销售的目的。具科学统计，在人们所能接受的信息来源中呢，83%是来自于视觉，11%来自于听觉，6%来自于味觉，嗅觉和触觉。由此可以看出，人们在所能接受的各种信息来源中呢，视觉是站了绝大部门的因素的。由此可见陈列的重要性，是多么的重要。下面大家思考一下，陈列都是由具体的哪些因素构成的？大家想想我们所在的卖场当中，哪些是属于构成陈列的道具？对，有我们的销售人员，音乐，POP，空间，灯光，产品，收银台，货架，橱窗，等等，都是来提升陈列效果的一个重要手段。由此就产生了陈列的定义，陈列呢，就是对卖场中的鞋品，货架，道具，模特，橱窗，灯光，音乐，POP预先进行有组织的视觉规划，以方便顾客购买，提高销售效率的行销手段。这个就是陈列的定义。大家一定要充分的了解它的定义，把他运用到实际工作当中去。那么大家思考一下，陈列的好处是什么？我们为什么要一再的强调做好陈列及它的重要性呢？对了，合理的陈列呢，1是可以展示商品，把我们所售卖的商品更好的展示给顾客，以方便顾客的挑选。再就是刺激销售。3呢是方便购买，4呢节约空间，5呢美化购物环境6呢提升产品的价格。具科学统计啊，一个好的陈列，可以让销售额在原有的基础上提升10%。下面大家看一下以下两张图面，看看大家更喜欢哪种陈列，并说出你为什么更喜欢这个陈列、？？那么第一张图片呢，陈列是特别没有层次感的，给人的感觉就是在打折促销，没有体现出我们所售卖商品的价值，给人的感觉，不是物有所值的。而第二张图片呢，
陈列是按照一定的陈列守则做的，而且给人视觉上的感官呢，非常的有层次感，再加上灯管的效果呢，陈列出来的货品显的非常有档次。给人感觉呢，非常的物有所值，。那么再给大家看一张图片，这个是我们的培训讲师在某一个店铺所拍摄的.照片，那么大家看一下，这个陈列有什么问题？对了，首先了陈列没有按照公司的陈列规则进行，不是正侧正侧的陈列，其次呢高跟的和平底的放在了一起，三呢，不同楦型的鞋品放到了一起，四呢，凉鞋都没有凉鞋撑，五呢单只陈列的鞋也没有按照公司的陈列守则进行陈列。这样的陈列肯定不会给我们增加销售的。反而会降低品牌的形象。给顾客的感觉的，我们的产品不值钱，都在打折促销。这是一个非常失败的陈列。那么通过我们此次培训学习，我希望，以后再巡店的过程当中呢，不会在在任何一个店铺中出现此类的陈列。
好，那么刚才我们已经讲完了，陈列的定义，大家也都充分的了解了组成陈列的各个要素，。那么大家再思考一下，陈列的意思是什么？
1是有效的管理店铺，为什么这么说呢？大家想一下，为什么说好的陈列可以让我们更好的管理店铺？对，一个好的陈列呢，可以更有效的利用卖场的空间，把商品的按照规则有序的陈列出来，使我们的店铺呢，看起来更整洁，干净，商品的统一性也使得我们更好的管理规划我们的店铺。
2是促进产品的销售，产品的销售呢，很重要的一点就是对于这个产品的陈列，把它最好，最完美的一面呈现给顾客，让顾客呢更直观的看到我们所售卖的商品的特点，第一时间把顾客吸引到店，之前的课程不是介绍过吗，人们对于一件事物的认知，83%是来自于视觉的，所以呢，只要把顾客吸引到店，并且对这个商品产生了兴趣呢，就会产生购买欲望，再通过我们导购人员的专业的介绍呢，这个商品80%就会成交。 由此可见，一个好的，优秀的陈列，给我们的销售工作带来的成功率，是非常重要的。大家一定要重视起来陈列工作。
3减少产品的库存压力，在我们销售的过程当中呢，畅销款肯定都是大家都销售的非常
好的款，但是，往往这样的货品也很难调拨，因为大家都销售的好呀，一个店铺的销售不可能都只着畅销款来出业绩，那么，销售的不是很好的货品，我们可以适当的调整他的陈列布局，把他陈列在主的陈列点上，人为的把他当场主推款，畅销款，着重的象顾客介绍，就可以很有效的减少它的库存压力，促进销售。
4有效的传播品牌文化，每一个品牌呢，对于自身的商品陈列都有属于本公司的特有的一个陈列规则，像我们D:FUSE公司的陈列规则，想必大家在进入公司的时候，你们的店长和店员都交过各位。如何进行陈列，例如说左浅右深的，前浅后深的的原则啊，都是一些最基础的陈列原则。那么我们现在在全国已经有200多家店铺，每一个店铺的陈列方式方法都是按照公司的陈列守则进行陈列的，而且全国的店铺装修都是在明显的位置体现我们公司的LOGO标示，我们的店员的，也都身着我们统一的店服，那么顾客无论是进入那一家我们的D;FUSE店铺，都是一样的，非常整齐，有特点，完美的展示了我们的商品。给顾客视觉上的感觉就是这是一家非常有实力的公司，有着自己的品牌定位，有着自己的企业文化。那么顾客一旦形成这个理念呢，就有利于传播我们的品牌文化，
5提升店铺形象，我们公司对于店铺的整体形象设计呢，是在不在研发进步当中的，随着品牌的定位，市场的需要，我们的装修风格呢，也从最开始的2.5代装修，到了现在的4代装修，每年公司都需要花很大的力度投入在店铺的升级改造装修当中，那么为什么公司需要花这么大的力度及金钱来装修我们的店铺。很重要的一点就是适应市场需要，提升店铺形象，更好的陈列出我们的商品，来达到提高销售的目的。
6提升产品价值。好的陈列不仅可以提高我们的销售，更可以提升我们的产品价值。同样一件商品，在一个杂乱无章的展柜中陈列，没有音乐，灯光，展示架等等陈列道具的搭配，这样的商品也不会有一个很高的价位，及时标名的价格非常的高，那么也会让顾客感觉不是物有所值。同样，是这个商品，在一个有着品牌LOGO，专业的销售人员，通过灯光，音乐，陈列道具等一些列陈列物品的组合搭配。立刻就提升了这件产
品的价值。顾客购买也会觉得物有所值。
那么今天的课程呢，到这为止就已经结束了，感谢大家的配合，使本次培训课程顺利的进行。想必 各位同事呢，对于陈列的定义和陈列的意义呢，有了一个更深刻的了解。希望大家呢，在以后的工作当中，一定要做好陈列，这不仅仅是为了美观，好看，更重要的是要达到我们宣传品牌文化。提升销售的目的。还是开始讲课之前跟大家讲到的那句话，大家一定要牢牢的记住，一个好的陈列，可以让销售额在原有的基础上提升10%。谢谢大家。下面开始考试。
