优秀员工事迹材料(15篇)

无论在学习、工作或是生活中,大家都尝试过写事迹材料吧,事迹材料是为了表扬先进、弘扬正气、推动工作,对工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹如实记载和反映的书面材料。我敢肯定,大部分人都对拟定事迹材料很是头疼的,下面是小编帮大家整理的优秀员工事迹材料,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

优秀员工事迹材料(15篇)

优秀员工事迹材料1

在和xxxx共成长的日子里,我们又将迎来崭新的一年,新的总是美好的,让人向往的……所以,在新的一年里,我们充满了太多的憧憬和期待。

回想xxxx,我们仓库工作在我们领导的孜孜指导下,迈着稳健的步伐,抱着创新的意识积极的实践着,我们走过了一个成熟的一年,一个可喜的一年。

xxxx岁首的时候,我们食品仓滞留的物品很多,主要有肉类和调料品,大家都知道,食品类的东西保质期都很短,如不能及时使用,除了占用一大笔资金以外,更重要的是给我们酒店的财务造成一定的损失,造成物品滞留的原因大体有两个方面:

(1)酒店开业以来,仓库大量的铺货,现有的厨师做菜时使用不到这些物品。

(2)厨师流动频繁,每个厨师各练一家功,烧的菜不一样,需要的物品也跟着变,所以,人走了,物品也就滞留了。

为了怕造成不必要的损失,我们的领导还亲自找使用的部门沟通,才解决了这些遗留下来的问题,为此,我们从厨房的使用中也总结了一些方法:比如,对保质期短的或是不常用的物品我们采取了直拔的方式,他们用多少,我们就够多少,这样在减少资金占用的同时也增加了物品使用的灵活性!这样不懈的坚持使我们仓库资金的占用额由去年11月份的30万下降到今年11月份的。

不入规距,不成方圆!在仓库工作中,我们一直严格按照“仓管员岗位职责”进行对物品的验收和发放,对需要补仓的物品我们根据部门的使用量及时的请购,以我们应有的工作态度来支持对前台的工作!

在酒店的评星活动中,我们也深刻的意识到我们做的还不够好,我们的仓库必竞也是酒店的一个窗口,一个重要的窗口,我们有义务也更有责任来做好自己份内的事!不给酒店评星拖后腿,也不给我们的财务部丢面子!我是这么想的,同时我也把想法付诸了实施,到我休息天的时候,我拖朋友的关系到凯悦大酒店和维多利亚大酒店的食品仓参观了一下,结合我们的仓库取人之长,补已所短!

在工作中,我们一直按着常清洁,常整理,常整顿,常规范,常自律这五常法来严格要求自己,它对我们不单单是一个理论,更是我们工作中的一道格言!在我们的努力下,不论是仓库的整体环境和结构布局,还是物品摆放的位置和间距,都让人看了感觉很清爽,很明了。工作需要激情,激情需要鼓励!领导能对我们工作的肯定,就是对我们最大的鼓励!虽然我们做的还不尽美,但我们会一直在努力。

优秀员工事迹材料2

xx,女,1969年12月出生,1986年参加工作,国中文化程度,现任xx联社xx信用社储蓄员。

当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,她用计算机键盘绘出了满天霞光,她守着一份执着,收获着一份愉悦;她每天记账、结账、做传票、写账簿,虽然没有赫赫的业绩和惊天动地的事业,但她尽心尽力,忠于职守,在平凡的工作中作出了不平凡的业绩,得到了老百姓的认可,她就是xx信用社xx分社综合柜员xx。

在xx信用社的三个营业网点中,xx分社是存款最多、业务量最大的一个网点,每天的业务量平均达到两百多笔,接待顾客两百多人,尤其是小钞和残币特别多,因此,对柜员的要求也特别高,既要柜员业务水平高、操作熟练,更要服务态度好,xx就是以顾客的要求为已任,以顾客满意为标准,每天迎来送往着前来办理业务的顾客。一年来,经她所办的业务近3万笔,没有发生一笔差错事故,顾客投诉为零。

储蓄乃立社之本。xx年,xx所在的xx分社紧紧围绕存款立社这个工作重心做工作,以优质文明的柜面服务赢得客户。xx砖瓦厂出纳员龚金兰,原来将周转资金一部分存在农行,一部分存在邮政,只有很少一部分存在信用社,经过几次到信用社办业务,被xx的服务所感动,不仅分三次将原存在农行、邮政的50万元周转资金全部转入信用社,还动员其亲戚朋友到信用社存款,到目前为止,经她介绍到信用社存款的客户有xx多人,存入资金xx万元。经过全体员工的共同努力,xx分社的存款比年初净增近xx万元,xx个人业余吸储xx多万元,比较圆满地完成了上级下达的存款任务。

在平时的工作中,xx还立足本职工作,潜心钻研业务技能。xx省农村信用社综合业务系统上线后,其服务功能几乎每天都在增强,服务种类日新月异,服务范围越来越广。为不断满足客户的服务需求,对柜员的操作能力要求也来断提高,为了给客户提供更全面、优质的服务,xx认真、刻苦钻研综合业务系统操作知识,遇到不会的操作,就虚心向科技人员学习,直到弄懂弄通。

xx有一句口头禅:“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,她坚持做好“微笑服务”,善待客户,耐心细致的解答客户提出的问题。正是因为平时的付出,才得到了客户认可,也得到了单位同事的赞同,在本次的评选推荐活动中大家一致公认她为优秀柜员。

优秀员工事迹材料3

我叫xx,现任市局集邮公司库管员。作为一名普通的邮政职工,我用我的热情与干劲,持之以恒、忠诚敬业地默默耕耘、辛勤工作,先后得到了领导和客户的一致肯定和好评。连续多年被评为市局“先进工作者”、“工会积极分子”等荣誉称号。今天,我有幸能被评为先进工作者,由衷感到高兴。同时,能得到各位领导的关注,我又感到真切的荣幸。

记得我上学时老师曾用登山来比喻学生的进步之路。那就是越往高处越难行,就好像一个学生从不及格到及格,从及格到良好,都会有突飞猛进的飞跃、发展。然而从良好到优秀,从优秀到更加优秀,都是艰难的。现在我拿这个比喻来形容我的工作历程和营销之路,是有切身的感悟和体会。从20xx年我参加邮政工作以来,我通过自己的努力,兢兢业业、努力工作,取得了一些成绩,也有一名退伍军人逐步实现了向劳务工、聘用工的转换。

在任集邮公司库管员的两年中,我个人一直对本职工作兢兢业业,库房管理、邮资票品出入库管理、业务台帐等工作日趋规范,在省公司、市局的视察检查中从未出现过纰漏。同时,在做好本职工作的同时,我还积极营销、积极创收,取得了可喜成绩,截至10月底,我个人创收营销积分4190分,在聘用工序列排名第三。

在各项工作都有条不紊、工作成绩日趋进步的前提下,如何使工作再上新台阶,如何寻找发展新路径,是摆在我眼前最重要的问题。我认为首先应在新路子、新办法没有找到的情况下,坚持以往被实践验证正确的办法,巩固老客户,紧紧咬住“纵深”两个字,向纵深处发展。在这一点上,我一向以鲁迅先生的那句很能启发工作思路的话为座右铭,就是“时间是海绵里的水,只要挤,总还是有的。”只不过换到我的工作上就是“机会是海绵里的水,只要挤,总还是有的。”只是要想挤出新的客户来,远比挤海绵里的水那样易如反掌的事困难千万倍。为此,我在今年年初就制定了个人营销计划。其中,光跑路子、找门子的活动就比以往翻上几倍,真好比往高处登山远比在低处费力几倍。有些时候成功只离我们一步之遥而我们却失望地退却了,还是“纵深”二字发挥效能了。只有向纵深处挖掘,才能争取到更多的用户。另外我想说的一点是,古人有句话说得好“江河不择细流,故能成其大”,我们邮政业务也要借鉴这句话的哲理。

我的另一个营销理念就是服务。优质的服务也是吸引客户的法宝。只有优质的服务,才能把费尽千辛万苦的已争取到的客户留住,而有了优质的服务,又能吸引来新的客户。尤其是当前的形势,需要我利用一切条件,抓住一切机遇,见缝插针。

在今后的工作中我将一如既往的努力工作,注重在以下方面提高自己:

1、端正态度,认真学习专业知识,不断丰富自己的学识,掌握更多、更熟练的营销技巧,为发展集邮业务奠定基础;

2、在做好本职工作的同时,积极营销,做客户走访和维护工作,每天制定相应的工作计划,及时总结交流,对现有客户要及时联系,做好邮品供应,满足客户需求,巩固集邮市场;

3、积极开展市场调查,做好新市场的开发工作,尤其是定向邮品和集团客户的开发,填补以往空白。

4、在做好本职工作的同时,积极参与公司的各项工作,服从领导安排,为集邮业务又好又快发展献计献策。

多年的历练,已使我深深懂得新事物在乍行于世的时候必然步步受阻,但是,我毫不气馁。我坚信,办法总比困难多。在我高涨的工作热情和持之以恒的工作态度下,今后,我的工作会取得更加辉煌的成绩。同时,我也我坚信,只要我们勤思考,多行动,奋力以争,就一定能顺应形势,做出成绩;只要我们全体邮政员工“开拓创新、勇争一流”,邮政事业一定能迎来属于我们的美好明天!

优秀员工事迹材料4

该同志是国家统计局XX调查队的一名普通干部,自1987年参加工作以来,一直从事统计调查工作。先后在XX市城调队、XX市统计局、XX市企调队、国家统计局XX调查队的不同工作岗位上,以对统计事业的执着追求,谱写了奉献的人生。20xx年、20xx年、20xx年、20xx年连续被评为XX省企调系统优秀公务员;20xx年被市统计局评为优秀共产党员;20xx年在新组建的XX调查队被评为队先进个人;20xx年被市统计局机关党委评为党风廉政建设先进个人。绿叶无悔的扑向大地,是对泥土滋养的报答。在从事统计工作二十一年里,该同志凭着强烈的事业心和责任感,在平凡的工作岗位上,通过自身的不懈努力,做出不平凡的业绩,得到了全队同志的一致认可和高度赞誉。

一、以强化修养的理念,践行党员义务

该同志不断加强政治业务学习,时时刻刻用党员标准严格要求和约束自己,以强化修养的理念,努力使自身的言行适应于时代、融入于整体。在正确的世界观、人生观和价值观指导下,充实完善自我,党性修养得到增强,综合素质得到提高。在工作生活中起到了带动周围,赢得好评的效果。

20xx年XX市地方企调队刚刚成立,新进一批年轻同志,为了让他们感受集体的温暖,尽快胜任工作,在生活中,她处处关心他们,为其排忧解难。单位有名同志发高烧住进医院,亲属不在身边,她主动到医院护理,服侍病人并为其送饭,直到家属到来,有病的同志深受感动。每当同志遇到困难,她都主动帮助解决,她对同志满腔热情。在工作中,她带领他们顶烈日冒严寒,无数次深入样本企业核实数据,手把手的教,言传身教的带,直到教懂、教会为止。年末是财务决算最繁忙的时候,单位财务人员是刚刚接替的新同志,她利用自己中午休息时间帮助新同志汇总全年数据,打印表报。为按时完成年报争取了时间,圆满完成上报任务。该同志坚信这样一个理想信念:“一个人不管能力大小,只要能为他人做一点事情,就会快乐、就有意义。”在这个理念的支配下,她从点滴小事做起,为营造和谐向上的集体发挥了自身的作用,践行了党员的义务。

二、以拓宽工作的视野,开辟调查天地

多年来,该同志先后与市委市政府纠风办、市委改善办、市建委、市规划局、市公安局、市电业局、市人防办、市旅游局等部门沟通,承接一系列专项调查任务,为地方政府和相关部门提供了大量的决策参考依据。

特别是XX地铁立项和城市交通规划专项调查,是调查队承接的规模最大、任务最多、方案最复杂、责任最重的两项大型调查,该同志在调查中发挥了重要作用。XX地铁立项调查涉及居民XXXXX户,调查出行人数XXXXX人次,客流问询96000次,每个调查户需要填写一周的出行情况。由于调查时间长、内容杂,有的调查户不配合,甚至说出很难听的话。针对这种情况,她不但没有退缩,反而耐心地说服调查户,苦口婆心的向大家宣讲建立地铁对缓解哈市交通拥挤所起的作用和此次调查的重要意义,调查户被她的敬业精神所感动,不但主动配合调查,还协助发放调查问卷。

XX地铁立项调查雇用在校学生2800人,此次调查不但要保证调查的数据质量,还要保证调查期间的学生安全。她把任务最艰巨的工作留给自己,负责统计XX火车站公交车辆上的客流量。3月份,XX的天气寒风刺骨,超负荷的工作使她开始身体不适感冒发烧,但她仍然坚持在调查岗位上,带领学生在早晨5点30分公交车上班前来到始发站,开始一天的调查,晚上22点30分公交车下班时,再把学生集中起来,安全送回学校,当她到家时常常是后半夜。一天调查需要十四、五个小时,这种超强度的工作,是常人难以想象的。凭着对统计调查事业执着追求,她实现了锻炼自己、照亮他人、干好工作、提升能力的目标。

在录入汇总两项大型调查中,她把幼小的孩子放在娘家,连续加班半个月,与同志们共同按时限完成了录入汇总任务。调查结果得到市建委、市轨道办、上海交通研究所等多家单位的充分肯定和高度评价。此次调查为树立调查队品牌,提高调查队声誉,起到了积极影响。

三、以刻苦钻研的精神,体现统计人使命

在企调队工作期间,该同志主持并负责办公室工作,在落实行政工作的基础上,组织办公室同志,每人每年完成7篇调查分析任务。学习新知识、运用新知识,自行设计调查问卷,先后组织实施了《我市国有企业下岗职工再就业和社会保障情况调查》、《企业家应对入世挑战调查》、《百户企业家心态调查》、《百户外商企业来哈投资情况调查》、《哈市农民工务工情况》系列调查、《重点企业经营状况调查》。撰写的调查报告得到了社会各界的普遍认可。在撰写《国有企业下岗职工再就业与社会保障情况调查报告》中,深入调查企业填写调查问卷,到社会保障局等相关部门了解情况,撰写的报告分别被四位市领导批示,该文章获全省企调系统分析报告一等奖。在撰写《外商投资企业生产经营状况系列调查报告》时,她多次去外资局了解外商企业在哈投资情况并加以分析和研究,所写报告被副省长批示,被评为全市统计分析一等奖。撰写的《应对入世专项调查系列报告》,在《中国信息报》全文刊登。荣誉的背后是执着的信念和辛勤的汗水,点滴的成绩都凝聚了她不懈的努力和刻苦钻研的精神。

四、以战胜困难的勇气,迎接工作挑战

不讲代价、不计得失、工作第一的做法,在孙虹同志身上体现得比较突出。从20xx年起,她参加了21个XX市旅游“黄金周”调查。七年来,该同志“春节”期间从未休息过,婆婆家在外地,家人希望她能回去过春节,但“黄金周”旅游调查让她放弃了与家人团聚的机会。她带领年轻同志在寒冷的冰天雪地中,一站就是一两个小时,手被冻伤钻心的疼,她没有叫一声苦,直到坚持完成调查任务。

在行风测评工作中,她克服路途远、孩子小等困难,与同志们一起,多次深入哈市八区、十县(市),求真务实地开展调查。在对依兰县行风测评工作中,由于依兰是我市十县(市)中最远的县,完成依兰县行风测评工作后已经是晚上八点钟,大家都挽留她在县里住一夜,但为了不影响第二天的调查任务,他不顾别人的挽留和一身的疲倦,连夜赶回XX。由于调查时间紧,她常常因工作忙而错过了吃饭时间,只能在办公室里吃包快速面就算是一顿饭。当节日里人们放松地休息时,她却常常在工作岗位上度过,在她和同志们的共同努力下,圆满的完成了调查任务,赢得了市委、市政府纠风办领导的好评。漫漫长路,积极进取,奉献尽在其中;搏风击雨,迎接挑战,更显人生价值。

五、以持之以恒的毅力,谱写奉献人生

“春风化雨,润物无声”,孙虹同志在工作岗位上默默耕耘,取得了一个又一个的骄人业绩。20xx年3月,国家统计局XX调查队刚刚组建,根据工作需要,她从企调队办公室负责人,调到刚组建的国家统计局XX调查队办公室做具体工作,角色的转变无疑对她来说又是一次严峻的考验。她除了完成文秘工作外,还承担着很多事务性和临时性工作。领导让她负责档案管理工作,为了做好这项工作,她自学了很多档案方面的知识,阅读了大量的有关方面书籍,为全队兼职档案管理人员进行讲解,邀请XX市政府档案管理中心徐凤文主任,做进一步辅导讲座。通过她的努力,XX调查队的档案规范化管理工作得到切实加强。她每天都在忙忙碌碌琐事不断中度过,以对统计事业持之以恒的追求,很好的实现了工作角色的转换。为确保发文质量,减少出错率,每天在电脑前编写、打印、校对稿件,一坐就是7、8个小时。20xx年至今,她负责的政务信息工作无论是报送篇数还是采用率,在总队系统各市排名中均列前茅。同时,起草编发了队内多项规章制度,形成制度汇编下发到全队每位职工。

工作着是幸福的,奉献着是美丽的,她在工作中得到了快乐,在奉献中找到了自我。二十一年里,她用自己脚踏实地的工作,坚持不懈地努力,书写了值得回想的历史,实现了自身的价值。

优秀员工事迹材料5

现在的我无比荣幸,荣誉虽然给的是我个人,但我觉得我只是酒店众多个没有获此荣誉称号的代表。任何一位客人的赞誉和表扬、都于酒店不同领域成员的辛苦与汗水息息相关,由此、我由衷的想说:“优秀是我的、更是酒店所有员工的,”我并没有为酒店做出了不起的大贡献、也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力去完成每一次接待,总结经验、从经验中学习,争取将工作一次比一次做得更好,与同事和睦相处、合作愉快、虽然如此,但我的付出得到了酒店的认可,酒店的这次评选活动也再次向每位员工传达与说明了只要付出,只要做好那份属于你的工作,就会有回报,。因此,我认为在酒店工作无论你是脚踏实地的做好自己的工作,还是以认真负责的服务意识以客人一致满意,还是以优秀扎实的综合素质能力成为酒店的骨干,都是优秀。

优秀员工事迹材料6

能得到这个奖,我非常高兴,也非常荣幸。这是对我工作的鼓励,也使我工作更加有信心。在这里,我先要感谢领导们的厚爱及培养。也感谢各位同事长期以来对我工作的支持和帮助。谢谢大家。

我03年进入中心工作以来,有过朦憧,有过迷茫,走过不少弯路。正是有公司领导不耐其烦的教导,同事的热心帮助。使我能不断的进步,以积极主动的心态面对工作。完成每次任务。同时在工作中也断的积累经验,逐步完善自己。在工作中我始终强调自己要做到以下几点:

1、把责任心放在第一位,因为我相信一个不具有责任感的人,纵使他有再好的技术,再强的能力。都不会做出满意的成绩。人生就是责任,工作就意味着责任。拥有责任感,我们在工作中才能顶得住枯燥,耐得住寂寞。也才能更好的维护公司的良好形象。以公司利益出发,不给公司抹黑。

2、找准自己的位置,坚守自己的岗位。工作就应该像在运动场上一样,只有做好自己位置份内的事,每个人散发一小片光,才会使整个团队更强大,更能取得好成绩。且团队效益往往也是跟个人利益挂钩的。

3、注重工作方式方法。在遇到新的环境时,应及时与业主及施工方进行沟通,用自己工作的热情去争取他们的支持和配合。更好的开展监理工作。遇到新的困难时要努力思考解决办法,主动积极的向领导及同事询问取经。监理工作也是一个设计范围广的职业,所以工作中应多下发文字性文件,减少口头指令。做到有据可依,有根可查。

我在工作中得到许多的感悟和总结。也发现了自己许多不足的地方,比如还具有惰性,学习能力不强,缺乏执行力等。所以在以后的工作中,我要加倍努力学习监理规范和专业技术水平,不断的充实自己,更好的做好本职工作。希望在新的一年里取得更大的成绩。同时也借这个机会祝大家新的一年龙马精神,万事如意。谢谢大家。

优秀员工事迹材料7

在崇义烟草分公司营销部有这样一个人,在仓库保管员岗位上一干就是十几年,她就是仓库保管员刘慧群。因为个子不高,人又显单薄,同事们都习惯叫她小刘。

20xx年9月,她从一名老同志那里接过了仓库保管员这一棒,开始以为守仓库很轻松,就是看好仓库里的卷烟,然而,单调的工作渐渐地让她感到不是自己想象的那样,每天价值几十万的卷烟进出仓库,并且不能有丝毫损失,这样的工作环境让人感到的更是一种压力和责任。也许没有人会去想象在一个岗位十几年,重复着同样的劳动会有怎样的感受,每天的工作流程就是卷烟验收入库、登记、分拣、出库、打扫仓库卫生,例行安全检查。简单而重复,单调而乏味,有时连她自己都觉得这样的工作枯燥无味,因为想更换工作岗位,她还找过好几次单位的领导。“近年来,烟草行业改革与发展的步伐越来越快,我经历了县级烟草公司撤消法人,打造以市公司为经营主体的重大变革,仓库保管工作流程也有了很大的变化,由过去的手工做帐到现在的电脑录入查询系统,工作效率有了很大提高”,谈到仓库管理的变革,小刘这样说。

全新的现代烟草物流改革,打破了原有的卷烟配送和仓库管理模式,卷烟到库时常没有一个固定时间。经历过多少个起早摸黑、风雨无阻的日子,她自己也记不清了。

夏季,为了让送货人员避开高温送货作业,仓库保管员通常是早上6点就要起床,而冬季又是卷烟销售旺季,每天出入库的卷烟数量大、品种多,有时卷烟入库就要三、四个小时,要是在春节期间,到货时间晚,凌晨二、三点钟到货也是常事,期间的辛苦不是常人想象的那样。困了,就在仓库值班室打个盹,累了稍作休息继续干,早上六、七点又接着紧张的发货出库。要保证卷烟准确及时的送到零售户手中,送货时间只能往前赶,由于送货车辆的装载有限,有时送货车辆一天要往返仓库数次,自己在家吃饭的时间也要跟着往前赶,遇到节日和送货人员休假,还要替他们顶班送货,有时累得连回家都迈不开步子。

20xx年7月,赣州烟草为提升网建效率,降本增效,进一步进行跨区域送货线路整合,邻县上犹分了一条送货线路到崇义县,每月增加入库的卷烟就有上千件,工作量大大增加,但她没有因为工作量的增加而向单位提出任何条件,一心一意把仓库管理得井井有条。有人问她,“你就愿意在这样的岗位上干到退休,不想换一个工作岗位?”。她只是笑笑说:“适合的就是最好的,工作没有高低贵贱之分,只要是单位安排的工作,做哪一份都是光荣的,有价值的,都是在为烟草的发展作贡献,况且很多员工认为工作辛苦,不愿意到这个岗位上来,工作总是要有人做的,我也不认为仓库保管有什么不好啊!”。普通而又平凡的岗位考验的是人的意志。

“有人说,仓库保管工作单调,没有激情,没有成就,我并不为我的选择而后悔,相反,我在这岗位的十几年正是烟草跨越发展的十几年,烟草的发展离不开这样的岗位,企业的发展同样有我的功劳,有我的汗水”。对岗位价值的评价,小刘有自己的看法。

十一年,漫长而又短暂,苦累而又快乐。单位领导换了三任,女儿从上幼儿园也已经上了高中,自己从不谙世事到笑对人生,一路走来,更多的是对人生的感悟,更多的是乐观向上的人生态度。

“最怕是家人和同事的不理解,夜间值班,要离开家里,丈夫经常抱怨,家里的床睡得少,仓库值班室的床睡得多”。每当有人问起仓库值班的辛苦,她还是笑着说:“工作的需要,我也习惯了这样的工作环境和生活方式,虽然自己念的书不多,对生活不会过多的苛求,很多事情想得开,看得开,多往好的方面去想、去做,自己就会快乐”。

十几年如一日的坚持,需要意志,需要信心,更需要勇气。

在她担任仓库保管员期间,卷烟出入库不计其数,没有出现过一起差错,也没有出现过一起大小安全事故。也印证了她自己的那句岗位格言:把简单的事千百遍地做好就不简单,把平凡的事反复地做好就不平凡。

坚守是一种责任,坚守是一个人的信念,坚守是对烟草事业的爱。

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优秀员工事迹材料8

王xx自20xx年到智达工作以来,在本职岗位上任劳任怨,兢兢业业,出色地完成了领导交办的各项工作。他始终坚持以“提高、踏实、忠诚、奉献”为做人及工作的指导思想,以“政治强有责任,思想好有精神、业务强有技能,形象佳有内涵”的“四有”为动力,立足本职开展各项工作。

一、拥有丰富的理论知识、实践能力和扎实的学习功底。

始终把学习放在首要位置,贯穿到工作的全过程,通过各种方式努力提高自身综合素质和工作水平。产品设计方面,按时完成每年所需工程定制产品,领导安排的其它新品设计,每年绘制PCB板40余种。参与了公司各大项目的技术支持,艺术中心、邯郸东南环大桥、滏阳河、龙湖公园亮化、沧州市民服务中心、管业大厦等的前期及后期调试工作,有的时候因为工期紧,任务重每天工作到半夜。

二、立足本职,配合其它部门的工作

立足本职工作的同时,认真完成领导安排的其它工作,如科技申报项目、专利申请等,20xx年申请9项专利;积极配合各部门开展工作,各部门需要有技术协助的都积极配合,设计、企划、市场、工程等;在市场部人员技术根底差不能准确有效和客户沟通的情况下,配合市场部跑成了几个项目。有什么经验及时和同事分享,有效提高了队伍的整体素质,有效提高了工作水平和工作效率。例如:在栾城一个地下车库项目中,通过技术沟通,确定产品定位,并实现产品的销售;在怡华酒店项目中,配合甲方完成产品测试,得到甲方认可,实现工程的顺利中标。

三、积极参加活动,不断丰富文化生活。

在公司举办的各项活动,不仅自己积极参与还带动同事参与。每年的年会,积极参加晚会节目。参与平时举办的趣味运动会及篮球比赛,不仅丰富了文化生活,还增强了身体素质,潜意识中培养了顽强拼搏、积极向上的作风。他无论是在工作中还是在生活中都受到了领导和职工的称赞和好评。

设计事业部王xx

优秀员工事迹材料9

xxx于20xx年11月入店以来,服从酒店领导的工作安排,虚心向老员工请教,认真学习酒店专业知识,在短短时间内成为酒店骨干员工。

记得xxx刚入店时,她没有从事过酒店服务行业,对楼层这个岗位很陌生,生怕自己做不好会拖大家的后腿,给先进部门抹黑。特别是对客服务方面都很胆怯,但区域负责人的耐心指导下及她个人努力下,这种胆怯心理很快就被打消,记得她第一次做个性化服务是打扫1605房发现客人房间里地毯上有一把雨伞还是湿的,而且还用塑料袋包着,这时她心想,雨伞湿了不容易干,久了也会发霉,还有可能将我们房间的地毯打湿,这样会造成房间设施设备的损坏,想到这里她便将客人的雨伞拿到卫生间里打开晾起来,将卫生间排风扇打开,最后给客人留言告知,虽然这是很平常的一件事,但这是她的细心周到的服务打动了客人,并得到客人的表扬信,做为服务员的她第一次为客人提供个性化服务,得到客人的表扬,同事们都为她投来赞许的目光,这给她带来很大的鼓舞,在日后的对客服务中,20xx年全年共收到表扬信20多封,口头表扬信更是不计数。20xx年11月酒店举办的“树标准意识,提升服务质量”活动中,被评为酒店服务标兵。

20xx年6月酒店举办的技能比武活动中,有一项是客房艺术插花和果篮制作对楼层来说是个新鲜词,xxx她利用下班时间向花店老板请教和其它同事们探讨,力争在此活动中将客房艺术插花从略到精,这是她努力获得第二名的好成绩。做为员工骨干的她,心理始终想着大家,想着集体,只要有新员工入职,她都会主动向主管提出带新员工,而且将自己所有的客房知识毫无保留的与新员工分享,因为她认为楼层工作是分繁复杂的,她一个人力量是微不足道的,平时在楼层经常加班加点,她毫无怨言。20xx年全年工作中表现突出被评为酒店年度优秀员工。

一路欢歌,一路笑语,成功的鼓励,机遇与挑战同在,相信xxx她会勇往直前,从后以最优质的服务赢来更多的回头客。

优秀员工事迹材料10

500字优秀员工事迹材料优秀员工事迹材料范文刘永同志在自20xx年10月从领导岗位下来以后主要从事纪检监察工作。

在工作过程中,认真负责,谦虚谨慎,刻苦钻研、善于总结,并结合纪检工作的各自特点制定不同的应对方法,力求提高工作绩效。在做好本职工作的同时,积极配合科室工作主动承担党建和一些上级部门和领导安排的临时工作,他还注重通过不断的学习提高自身的业务技能和综合素养,受到了肯定和好评。

一认真负责,确保工作质量

纪检监察工作虽然平凡、枯燥,刘永刚同志却能报以极大的工作热情认真对待。在具体工作中他认真负责,始终牢记公司党委和分公司党委的方针,紧紧围绕公司纪委年度工作部署,努力做好党员干部监督、宣传、教育工作和各方面工作资料收集工作,并按要求填写记录清单,并采用自编廉洁从业警示教育的材料的方式编撰廉洁教育通讯下发到各支部,不但方便了支部学习和工作的开展,而且对支部开展各阶段工提供了便利,增加了可追溯性。

与此同时,刘永刚同志开展工作不是盲目进行,他首先对整个工作的背景、要求作全面设计,提前对可能存在的问题进行梳理,并结合党章及党风廉政建设规定和工作经验找出重点和难点;其次根据存在的问题进行分析,如果遇到工作中存在疑问或认为尚有欠缺的地方及时主动的与当事人员沟通;然后严格按照相关规定要求有条不紊的进行开展工作,并按公司的党风廉政建设责任制的规定动作要求提交相关领导进行审核,并根据审核意见进行及时处理;最后将处理结果向单位或当事人员进行反馈、沟通,确保工作质量。

二、注重学习,提高业务技能

在工作实践中,刘永刚同志深知提高业务技能对做好工作的重要性。

他从知识拓展和总结经验两方面着手提高自身业务技能。

在不影响工作的前提下,通过自学的方式,在对基层党组织管理、党的基础理论与相关法规、相关知识学习的同时注重对《党章》、党风廉政建设、反腐倡廉等专业知识的学习,力求不断拓宽政治理论知识面,以应对更为多样和复杂的情况。

如当效能监察工作遇上不懂时,他会向项目申报人员和有经验的老同志虚心

优秀员工事迹材料11

工作虽然繁忙而琐碎,但是她尽心竭力,干好每一件事,处理好每一个细节,获得了上级领导的认可。

一、主动学习,提高专业技能,增强人力资源工作业务能力。

万事开头难。20xx年1月,李小溪同志初涉人力资源工作,在这之前,她只是企管部的员工,对于人力资源档案、劳动合同、人力资源信息统计、编制核算、招聘面试等新的工作内容让她觉得自己还只是个人力资源工作的“边缘人”。时逢公司进行组织机构变更,领导给她分配了培训管理的工作,负责推动集团公司各单位的练兵管理工作。从练兵培训的需求调研、专业部门培训课件的制定、培训方案的审核,到练兵课堂的管理。这些工作对于一个新人来说,任务重、时间紧,是一个很大的挑战,但是她倒觉得这是一个认识企业、了解企业、熟悉企业的好机会,是一次学习的好机会。她利用各种时机走访各部门,了解部门具体工作情况,坚持到现场与员工进行走访,汇聚了大量的资料,找到了突破点。很快练兵工作就显现了成效,员工的基础技能在行为上有了改善,工作有了很大转变。赢得了领导和同志们的信任。

起步的顺利并没有让李小溪对自己的工作满意,她意识到自己在人力资源专业知识上的欠缺。她积极参加培训,阅读人力资源专业书籍,为自己充电。通过知识积累,让她在工作中更加得心应手,结合公司的实际情况,先后拟写了公司的《员工培训管理制度》等多项人力资源制度,为公司人力资源工作的规范化起到了一定的推动作用。

有了实践的锻炼,加上理论知识的学习,李小溪同志于20xx年5月考取了国家一级人力资源管理师职业资格证书,证书对她来说只是一次知识和能力的认可,但是她更珍惜的是培训中诸位人力资源管理名师的精彩讲授,其中针对人力资源工作的操作技巧和管理经验,让她觉得受益匪浅。

二、立足本职,严格要求,尽心尽力做好本职工作。

人力资源工作要求细致严谨,尤其作为公司的人力资源部门,需要审核各部门报送的人力资源数据、信息,进行汇总核对,为领导提供准确的人力资源数据资料。人力资源部负责着公司员工的入职管理和离职管理,关系到公司人员“入口”和“出口”两道关。所以,对于招聘面试、入职资料的审核、录用考核等都要严格严谨的进行。作为一名人力资源负责人,不仅要为人员入口把好关,也要为优化公司人力资源配置花心思。李小溪同志深刻意识到,在今后的工作中,要认真组织做好人才引进,根据公司战略发展需要,对各岗位人员的招聘精挑细选,严把质量关,确保满足招聘需求,使员工队伍进一步充实、壮大,人才结构更加合理。

在工作作风上,该同志一贯坚持对自己高标准严要求,脚踏实地,勤奋敬业。作为一名中层管理干部,她时刻严格要求自己,主动、积极地做好每一项工作,为本部门的其他工作人员起到表率作用。她还注重加强部门人员的管理,提高员工的执行力,规范内部工作程序,注重沟通,调动员工积极性。20xx年在集团公司组织架构调整之际,公司大批人员要根据所属公司转移劳动关系,签订劳动合同,李小溪同志为保证续签工作的顺利进行,针对员工关心的几个问题,在公司例会上多次进行讲解说明,并组织劳动关系的同事一起积极为续签合同的员工进行现场答疑,保证了续签工作的顺利完成。

三、端正修养,用操守严把制度关。

人力资源管理中的录用、考核、任免、奖励、惩戒等多方面的工作有着政策性强、情况复杂的显著特点,这就要求人力资源从业者必须充分认识人力资源工作的重要性和严肃性,认真严格执行政策,对工作负责、对他人负责、对历史负责,扎扎实实地开展工作。尤其是负责公司的招聘工作,来自方方面面的诱惑很多,人情世故的东西又掺杂其中,这更要求人力资源工作者的严肃性和职业操守,时时刻刻要秉持着对公司负责的态度开展工作。对于这一点要求,李小溪同志比谁都清楚,所以在工作中,她始终以“眼里不能揉沙子”的态度对待那些违反政策的事情。

在人力资源工作的保密制度上,李小溪同志更能意识到保密内容对于公司稳定团结的重要性。公司历经了多次组织机构调整,每次都涉及到管理人员的岗位变动,在没有成文发布之前,她坚持原则,绝不泄漏任何信息,严守制度规定和工作要求。

四、从细节做起,为各部门提供服务,为领导做好参谋助手。

作为公司的人力资源部门,掌握着最全最新的人力资源信息。李小溪同志能够积极落实职能部门的服务职责,为帮助各部门完善人力资源工作,主动提供各种信息、政策的支持。在工作汇报中为领导提供人力分析报告和人力资源工作的可行性建议,充分发挥领导参谋助手的作用。

在人力资源岗位的工作经历和上级领导的指点,成为李小溪同志非常珍惜的学习经历。今后的工作依旧是繁忙,任务也是艰巨的,但是她决定,无论遇到多大的困难,都要无所畏惧,脚踏实地,带领着团队圆满完成任务,奉献她的力量。

优秀员工事迹材料12

小王同志,现任大唐张北风力发电有限责任公司运行值长,该同志在工作中兢兢业业、勤勤恳恳,团结同志,攻坚克难,在本职岗位上,尽职尽责,不断学习、创新,带领全班成员共同进步,起到了“兵头将尾”的作用,在急难险重任务面前,充分发挥了一个共产党员的先锋模范作用,带领所在班组出色完成了生产任务。

20xx年6月,该同志由大唐微水发电厂调往大唐锡林郭勒风力发电有限责任公司,从火电厂来到从未接触过的风电场,该同志面对挑战,毫不退缩。到了风场后,该同志除了完成班组内的正常工作外,利用业余时间,翻阅了大量资料,经常到现场熟悉设备,遇到不明白的问题虚心向老师傅和设备厂家人员请教,就是凭着这种勤学好问的精神,该同志在短短两个月的时间内就对风场生产工作有了全面掌握,为以后的生产管理工作打下坚实基础。

20xx年12月,小王被公司安排到大唐张北风力发电有限责任公司进行生产准备工作。到现场后,面临年底前投产发电的艰巨任务,小王团结带领班组成员,夜以继日看图纸、熟悉现场设备,精心准备送电方案。虽然张北风电场和其他风场设备大部分相同,但是仍有一些他们从未接触过的设备,为了全面掌握这类设备的各种特性,小王组织班组人员向设备厂家人员学习,通过理论讲解和现场实践的方式,经过3天3夜的努力,使大家掌握了设备的操作、检查和常见的`异常处理等,于12月19日,顺利完成了直流系统调试验收、35千伏系统反送电、厂用电和箱变冲击试验、风机调试、并网等工作,得到了省公司领导亲自发来的贺信。在操作中,坚持“安全第一,预防为主”的方针,严格按照“两票三制”执行,提前12天完成了省公司下达的任务。

张北风电场投产后,生产工作逐步进入正轨。在班组管理中,小王坚持以人为本,经常与班组成员在一起谈心,了解每个员工的思想情况和个人及家庭的实际困难,做好他们的思想工作并尽力帮忙解决困难,还定期组织开展乒乓球、篮球、棋牌等活动,丰富班组成员的业余生活,提高班组的凝聚力,确保了班组全体成员的思想稳定;在生产工作中,小王带领全值,坚持以“安全第一,预防为主”的方针,严格执行各项规章制度,强化岗位安全职责,从去年12月底,张北风电场现有风机投入运行以来,至今,两票合格率达到100%,并且在两个月内先后发现缺陷20多处,在小王的带领下,班组成员及时处理好架空线路铁塔被盗、箱变渗油、35千伏开关柜内放电等严重缺陷,保证了全值安全生产稳定的局面。

遇有生产操作时,小王奋勇争先,冲锋在前,20xx年4月份,在当地调度因线路抢修指示临时停机,待抢修完毕恢复风机运行时,由于当时张北地区积雪融化,车辆无法进入现场,为了尽快恢复送电抢发电量,小王带领班组步行60多公里完成了送电操作。由于积雪过深,操作完成后大家的鞋袜都已经湿透,冰凉难耐。但当看到风机顺利恢复运行,旋转起来后,大家感到非常欣慰。据统计,当日抢发电量5万多度,最终该值当月超额完成公司下达的发电量任务,得到了公司领导的肯定。

20xx年5月份,随着张北风场工程的逐步开展,工程和生产的交叉作业逐渐多了起来。为了保证安全生产并保证工程的施工进度,该同志每天主动与工程管理人员沟通,将涉及停电的施工工作,尽量安排在一起,既保证了工程进度,同时又保证了发电量的完成,为公司抢发电量,促进盈利做出了贡献。

作为风场运行安全生产的责任值长,小王对待安全生产一丝不苟,积极组织全值开展多种形式的安全学习活动,使全值人员对安全生产有了新的认识,改变了事故是无法避免的陈旧观念,巩固了大家的安全理念,提高了大家的安全意识和安全责任。针对安全生产检查出的问题隐患,小王带领班组成员制定措施,及时进行整改,不断完善风场生产工作的规范化管理,确保了风机安全、稳定、运行,为抢发电量打下坚实的设备基础。

20xx年10月份,张北施工已经进入繁忙时期,大量设备到场,生产准备人员需要验收、监护调试、学习设备特性及使用。但是天有不测风云,小王的爱人在体检时,发现左肾有肿瘤。无奈之下,该同志请假陪爱人做检查,并做手术治疗。但是他考虑工作需要,在爱人出院后的第二天就赶赴风场投入工作。他的这一举动使生产现场员工深受感动,但在这背后却是他年迈的父母、爱人为家庭默默地付出以及大力支持。

作为张北风场生产准备组的负责人,小王带领几名成员,白天跑现场,晚上加班整理生产准备资料。经过两个多月的努力,于11月30日提前完成了两票三制等16项风场管理制度的修编,风力发电机组运行规程5项现场规程的修编,为质检以及生产投运做好了充足准备。

优秀员工事迹材料13

XX,男,1988年,出生于麻城市黄土岗镇伍家河村,于20xx年2月进入福莱公司。自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度,各方面表现优秀,在09年度被评选为优秀员工侯选人。

他目前担任生产部涂布机4#机贴合主手。工作个性用心勤奋、认真负责。他凭借自我一年多的丰富经验和精湛的技术水平,在4#机上应用自如。不仅仅如此,还经常及时主动帮忙旁边的其他员工。他虽然是老员工,技术熟练,操作到位,但他并没有象少数老员工那样骄傲自满。他一向用心上进,不求最好,只求更好。不仅仅自我技术熟练,还带出了一批批好徒弟,默默地为公司做贡献。

他经常对新来的员工做详细的言传身教,让他们更快更好的学好技术,并时刻提醒他们注意安全。

正是因为他有着良好的工作态度和工作作风,能和副手和谐相处,齐心协力。让同一机台的每个员工都意识到他们的最终目标都是为4#机能更好的正常运转而努力!

这与他平时的工作态度和工作作风是分不开的,期望每一个员工都能学习他的优点,为福莱的明天多增光添彩!

优秀员工事迹材料14

xxx自20xx年9月份任xx物业部维修中心副主任以来,把干好本职工作作为人生的崇高追求,干一行,爱一行,钻一行,精一行;勤奋努力,爱岗敬业,无私奉献,为东兴物业部“四保四供”工作任务的顺利完成做出了较大贡献。

一、创新管理、悉心钻研,确保冬季稳定供暖

维修中心担负着xx辖区供暖、上下水、供电系统的设备运行及管道维修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx身为维修中心的副主任,他知道自己肩上的担子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入现场,细心了解太华交换站的设备运行参数及运行状况,认真查阅相关资料,就设备运行隐患,提出一系列整改措施,如:将补水系统改为双回路,以保证补水的稳定运行;对热交换器的冷凝水系统进行改造;在机房内增加换气扇、应急灯;对站内压力容器、安全阀进行校验等等,为太华站的正常运行做好了各项准备工作。

为了摸清整个生活区的管网、阀门以及私拉乱接情况,他亲自带队钻地沟、跑现场,全面掌握辖区管道、阀门的分布及完好情况,梳理问题,对腐蚀严重及薄弱管段组织人员提前进行内部检修,对辖区阀门进行保养更换,建立和完善了设备维修台帐,给管网的维护和检修工作提供了准确详实的第一手资料,并且相继出台了维修中心《内部检修方案》、《更换阀门方案》、《供暖补水方案》、《供暖应急预案》等,由于动手早,措施好,从而保证了整个供暖期稳定运行。

20xx年11月下旬,热平衡工作趋于稳定,供暖工作的主要问题集中在因堵塞造成部分管网循环不畅,个别单元、立厅暖气不热等方面。在他的倡导下,抽调精兵强将组建了热网消缺组,集中力量迅速解决暖气不热问题。xxx身先士卒,吃苦在前,带领消缺组经过20余天的昼夜奋战,共处理不热户180余户,换管200多米,打卡子280余处,更换阀门52个,解决了多起突发爆管事件,而且有效地解决了生活区一些住户多年不热的老大难问题,多次收到用户真诚的感谢信。优质、高效的服务得到了领导的高度评价,也赢得了用户的信任和认可。

二、忘我工作,默默奉献,做好挖潜增效工作

20xx年,受xxxx的影响,维修中心的可控费用大幅下降,而维修量比以前有所增大,针对这种情况,xxx能够引导职工充分认识到形势的严峻性和任务的艰巨性,一方面加强材料管理,严格控制各项费用发生,另一方面同时要求班组加强日常巡检,及时发现和处理各种隐患,遇到突发性爆管时做到反应迅速、措施到位、尽量缩小停水范围;各班组在检修过程中尽量以修代换,充分利用边角料,杜绝浪费; 3月16日,曙光10栋中门上水支线管爆,DN80的铸铁上水管断裂,因铸铁管检修无法焊接,只能打铅口,难度大,费用高,以往均为外委项目,为了节省费用,xxx和大家一起蹲守在现场,查资料、想办法,首次采用哈夫节进行修复,短时间内恢复了供水,节省费用1000余元。经过大家齐心协力、共同奋战,1-8月份共处理各种漏点800余项,辖区水电暖设施重复维修次数比往年同期减少三分之一,维修材料费用消耗比去年同期节约20余万元,仅热网阀门维修一项,比去年同期减少了一半的工作量,节约费用两万余元。有效保障了辖区115栋住宅楼、9栋单身楼及诸多公用设施的供水、供暖需求,也为企业挖潜增效做出了应有的贡献。

三、身先士卒,吃苦在先,树立党员形象

到维修中心三年来,xxx没有休息过一个双休日、一个节假日,每次发生爆管、停电等突发性事件,只要工作需要,他都亲临现场。三年来,他随时处于备战状态,中午吃不上饭是常事,一干就是一个通宵也成了家常便饭。

20xx年6月18日凌晨3时许,熟睡之中的xxx突然被电话铃声惊醒,接完电话,xxx披上衣服,立即跑出去,妻子焦急的问话他都来不及回答,原来是明辉14栋一住户家里上水爆管,室内地面积水约半尺,现场一片狼藉,情急之下xxx不顾腰间盘突出带来的疼痛,一人冲到楼门口,在没有任何工具的情况下,用手一点一点地挪动井盖,费了九牛二虎之力才揭开重约80公斤的盖板,跳入井内,麻利地关闭了主阀门。然后回到用户家,打开已堵塞的地漏,协助用户疏通积水,他又和随后赶来的管工一起更换管道,汗水流下来,用衣袖一抹,衣服湿透了,顾不上更换,一直忙碌到早上7点半,看到用户家恢复正常供水,xxx才松了一口气,拖着疲惫的身体赶赴工作岗位,开始了又一个紧张忙碌的工作日。

进入7月份,维修中心对生活区关键部位上水阀门的更换工作正式启动。中午1点半,大多数人还沉睡在午休当中,炽热的骄阳烘烤着大地,热浪滚滚,xxx因患重感冒连续两天发烧39度,医生建议他卧床休息,但是他深知此刻有多关键,这可关系到整个明辉区的正常供水,在身体极度虚弱的情况下,他依然坚持到现场,和大家一起作战,同事几次劝他回去休息,他想都不想,坚决地说:“战斗不结束,我是不会回去的”。

他的做法感动了在场的每位员工,在他的统一指挥下,整个阀门更换现场呈现出一派热火朝天、有条不紊的忙碌景象,不到4小时就成功更换了两个DN100的失控阀门。直到供水正常,他才去诊所输液。这是近年来东兴物业部停水范围最小、停水时间最短、更换用时最少的一次大会战。它不仅为夏季高峰供水工作做好了前期铺垫,也为今后降低供水能耗与生产成本提供了真实可靠的依据。类似这样的会战xxx成功组织了几十次,正是凭着这种对工作的敬业精神和牺牲精神,使得水电暖系统能正常有序运行,使维修中心的工作步入新的台阶。

优秀员工事迹材料15

现任xx超市xx店理货员。20xx年9月应聘爱丽丝超市资阳店,20xx年5月xx超市收购爱丽丝超市,因工作认真负责,业务熟悉,成绩突出被调入刚刚开业的xx超市xx店。在xx超市工作3年多来,她在最平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献,没有豪言壮语,没有好高骛远,只是把xx超市当成了自我的家,把理货工作当成了自我的事业,把xx超市的精神和服务理念切实贯彻到自我的实际工作中,带好头,认认真真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标,赢得了领导和同事的一致肯定。她主要先进事迹如下:

一、爱岗敬业,精通业务。

她是一名普通的下岗工人,家庭十分困难,在她人生最艰难的时候,xx超市给她带给了一个再就业的工作机会和展示自我工作潜力的平台,所以她十分珍惜和热爱xx超市的工作。她负责的生鲜日配理货岗位有900多种商品,品种繁多、种类复杂,但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌。随便问哪一种,她能立刻回答出来。超市新进的品种和商品变更的价格,她都经常记在自我随身携带的小本子上。礼貌员工先进事迹在天气炎热的时候,生鲜的商品如猪肉、馒头、干子、低温牛奶、水饺、汤圆等一些商品,不能常时间放在拾零区,否则就会变质,她经常去拾零区去拾零归位,很好的控制了商品损耗的源头。超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时不时经常坏,晚上也要时刻关注温度。20xx年4月25日晚上,立刻要下班了,温度也没有了,水饺也软了,她及时发现,迅速报告了值班店长和课长,并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。由于她工作认真细致,处置及时,避免了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候,她也经常到收银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边,这样就给顾客带给了很大的方便。她懂得,只有精通业务才能更好为顾客服务,带给给顾客更满意的商品。

二、热情待客,真诚服务。

她常说“超市无小事,件件,都重要”“没有十全十美的商品,但有百分之百的服务”她把公交售票员李素丽当作自我的榜样,相信在平凡的岗位上同样能够做出不平凡的业绩来。有人认为超市是自选式的,服务似乎不太重要,而她却不苟同。她把平凡的理货员岗位当作自我的一个舞台,凭借一份对xx超市忠诚之心,凭借一份对顾客的热诚,努力使这个舞台变得绚丽多彩。她在接待顾客的过程中,牢记“视顾客为朋友”的服务理念,个性在节假日,电力员工先进事迹尽管忙不停,她依然能耐心介绍好每一个品种,成交好每一笔零售生意,千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人,透过一买一卖,一言一行,对顾客处处充满情感,把真品、真情传递到每一位顾客的心上,让消费者切实地感到了xx超市“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客一切”的良好服务理念。工作至今,从未发生与顾客争吵的状况,服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评,充分维护了xx超市的形象。

三、兢兢业业,吃苦奉献。

她能遵守公司的各项规章制度,不怕苦不怕累,平时工作很少休息,一心扑在工作上。20xx年8月份,为了筹备xx超市xx店开业,尽管天气炎热,她高标准搞好装修留下的难搞卫生死角,把成千上万件商品整齐的摆到展柜上。晚上加班到凌晨2点多,因离家远,就在仓库地板上小睡一会,凌晨4点多起来继续干。仓库蚊子多,咬在身上一个个小包,但她本人却毫无怨言,象这样整日整夜的干一向持续到九月份开业。每周二、四、六配送车送来的东北绿豆、黄豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一个女同志,以前从没有干过这么重的体力活,但默默无闻的搬着,从不叫苦叫累。20xx年冬天下着大雪,企业优秀员工先进事迹材料配送车送来超多货,由于地滑,她搬着货重重地摔到地上,把手给摔伤了,当时就肿胀起来,眼泪在眼眶里打转。由于人手少,她还是忍受着剧痛,被同事陈彩莲看见了,帮忙一齐把货御完为止。有人说她傻,可她却一笑而过,作为一名xx人,为了企业,她正是这样默默地奉献着。

四、金牌意识强,团队精神高。

有许多人都说,由于服务行业的特性,直接与顾客打交道,是很难做的。但她常说“只要为顾客着想,我们的工作才会有进步,顾客才会更信任我们。这样新老顾客才会更多,超市的效益才会更好,我们员工才能更有保障”。她把超市当成自我的家,把超市的生意当成自家的生意,门店每次搞促销活动,她经常和课长给老顾客打电话,第一时间把好消息传达给顾客。浩浩餐饮店和东北饺子馆每次要的大米都很多,她们就主动送货上门。20xx年3月的一天,农业银行员工先进事迹浩浩餐饮店要一批货十分急,但天一向下起雨,为了把货及时送到浩浩餐饮店,她和课长冒雨送货,浩浩餐饮店经理都为xx人有这种精神而感动。虽然雨水打在脸上,身上也汗湿了,但看着这生意做成,心中无比喜悦。今年1月份她所在的日配课商品销售在超市排行榜上销售业绩排行第一。

五、放好样貌,起到模范带头作用。

在做好本职工作的同时,她能注重向xx超市的先进人物学习看齐,取长补短,加强学习业务知识,不断提高自我的业务潜力和服务水平。xx超市是全国性的连锁超市,新的经营和服务模式不断更新,都需要不停的去学习,去摸索。她认真学习,同时还把所学的东西传授给新进来的员工。超市员工流动快,每位新员工进场时,她都要手把手的把超市管理及服务讲给她们听。她常说“我们是一线员工,是直接与消费者接触的,服务好坏直接影响超市的形象、信誉和效益”。这就是她――xx超市xx店理货员xx,一名在平凡的理货员岗位上做了许多不平凡工作的平凡人,她谱写出一首xx人的奉献之歌!